मैं $ 530 कैसे लौटा

सभी को शुभ दिन। मैं देखता हूं, विक्रेता द्वारा "स्कैमर" के मामले में पैसे के सवाल पर या कुछ अन्य मामलों में थोड़ा सा कवर किया गया है। मैं इसे अपने उदाहरण से ठीक करने की कोशिश करूंगा। सामान्य तौर पर, क्रम में सब कुछ।

यह कहानी मेरे साथ 2010 के पतन में हुई। बस दुकानों के समतल पर ऐसे सभी सैमसंग गैलेक्सी एस i9000 दिखाई दिए। कीमत ने मुझे बिल्कुल भी पसंद नहीं किया, और फिर अचानक एक दोस्त जो लंबे समय से eBay की नीलामी से परिचित था, अनावश्यक ट्रिंकेट से लेकर महंगे इलेक्ट्रॉनिक्स तक, और कभी भी विक्रेताओं और माल प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं थी। यह सिर्फ इसके माध्यम से था कि हमारे अन्य पारस्परिक मित्र ने इस डिवाइस को खुद के लिए ऑर्डर किया था। और मैं eBay पर गैलेक्सी को खरीदने के लिए उनके अनुनय-विनय के आगे झुक गया। और यह मेरी पहली खरीद थी ...

नीलामी में सही उपकरण खोजने से संबंधित सभी प्रश्न मेरे कंधों पर पड़े। हां, मुझे कोई आपत्ति नहीं है। मैंने लंबे समय तक और सावधानी से खोज की। यह कीमत सूट नहीं करती थी, तब वे रूस नहीं पहुंचते थे। उस विक्रेता के माध्यम से ऑर्डर करना संभव नहीं था, जिससे मेरे दोस्त ने यह यूनिट खरीदी थी, क्योंकि उसके पास उस कीमत पर नहीं था। और मैं 16,500 रूबल के क्षेत्र में देख रहा था।

और यहां खुशी है। अमेरिका का एक विक्रेता, एक बड़े ट्रैक रिकॉर्ड (99.4%) के साथ, गैलेक्सी एस को बेच रहा है जिसकी मुझे 530 डॉलर की जरूरत है - और यह रूस को शिपिंग है। दो बार सोचने के बिना, मैं एक दोस्त को लिख रहा हूं, वह "अभी खरीदें" पर क्लिक करता है, और यह बात है। यह भुगतान करने के लिए बनी हुई है। उत्पादन पूछता है कि भुगतान कब आएगा, और मैं पहले से ही अपने दोस्त के खाते की भरपाई कर रहा हूं। और यहाँ पहली समस्या है। विक्रेता लेनदेन को रद्द कर देता है (धन अभी तक उसके खाते में जमा नहीं हुआ है)। एक दोस्त लिखता है कि वह कल भुगतान करेगा, जल्दी करने की कोई आवश्यकता नहीं है (उत्पाद विवरण में तत्काल भुगतान के बारे में कुछ भी नहीं कहा गया था)। विक्रेता सहमत है।

अगले दिन, पेपैल के माध्यम से, $ 530 को उनके खाते में जमा किया जाता है। वह आपको धन्यवाद कहते हैं और एक दिन के बाद ट्रैक देते हैं। ऐसा लगता है कि सभी को इंतजार करना है। इसके लिए, मुझे कोई संदेह नहीं था, क्योंकि उनके गैलेक्सी एस का एक दोस्त अच्छी तरह से आया था, और जिसके माध्यम से मैंने आदेश दिया था, उसका आईफोन भी, और अन्यों को मेरे वातावरण में कोई समस्या नहीं थी। ट्रैक अभी तक ट्रैक नहीं किया गया है, लेकिन यूएसपीएस करता है।

अगले दिन, माल ट्रैक करना शुरू कर देता है। और यहां दूसरी समस्या है, वादा किए गए PRAILITY MAIL - FIRST-CLASS के बजाय, जिसका अर्थ है कि हम इसे अमेरिका से आगे नहीं देख पाएंगे। मैं एक शौकिया हूं, और एलजे ********* यूएस जैसे ट्रैक ने मुझे परेशान नहीं किया। एक दोस्त, जो अजीब है, किसी कारण से, भी। लेकिन विक्रेता लिखा गया था, उन्होंने कहा कि उनसे गलती हुई थी, यह ठीक है, वह आएंगे। खैर आता है, जाएगा। मुख्य बात यह है कि मेरा स्मार्ट अखंडता और सुरक्षा में आता है।

दिन लंबे और थका देने वाले थे। यूएसपीएस पर जानकारी थी कि पार्सल अमेरिकी मेल में आया था और वहां से भेजा गया था। 25 दिनों के बाद, एक मित्र 5 टुकड़ों की राशि में उसके लिए पार्सल प्राप्त करने के अनुरोध के साथ मेरे पास आता है (मैं यह कहना भूल गया कि मैंने अपनी प्रेमिका को इसके माध्यम से कुछ और सौंदर्य प्रसाधन का आदेश दिया था, और अब वह आई थी, यदि आप ट्रैक को मानते हैं)। उसने मुझे अपना पासपोर्ट दे दिया, कागजात में भर दिया, और उसने खुद को व्यापार में घायल कर लिया। मैं डाकघर में आया, पार्सल प्राप्त किया, पैकेजों की अखंडता की जांच की, सब कुछ क्रम में निकला, मैंने रसीद के लिए हस्ताक्षर किए, और उस समय एक मित्र ने अपना व्यवसाय समाप्त कर लिया।

मैंने उसे पैकेज दिए। उन्होंने तुरंत सौंदर्य प्रसाधन के साथ एक की पहचान की, उन्होंने इसे दूर कर दिया, 3 और उन्होंने पहचान की, लेकिन वे नहीं कर सके। लगता है, संयुक्त राज्य अमेरिका, कुछ प्रकाश, सोचा कि एक टी शर्ट आया था। और छोड़ दिया। 40 मिनट के बाद, जैसे ही वह घर गया और लिफाफे खोले, उसने मुझे बुलाया।

"नमस्ते, आपका पाँचवाँ फ़ोन उस पाँचवे पैकेज में आया था," एक मित्र ने मुझसे कहा। मुझे कितनी खुशी हुई। "लेकिन वहाँ कोई टेलीफोन नहीं है, उनके बजाय सफेद कागज की चादरें आधे में मुड़ी हुई हैं।"
- ए 4? - मैं दुखी और हैरान हूं।
- हाँ।
- और हम क्या करेंगे?
- क्या-क्या, विक्रेता को लिखें, शिकायत दर्ज करें और पैसे वापस करें।
- ठीक है।

फिर मैंने ईबे-फोरम को यह सवाल करना शुरू कर दिया कि इसे ईबे-इवेत्सेव के सामने कैसे प्रस्तुत किया जाए, क्योंकि मैं पैसे नहीं खोना चाहता था, और ऐसे मामलों के बारे में काफी कुछ हैं। हर जगह उन्होंने लिखा है कि यह कहना सबसे अच्छा है कि माल नहीं आया (सभी अधिक यह प्रथम श्रेणी है और इसे संयुक्त राज्य के बाहर ट्रैक नहीं किया जाता है), क्योंकि माल के गैर-अनुपालन के विषय पर वास्तविकता जीतने की संभावना बहुत छोटी है। मैंने एक दोस्त को सलाह दी, लेकिन वह एक ईमानदार आदमी है, उसने eBay पर अपनी प्रतिष्ठा को महत्व दिया और मेरे साथ सहमत नहीं था। मैंने ईबे-फोरम पर अपनी समस्या का वर्णन किया, लेकिन मेरी समस्या के बारे में कुछ भी नया नहीं बताया गया।

उन्होंने विक्रेता को लिखा। वह एक चुप है। उन्होंने Ibei समर्थन को लिखा, यह कहते हुए कि फोन के बजाय सामान सही नहीं है - श्वेत पत्र। मेरे दोस्तों में से इस बारे में पता चला - वे हंसे, उन्होंने पूछा कि उन्होंने कागज पर "रूसी हारे" जैसा कुछ क्यों नहीं लिखा। लेकिन मुझे हंसी नहीं आ रही थी। विक्रेता ने ठीक 6 दिनों तक संपर्क नहीं किया। समस्या हवा में लटक गई, हमने पहले ही सोचा था कि इसके बिना सब कुछ हल करना संभव होगा (जैसा कि ईबे तय करता है), लेकिन यह वहां नहीं था ...

वैसे, विवाद के समय, एक विक्रेता ने 750 रुपये में iPhone के बजाय श्वेत पत्र के बारे में शिकायत की थी। इसने विश्वास दिलाया कि eBay समस्या को सही ढंग से हल करेगा। उपस्थिति के बाद, विक्रेता तुरंत इनकार करना शुरू कर दिया। मैंने उसकी प्रोफ़ाइल को और भी ध्यान से देखा और देखा कि वह एक अमेरिकी नहीं थी, बल्कि एक आर्मीनियाई थी, और उसने रूसी भाषा भी बोली। हमने रूसी में उनके साथ व्यक्तिगत पत्राचार शुरू किया। एबे ने आने वाले माल की तस्वीरों के साथ विक्रेता को प्रदान करने के लिए कहा (हम, वैसे, उन्हें नहीं दिखा, उनसे नहीं पूछ सकते)। अलग-अलग कोणों से कागज़ की चादरें भेजी गईं, भेजी गईं। विक्रेता किसी भी बात से सहमत नहीं है। उन्होंने यह भी कहा कि वह इस मामले से जुड़ेगी। एबे कहते हैं कि वे एक निर्णय की उम्मीद करते हैं। हम अगले 5 दिनों तक इंतजार कर रहे हैं।

और eBay मांग करता है कि सामान विक्रेता को वापस भेजा जाए। आवश्यक रूप से एक ट्रैक के साथ। और उसके बाद, खर्च की गई राशि पूरी तरह से वापस कर दी जाएगी (केवल एक को छोड़कर जो रूस से अमेरिका वापस डिलीवरी पर गई थी)। वैसे, शहर में मेल को खोजने के लिए जो अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट को संभालता है, मुझे 3 विभागों से गुजरना पड़ा (जिस पर मैंने सामान उठाया, उन्होंने इसे मुख्य कार्यालय में भेजा, मुख्य एक में विशेष एक - रूसी पोस्ट के लिए धन्यवाद)। कागज में भरा, इसे भेजा, मामले के लिए एक ट्रैक संलग्न किया और वापसी के लिए इंतजार करना शुरू कर दिया।

3 दिनों के बाद, मेल द्वारा पेपल पर एक वापसी संदेश भेजा जाएगा। रूस से भेजने पर खर्च होने वाली राशि के लिए - $ 10 बोनस कूपन। और विक्रेता से, एक माफी, कह रही है "नाराज मत हो, कृपया, यह सिर्फ आवश्यक था।" मेरे दोस्त को एक सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ने के प्रस्ताव पर, शापित भोजन (सिर्फ एक दोस्त ने उसे "कमबख्त चीटर" लिखा, जिसके लिए उसे eBay से चेतावनी मिली)। और 2 दिनों के बाद, लौटे हुए पैसे कार्ड में वापस आ गए।

इस समय तक, मैंने पहले से ही अपने लिए एक अंतर्राष्ट्रीय कार्ड स्थापित कर लिया था, जो पेपैल और ईबे पर पंजीकृत था, एक विक्रेता को इंग्लैंड से 100% सकारात्मक प्रतिक्रिया और $ 550 के लिए मेरा स्मार्टफोन मिला। यह इकाई 3 सप्ताह में समस्याओं के बिना पहुंच गई और मुझे खुश करने के लिए बंद नहीं हुई। मैंने उसके बाद बहुत सी चीजों का आदेश दिया, लेकिन किसी भी चीज के साथ कोई समस्या नहीं थी (जैसे एक दोस्त, ट्रिंकेट और कपड़े से लेकर इलेक्ट्रॉनिक्स तक)।

तो पहाड़ी के पीछे से ऑर्डर करने में संकोच न करें, वहां, वास्तव में, यह बहुत है, खरीदारी करने के लिए बहुत लाभदायक है। और कई दिलचस्प और असामान्य चीजें हैं जो आपको रूस में नहीं मिलेंगी। और सभी समस्याएं हल हो जाती हैं, मुख्य रूप से धोखेबाज खरीदार के पक्ष में। मैं आपको एक बार फिर याद दिलाना चाहता हूं: विक्रेता की प्रोफाइल को ध्यान से देखें, प्रतिक्रिया पढ़ें (क्योंकि मेरे पहले मेरी बिक्री फोन और ऐसी बड़ी बिक्री से नहीं हुई) और उत्पाद विवरण पढ़ें।

जैसा कि हाबरुजेर रोमैंड्री ने टिप्पणियों में भी कहा, "रसीद पर पैकेज खोलने के लिए अभी भी सलाह दी जाती है - फिर मेल में या परिवहन कंपनी के कार्यालय में एक अधिनियम प्राप्त करके धोखाधड़ी की अधिक संभावना है।"

और विक्रेता और समर्थन के साथ ईमानदार रहें।

समय व्यतीत करने के लिए क्षमा करें, मुझे आशा है कि किसी को मेरी कहानी उपयोगी लगेगी। आपका ध्यान देने के लिए धन्यवाद। अच्छी खरीदारी करें!

कागज के साथ उस लिफाफे की पीएस तस्वीरें संरक्षित नहीं थीं, मैं इसे संलग्न नहीं कर सकता। और विक्रेता अभी भी eBay पर बेचता है, लेकिन अब फोन के साथ सौदा नहीं करता है।