ऑनलाइन स्टोर के बारे में हमारे विषयों की एक श्रृंखला के बाद, उन्होंने मुझसे पूछा:
“यहाँ मेरा अपना स्टोर है। कैसे समझें कि सब कुछ, एल्स, आपको अपनी मुख्य नौकरी छोड़ने और इसे पूर्ण रूप से करने की आवश्यकता है, साथ ही शहर में एक जगह से लेकर बिंदु तक की तलाश करें? ”प्लस ऑनलाइन साइट के रूप में वास्तविक जीवन में खरीदारी करें
हमने एक ऑनलाइन स्टोर से शुरुआत की, और पहले भौतिक स्टोर को एक स्वतंत्र रिटेल आउटलेट के रूप में नहीं, बल्कि ऑनलाइन ट्रेडिंग की निरंतरता के रूप में माना, और यहां बताया गया है:
- सबसे पहले, यह एक महान विज्ञापन था । दुकान ने सड़क से उन लोगों को आकर्षित किया जो हमारी ऑनलाइन गतिविधियों से पूरी तरह अपरिचित थे। जब हमने एक बड़ी धारा में उठना शुरू किया, तो इसका मतलब था कि दुकान से ही अच्छी बिक्री होगी।
- दूसरे, हमें उत्पाद की प्रसिद्धि पर निर्माण करने की आवश्यकता थी (उस समय जब हम बाजार में प्रवेश करते थे, एक घटना के रूप में बोर्ड गेम काफी कम संख्या में लोग जानते थे)। उदाहरण के लिए, एक शॉपिंग सेंटर में स्थापित होना, जो एक आधे शहर का दौरा करता है, आप लोगों के साथ मंच तक परिचित हो सकते हैं जब वे अंदर आते हैं और इसे जल्दी या बाद में खरीदते हैं। जितनी बार वे देखते हैं, उतनी ही अधिक जागरूकता और खरीद की संभावना अधिक होती है। यह बहुत महत्वपूर्ण है: एक अपरिचित चीज को केवल 3-6 संपर्कों में एक परिचित में बदल दिया जा सकता है। आप एक ऑनलाइन स्टोर से आगे नहीं जा सकते: आप वास्तविक को बायपास कर सकते हैं, और आपको इसका उपयोग करने की आवश्यकता है।
- तीसरा, वास्तविक जीवन में बिंदु पिकअप के लिए एक प्राकृतिक स्थान है । बहुत से लोग ऑनलाइन आकर सामान खरीदना और खरीदना पसंद करते हैं। अजीब तरह से पर्याप्त है, लेकिन कई अभी भी ऑनलाइन खरीदारी पर भरोसा नहीं करते हैं या बस कूरियर के लिए इंतजार नहीं करना चाहते हैं। शायद तथ्य यह है कि वास्तविक स्टोर में अधिक परिचित इंटरफ़ेस है।
- चौथा, बिंदु सामानों के लिए एक प्रदर्शन मंच है : वहां आप चीजों को छू सकते हैं और करीब से देख सकते हैं, साथ ही, उदाहरण के लिए, कपड़े पर प्रयास करें या किसी प्रकार की डिवाइस की जांच करें। आप वहां एक अतिरिक्त बिक्री भी कर सकते हैं, बस यह दिखा कर कि अभी भी कुछ दिलचस्प है। यह हमारे लिए इस तरह से काम करता था: एक व्यक्ति ने एक "एकाधिकार" का आदेश दिया, एक जगह पर आया, यह समझा कि कूलर और अधिक मज़ेदार समय पर बोर्ड गेम हैं - और कुछ और लिया।
- और पांचवें, वास्तविक जीवन में एक स्टोर एक ऑनलाइन स्टोर में थोड़ा बढ़ता आत्मविश्वास के साधन के रूप में कार्य करता है। नेटवर्क का एक क्लाइंट कुछ इस तरह से सोचता है: "एक ऑनलाइन स्टोर किसी भी समय वाष्पित हो सकता है, और सड़क पर एक स्टोर निश्चित रूप से कहीं भी नहीं जाएगा।"
वास्तविक प्रतिनिधि कार्यालय खोलने के लिए और दुकानों के लिए कब समझें?
- उत्पाद को सड़क से व्यापक दर्शकों के लिए संभावित रूप से दिलचस्प होना चाहिए : उदाहरण के लिए, बोर्ड गेम और खिलौने निश्चित रूप से सभी के लिए दिलचस्प हैं, लेकिन, उदाहरण के लिए, कुछ विशेष गैजेट केवल नेटवर्क के माध्यम से बेचे जा सकते हैं।
- प्रति दिन विभिन्न ग्राहकों से 30 से अधिक डिलीवरी होनी चाहिए । यह एक संकेत है कि उत्पाद "सड़क पर" में रुचि होगी - और एक गारंटी है कि आप किराये पर काम करके पहले महीनों तक जीवित रह सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमारे फ्रेंचाइजी बिंदुओं का हिस्सा ठीक से खोला गया था जब मालिकों ने अपने क्षेत्र में सौदेबाजी करने के लिए खेलों का एक थोक बैच लिया था, और महसूस किया कि चीजें चल रही थीं।
- विशेष रूप से, खेल पैकेजिंग के बिना बेहतर बेचते हैं , इसलिए बिंदु को जितनी जल्दी हो सके आवश्यक था। सामान्य तौर पर, किसी भी उत्पाद के लिए जिसे क्रय निर्णय लेने के लिए महसूस किया और देखा जाना चाहिए, पैकेजिंग शानदार है। जूते और कपड़े, उदाहरण के लिए, अब तक कुछ नेटवर्क के माध्यम से खरीदने का फैसला करते हैं (लेकिन कई चुनने के लिए तैयार हैं), और कई - कई।
- एक अच्छी जगह में एक बिंदु माल की पैठ बढ़ाता है । हमारे नए स्थानों में, परिदृश्य कुछ इस तरह है: एक व्यक्ति यह पूछने के लिए आता है कि वहां क्या है, खेल देखता है, थोड़ा खेलता है और अक्सर अगली बार तक छोड़ देता है। लेकिन एक ही समय में, वह एक "वायरल एजेंट" बन जाता है, जो स्टोर के बारे में परिचितों को बताता है। और उपहार खरीदने के लिए एक महीने में वापस आता है। एक और दिलचस्प बात यह है कि कई ऑनलाइन स्टोर "जगह पर संदेह करने" के लिए आ सकते हैं और इस तरह खरीद को अंतिम धक्का मिल सकता है।
- बड़ी समस्या यह थी कि वर्गीकरण कमरे में फिट होना चाहिए । तथ्य यह है कि एक ऑनलाइन स्टोर माल की वास्तविक उपलब्धता के बिना काम कर सकता है, लेकिन वास्तविक जीवन में एक स्टोर नहीं हो सकता। कुछ ऑनलाइन स्टोर अपेक्षाकृत दुर्लभ वस्तुओं के हजारों आइटम बेचने में माहिर हैं - और उनके लिए वे या तो TOP-100 प्रकार का चयन करते हैं या कुछ और के साथ आते हैं। हम सब कुछ फैलाते हैं, और इसने एक समय में रसद को बहुत मुश्किल बना दिया है - तदनुसार, आपको पृष्ठभूमि में सही सूचना प्रणाली के बारे में सोचने की आवश्यकता है। अब सामानों की उपलब्धता को वास्तविक समय में ध्यान में रखा जाता है और दोनों ग्राहक भाग (वेबसाइट पर) और डिलीवरी की गणना के लिए जाता है।
एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि
लाभ को संक्रमण से वास्तविक जीवन में उल्लंघन नहीं किया जाना चाहिए । उदाहरण के लिए, आप बहुत अधिक प्रवाह वाले स्थानों को आसानी से पा सकते हैं, लेकिन एक ही समय में किराए पर लेना कई गुना अधिक महंगा होगा। एक ऑनलाइन स्टोर के लिए एक तार्किक कदम कीमतों में वृद्धि करना होगा, लेकिन हम ऐसा नहीं कर सकते: साइट पर और सभी दुकानों में वे समान होने चाहिए। वैसे, कुछ लोग ऑनलाइन स्टोर की तुलना में वास्तविक जीवन में अधिक कीमत वसूलते हैं (उदाहरण के लिए, कुछ ऑप्टिशियंस ऐसा करते हैं, उदाहरण के लिए), और इसके कारण ग्राहकों की ईमानदारी होती है, साथ ही पिकअप के साथ बहुत सारी समस्याएं होती हैं।
एक जगह का चयन करने के लिए, यह अतिरिक्त रूप से वितरण यातायात का विश्लेषण करने के लायक है: यह दिलचस्प क्षेत्रों के बीच मध्यवर्ती बिंदुओं सहित बहुत सी दिलचस्प बातें बता सकता है। मॉस्को में, उदाहरण के लिए, कोरियर में एक "मैजिक आंगन" है: हर साल साल के दौरान कम से कम एक डिलीवरी के लिए चार ऊंची अपार्टमेंट इमारतों की आयत होती है।
और एक और बात: मौसमी बिक्री शुरू होने से पहले वास्तविक जीवन में एक बिंदु खोलना सबसे अच्छा है (यदि आप नहीं जानते हैं, तो आप Google रुझान के माध्यम से देख सकते हैं): इस तरह यह सबसे तेजी से हरा देगा।
Habré पर हमारे ब्लॉग में भी:
सामान्य रूप से एक जगह की पसंद के बारे में ,
एक शॉपिंग सेंटर में खोलने का मामला ।