रूस में सास की कठोर वास्तविकताएं

पिछले 6 महीनों में, रहस्यमय शब्द सास ने समाचार फ़ीड नहीं छोड़ी है। एक दिन नहीं जाता है जब समाचार चिल्लाता है - "एक नया सास प्रोजेक्ट खोला गया है ..." सास की तरह की पेशकश करने वाली कंपनियां बारिश के बाद मशरूम की तरह दिखाई देती हैं, आपके पास एक कंपनी पर ध्यान से विचार करने और समझने की ज़रूरत नहीं है कि वे वास्तव में क्या पेशकश कर रहे हैं, जैसा कि एक नई कंपनी प्रकट होती है।

क्या रूस में क्लाउड और सास कंपनियों का भविष्य वास्तव में "क्लाउडलेस" है?

परियोजनाओं के आगमन के साथ - उद्यम पूंजी निधियों का एक समूह दिखाई दे रहा है जो एक सास स्टार्टअप खरीदना चाहते हैं, और रूनाकैप्टल, अल्माज़कैपटल जैसे बड़े फंड। इंटीग्रेटर्स को भी नींद नहीं आती है, और सफल सास स्टार्टअप की तलाश कर रहे हैं, उदाहरण के लिए कोरस कॉन्सल्टलिंग, लेट-आईटी ...।

सास एक तरह की पवित्र गाय बन गई है और हर कोई इसे अपना कर्तव्य समझता है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि सास क्या है - मुख्य बात फैशनेबल है और यह होनी चाहिए। एक मुस्कुराहट के साथ, मैं 3-4 साल पहले के समय को याद करता हूं, जब हर कोई आईएसओ 9001 के साथ चलता था और जहां आप इस आईएसओ से नहीं मिल सकते हैं - हर कोई तुरंत आईएसओ के अनुसार निर्मित व्यावसायिक प्रक्रियाओं और गुणवत्ता प्रबंधन सेवाओं के साथ आदर्श कंपनी बन गया। लेकिन यह सवाल कि यह वास्तव में कहां काम करता है, पहले से ही बयानबाजी हो गई है।

भाग्य की इच्छा से, ऐसा हुआ कि मैं और मेरे दोस्त, अब सहकर्मी, एक स्टार्टअप प्रोजेक्ट बढ़ा रहे हैं, जो सास मॉडल पर आधारित सॉफ्टवेयर का वितरण (बिक्री) करता है। हम अपने किसी भी उत्पाद की पेशकश नहीं करते हैं, हम डेवलपर्स के लिए एक मंच प्रस्तुत करते हैं जहां वे सास मॉडल के अनुसार अपने सॉफ़्टवेयर को स्वतंत्र रूप से और नि: शुल्क बेच सकते हैं (सभी उपयोगकर्ता के लाभ के लिए)। हमें एपीएस (एप्लिकेशन पैकेजिंग स्टैंडर्ड) जैसे किसी भी मानक के साथ अनुप्रयोगों के किसी भी संशोधन या उनके अनुपालन की आवश्यकता नहीं है। हम एक सुरक्षित चैनल से बिलिंग के लिए सभी आवश्यक सेवाएं प्रदान करते हैं।

स्टांप "आई एम पीआर" के तहत नहीं आने के लिए - मैं अपनी परियोजना के बारे में बात नहीं करूंगा, मैं कंपनियों, डेवलपर्स और उपभोक्ताओं की आंखों के माध्यम से रूस में सास बाजार के बारे में बात करूंगा।

सास स्टार्टअप कैसे शुरू होती है - एक जलते हुए विचार के साथ

हम सभी दर्जनों विभिन्न सॉफ्टवेयर उत्पादों का उपयोग करते हैं और हमें हमेशा एक ही चीज की आवश्यकता होती है:
1. कम लागत समाधान। सॉफ्टवेयर खरीदना महंगा है - सॉफ्टवेयर (सास मॉडल) किराए पर लेना बेहतर है। यह विशेष रूप से सच है अगर कार्य अस्थायी रूप से सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है। यह सस्ता है; समर्थन, अद्यतन, आदि, चले जाओ
2. गतिशीलता। होम कंप्यूटर लंबे समय से पुराना है और हम में से कई के पास एक लैपटॉप, स्मार्टफ़ोन, आईपैड (भाग्य के साथ) है और यह हर जगह और हमेशा हमारे पसंदीदा और परिचित अनुप्रयोगों का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए बहुत अच्छा होगा।
3. उच्च प्रदर्शन। सॉफ्टवेयर के प्रत्येक नए संस्करण के साथ, अधिक संसाधनों और शक्ति की आवश्यकता होती है।

लोहे के अपडेट के लिए निरंतर दौड़ उपकरणों की गतिशीलता और कॉम्पैक्टनेस के साथ हाथ में नहीं जाती है।
सौभाग्य से, हमारे पास सिर हैं, हाथ उस जगह से बढ़ते हैं जहां से हमें ज़रूरत होती है - हमने एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म रखा है जो इन आवश्यकताओं को पूरा करता है। जाँच की - सब कुछ एक परी कथा की तरह काम करता है।
और इन 2 विचारों के साथ, हमने बाजार में प्रवेश किया - शुद्ध सास, हार्डवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए कोई बाध्यकारी नहीं, कोई स्थानीय सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन नहीं। सब्सक्रिप्शन और उपयोग के लिए प्रति माह XXX रूबल का भुगतान किया जाता है। ऐसा लगता था कि यह समाधान बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं को आकर्षित करेगा, क्योंकि यह ऊपर सूचीबद्ध समस्याओं को हल करता है ...।
और यहाँ हम रूस में सास की वास्तविकताओं का सामना कर रहे हैं।

सॉफ्टवेयर डेवलपर्स

अधिकांश सॉफ्टवेयर डेवलपर्स, दुर्भाग्यवश, सास मॉडल का उपयोग करके अपने समाधान बेचने के लिए तैयार नहीं थे (हम ऑनलाइन सेवाओं या सास के मॉडल में शुरू में अपने समाधान विकसित करने वाली कंपनियों पर विचार नहीं करते हैं। ऐसी कंपनियों के साथ सब कुछ स्पष्ट और अद्भुत है)। "विचार दिलचस्प है, आशाजनक है, लेकिन सास मॉडल के अनुसार सॉफ़्टवेयर बेचना हमारे बक्से की बिक्री को मार देगा" डेवलपर्स से एक विशिष्ट प्रतिक्रिया है।

1000 रूबल के लिए प्रति माह 1 बॉक्स बेचने का क्या मतलब है, अगर आप 10 रूबल के लिए 1000 सदस्यता बेच सकते हैं? कम मार्जिन के साथ काम करना दिलचस्प नहीं है। पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं, बिना लाइसेंस के उपयोग के खिलाफ पूर्ण सुरक्षा, एक नया बिक्री चैनल, नए बाजारों तक पहुंच आदि। केवल शब्द ही बने रहें और कुछ ही लोग रुचि रखते हैं। विश्लेषकों के अनुसार, बक्से की बिक्री, जीने के लिए 3-5 साल बाकी हैं, हर कोई इसे समझता है लेकिन ...

बेशक, कुछ लोग इस विचार के बारे में सोचते हैं, अन्य लोग अपने बगीचे को ढेर करते हैं - वे सिस्टम में एक वेब इंटरफ़ेस के साथ आते हैं (हम मूल रूप से वेब एक्सेस के साथ क्लाइंट-सर्वर आर्किटेक्चर के लिए डिज़ाइन किए गए सिस्टम के बारे में बात नहीं कर रहे हैं) या समय-सीमित लाइसेंस जारी करते हैं और इसे SaSS कहते हैं।
इस तरह की गतिविधि के परिणामस्वरूप, असंतुष्ट उपयोगकर्ताओं की एक परत बनती है, अपनी खराब कार्यक्षमता, असुविधा, अनुकूलन की कमी आदि के लिए सास को डांटते हैं। - एक शब्द में, ये शिल्प सास पर एक बड़ी छाया फेंकते हैं।

सौभाग्य से, होनहार-दिमाग वाले नेता हैं जो नए विचारों के लिए खुले हैं और विकास के लिए तैयार हैं। शायद, सब कुछ खो नहीं गया है, और पहली सफल (व्यावसायिक रूप से) सास परियोजनाओं के बाद, बाकी दुनिया बदल जाएगी।

वेंचर कैपिटल फंड

वेंचर कैपिटल फंड्स के साथ स्थिति थोड़ी बेहतर है। वे रणनीतिकार हैं और भविष्य को देखते हैं, और भविष्य के सास "दादा" गार्टनर और अन्य विश्लेषकों ने हमें सिर्फ सोने का वादा किया है। लेकिन यहां एक और छेद है - सभी स्टार्टअप परियोजनाओं के लिए मानक - अधिकांश फंड कंपनी में एक नियंत्रित हिस्सेदारी प्राप्त करना चाहते हैं - और इसके परिणामस्वरूप, आपके व्यवसाय को खोने की बहुत अधिक संभावना है। लेकिन उज्ज्वल संभावनाओं के बावजूद, फंड बहुत सावधानी से देखते हैं। हमें एक कामकाजी व्यवसाय मॉडल, नकदी प्रवाह आदि दिखाना होगा। तो बड़े पैमाने पर यह यहाँ आसान नहीं है।

उपयोगकर्ताओं

अंत में उपयोगकर्ताओं को मिला, जिनके लाभ के लिए यह सब था।
एक SaaS उपयोगकर्ता कौन हो सकता है, सबसे पहले, SMB कंपनियां, जिनके लिए किराए पर आवश्यक बुनियादी ढाँचा और सॉफ़्टवेयर प्राप्त करना आसान है और सस्ता है, अपने आप को खरीदने और बनाए रखने की तुलना में, और निश्चित रूप से निजी उपयोगकर्ता।

इस तरह की सेवा के लिए उपयोगकर्ता की आवश्यकताएं काफी स्पष्ट और समझ में आती हैं:
1. उपयोग में आसानी - सब कुछ क्लिक और प्ले की तरह सरल होना चाहिए
2. कम लागत - अन्यथा एक बॉक्स खरीदना आसान है
3. सॉफ्टवेयर की एक विस्तृत श्रृंखला - सभी आवश्यक अनुप्रयोग एक ही स्थान पर होने चाहिए
4. उच्च विश्वसनीयता और सेवा की निरंतर उपलब्धता - अन्यथा, इसकी आवश्यकता क्यों है।
5. गतिशीलता - मंच से स्वतंत्रता, ओएस, वस्तुतः किसी भी संचार चैनल पर काम करने की क्षमता
6. सुरक्षा - सेवा पर भरोसा किया जाना चाहिए
मंचों, सम्मेलन और व्यक्तिगत रूप से बात करने के बाद, हमने सैकड़ों लोगों को पाया जो उपरोक्त शर्तों के पूरा होने पर इस सेवा का उपयोग करने के लिए तैयार हैं।

इसलिए हमें लगता है कि ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो तैयार हैं और सास सेवा के पर्याप्त प्रस्ताव की प्रतीक्षा कर रहे हैं, लेकिन यह पेशकश दुर्भाग्य से लचर है।


PS यह लेख मेरे सहयोगी IGonebnyy द्वारा लिखा गया था, जो दुर्भाग्य से, सास ब्लॉग के हब पर इसे प्रकाशित करने के लिए अभी तक पर्याप्त कर्म नहीं करता है।