सोशल मीडिया की निगरानी

क्या आप सोशल मीडिया का प्रचार करते हैं? फिर, यह लेख आपके लिए है। कोई व्यक्ति अपने लिए नई जानकारी प्राप्त करेगा, और कोई अपने स्वयं के समृद्ध अनुभव को साझा करने में सक्षम होगा।

कुछ और प्रश्न जिन्हें पढ़ने से पहले आपको उत्तर देने की आवश्यकता है)) आप सोशल मीडिया पर किस कार्यक्रम या सेवा का उपयोग करते हैं? क्या यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है? ऑनलाइन अपने ब्रांड उल्लेखों की निगरानी करें? क्या आप निगरानी के लिए एक विशिष्ट सेवा का उपयोग करते हैं या इसे स्वयं करते हैं?

स्वाभाविक रूप से, हम पहले से ही समझते हैं कि हमारे ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना कितना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह विचार कि उल्लेखों की निगरानी करना और प्रतियोगियों का विश्लेषण करना सभी के लिए संचार का एक मंच नहीं है।

उपयोगकर्ता गतिविधि पर नज़र रखने के लिए कई उपकरण हैं। सवाल खुला रहता है - क्या निगरानी उपकरण मौजूद हैं और कौन से सबसे अच्छे हैं?

मैं ज्यादा नहीं लिखूंगा, मैं सांख्यिकी (स्रोत प्रवाह) और मेरी टिप्पणियों को इनग्रिया बिजनेस इनक्यूबेटर में एसएमएम के साथ काम करने के अपने अनुभव के आधार पर पेश करूंगा।

1. सोशल मीडिया की निगरानी के लिए उपकरणों की पसंद को कौन से कारक प्रभावित करते हैं?



विकल्प निम्नलिखित क्रम में व्यवस्थित हैं:
1. उपलब्ध मैट्रिक्स
2. इंटरफ़ेस
3. विभिन्न सोशल मीडिया के साथ एकीकरण
4. मूल्य
5. अद्यतन शेड्यूल करने की क्षमता

मैं बिंदु 3 के लिए मतदान करूंगा, क्योंकि वहां पर्याप्त जगह नहीं है जहां आप सभी सोशल मीडिया को एकीकृत कर सकते हैं और वहां के आंकड़ों की निगरानी और निगरानी कर सकते हैं।

चौथे बिंदु (मूल्य) के बारे में बोलते हुए, बहुमत ने जवाब दिया कि वे एक सेवा के लिए $ 100 से कम का भुगतान करने को तैयार थे जो आपको सोशल मीडिया पर नजर रखने की अनुमति देता है। मुझे लगता है कि रूस में प्रतिशत निश्चित रूप से कम नहीं होगा!



2. क्या आप सोशल मीडिया की निगरानी के लिए उपयोग की जाने वाली सेवा से संतुष्ट हैं?



अधिकांश ने जवाब दिया कि वे सेवा से काफी खुश हैं, लेकिन अगर कुछ नया दिखाई देता है, तो वे इस विकल्प पर विचार करने के लिए तैयार हैं। वैसे, एक स्टार्टअप के लिए एक अच्छा विचार))

3. आप ट्विटर का उपयोग क्यों कर रहे हैं और आपके पास कितने खाते हैं?



अधिकांश के लिए, ट्विटर एक व्यावसायिक और व्यक्तिगत संचार है। 47% केवल एक खाते का उपयोग करते हैं।
उदाहरण के लिए, मेरे 4 खाते हैं, इसलिए आप एक विशेष सेवा के बिना नहीं कर सकते।

4. ट्विटर के साथ काम करने के लिए आप किन सेवाओं का उपयोग करते हैं? (अध्ययन का उपयोग कर किया गया अध्ययन ।io)

परिणामों में न केवल विशेष ट्विटर क्लाइंट, बल्कि एनालिटिक्स टूल, मोबाइल एप्लिकेशन, ऑटो-फॉलो और अन्य शामिल हैं। सीसेमिक डेस्कटॉप, TweetDeck, Tweetie द्वारा अग्रणी स्थान पर कब्जा कर लिया गया है। आप क्या उपयोग करते हैं?



5. मुझे यकीन है कि अधिकांश उन कार्यक्रमों के लिए अपनी प्राथमिकताएं हैं जो वे उपयोग करते हैं, लेकिन निम्नलिखित मुफ्त और (न केवल) सेवाओं की एक पूरी और काफी दिलचस्प सूची है जो आप निगरानी और योजना के लिए उपयोग कर सकते हैं।



अब उन सवालों के जवाब देने की कोशिश करें जो बहुत शुरुआत में थे:
आप सोशल मीडिया पर किस कार्यक्रम या सेवा का उपयोग करते हैं? क्या यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है? ऑनलाइन अपने ब्रांड उल्लेखों की निगरानी करें? क्या आप निगरानी के लिए एक विशिष्ट सेवा का उपयोग करते हैं या इसे स्वयं करते हैं?