🧖🏿 🌗 🤷🏼 प्रभावी और अप्रभावी वेबसाइट 🕌 📴 🔛

अब, कई कंपनियों के लिए, अपनी खुद की वेबसाइट होना केवल एक फैशन प्रवृत्ति नहीं है, बल्कि एक तत्काल आवश्यकता है। कंपनियां बड़ी संख्या में खुद को विकसित करती हैं या वेबसाइटों को ऑर्डर करती हैं। इसी समय, कई साइट से विशाल प्रभाव प्राप्त करने की उम्मीद में विभिन्न प्रकार के एसईओ-विशेषज्ञों की सेवाओं की ओर मुड़ते हैं।

लेकिन वास्तव में, कुछ लोग समझते हैं कि साइट से उन्हें कैसे और बिल्कुल क्या प्रभाव पड़ने वाला है। इस विषय में, मैं "छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों" के लिए वेबसाइट के प्रदर्शन के मुद्दे पर विचार करूंगा: छोटी कंपनियां जो अपने शहर या क्षेत्र के भीतर काम करती हैं और किसी भी उत्पाद के विक्रेता (निर्माता या पुनर्विक्रेता) हैं, जैसे कि रेडियो स्टेशन या स्नोमोबाइल। लेकिन, सिद्धांत रूप में, तर्क किसी अन्य प्रकार की वेबसाइट पर लागू होता है, बस छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों का क्षेत्र कई कारणों से मेरे सबसे करीब है।

मुझे तुरंत कहना होगा कि लेख अंतिम सत्य होने का दावा नहीं करता है, मैं हमेशा किसी भी टिप्पणी और संशोधन से खुश हूं।

दक्षता का मुद्दा पहले से ही हब पर उठाया गया है , केवल वहां एक व्यक्ति विज्ञापन की प्रभावशीलता पर चर्चा करता है, न कि वेबसाइट के रूप में।

प्रभावी साइट सामग्री

इसलिए, कंपनी ने अपनी वेबसाइट बनाने का फैसला किया। सबसे पहले आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि प्रभावी होने के लिए आपको साइट पर किस तरह की जानकारी पोस्ट करने की आवश्यकता है। स्वाभाविक रूप से, निर्देशक निश्चित रूप से अपनी तस्वीर, साक्षात्कार और जीवनी के साथ एक पृष्ठ चाहता है। बेशक, आपको कंपनी के पूरे ट्रैक रिकॉर्ड की आवश्यकता है, जिसमें वे प्रदर्शन करते हैं, उन्हें कौन से पुरस्कार मिले।

लेकिन हम एक सवाल पूछते हैं: क्या यह जानकारी एक संभावित खरीदार के लिए आवश्यक है जो एक स्नोमोबाइल डीलर की साइट पर अपने उपकरणों को देखने के लिए गया था? नहीं! उसे कुछ अलग चाहिए:

उपलब्ध हैं और जो आदेश पर हैं मॉडल की सूची
सटीक कीमतों
सामान, फोटो का विस्तृत विवरण
संपर्क जानकारी, स्थान का नक्शा

एक साइट जिसमें कंपनी के बारे में 5 पृष्ठ होते हैं और 1 पृष्ठ जिसमें मॉडल की एक सूची के साथ एक डरावना तालिका होती है, या यहां तक कि xls प्रारूप में कीमत का लिंक कई आगंतुकों को लाने की संभावना नहीं है। यह एक अक्षम साइट है, और आपको ऐसी साइट बनाने में समय बर्बाद नहीं करना चाहिए। अगर केवल निर्देशक के गौरव को खुश करने के लिए।

एक साइट जिस पर कंपनी के बारे में 3 पृष्ठ और उत्पादों की पूरी सूची और खुले संपर्कों के साथ 300 पृष्ठ एक प्रभावी साइट है जो आपको एक विशिष्ट मॉडल की पसंद पर निर्णय लेने और तुरंत इसे ऑर्डर करने की अनुमति देती है। यह एक ऐसी साइट है जो बिक्री बढ़ाती है।

साइट का प्रचार

यदि यह दौरा नहीं किया गया है तो एक साइट प्रभावी नहीं हो सकती है। कई कंपनियां एसईओ विशेषज्ञों को अपनी साइट को कुछ कीवर्ड के लिए बढ़ाने के लिए पागल पैसे का भुगतान करती हैं। लेकिन वे कीवर्ड के चयन के लिए कैसे आगे बढ़ते हैं? मूल रूप से, उसी सिद्धांत के अनुसार जिसके द्वारा वे साइट को फिट करते हैं - "हम चाहते हैं कि स्नोमोबाइल्स अनुरोध पर शीर्ष 3 में हों"।

लेकिन अगर आप इस बारे में सोचते हैं कि इस अनुरोध पर क्या प्रगति होगी? कोई बात नहीं। "स्नोमोबाइल्स" के अनुरोध पर पहुंचे लोग इसे खरीदना नहीं चाहते हैं, और यदि वे चाहते हैं, तो यह उस शहर में आवश्यक नहीं है जिसमें हमारा विक्रेता स्थित है। इस प्रकार, हम उच्च यातायात प्राप्त करते हैं, लेकिन ग्राहकों के लिए आगंतुकों का एक कम रूपांतरण। इस तरह के अनुरोधों पर काम करना महंगा और अक्षम है।

तो हमें किस तरह के अनुरोधों की आवश्यकता है? सबसे विशिष्ट, उदाहरण के लिए, "कज़ान में रोटैक्स स्नोमोबाइल्स।" एक व्यक्ति जो इस अनुरोध पर आता है, वह शायद कज़ान में रोटैक्स स्नोमोबाइल खरीदना चाहता है। और वह सबसे अधिक संभावना है कि यैंडेक्स से एक विशिष्ट स्नोमोबाइल के पृष्ठ पर पहुंचेगा, जहां वह अपनी सभी विशेषताओं का मूल्यांकन करने में सक्षम होगा, सुनिश्चित करें कि यह वही है जिसे वह खरीदना चाहता था, और तुरंत फोन करके या पते पर ऑर्डर करके खरीद लें, क्योंकि हमने एक प्रभावी वेबसाइट बनाई थी हमारे स्नोमोबाइल्स का अच्छा वर्णन।

इसके अलावा, ऐसे कम-आवृत्ति अनुरोधों को बढ़ावा देना एक बहुत ही सरल और सस्ता व्यवसाय है, लेकिन यह बहुत प्रभावी है, क्योंकि इस तरह के अनुरोध से आने वाला लगभग हर व्यक्ति हमारा संभावित ग्राहक है, और एक सुविधाजनक साइट उसे ग्राहक बनाती है। इस तरह के अनुरोधों को बढ़ावा देने के लिए, यह प्रत्येक उत्पाद के बारे में पूरी और विस्तृत जानकारी रखने के लिए पर्याप्त है, और फिर, एक या दो सप्ताह के भीतर, साइट आपके क्षेत्र में इसके लिए उपयुक्त कम-आवृत्ति वाले अधिकांश प्रश्नों के शीर्ष 1-3 में दिखाई देगी। किसी भी एसईओ-विशेषज्ञों के बिना (निश्चित रूप से, यदि उद्योग बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा नहीं है)

एसईओ-विशेषज्ञों की बात हो रही है। मैंने एक बार एक ऐसे "विशेषज्ञ" के साथ काम किया था, और उसने दावा किया कि यांडेक्स बहुत लंबे समय तक साइटों को अनुक्रमित करता है और उन्हें इसके जारी करने के लिए जोड़ता है - लगभग 3 महीने। इसलिए, उन्होंने 8 मार्च को जनवरी में एक बधाई पोस्ट की, ताकि मार्च तक यैंडेक्स ने इस मुद्दे को बधाई दी। मेरी राय में, प्राकृतिक पागलपन। मुझे व्यक्तिगत रूप से लगता है कि साइट्स बनाने के लिए यांडेक्स की सिफारिशों के अनुसार एक साइट बनाना पर्याप्त है और फिर सब कुछ अच्छी तरह से और बिना किसी "एसईओ" विशेषज्ञों के काम करेगा।

काल्पनिक प्रदर्शन मानदंड

खैर, अब लेख का सबसे दिलचस्प हिस्सा - हमने एक अच्छी साइट बनाई, इसे विस्तृत और प्रासंगिक जानकारी से भर दिया, यैंडेक्स की सिफारिशों के अनुसार सब कुछ किया, आदि। आगंतुक हमारे पास आए। अब कैसे मूल्यांकन करें कि क्या हमारी साइट प्रभावी है?

उपस्थिति

ऐसा लगता है कि किसी साइट की प्रभावशीलता का एक स्पष्ट मानदंड यातायात है। कथित तौर पर, अगर साइट में बहुत सारे आगंतुक हैं, तो इसका मतलब है कि यह अच्छी तरह से काम करता है, यह प्रभावी है। लेकिन वास्तव में, दक्षता और उपस्थिति पूरी तरह से अलग अवधारणाएं हैं , दोनों चिकनी और नरम।

उपस्थिति साइट पर आगंतुकों की संख्या है। उपस्थिति को कृत्रिम रूप से बढ़ाया जा सकता है, विभिन्न खोजशब्दों पर बढ़ रहा है, या यातायात खरीद सकता है। लेकिन इससे साइट प्रभावी नहीं होगी और लाभदायक नहीं होगी।

ऑफ़लाइन स्टोर की तुलना में, यदि आप स्नोमोबाइल सैलून के केंद्र में एक पिंजरे में बंदर डालते हैं - तो सबसे अधिक संभावना है कि उपस्थिति बढ़ेगी। लेकिन क्या बन्दर के साथ घूमने आने वाले लोग स्नोमोबाइल खरीदेंगे? नहीं! इस कार्रवाई से एक स्नोमोबाइल खरीदने आने वालों की संख्या में बदलाव नहीं होगा, हालांकि उपस्थिति बढ़ेगी।

इसलिए, यदि आप Google Analytics पर जाते हैं और देखते हैं कि आपकी साइट में प्रति दिन केवल 20-30 आगंतुक हैं, तो परेशान मत होइए। जरा सोचिए, स्नोमोबाइल्स देखने के लिए कितने लोग आपके सैलून में एक दिन जाते हैं? वही 20-30 लोग। तो, वास्तव में, आपने स्नोमोबाइल खरीदने में रुचि रखने वाले लोगों की संख्या दोगुनी कर दी और उसी समय अपने सैलून का दौरा किया! इसलिए साइट काफी प्रभावी है।

उच्च उपस्थिति का मतलब अधिक दक्षता नहीं है।

साइट पर देखने और समय की गहराई, उछाल दर

कुछ लोगों का मानना है कि देखने की गहराई, या साइट पर बिताया गया समय, साइट की प्रभावशीलता का सूचक है। कथित तौर पर, अगर कोई व्यक्ति साइट के चारों ओर घूमता है और पृष्ठों को देखता है - इसका मतलब है कि वह साइट में रुचि रखता है। लेकिन यह हमेशा सच नहीं होता है।

इसके बारे में सोचें, हो सकता है कि आपकी साइट में ऐसा भ्रामक नेविगेशन हो, जो लोगों को लगता है कि वे केवल उनके द्वारा देखे गए 5-6 पृष्ठ पर क्या देख रहे हैं और इस वजह से वे साइट पर बहुत समय बिताते हैं? या हो सकता है कि वे वे नहीं खोज रहे हैं जो वे खोज रहे थे और साइट को छोड़ दें? हो सकता है कि Google एनालिटिक्स में "प्रति 1 विज़िट पर देखी गई 6 पृष्ठों की संख्या पर औसतन, 1 विज़िट की अवधि 10 मिनट हो" आपको खुशी नहीं होनी चाहिए कि आपकी साइट उपयोगकर्ताओं के लिए दिलचस्प है, बल्कि, अलार्म को ध्वनि दें कि आपकी साइट पर कुछ भी संभव नहीं है खोजने के लिए?

और इसके विपरीत, यदि देखे गए पृष्ठों की औसत संख्या 1-3 है और साइट पर औसत समय 2-3 मिनट है, तो अलार्म को ध्वनि न दें कि साइट किसी के लिए दिलचस्प नहीं है, शायद आपको इसके विपरीत खुशी होनी चाहिए कि लोगों को जल्दी से अपनी जरूरत की जानकारी मिल जाए?

जाहिर है, उछाल दर, या जो लोग हमारे मामले में पहले पृष्ठ पर जाने के बाद छोड़ दिए गए हैं, वे भी प्रभावशीलता का संकेतक नहीं हैं। क्योंकि लोग जो तुरंत यैंडेक्स से उत्पाद पृष्ठ पर पहुंच गए थे, उन्होंने इस पर सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त की और तुरंत "refuseniks" के रूप में गिना छोड़ दिया, हालांकि संक्षेप में वे सिर्फ प्रभावी आगंतुक हैं।

ग्रेटर देखने की गहराई का मतलब अधिक दक्षता नहीं है

वास्तविक प्रदर्शन मानदंड

साइट की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कैसे करें, अगर सभी "मानक" संकेतक, जैसा कि यह निकला, मतलब लगभग कुछ भी नहीं है?

बिक्री पर सर्वेक्षण

यह सबसे अच्छी विधि है। आपको बस बिक्री प्रबंधकों से यह पता लगाने के लिए कहना होगा कि वह व्यक्ति कहां से आया था। इस प्रकार, आप तुरंत यह आकलन कर सकते हैं कि साइट आपके लिए कितने वास्तविक खरीदार लाए हैं। उसी समय, आपको खरीदार को एक विशाल प्रश्नावली भरने के लिए मजबूर नहीं करना है, बस पूछें "यदि यह गुप्त नहीं है, तो आपने हमारे बारे में कैसे पता लगाया?" इस तरह के सवाल से खरीदार की ओर से नकारात्मकता पैदा नहीं होगी।

प्रश्न खोजें

लोगों को किस तरह के अनुरोध आते हैं, इस पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है। यदि लोग गैर-लक्षित अनुरोधों के लिए आते हैं (उदाहरण के लिए, स्नोमोबाइल के बजाय वे सेवा केंद्र या किसी अन्य जानकारी की तलाश करते हैं), तो साइट पर मौजूद जानकारी की समीक्षा करना आवश्यक है। ऐसे लोग कूड़ा उठाने वाले होते हैं और किसी को भी यात्राओं की संख्या में वृद्धि पर खुशी नहीं मनाई जानी चाहिए। दूसरी ओर, यदि लक्षित अनुरोधों पर पहुंचने वाले लोगों की संख्या गिरती है, तो फिर से उपाय किए जाने चाहिए।

आपको यह समझने की आवश्यकता है कि सबसे अधिक संभावना वाले कज़ान में स्नोमोबाइल बेचने वाली साइट पर एक दिन में 1000 लोगों का आवागमन नहीं होगा, क्योंकि कज़ान में वे इतने सारे स्नोमोबाइल नहीं खरीदते हैं। यदि आगंतुकों की संख्या लगभग स्नोमोबाइल की बिक्री के बराबर है और अधिकांश आगंतुक लक्षित अनुरोधों के लिए आते हैं, तो यह साइट काफी प्रभावी है।

लॉगिन और लॉगआउट पेज

प्रवेश और निकास पृष्ठों का विश्लेषण करना आवश्यक है। यदि लोग कुछ गलत पृष्ठों को दर्ज करते हैं (उदाहरण के लिए, अधिक लोग किसी कंपनी के विवरण के साथ एक पृष्ठ पर आते हैं, जो स्नोमोबाइल का वर्णन करते हैं) - सबसे अधिक संभावना है कि साइट पर कुछ समस्याएं हैं। इसी तरह, यदि लोग कुछ श्रृंखलाओं के बीच में साइट छोड़ते हैं (उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति मुख्य साइट पर आया था, तो साइट पर खोज का उपयोग किया और खोज परिणामों में से एक पर जाने के बजाय छोड़ दिया) - सबसे अधिक संभावना है कि साइट पर कुछ समस्याएं हैं (व्यक्ति को वह नहीं मिला जो नहीं मिला मैं इस बात की तलाश कर रहा था कि उसे साइट पर कैसे मिला, या खोज परिणाम खराब विज्ञापनों के टन के बीच खराब दिखाई दे रहे हैं, आदि)।

यदि कोई व्यक्ति आवश्यक पृष्ठों में प्रवेश करता है (हमारे लिए, ये स्नोमोबाइल्स के विवरण वाले पृष्ठ हैं) और उन पृष्ठों को छोड़ देता है, जहां साइट के लिए पथ को पूरा करना तर्कसंगत है (उदाहरण के लिए, संपर्क जानकारी पृष्ठ या उत्पाद पृष्ठ से, यदि इसके बारे में संपर्क जानकारी है), तो साइट पर्याप्त है प्रभावी

लक्ष्य क्रिया

यदि आपकी साइट पर कोई लक्षित कार्य है, उदाहरण के लिए टोकरी में एक उत्पाद जोड़ना या संपर्क जानकारी के साथ एक पृष्ठ पर जाना, तो उनकी निगरानी होनी चाहिए। सभी सांख्यिकीय प्रणालियों में, यह किया जा सकता है, और यह किया जाना चाहिए क्योंकि इस तरह से आपको एक तस्वीर मिलती है: कितने लोग आपकी संपर्क जानकारी में रुचि रखते हैं, और कितने प्रतिशत आगंतुक टोकरी में सामान जोड़ते हैं।
Google Analytics में लक्ष्यों के बारे में और जानें।

प्रभावी और अप्रभावी वेबसाइट