फॉक्सकॉन, अपने उद्यमों में ऐप्पल गैजेट्स के उत्पादन के लिए जानी जाती है और हाल ही में आत्महत्या का अनुभव करने वाली, ने अपनी प्रतिष्ठा को सुधारने का प्रयास किया और अमेरिकी पीआर कंपनी बर्सन-मार्स्टेलर को इस कार्य को करने के लिए आमंत्रित किया। फॉक्सकॉन के कर्म को सही करने की दिशा में पहला कदम यह था कि कंपनी के इतिहास में पहली बार, अमेरिकी पत्रिका बिजनेसवीक के संवाददाताओं को श्रमिकों के लिए अपने कारखानों और छात्रावासों के क्षेत्र में भर्ती कराया गया था।
पत्रकारों ने चीनी उद्यम के नेतृत्व और साधारण श्रमिकों के जीवन के बारे में एक विस्तृत फोटो कहानी तैयार करने और अपने कर्मचारियों, कर्मचारियों के मनोवैज्ञानिकों और फॉक्सकॉन साम्राज्य के प्रमुख टेरी गॉ के प्रमुख का साक्षात्कार करने में कामयाबी हासिल की। उत्तरार्द्ध ने कई स्पष्ट स्वीकारोक्ति की, जिसमें कहा गया कि वह चौथे आत्महत्या मामले के बाद से ही गंभीरता से चिंता करना शुरू कर दिया था, और आज वह इन दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं की पूरी जिम्मेदारी लेता है।
स्वयं श्रमिकों के लिए, जैसा कि पत्रकार यह पता लगाने में कामयाब रहे, उन्होंने स्वीकार किया कि कारखानों में काम करना कठिन है, लेकिन वे स्वेच्छा से इस तरह के भार से सहमत हैं। अधिकांश फॉक्सकॉन कर्मचारियों को अस्थायी रूप से इन सुविधाओं पर नियोजित किया जाता है ताकि वे कुछ गंभीर खरीद के लिए बचत कर सकें या अपना स्वयं का व्यवसाय शुरू करने के लिए स्टार्ट-अप कैपिटल बढ़ा सकें।
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