वेबिनार सॉफ्टवेयर - सबा सेंट्रा

हैबे पर ब्लॉग "डिस्टेंस लर्निंग" के उद्घाटन के सम्मान में, मैंने तुल्यकालिक सीखने (वेबिनार) के लिए उपकरणों में से एक के बारे में एक छोटी समीक्षा लिखने का फैसला किया। एक उत्पाद जो मुझे लगता है कि ऑनलाइन उपेक्षित हो गया है। कानून द्वारा या नहीं, यह आपके ऊपर है, मुझे उम्मीद है कि यह लेख आपको कुछ निष्कर्ष निकालने में मदद करेगा। वैसे भी, यह कार्यक्रम मुझे बहुत आकर्षक लगा, सुविधा और स्थिर संचालन के साथ इसकी कीमत को उचित ठहराया। लेकिन थोड़ा आगे बढ़ते हुए, मैं कहता हूँ कि मुझे इस उत्पाद को प्राप्त करने की प्रक्रिया में कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।



यह सबा से एक सेंट्रा सिंक्रोनस ट्रेनिंग प्रोग्राम है, जो एकीकृत सीखने के प्लेटफार्मों, एलएमएस (लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम) और कर्मियों के विकास और प्रशिक्षण प्रणालियों में विशेषज्ञता वाली अमेरिकी कंपनी है।

सबा सेंट्रा दूरस्थ शिक्षा बाजार में आने वाले पहले कार्यक्रमों में से एक थी। यह सेंट्रा था जो इजरायली इंटरवाइज का मुख्य प्रतियोगी था, जिसे एटी एंड टी ने अंततः हासिल कर लिया। बाद में "वीबेक्स" , "एडोब कनेक्ट" , "एलुमिनाट" और अन्य दिखाई दिए । लेकिन इंटरव्यू के विपरीत, Centra फीका पड़ने लगा और हाल के वर्षों में इसके बारे में कम और कम जानकारी सामने आई है। जो कुछ भी था, कंपनी की तरह ही कार्यक्रम, जीवित है, हालांकि वे कभी-कभी रुचि वाले ग्राहकों के लिए एक दुर्लभ उदासीनता प्रदर्शित करते हैं।

पंजीकरण और स्थापना

उत्पाद वेबसाइट पर परीक्षण खाते के पंजीकरण चरण में समस्याएं शुरू हुईं। यह प्रणाली सुस्त थी और मैंने उन सभी ईमेल पतों को अस्वीकार कर दिया था, जो मैंने उसके पास खिसकाए थे। न तो कॉरपोरेट ईमेल, न ही जीमेल पता, और किसी अन्य ईमेल पते ने मदद की। मैंने साइट प्रशासन को एक पत्र लिखा था, एक महीने बाद मुझे उनसे प्रतिक्रिया मिली कि बग को ठीक कर दिया गया है और अब आप बिना बाधा के पंजीकरण कर सकते हैं। इससे मुझे यह स्पष्ट हो गया कि कंपनी के कुछ विभाग कितने सुस्त हैं और भविष्य में क्या उम्मीद की जा सकती है। जैसा कि यह हो सकता है, मैंने अंततः पंजीकृत किया और उत्पाद का परीक्षण शुरू किया।



हालाँकि शुरुआती इंस्टॉलेशन में काफी समय लगता था, लेकिन वर्चुअल मीटिंग रूम की सभी बाद की मुलाक़ातें एक मिनट, अधिकतम दो के भीतर हुईं। जावा-आधारित सेंट्रा काम करता है, इसलिए यह अनिवार्य है कि आपके पास उपयोगकर्ता की मशीन पर एक जेवीएम हो। यदि कोई नहीं है, तो प्रोग्राम उपयोगकर्ता को बताएगा कि क्या करने की आवश्यकता है। सबा सेंट्रा खुद वेबिनार आयोजित करने के लिए एक उपकरण के रूप में आश्चर्यजनक रूप से अच्छी थीं। अच्छा और सहज ज्ञान युक्त अंतरफलक, और कुछ नहीं और बटन का कोई अव्यवस्था, जैसा कि इलुमिनाट के साथ हुआ था । सिस्टम कृपया आपको बताएगा कि आप सत्र रिकॉर्डिंग को चालू करना भूल गए और अपनी प्रस्तुति की पहली स्लाइड शुरू करने से पहले आपको ऐसा करने के लिए प्रेरित करते हैं। Centra आसानी से अधिकांश फ़ाइल स्वरूपों को सत्र फ़ोल्डर में अपलोड करता है, हालांकि अभी तक सब कुछ वर्चुअल बोर्ड पर लॉन्च किया जा सकता है। केवल * .PPT Yes * .JPG उस पर प्रदर्शित किया जा सकता है, जब अपलोड करने के लिए अन्य सभी फाइलें सबा सर्वर पर रखी जाती हैं और सत्र प्रतिभागियों के लिए लिंक के रूप में उपलब्ध होती हैं। यदि आप अपने पीसी पर मौजूद फ़ाइल को जबरदस्ती नहीं करना चाहते हैं, तो आप एप्लिकेशन शेयरिंग फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं, जो आश्चर्यजनक रूप से अच्छी तरह से काम करता है और किसी भी शिकायत का कारण नहीं बनता है।

पिछले हफ्ते iPad संस्करण की भी घोषणा की गई थी

अतिरिक्त विशेषताएं

वेबिनार के प्रतिभागियों से वास्तविक समय की प्रतिक्रिया प्राप्त करना संभव है। इसके अलावा, "इमोटिकॉन्स" (इमोटिकॉन्स और स्टेटस आइकन), जिनकी "वीबेक्स" में बहुत कमी है, मैं बहुत सम्मान करता हूं, इसमें भी मदद करते हैं। यदि हम "वीबेक्स" के साथ तुलना जारी रखते हैं, तो यह कहने योग्य है कि उत्पाद "सिस्को" अधिक ठोस और प्रस्तुत करने योग्य लगता है, लेकिन इसमें अन्य चिप्स का अभाव है जो "सेंट्रा" का दावा कर सकते हैं। विशेष रूप से, किसी भी समय कार्यक्रम का उपयोग करने वाला मेजबान एक सर्वेक्षण या एक मिनी-परीक्षण कर सकता है और तुरंत परिणाम प्राप्त कर सकता है। "वीबेक्स" में यह केवल एंटरप्राइज संस्करण (वीबेक्स लर्निंग सेंटर) में उपलब्ध है, जो पहले से ही वेबेक्स मीटिंग सेंटर के विपरीत बहुत अलग पैसे के लिए पेश किया गया है।



सभी वेबिनार प्रविष्टियाँ ऑनलाइन सत्र के अंत के तुरंत बाद कंपनी के सर्वर पर स्वचालित रूप से पोस्ट की जाती हैं। उसके बाद, आप या तो सत्र लिंक के प्रतिभागियों को अभिलेखों में भेज सकते हैं, या रिकॉर्ड्स को अपने कंप्यूटर में * .EXE प्रारूप में डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें स्वयं भेज सकते हैं। रिकॉर्डिंग प्रारूप के लिए, सब कुछ स्पष्ट नहीं है। एक तरफ, उपयोगकर्ता की मशीन के लिए एक एक्स-शनिक स्व-अर्क होता है और बिना प्रोग्राम के भी शुरू हो सकता है। दूसरी ओर, हर कोई जानता है कि exe फ़ाइलों को अधिकांश मेल सर्वर (जीमेल सहित) द्वारा काट दिया जाता है, इसलिए आपको अभिलेख फ़ाइलों को अभिलेखागार में पैक करना होगा या वितरण के लिए अपने सर्वर पर अपलोड करना होगा। आप सबा सेंट्रा सर्वर से सीधे रिकॉर्डिंग वितरित कर सकते हैं, लेकिन डिफ़ॉल्ट रूप से आपको 1 जीबी मुफ्त स्थान दिया जाता है, बाकी सब कुछ अतिरिक्त शुल्क के लिए है।

मूल्य और अनुबंध

5 प्रमुख नामों के उपयोग सहित न्यूनतम पैकेज की लागत $ 80 है । औसत बाजार मूल्य से थोड़ा अधिक है, लेकिन सच्चाई दूर है और कॉर्पोरेट व्यवसाय के उद्देश्य से इंटरवाइज की शिकारी कीमतें नहीं हैं। सच है, प्रतियोगियों के विपरीत, सेंट्रा वेबिनार में भाग लेने के लिए 100 प्रतिभागियों को अनुमति देता है। न्यूनतम समझौते की अवधि 3 महीने है। समस्या अलग है ... केवल यूएस के निवासी ऑनलाइन (साइट से) एक अनुबंध पर हस्ताक्षर कर सकते हैं। बाकी सभी को बिक्री विभाग को कॉल करना होगा। मैं अपनी कंपनी को इस उत्पाद को हस्तांतरित करने के लिए अपना समय बिताने के लिए तैयार था जो मेरी दृष्टि में सुखद और आकर्षक था, इसलिए मैंने कंपनी के बिक्री विभाग को फोन करना शुरू कर दिया। मैंने यूरोपीय कार्यालय को फोन किया, प्रतिनिधि एक बहुत ही सुखद वार्ताकार निकला और उसका सम्मान किया, लेकिन दुर्भाग्य से मैं उत्पाद नहीं बेच पाया, क्योंकि इजरायल का अपना आधिकारिक सबा वितरक है। उसने मुझे उसके साथ जुड़ने का वादा किया।

इज़राइली आपूर्तिकर्ता इस उत्पाद को बढ़ावा देने में विशेष रूप से दिलचस्पी नहीं रखते थे, इसलिए हर बार उन्होंने सुस्त तरीके से जवाब दिया और सभी पत्रों और वार्तालापों में यह स्पष्ट किया कि यह उनका मुख्य उत्पाद नहीं था, इसलिए वे विशेष रूप से मुझ पर और उत्पाद का समर्थन करने में बहुत समय बिताने में रुचि नहीं रखते थे। फिर मैंने मुख्य, अमेरिकी कार्यालय के प्रतिनिधियों से संपर्क करने की कोशिश की। हर बार मैं कुछ सुस्ती और सुस्ती के पार आया। हर बार उन्होंने मुझे अपने क्षेत्र के एक प्रतिनिधि से मिलाने की कोशिश की, जिसके साथ मैं पहले ही काफी बातचीत कर चुका था। उन्होंने यह भी बताया कि हमारे संगठन का संयुक्त राज्य अमेरिका में कार्यालय है और भुगतान सीधे वहां से आ सकता है। तार्किक रूप से, यह पता चलता है कि इस मामले में, हमें अच्छी तरह से एक अमेरिकी कार्यालय द्वारा सेवा दी जा सकती है। लेकिन इसलिए हम इस पत्राचार में अब तक उनके साथ हैं।

निष्कर्ष के बजाय

शायद एक या दो सप्ताह के लिए हम उनके साथ एक समझौते को समाप्त करने की कोशिश करेंगे। लेकिन लंबे समय तक इसके साथ खींचने की कोई ताकत नहीं है, चाहे कोई भी उत्पाद हो। इसलिए हमें दोहरी धारणा मिलती है। एक तरफ, एक अच्छा उत्पाद जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं और जिसे आप घर पर लागू करना चाहते हैं। दूसरी ओर, किसी को यह महसूस होता है कि कंपनी में कोई भी जिम्मेदारी नहीं लेना चाहता है। सभी धीमे और धीमे। ऐसा लगता है कि कर्मचारी और वितरक इस उत्पाद में विश्वास नहीं करते हैं और इसलिए इसके साथ खिलवाड़ नहीं करना चाहते हैं। जब मैंने उसी "वीबेक्स" का परीक्षण किया, तो एक प्रतिनिधि ने मुझे सप्ताह में कई बार बुलाया और शुरुआत से अंत तक मेरे साथ रहा।

निष्कर्ष निकालना जल्दबाजी होगी। मैं इस कहानी के लिए एक उचित अंत की उम्मीद करता हूं। फिर भी, मैं इस तथ्य पर आपका ध्यान आकर्षित करना चाहता हूं कि आपका उत्पाद कितना भी शानदार क्यों न हो, आप यह न भूलें कि आप इसे ग्राहकों के सामने कैसे पेश करते हैं। इस पल को दोबारा जांचना बेहतर है, अन्यथा आपके उत्कृष्ट उत्पाद से कोई मतलब नहीं होगा।

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