रूसी क्लाउड होस्टिंग की 7 समस्याएं

फोटो (ओं) एचपी क्रिएटिव एक्सप्रेस

यह पोस्ट रूसी "क्लाउड" होस्टिंग की मुख्य समस्याओं को एक साथ रखने और एक करीब से देखने का प्रयास है। वह किसी भी तरह से समस्याओं या अंतिम सत्य का एक संपूर्ण प्रतिबिंब होने का दावा नहीं करता है। हमें खुशी होगी अगर होस्टिंग कंपनियों के प्रतिनिधि, क्लाउड होस्टिंग उपयोगकर्ता, उपकरण निर्माता, डेटा केंद्रों के प्रतिनिधि और सामान्य रूप से इस विषय में रुचि रखने वाले सभी लोग चर्चा में शामिल हों।

इसलिए, हम रूसी क्लाउड होस्टिंग की मुख्य समस्याओं पर विचार करते हैं:

परिभाषाओं की अस्पष्टता

अक्सर ऐसा होता है कि प्रदाता के कर्मचारी स्पष्ट रूप से यह नहीं बता सकते हैं कि "क्लाउड" क्या है और यह सामान्य साझा होस्टिंग से कैसे भिन्न है। और अगर वे कर सकते हैं, तो वे इसे कंपनी से कंपनी के लिए अलग-अलग तरीकों से समझाते हैं। कोई प्रचलित अमेरिकी मानकों की मदद करने के लिए कहता है, कोई अपनी परिभाषा प्रस्तुत करता है। लेकिन क्लाउड सेवाओं के उपभोक्ता, हमारे मामले में, होस्टिंग, द्वारा और बड़े, बिल्कुल इस बात की परवाह नहीं करते हैं कि क्लाउड किस मानकों पर बना है। सबसे पहले, उसे एक सेवा प्राप्त करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, बहुत बार, इसे प्राप्त करने के लिए, उसे विपणन और तकनीकी शब्दों की जटिलताओं को समझना आवश्यक है। इसलिए दूसरी समस्या।

समझने में आसान

क्लाउड प्रौद्योगिकियों के तेजी से विकास ने नए शब्दों और अवधारणाओं का एक मेजबान बनाया है: उदाहरण, कोर, कोर के शेयर, टाइम स्लॉट। यह अक्सर उन लोगों के बीच भ्रम का कारण बनता है जो गिगाहर्ट्ज़ और गीगाबाइट श्रेणियों में सोचने के आदी हैं, साथ ही महीनों, घंटों नहीं बल्कि पैसे का भुगतान करते हैं। एक तरफ, तंत्र की समझ की कमी के कारण, बादलों का मुख्य विपणन लाभ, जिस पर मुख्य विज्ञापन संदेश आधारित है, वास्तव में संसाधनों की उपयोग की गई राशि के लिए भुगतान है। दूसरी ओर, शर्तें लगाने के बजाय, प्रदाता अधिक कसकर क्लाउड तकनीक और वर्चुअल मशीन की शक्ति के मूल्यांकन के लिए सामान्य मापदंडों को जोड़ सकते हैं। ग्राहक द्वारा वास्तव में प्राप्त क्षमताओं का वर्णन करने के लिए एक अलग दृष्टिकोण अक्सर निम्न समस्या की ओर जाता है।

मूल्य सीमा

तुलनात्मक प्रदर्शन की आभासी मशीनों (उदाहरणों, स्लॉट्स) की कीमतें कई बार प्रदाता से प्रदाता तक भिन्न होती हैं। यहां मुख्य मूल्य निर्धारण कारक उपयोग की जाने वाली वर्चुअलाइजेशन प्रौद्योगिकियां हैं, जिन पर मशीनें चलती हैं, स्टोरेज सिस्टम और, ज़ाहिर है, प्रदाता की स्थिति। वर्चुअलाइजेशन प्रौद्योगिकियों के साथ स्थिति बेहद अस्पष्ट है - जबकि "ओपन" सिस्टम को प्रदाता से लगभग किसी भी लागत की आवश्यकता नहीं होती है, मालिकाना सिस्टम हर चलने वाली मशीन का लाइसेंस प्रदान करता है। इस वजह से, एक प्रदाता के लिए किसी अन्य मशीन से एक समान मशीन की "बिक्री" कीमत की तुलना में एक आभासी मशीन की कीमत अधिक होना असामान्य नहीं है। यह स्थिति काफी समय से है, और सामान्य तौर पर वर्चुअलाइजेशन टूल के निर्माताओं ने अपने स्वयं के लाइसेंसिंग सिस्टम के उदारीकरण पर जोर दिया है, लेकिन अपनाया गया परिवर्तन पर्याप्त नहीं है। उपकरण भी अंतिम कीमत में एक भूमिका निभाता है - कुछ प्रदाता एक दर्जन सरल एकल-यूनिट सर्वर और मानक स्विच पर अपने "क्लाउड" का निर्माण करते हैं, अन्य टाइटैनिक टेराबिट स्विच और जटिल भंडारण प्रणालियों को खरीदते हैं। इस बारे में कुछ भी बुरा नहीं है, मुख्य बात यह है कि सेवाओं के उपभोक्ता समझते हैं कि वे वास्तव में किसके लिए पैसे देते हैं। लेकिन एक और जोखिम कारक है - यह अपेक्षित है

"दिग्गजों" का आगमन

बिग थ्री के मोबाइल ऑपरेटरों के पैमाने पर दिग्गजों ने क्लाउड कंप्यूटिंग और सेवाओं के बाजार पर अपना ध्यान केंद्रित किया है। और विदेशी खिलाड़ी ध्यान से अच्छी संभावनाओं का वादा करते हुए स्थिति का अध्ययन कर रहे हैं। बेशक, यहां मुख्य ध्यान क्लाउड होस्टिंग पर नहीं बल्कि बड़े पैमाने पर व्यावसायिक सेवाओं पर बनता है, लेकिन आंदोलन की दिशा स्पष्ट है। नए बड़े और बहुत बड़े खिलाड़ियों के आगमन से बाजार को फिर से परिभाषित करने और एक नई प्राथमिकता की आवश्यकता है। इसी समय, स्केल की अर्थव्यवस्थाएं बड़ी कंपनियों के लिए बेहतर काम करती हैं - उनके लिए सेवाओं की लागत आमतौर पर कम होती है, और उनके साथ प्रतिस्पर्धा करना आसान नहीं होगा। खासकर तब से

उपभोक्ता पश्चिम की ओर उन्मुख हैं

क्लाउड होस्टिंग सेवाओं के स्थानीय उपभोक्ता तेजी से अमेरिका और यूरोप में क्षमता प्रदान करने वाले बड़े प्रदाताओं की सेवाओं पर ध्यान दे रहे हैं। खासकर अगर होस्टेड प्रोजेक्ट पश्चिमी दर्शकों पर केंद्रित है। इस घटना में कुछ भी गलत नहीं है, सिद्धांत रूप में, यह संभावित उपभोक्ताओं के करीब सेवा को रखने और रूस, यूरोप और यूएसए के लिए एक साथ तीन साइट किराए पर लेने के लिए सबसे प्रभावी है। लेकिन दशकों से, "विदेशी साधन अच्छे" के प्रचलित स्टीरियोटाइप उस देश की मृत्यु के बाद काम करना जारी रखते हैं जिसमें यह आकार लेता है। शायद यह आंशिक रूप से यही कारण है कि उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं के रूसी प्रदाताओं के कई संभावित ग्राहक (कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे क्या कहते हैं) अपने सभी कार्यों को पश्चिमी "बादलों" में स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं। उसी समय, न तो विलंबित वृद्धि हुई, न ही कम से कम समान स्तर की विश्वसनीयता, और, अक्सर, यहां तक ​​कि कम, और न ही भुगतानों के लेखांकन प्रसंस्करण के साथ समस्याओं को ध्यान में रखा गया। इसके अलावा, गंभीर परियोजनाओं, एक नियम के रूप में, होस्टिंग मापदंडों के गंभीर अनुकूलन की आवश्यकता होती है, जो एक जन सेवा अपने बड़े पैमाने पर प्रकृति के कारण प्रदान करने में असमर्थ होती है, जिसे अक्सर ध्यान में नहीं लिया जाता है। बेशक, कई "सफलता की कहानियां" भी हैं, अन्यथा कोई भी पश्चिमी प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग नहीं करेगा। यह समस्या, हमारी राय में, अपर्याप्त उपभोक्ता जागरूकता की समस्या के साथ बहुत आम है, जो कि रूस में एक समान की सेवा नहीं पा सकता है, यदि उच्च गुणवत्ता नहीं है, तो यह एक तुलनीय कीमत पर है। इसी समय, ज्यादातर मामलों में तकनीकी सहायता का स्तर और गति डिफ़ॉल्ट रूप से अधिक होगी। इस समस्या को बढ़ाने वाले कारकों में से एक सर्वर के पौराणिक "ड्रेजिंग" का डर है; यह समस्या बहुत व्यापक है और एक अलग विस्तृत पोस्ट के योग्य है। इस बीच, अगली समस्या है

आयरन फैक्टर

बाजार युवा है, केवल पिछले वर्ष में कई सक्रिय खिलाड़ी दिखाई दिए हैं, साथ ही पारंपरिक होस्टिंग प्रदाता "बादल" की बदलती डिग्री के समाधान के लिए पूरे जोरों पर हैं। सबसे अधिक, "रन-इन" लाइव किया जाता है, "मुकाबला" सिस्टम पर - उपयोगकर्ताओं के नुकसान के साथ एक साधारण धोखाधड़ी, और अब तक कुछ। और यहां, ज़ाहिर है, समस्याएं दिखाई देने लगती हैं। सबसे अधिक बार, विज्ञापित क्षमता ऑटो-स्केलिंग विफल हो जाती है, बादलों का मुख्य विपणन ट्रम्प कार्ड है कि संसाधनों का अपेक्षित आवंटन घटित नहीं होता है, या ऐसा नहीं होता है, आभासी मशीनें "छड़ी" या यहां तक ​​कि वॉलहॉल पर जाती हैं। हमें राज्यों में समान समस्याओं के लिए श्रद्धांजलि अर्पित करनी चाहिए। जैसा कि यह पता चला है, अब के लिए, ऑटोस्केल तंत्र एक सॉफ्टवेयर बिंदु से ऐसी जटिल चीज है कि बाजार पर एक भी समाधान इसका सही मायने में विश्वसनीय और पारदर्शी संचालन प्रदान नहीं करता है। डिस्क थोड़ा कम दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा - बादलों को उच्च प्रदर्शन और वितरित भंडारण की आवश्यकता होती है, जिसमें सैकड़ों तार्किक ड्राइव भंडारण नेटवर्क में फैल जाते हैं। जाहिर है, निर्णय जितना अधिक जटिल होगा, इस बात की संभावना उतनी ही अधिक होगी कि कुछ गलत होगा। समस्या को मौलिक रूप से हल करना संभव नहीं है, यह केवल कीड़े को पकड़कर धीरे-धीरे विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए बनी हुई है। खैर, ज़ाहिर है, हमें नहीं भूलना चाहिए, शायद, मुख्य समस्या -

मानव कारक

यह विषय वास्तव में अटूट है, क्योंकि इसकी तुलना में अन्य सभी समस्याएं पृष्ठभूमि में फीकी पड़ जाती हैं। किसी भी व्यवसाय में, यह लोग हैं, जो दुर्भाग्य से, समस्याओं का थोक बनाते हैं, जहां पहले स्थान पर खराबी, सूचना लीक, मुनाफे का नुकसान और अनियोजित खर्च होते हैं, जो अक्सर एक ही होते हैं। सभी के लिए सबसे दुखद मामले सुने जाते हैं - डेटा केंद्रों में "भूल गए" एयर कंडीशनर, बंद स्विच के रूप में अप्रत्याशित मरम्मत, भंडारण प्रणालियों की गलत सेटिंग्स, उपयोगकर्ता डेटा के नुकसान के लिए अग्रणी। लेकिन इसके अलावा, अतिशयोक्ति के बिना, भयावह विफलताएं, अन्य समस्याएं हैं। उदाहरण के लिए, तकनीकी सहायता। बहुत बार लोग "फोन पर" समस्याओं के शीघ्र समाधान के लिए आवश्यक योग्यता नहीं रखते हैं और अनावश्यक संचार के लिए समय बर्बाद करते हुए अनुरोध को आगे बढ़ाते हैं। ऐसा होता है कि लाइन विशेषज्ञ स्वयं कंपनी की सेवाओं की बारीकियों के बारे में खराब रूप से जानते हैं और प्रतियोगियों के पक्ष में इसे खोते हुए इसे संभावित उपभोक्ता तक सही ढंग से नहीं पहुंचा सकते हैं। हां, और मार्केटिंग भी स्पष्ट नहीं है - डिफ़ॉल्ट रूप से उच्च-गुणवत्ता और महंगी सेवाओं को फास्ट फूड की श्रेणी में स्थानांतरित कर दिया जाता है, जिससे क्लाउड सेवाओं की धारणा कुछ सस्ती और असंगत है। सामान्य तौर पर, युवा रूसी क्लाउड होस्टिंग उद्योग को अभी भी अन्य प्रकार के व्यवसायों से सीखने के लिए बहुत कुछ है जो अधिक परिपक्व हैं और पहले से ही अपनी व्यापारिक प्रक्रियाओं को डिबग कर चुके हैं।

कुछ इस तरह हम क्लाउड होस्टिंग और सेवाओं के रूसी प्रदाताओं के सामने मुख्य समस्याओं और चुनौतियों की कल्पना करते हैं। हमने जानबूझकर पोस्ट में ट्रेडमार्क का उपयोग नहीं किया, क्योंकि एक या किसी अन्य रूप में उपरोक्त सभी मुद्दे अधिकांश प्रदाताओं पर लागू होते हैं, और हमें कुछ की समस्याओं के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, दूसरों की कमियों के बारे में चुप रहना चाहिए।

हम मानते हैं कि समस्या के बारे में जागरूकता पहले से ही आधा समाधान है, और काम में कुछ नकारात्मक कारकों से निपटने के बारे में जानकारी का मुफ्त आदान-प्रदान बाजार के गठन और सुधार में मदद करेगा। यह, अंततः, सभी के लिए उपयोगी होगा - दोनों सेवा प्रदाताओं और उनके उपभोक्ताओं, रूस में सामान्य आईटी जलवायु का उल्लेख नहीं करना।