अभिवादन को नमस्कार!
हैब्रैब्र के आंत्रों में, मेलिंग सूचियों के लेआउट पर लेख एक से अधिक बार (जिसके लिए लेखकों के लिए विशेष धन्यवाद) का उल्लेख किया गया है, लेकिन ईमेल विपणन के बारे में इतना नहीं कहा गया है, और इसलिए मैं उपयोगकर्ता के मनोविज्ञान के कुछ पहलुओं के बारे में बात करना चाहूंगा और ( ) करने योग्य है और यह क्यों है।
उपयोगकर्ता का सम्मान करें
इस तरह के उपयोगकर्ताओं की नसों की देखभाल के लिए एक बहुत महत्वपूर्ण विवरण है। आखिरकार, ये भी संभावित ग्राहक हैं, तो उन्हें विकल्प क्यों नहीं दिया जाए? मैं इस तथ्य की ओर जाता हूं कि जब आप उपयोगकर्ता से सहमति के अलावा नियमित रूप से उसे भेजने की अनुमति प्राप्त करते हैं, तो उसे पसंदीदा पत्र प्रारूप - html या सादा / पाठ के बारे में पूछें। कोई सोच सकता है कि डिफ़ॉल्ट रूप से HTML विकल्प को सेट करना बेहतर है, इस उम्मीद में कि कोई व्यक्ति इस आइटम को छोड़ देगा और अधिक कुशल वितरण विकल्प प्राप्त करेगा, लेकिन यह एक गलती है। बात यह है कि एक नाराज उपयोगकर्ता अप्रत्याशित है और अवांछित पत्राचार से अनसब्सक्राइब करने के बजाय, वह आपके पत्रों को स्पैम में भेज देगा, जो आपके लिए बिल्कुल भी फायदेमंद नहीं है।
मोटी!
नहीं, यह ट्रोलिंग के बारे में नहीं है, लेकिन
इस लेख में अशुद्धि के बारे में, विशेष रूप से इस कथन में:
यह कोई नियम नहीं है, बल्कि यह सिफारिश है कि मैं एक अलिखित मानक के रूप में रैंक करूंगा: मुख्य तालिका के लिए, जो कि पत्र का मुख्य निर्माण है, चौड़ाई मानों को 600 और 750 पिक्सेल पर सेट करें। ग्राहकों को छोटे पोस्टकार्ड के लिए एक छोटा मूल्य प्रदान किया जाता है, लेकिन एक बड़ा पत्र बहुत सारे पाठ (अच्छी तरह से, या जो कुछ भी आप अपने ग्राहक को भेजते हैं) को वहन करता है।
आपको अपने दर्शकों को जानने की जरूरत है। अप्रत्याशित रूप से, लेकिन यह वह है जो आपको बता सकता है कि पत्र का आकार किस आकार का होना चाहिए। कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए सबसे लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट एमएस आउटलुक है, जिसका अर्थ है कि यदि आपके लक्षित दर्शक ये सफेद कॉलर कार्यकर्ता हैं, तो आपको लेआउट चौड़ाई को 600px से अधिक नहीं सेट करना होगा। प्रश्न का उत्तर "क्यों?" नीचे की छवि है।
प्रोग्राम इंटरफ़ेस इतना "व्यावहारिक" है कि यह "मोटे" अक्षरों को आसानी से देखने के लिए संभव नहीं बनाता है। अन्यथा, उपरोक्त लेख के लेखक सही हैं।
साइट मेनू
मैं एक उंगली नहीं इंगित करूंगा, लेकिन कुछ प्रेषक अपने समाचार पत्र में साइट मेनू को डुप्लिकेट करके पाप करते हैं। यह बुरा है क्योंकि, सबसे अधिक संभावना है, उपयोगकर्ता पत्र में मेनू का अवलोकन मनोवैज्ञानिक रूप से खुद को साइट पर महसूस करता है, जो कुछ भ्रम का कारण बनता है। किसी व्यक्ति को साइट के अनुभागों की आवश्यकता नहीं है, उसे एक पत्र में जानकारी की आवश्यकता है जो उसे साइट पर ले जाए। कई परीक्षणों से पता चला है कि जिन पत्रों में साइट का मेनू होता है उनमें क्लिकथ्रू का प्रतिशत बहुत कम होता है। अपने निष्कर्ष निकालें।
आपका लोगो
यहां सब कुछ सरल है। न लोगो, न भरोसा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना मोटा है, लेकिन लोगो को ऊपरी बाएं कोने में रखा जाना चाहिए और क्लिक करने योग्य होना चाहिए। लेकिन! यह कभी विशाल नहीं होना चाहिए। 12px के फ़ॉन्ट आकार के साथ, लोगो की ऊंचाई 70-90px से अधिक नहीं होनी चाहिए। बड़ा लोगो बहुत ज्यादा घुसपैठिया है, जो स्पैम से जुड़ा है। हमारे मामले में, लोगो का लक्ष्य साइट तक त्वरित पहुंच, कंपनी में विश्वास और सबसे महत्वपूर्ण बात है - प्रेषक की त्वरित पहचान।
सामग्री
एक बहुत ही सामान्य गलती पाठ में बड़ी मात्रा में जानकारी है। सबसे पहले, आपको वितरण कार्यों को समझना चाहिए, उनमें से केवल दो हैं:
- महत्वपूर्ण लेकिन कम जानकारी रिपोर्टिंग
- उपयोगकर्ता को लॉग इन करने के लिए मजबूर करें
पहले मामले में, यह किसी भी इंटरैक्शन की सूचना हो सकती है। ये टिप्पणियों, पूर्ण आदेशों और उपयोगकर्ता कार्यों की विभिन्न पुष्टियों के बारे में सूचनाएं हो सकती हैं।
दूसरे मामले में, आप नए माल की प्राप्ति, विशेष पदोन्नति की होल्डिंग या केवल समाचार कवरेज की रिपोर्ट कर सकते हैं। मुख्य बात यह है कि पाठ के तीन से चार पैराग्राफ के साथ प्राप्तकर्ता को साज़िश करना है। अन्यथा, एक व्यक्ति केवल धाराप्रवाह पाठ के माध्यम से चला सकता है या पत्र को बिल्कुल नहीं पढ़ सकता है।
आने बंद
इस बारे में बहुत कुछ कहा गया है, लेकिन इसे फिर से याद करने के लिए यह कभी नहीं होगा। मैं केवल
इस विषय से एक उद्धरण उद्धृत करूंगा:
जैसा कि आंकड़े बताते हैं, सदस्यता समाप्त लिंक नकाब नहीं किया जा सकता है। हालाँकि शायद आपको पहले यह कहना चाहिए कि यह होना चाहिए! सब के बाद, यहां तक कि इसकी उपस्थिति कभी-कभी अपनी मेलिंग सूची में कई सेवाओं को पाप करती है। भटकाव क्यों नहीं? यह आपके बग़ल में आ जाएगा। यदि किसी व्यक्ति को एक पत्र मिला है, और भविष्य में इसे दोहराने की इच्छा नहीं है, तो उसे सदस्यता समाप्त करने का अधिकार होना चाहिए, और जल्दी से। यदि वह अनसब्सक्राइब लिंक नहीं देखता है, तो वह बस स्पैम में पत्र को चार्ज करता है, जो आपके लिए सबसे अच्छा नहीं होगा। सदस्यता समाप्त करने की गति के लिए: प्रक्रिया को उपयोगकर्ता से अतिरिक्त प्राधिकरण की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। पत्र से सीधे लिंक के माध्यम से सदस्यता समाप्त होनी चाहिए।
और मैं इस तथ्य के साथ उद्धरण को पूरक करूंगा कि स्वयं सदस्यता समाप्त लिंक के अलावा, आपको उपयोगकर्ता को यह बताने की आवश्यकता है कि उसे यह पत्र क्यों मिला है। उदाहरण के लिए - "आपको यह पत्र प्राप्त हुआ क्योंकि आप स्टोर% shopname% के एक पंजीकृत खरीदार हैं।" अगला अनसब्सक्राइब का एक लिंक है, साथ ही वितरण प्रारूप के लिए वरीयता बदलने के लिए विंडो का लिंक भी है।
द्वारा प्रेरित:
PS विषय का खुलासा नहीं किया गया है। एक निरंतरता होगी।