Goodsoft.eu - स्वतंत्र: तकनीकी सहायता

पिछले कुछ वर्षों में, लोगों ने कंप्यूटर का उपयोग करने से जुड़ी समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए मुझसे अक्सर संपर्क करना शुरू किया। खैर, वहाँ, ड्राइवर स्थापित करें, विंडोज को कॉन्फ़िगर करें या "कंप्यूटर को साफ करें ताकि यह धीमा न हो"। अधिक से अधिक अपीलें थीं, और कम और कम समय, और किसी तरह अपील को व्यवस्थित करने की आवश्यकता थी। इसलिए कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं को पीड़ित करने में मदद करने के लिए एक छोटी सी वेब सेवा बनाने का विचार पैदा हुआ। फिर अन्य आईटी विशेषज्ञ परामर्श प्रक्रिया में शामिल हो पाएंगे, क्योंकि एक सिर अच्छा है, और कई बेहतर हैं।



और यह यहां एक चमत्कार है :) मिलिए Goodsoft.eu - कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त, पेशेवर तकनीकी सहायता के लिए एक केंद्र।

उन साथियों के लिए जो अल्पवयस्क हैं - मैं स्टार्टअप्स के ब्लॉग में एक लेख नहीं भेजना चाहता, क्योंकि यह अभी भी एक स्टार्टअप की तरह है, लेकिन मैं एक उद्देश्य मूल्यांकन सुनना चाहूंगा :) धन्यवाद।



मैं PHP में बहुत अधिक ज्ञान का दावा नहीं कर सकता, लेकिन इस सरल छोटी वेबसाइट को लिखने के लिए पर्याप्त था, इस पर एसएमएस-भुगतान प्रणाली (बिल्कुल स्वैच्छिक) और कुछ छोटे लोशन। पूरे पिछले महीने साइट "बंद बीटा टेस्ट" मोड में थी (ओह, कितनी खूबसूरती से कहा!), जिसमें मेरे दोस्तों और परिचितों ने भाग लिया। और अब वेबसाइट परीक्षण मोड में है, सभी कॉमर्स के लिए खुला है।

मेरे लिए, यह साइट शिलालेख "PHP" के साथ कैन से स्याही के साथ कलम का एक नमूना है। लंबे समय तक मैंने सोचा, "आप क्या करेंगे?" लेकिन यहां यह है - नाक के नीचे :) समस्या जो कई लोगों का सामना करती है वह साइट की उपस्थिति का कारण बन गई है। मुझे नहीं लगता कि अब सभी उपयोगकर्ता प्रश्न पूछने के लिए मेरी साइट पर आएंगे (आखिरकार, उत्तर और Google और प्रश्न हैं। Mail.ru), लेकिन वह निश्चित रूप से अपने ग्राहकों को पाएंगे। साथ ही ऐसे भी हैं जो उपयोगकर्ताओं को स्वेच्छा से सलाह देंगे।

साइट की विशेषता क्या है? सामाजिक दृष्टि से, Goodsoft.eu एक बार की साइट है। कंप्यूटर से किसी भी प्रकार की समस्या होने पर ही ग्राहक हमसे संपर्क करेगा। दूसरी बार कोई ग्राहक हमसे तभी संपर्क करेगा जब उसकी पहली समस्या का हल जल्दी और पेशेवर तरीके से निकाला जाएगा। यही कारण है कि साइट पर कोई पंजीकरण नहीं है (सामान्य रूप से यह अच्छी तरह से प्रच्छन्न है) और विज्ञापन (केवल दो स्थानों में उपलब्ध है - सामाजिक, अभी के लिए)।

दृष्टि क्या है? मुझे लगता है कि तत्काल योजनाएं भुगतान प्रणाली को बेहतर बनाने के लिए हैं ताकि एक विशिष्ट सलाहकार के पक्ष में या एक विशिष्ट परामर्श के लिए भी दान किया जा सके। तकनीक का एक बॉक्सिंग संस्करण बनाने का भी विचार था। समर्थन, उन लोगों को आकर्षित करें जो इसे विकसित करना चाहते हैं, और इसे मुफ्त पहुंच में डालते हैं। लेकिन जैसा कि वे कहते हैं, आवश्यक शर्त अभी तक प्राप्त नहीं हुई है, और अब तक ये बहुत दूर की योजना है।

तबाही से, मैं स्वयं साइट (डिज़ाइन आदि) के बारे में और इसके भविष्य के भाग्य से संबंधित मुद्दों पर आलोचना और सुझाव प्राप्त करना चाहूंगा।

खुश रहो!

[अपडेट:] मैं देख रहा हूं कि बहुत सारे लोग हैं जो "व्हाट्स इनसाइड" → और परिणामस्वरूप देखना चाहते हैं - अजीब-अजीब सवालों का एक गुच्छा। आप मुख्य पृष्ठ पर ईमेल पता test@test.gg दर्ज करके क्या और कैसे "अंदर" देख सकते हैं।