सांस्कृतिक अंतर 2. भारत के सहकर्मी

मैं एक बड़ी अमेरिकी कंपनी की इजरायली शाखा में काम करता हूं। आपको भारतीयों और अमेरिकियों के साथ बहुत काम करना है, यहां तक ​​कि ऐसे समूह भी हैं जिनमें कुछ लोग दूसरे देश में हैं।
इसलिए, वर्ष में एक बार हम सांस्कृतिक अंतर पर सेमिनार आयोजित करते हैं। अन्य देशों के सहयोगियों के साथ कैसे संवाद करें।

मेरी पहली कहानी अमेरिकियों के बारे में थी।
आज का दिन भारतीयों के बारे में है।

मैं भारतीयों के साथ बहुत काम करता हूं। यहां तक ​​कि कंपनी में एक "भारतीय" भारतीय वास्तुकार भी है, मेरी तरह, जो मेरे साथ मिलकर हमारे नए एप्लिकेशन के बिजनेस लॉजिक के लिए जिम्मेदार था। उस समय, हम उसके साथ एक संदेशवाहक या हर दिन फोन पर बात करते थे, मैंने इजरायल की अपनी यात्राओं के दौरान उसे संरक्षण दिया, उसे अपनी पहल पर येरुशलम लाया और यहां तक ​​कि उसे घर भी आमंत्रित किया।

मेरा उसके साथ एक उत्कृष्ट रिश्ता है (हालांकि बिना घर्षण के नहीं), लेकिन, जैसा कि यह निकला, सब कुछ मैंने सही नहीं किया :)

सबसे पहले, मैंने "नरम" अभिव्यक्तियों के संदर्भ में अमेरिकियों के बारे में जो कुछ भी लिखा था, वह भारतीयों और आम तौर पर सभी के लिए सच है। जब किसी के साथ संवाद करते हैं, तो यह कहना बेहतर होता है कि "महान विचार, मेरे पास केवल कुछ सुधार हैं" ऐसी स्थिति में जहां आपको लगता है कि "क्या बकवास है?"।

लेकिन एक विशिष्टता है। भारतीयों की नस्लीय राजनीतिक शुद्धता के मुद्दे चिंता से कम हैं, लेकिन "चेहरे के नुकसान" के सवाल अधिक चिंता के हैं।


सामान्य तौर पर, उन्होंने हमें समझाया कि पूर्वी संस्कृतियों में सबसे महत्वपूर्ण बात (जापान अधिक है, भारत कम है, लेकिन विचार समान है) चेहरा नहीं खोना है। यानी यदि आप किसी अधीनस्थ को बताते हैं कि बॉस ने गलती की है, तो वह अपना चेहरा खो देता है। इसके विपरीत, भी। "आप यह और वह भूल गए" शब्दों के साथ एक पत्र में, सीसी के लिए एक बॉस जोड़ना अकल्पनीय है। अधीनस्थ अकल्पनीय है। सामान्य तौर पर, थोड़ा नकारात्मक भी कुछ केवल एक व्यक्तिगत पत्र में हो सकता है।

जिम्मेदारी के सवाल भी हैं। प्रश्न "क्या आपके पास ऐसा करने का समय होगा?" इसका उत्तर "हाँ" होने की संभावना है, खासकर यदि बॉस सीसी के पत्र में है। और फिर उन्होंने ऐसा नहीं किया। बेशक, बहुत से लोग पहले से ही पश्चिमी तरीके से सोचते हैं और सीधे जवाब दे सकते हैं, लेकिन जोखिम नहीं लेना बेहतर है, पूछें कि "आपके पास ऐसा करने के लिए समय क्या है?"

भारत में, उच्च तकनीक वाले श्रमिक एक (या दो) जातियों के हैं, लेकिन उनके साथ जाति के मुद्दों पर चर्चा नहीं की जाती है।

उन सभी के पास उत्कृष्ट अंग्रेजी है, लेकिन अक्सर उच्चारण को समझना मुश्किल है।

"मेरे" हिंदू ने मुझे बताया कि अंग्रेजों ने उन्हें दो अद्भुत चीजें छोड़ दीं - एक उत्कृष्ट रेलवे प्रणाली और एक उत्कृष्ट शिक्षा। वेतन न होने के बावजूद देश के किसी भी क्षेत्र में शिक्षक का दर्जा ऊँचा है। (हम्म। इज़राइल के साथ इसके विपरीत। हालाँकि ब्रिटिश थे, रेलवे और स्कूल शिक्षा के साथ स्थिति दुखद है)।

यह मत भूलो कि भारतीय गोमांस नहीं खाते हैं, और कुछ शाकाहारी भी। इसे ध्यान में रखें जब आप अपने सहयोगियों को भारत से दोपहर के भोजन पर ले जाते हैं (मैं, निश्चित रूप से, मेरे "भारतीय" को अरब मांस रेस्तरां में ले गया था)।

अमेरिकियों की तरह (और शायद अधिक), भारतीय नियमों का पालन करते हैं और सुधार नहीं करते हैं।

वास्तव में, पाठ्यक्रम में भारत और भारतीयों के बारे में बहुत कुछ नहीं था - 30 प्रतिशत, बाकी - सामान्य नियमों के बारे में। यह याद किया गया कि एक व्यापार यात्रा के दौरान मोज़े अंधेरे (प्रकाश - खेल के लिए) और लंबे (ताकि बालों वाले पैर दिखाई न दें) होना चाहिए।

उन्होंने अलग-अलग पैमाने दिखाए।

1. उदाहरण के लिए, एक संदर्भ पैमाना। बातचीत में संदर्भ और संदर्भ कितना महत्वपूर्ण है।
पैमाने के एक छोर पर जापान है, बातचीत में बहुत कुछ निहित है, दूसरे पर - इजरायल। हमारे देश में, जैसा कि वे कहते हैं, वे गर्भाशय की सच्चाई को काटते हैं।

2. बॉस और अधीनस्थों की ताकत के अनुपात का पैमाना। एक छोर पर वे संस्कृतियाँ होती हैं जहाँ मालिक सब कुछ तय करता है और सब कुछ जिम्मेदार (एशियाई संस्कृतियाँ) होता है, दूसरे छोर पर वे होते हैं जहाँ अधीनस्थ और मालिक के बीच अंतर न्यूनतम होता है (इज़राइल)। उनके जबड़े तब गिरते हैं जब सभाओं में इज़राइली मालिक से कहते हैं - "तुम क्या हो, योसी, मूर्ख, तुम किस बकवास की बात कर रहे हो?"

3. एक पैमाना, जहां संस्कृति के एक छोर पर, जिसमें व्यवसाय में लोगों के बीच के संबंध परिणाम की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं, और दूसरे में, जहां परिणाम महत्वपूर्ण है और वह है। इजरायल उच्च तकनीक (इजरायल के सभी नहीं!) परिणाम के चरम पर। उन्होंने एक उदाहरण दिया। उन्होंने हमसे पूछा कि ऐसा पेशेवर कौन है। खैर, हमने ज्ञान, दक्षता, आदि के बारे में वहाँ फेंक दिया। लंबी सूची। और जब थाईलैंड में पूछा गया, तो उन्होंने कहा कि, पेशेवर, यह वह है जो हमेशा एक सूट में चलता है। दूसरे छोर पर, जहां संबंध सबसे महत्वपूर्ण हैं - अरब और अफ्रीकी देश (वे कहते हैं कि यदि आप संबंध नहीं बनाते हैं, तो व्यावसायिक सफलता का कोई मौका नहीं है)

4. जिस पैमाने पर संस्कृतियां अतीत की ओर उन्मुख होती हैं (किनारे पर, फिर से, अरब और अफ्रीका), दूसरे छोर पर भविष्य (राज्यों) की ओर उन्मुख होती हैं, और इज़राइल वर्तमान की ओर उन्मुख होता है, इसलिए इज़राइल को समस्याओं को हल करने में विशेषज्ञ माना जाता है।

PS तराजू के बारे में - मैंने जो खरीदा, उसके लिए जो मैंने बेचा, न कि मैं उनके साथ आया! और मैंने विशेष रूप से यह नहीं लिखा कि हमारे व्याख्याता ने इन पैमानों पर रूस को कहां तैनात किया है, ताकि वे मुझ पर आरोप न लगाएं कि मैंने लेनिन की फैक्टरी में लेनिन पर जहर की गोलियां दागीं :)

युपीडी। ठीक है - आश्वस्त। "अतीत के भविष्य" के पैमाने पर - रूस उन लोगों में से एक है जो अतीत को देखते हैं। "रिश्ते-परिणाम" पैमाने पर - बीच में, "रिश्ते" के करीब। दूसरों पर - मुझे याद नहीं है।

UPD2। मैं dulepov की सलाह पर जोड़ता हूं: "हाँ" और "नहीं" के इशारे उनके लिए विपरीत हैं। आप एक भारतीय को कुछ बताते हैं, लेकिन वह नकारात्मक में अपना सिर हिलाता है! यह पता चला कि वह सिर्फ "हां, मैं समझता हूं!"

कल - जापानियों के बारे में