मैं उन चीजों के लिए भुगतान करने में प्रसन्न हूं जो मैं उपयोग करता हूं, भले ही मुझे इसके लिए कोई लाभ न मिले - मुझे अभी भी भुगतान करने में आनंद मिलता है। मैं हमेशा से ऐसा नहीं था, और मैंने अपना अधिकांश जीवन केवल मुफ्त सॉफ्टवेयर खोजने और उपयोग करने में बिताया। इसलिए, पहले मैकिंटोश कार्यक्रमों में से एक जिसे मैं प्यार करता था, वह उत्कृष्ट क्विकसिल्वर था - कई अन्य विशेषताओं के साथ एक मुफ्त अनुप्रयोग प्रबंधक।

मैंने इस कार्यक्रम का अध्ययन करने के लिए अनगिनत घंटे बिताए और उसमें से कार्यक्षमता की आखिरी बूंद को निचोड़ने की कोशिश की, और 43folders.com जैसी साइटों के लिए धन्यवाद, मुझे सभी छिपे हुए विकल्पों का पता चला। मेरा मतलब है, मैं इस उपयोगिता को गुरु स्तर पर रखता था।

फिर, कई अन्य मुफ्त कार्यक्रमों की तरह, क्विकसिल्वर की धीमी मौत हुई *।

जब क्विकसिल्वर गायब हो गया, तो मैंने लॉन्चबेर लाइसेंस के लिए भुगतान किया और ** पर रहा। यह सस्ता नहीं है: $ 35, लेकिन यह पैसा डेवलपर्स को कार्यक्रम के विकास को रोकने का बहाना नहीं देता है - यह पसंदीदा शौक के बजाय एक वास्तविक व्यवसाय बन जाता है।

मैंने ट्वीटी के लिए भुगतान किया, और बाद में ट्वीटी 2 के लिए, न केवल इसलिए कि यह सबसे अच्छा ट्विटर क्लाइंट है, बल्कि इसलिए भी क्योंकि मैं भुगतान कर सकता था। मुझे डेवलपर्स को भुगतान करने और मदद करने का अवसर मिला। हालांकि, ट्वीटी का क्या हुआ, इस बात का एक बड़ा उदाहरण हो सकता है कि वास्तव में नि: शुल्क सॉफ्टवेयर कितना नाजुक है।

जब ट्विटर ने ट्वीटी को खरीदा और iPhone के लिए ट्विटर का नाम बदल दिया, तो सब कुछ ठीक लग रहा था, और लॉरेन ब्रिचटर प्रमुख प्रोग्रामर बने रहे। मुझे लगता है कि पिछले कुछ हफ़्तों ने हमें एक ही पाठ पढ़ाया है - मुफ्त कार्यक्रम में परिवर्तन को लागू करना मुश्किल है।

ट्वीटी मुक्त होने से पहले, उपयोगकर्ताओं ने भुगतान किया क्योंकि ब्रिचटर को पैसे की जरूरत थी और हर कोई खुश था, इसलिए कार्यक्रम के लेखक का सामान्य व्यवसाय था। फिर कार्यक्रम मुफ्त हो गया और सब कुछ बदल गया।

जब ट्विटर ने क्विकबार जारी किया, एक पारभासी पैनल जिसे उसके शौकीन नाम #dickbar से जाना जाता है, तो उपयोगकर्ताओं ने "प्रचारित रुझान" और मुख्य उपयोगकर्ता सामग्री के साथ मिश्रण करने वाली कष्टप्रद वस्तुओं को लगाकर क्रांति ले ली। यदि iPhone के लिए ट्विटर को अभी भी ट्वीटी कहा जाता था और पैसे के लिए बेचा जाता था, तो मैं आपको आश्वासन दे सकता हूं कि ब्रिचर इस क्विकबार को तुरंत हटा देगा और उपयोगकर्ताओं के साथ इस समस्या के सभी पहलुओं पर चर्चा करेगा।

किसी प्रोग्राम की रेटिंग बिक्री की संख्या को डाउनलोड करने की संख्या से कहीं अधिक प्रभावित करती है यदि वह मुफ्त है।

इसके बजाय, ट्विटर ने चुपचाप एक अपडेट जारी किया जिसने क्विकबार को थोड़ा कम कष्टप्रद बना दिया ***। मुझे लगता है कि उस समय सभी ने मुझे देखा के रूप में मुक्त की नाजुकता देखी।

मुफ्त पैसे की नाजुकता एक आकर्षक शब्द है जो बताता है कि जब मुफ्त पैसा चलता है तो क्या होता है। अधिक सटीक रूप से, जब निवेशक / संस्थापक / उद्यम पूंजीपति पैसे या धैर्य, या दोनों से बाहर निकलते हैं। क्योंकि कुछ बिंदु पर ट्विटर और अन्य सभी कंपनियों को "दान" से "व्यवसाय" में स्थानांतरित करना पड़ता है - या, दूसरे शब्दों में, एक बड़ी मात्रा में पैसे खर्च करने से लेकर आमदनी पैदा करने तक जितना खर्च होता है उससे कहीं अधिक।

इस क्षण में, हम एक मुक्त प्रणाली की नाजुकता को देखना शुरू करते हैं। जिन कार्यक्रमों में कभी विज्ञापन नहीं आए, उन्हें विज्ञापन मिले। जो कार्यक्रम मुफ्त थे वे मासिक शुल्क लेना शुरू करते हैं। हम सैकड़ों सेवाओं के साथ यह सब देख चुके हैं, जिनमें से कई का अस्तित्व पहले ही समाप्त हो चुका है।

एक बार फिर, मैं सेवा के लिए भुगतान करना चाहता हूं, और यहां बताया गया है:

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जब आप आगे सॉफ़्टवेयर / सेवा के लिए भुगतान करते हैं, तो आप जानते हैं कि इसकी लागत कितनी होगी। यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन कल्पना करें कि आपके पसंदीदा अल्फ्रेड ऐप प्रोग्राम के डेवलपर्स का फैसला है कि विकास जारी रखने का एकमात्र तरीका कार्यक्रम के लिए पैसा लेना शुरू करना है। यह बहुत अच्छा नहीं होगा।

क्या होगा अगर कल Google जीमेल के लिए चार्ज करने का फैसला करता है? आप कितना भुगतान करना चाहेंगे? और यह मत सोचो कि वे ऐसा नहीं कर सकते, वे कर सकते हैं। तथ्य यह है कि जब कोई डेवलपर पहले दिन से शुल्क निर्धारित करता है, तो वह एक मूल्य निर्धारित करता है जैसे कि वह एक निश्चित स्तर से अधिक बिक्री होने तक उसका समर्थन करेगा। अधिकांश उपयोगकर्ता इस कार्यक्रम के बारे में भी नहीं जानते हैं जब तक कि बिक्री इस स्तर से अधिक न हो। यह माना जा सकता है कि भविष्य में, डेवलपर को कीमत बढ़ाने की तुलना में कम होने की संभावना है।

और अल्फ्रेड ऐप या कुछ इसी तरह के मामले में, कुछ बिंदु पर, डेवलपर्स यह तय कर सकते हैं कि उन्हें पैसे की जरूरत है और $ 5 प्रत्येक लेना शुरू करें, यह पर्याप्त नहीं होगा, वे $ 8 लेना शुरू कर देंगे, फिर $ 10 और इसी तरह। समस्या यह है कि वे पैसे नहीं लेना चाहते हैं और इस वजह से पीड़ित हैं, लेकिन उन्हें इस पैसे की आवश्यकता है और इसे लेना होगा। पहले दिन से $ 10 की कीमत निर्धारित करने के बजाय, वे बहुत देर होने तक इंतजार करते हैं।

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जीमेल के साथ उदाहरण जारी रखते हुए, कल्पना करें कि Google गणना करेगा और यह पता चला कि जीमेल केवल नुकसान लाता है - और कंपनी इस सेवा को बंद करने का निर्णय लेती है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितना भुगतान करना चाहते हैं, एक सप्ताह में यह चला जाएगा।

यह मुफ्त सॉफ्टवेयर और सेवाओं के साथ होता है, कभी-कभी भुगतान सेवाओं के साथ भी (लेकिन बहुत कम अक्सर)। ऐसा होता है कि मुफ्त वित्तपोषण और परियोजना विकास बस समाप्त होता है। शायद यह किसी और का शौक था (आप जिस शौक पर निर्भर थे) - यह कोई मायने नहीं रखता है, क्योंकि अब यह गायब हो गया है।

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ऊपर वर्णित दो परिदृश्य भविष्य में होने की संभावना है, और वे बहुत खराब नहीं हैं। लेकिन तीसरा परिदृश्य किसी और से भी बदतर है - वह जो ट्विटर ने अब सामना किया है: स्थिति "हमें जरूरत है पैसा-लेकिन-हम-चाहते-से-मुक्त रहें।"

यह गांड में असली आवारगी है।

यह उपयोगकर्ताओं के लिए कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप लाभदायक हैं या नहीं, यह केवल उनके लिए मायने रखता है कि आपकी वित्तीय स्थिति उन्हें कैसे प्रभावित करेगी। ट्विटर के मामले में, सब कुछ इस तथ्य पर जाता है कि केवल आधिकारिक ट्विटर क्लाइंट को अनुमति दी जाएगी, जो संदेश धारा में विज्ञापन प्रसारित करेंगे।

और यह इस तथ्य के बावजूद कि उपयोगकर्ताओं का एक समूह शाब्दिक रूप से उन्हें भुगतान किए गए खातों के साथ प्रदान करने के लिए चिल्ला रहा है। दुर्भाग्य से, इस वर्ण समूह को अल्पसंख्यक के रूप में भी जाना जाता है।

मैं कहता हूं कि यह सबसे खराब स्थिति है क्योंकि यह अक्सर अनिर्णय से मृत्यु में समाप्त होता है। हर कोई पुराने और सिद्ध तरीकों का उपयोग करने के बजाय कुछ नया और ठंडा बनाना चाहता है। वे पहिए को फिर से मजबूत करने की कोशिश कर रहे हैं। ट्विटर के विकल्प सरल हैं: उपयोगकर्ताओं और उनके सामग्री के बारे में जानकारी को विपणक को बेचना (उनकी संभावना नहीं है), प्रत्येक छेद में विज्ञापन रखकर (ऐसा लगता है कि वे इस पर जा रहे हैं), उपयोगकर्ताओं से पैसे लेते हैं (यह दर्शकों को कम कर देता है, लेकिन जो लोग वफादार और खुश रहेंगे)।

एक बार फिर, मैं व्यक्तिगत रूप से पहले दिन से भुगतान करूंगा।

स्थिरीकरण मुक्त

केवल वही चीजें जो मुझे पसंद हैं और जिन पर मुझे विश्वास है उन्हें बीटा कहा जाता है। बाकी सब कुछ पहले दिन से भुगतान किया जाना चाहिए - मैं बेसकैंप के लिए कीमतों को चार्ज करने के लिए नहीं कहता हूं, लेकिन उनके पास सही विचार है। एक महीने में ट्विटर पर क्या अच्छा रहेगा, जब औसत उपयोगकर्ता के फ़ीड में सामग्री का 20% विज्ञापन होगा?

क्या मैं तब इसका उपयोग करूंगा?

क्या आप होंगे?

मैं एक लंबी सेवा जीवन और विज्ञापन की कमी की गारंटी चुनूंगा, जो मासिक भुगतान देता है।

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* बाद में उनका पुनर्जन्म हुआ, लेकिन कभी ऐसा नहीं होगा।
** आँसू और अन्य बेकार चीजों के बारे में एक प्रकरण यहाँ गायब है।
*** मैंने कहा "थोड़ा" क्योंकि वह अभी भी मेरे जीवन की तरह डरावना है। मेरा मतलब है, मैं इस शैली को समझता हूं - लेकिन मुझे यह समझ में नहीं आता कि यदि आप फोन को साइड से हिलाते हैं, तो यह बदल जाता है। इसका कोई मतलब नहीं है और कुछ तरह की गैरबराबरी है। यदि आप लानत इंटरफ़ेस बदलना चाहते हैं, तो आखिरी चीज जो दिमाग में आती है वह है फोन को हिला देना। बस हास्यास्पद है।