ग्राहक की आँखों के माध्यम से संक्षिप्त डेवलपर

क्या आप वेबसाइट के विकास पर अपने संक्षिप्त से संतुष्ट हैं? वह आपके सभी सवालों के जवाब देता है, सब कुछ परिचित और परिचित है और ऐसा लगता है, आप इससे बेहतर कल्पना नहीं कर सकते। लेकिन आप समझते हैं, यह महत्वपूर्ण है कि ग्राहक संतुष्ट हो। कभी-कभी यह आपके संक्षिप्त पर एक महत्वपूर्ण विचार करने के लायक है: क्या यह वास्तव में ग्राहक के लिए समझ में आता है और उसकी आवश्यकताओं और क्षमताओं के लिए पर्याप्त है?



हमने ग्राहकों को हमारे पोर्टल पर निविदाएं रखने के लिए कहा जो उन्हें पसंद आया और डेवलपर्स की ब्रीफिंग में उन्हें गुस्सा आया।

संक्षिप्त सामग्री



ग्राहकों के अनुसार, सभी प्रकार के तकनीकी विवरणों के अलावा, संक्षेप में यह निर्दिष्ट करना चाहिए:

• ग्राहक द्वारा प्रदान की गई सामग्रियों की सूची;
• साइट की कार्यक्षमता के लिए इच्छा;
• मुख्य पृष्ठ की सामग्री;
• साइट के भाषा संस्करणों की उपलब्धता;
• सामग्री विकास की आवश्यकता;
• आदेश निष्पादन की शर्तें;
• अनुमानित बजट।

एक संक्षिप्त में विपणन, डिजाइन या तकनीकी तिरछा नहीं होना चाहिए। प्रत्येक कंपनी के पास एक मिशन और मूल्य नहीं है, हर कोई प्रतिस्पर्धी उत्पादों के फायदे नहीं जानता है। और वे एक डेवलपर के लिए क्यों हैं जो सामग्री का आदेश नहीं देता है?

ग्राहक को पृष्ठों के घोंसले के पदानुक्रम और उनके बीच संबंधों के बारे में पहले से जानने के लिए बाध्य नहीं है - इसके लिए, आपको बस एक डेवलपर की आवश्यकता है जो प्रयोज्य मुद्दों और विभिन्न प्रकार की विभिन्न चीजों को समझता है जिसके बारे में ग्राहक को संदेह भी नहीं है।

कभी-कभी संक्षिप्त प्रश्न तैयार करना इतना कठिन होता है कि उत्तर देने के लिए ग्राहक को आईटी से रूसी में अनुवाद की आवश्यकता होती है। वैसे, कुछ के मामले में डेवलपर के संपर्क संक्षिप्त के पाठ से स्पष्ट नहीं हैं, हमेशा संक्षिप्त के पाद लेख में होना चाहिए।

आयतन और संरचना

बहुत अधिक विस्तार में मत जाओ। यदि संक्षिप्त 10 पृष्ठों से अधिक है, तो यह ग्राहक को डराता है।

• सबसे पहले, यह इस विचार की ओर जाता है कि डेवलपर मुख्य बात को उजागर करने में सक्षम नहीं है;
• दूसरे, यह कि वह अपने कार्यों को ग्राहक तक पहुँचाता है;
• कभी-कभी एक परिश्रमी भरा संक्षिप्त रूप स्वयं डेवलपर के लिए एक वास्तविक समस्या में बदल जाता है, क्योंकि कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना मुश्किल होता है या एक दूसरे के साथ असंगत होता है;
• अंत में, आपको रचनात्मकता के लिए खुद को थोड़ी स्वतंत्रता छोड़ने की आवश्यकता है!

यह अच्छा है जब प्रश्न एक अंतहीन सूची में जाने के बजाय तार्किक ब्लॉकों में संरचित किए जाते हैं। कुछ डेवलपर्स डिजाइन पर अलग-अलग ब्रीफ बनाते हैं, लेकिन यह पहले से ही शानदार है (जब तक कि आप सिर्फ एक डिज़ाइन स्टूडियो नहीं हैं), क्योंकि ग्राहक अंतिम उत्पाद - साइट में रुचि रखता है। या अन्य चरम - वेबसाइट पर एक संक्षिप्त में एक कॉर्पोरेट पहचान या कंपनी के लोगो के विकास पर सवाल शामिल हैं। आखिरकार, ब्रांड की दृश्य पहचान एक पूरी तरह से अलग कहानी है, जिसे साइट बनाते समय पूरी तरह से अलग दक्षताओं की आवश्यकता होती है। यदि डेवलपर साइट के निर्माण के साथ लोगो के विकास को एक सममूल्य पर रखता है, तो सवाल तुरंत उठता है कि वह दोनों को कितना कर सकता है, और अन्य ...

स्पष्टता और बंद प्रश्न

अन्य साइटों का मूल्यांकन करके ग्राहकों की वरीयताओं का न्याय करना आसान है। ग्राहक को बताएं कि वह प्रत्येक दिए गए उदाहरण में क्या पसंद करता है या नापसंद करता है। इससे यह समझने में मदद मिलेगी कि क्या उनकी प्राथमिकताएं सौंदर्यवादी हैं या फिर भी वह एक निश्चित कार्यक्षमता, तकनीकी समाधान या अपनी व्यावहारिक समस्याओं को हल करने की क्षमता से आकर्षित किया गया था।

डेवलपर अप्रभावी दिखता है जब वह ग्राहक से अपेक्षित परियोजना का संक्षिप्त विवरण खींचने के लिए कहता है (हाँ, ऐसा होता है>) यदि आपको आश्चर्य है कि ग्राहक साइट पृष्ठ को कैसे देखता है, तो आप ग्राफिक्स और पाठ के अनुपात, मुख्य मेनू की स्थिति, स्तंभों की संख्या आदि के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं। डिजाइनर के काम की शुरुआत से पहले ही साइट के मुख्य और द्वितीयक पृष्ठ के वायरफ्रेम लेआउट पृष्ठ के मुख्य तत्वों के स्थान पर चर्चा करने में मदद करेंगे।

यह सुविधाजनक है जब संक्षिप्त में प्रश्नों के उत्तर के लिए विकल्प होते हैं। हो सकता है कि ग्राहक ने अपने जीवन में पहली बार कोई साइट बनाई हो, और उसके लिए यह पता लगाना मुश्किल हो कि किस प्रकार की साइटें हैं, उन्हें किस बुनियादी मॉड्यूल की आवश्यकता हो सकती है। यदि आवश्यक हो, तो आप अपना जवाब जोड़ सकते हैं, लेकिन अधिक बार यह "टिक" लगाने के लिए पर्याप्त है (मदद करने के लिए वर्ड में सक्रिय सामग्री - जो इसका उपयोग करने से डरता नहीं है!) दूसरी तरफ, डेवलपर्स इसमें बहुत रचनात्मक हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक संक्षिप्त में, ग्राहक की दृश्य वरीयताओं को निर्धारित करने के लिए काफी विवादास्पद चित्रलेखों का उपयोग किया जाता है:



नए रूप के साथ अपने संक्षिप्त को फिर से पढ़ने के लिए कभी चोट नहीं पहुंचेगी: संक्षेप में संक्षिप्त, मात्रा, संरचना और दृश्यता की सामग्री का आकलन करें। उसकी दादी को इसे पढ़ने दें और पूछें कि क्या वह इसे समझती है।