सामुदायिक भूमिका को जोड़ना

हम विभिन्न ऑनलाइन समुदायों में रहते हैं। ये समुदाय कैसा दिखता है? उनमें से प्रत्येक में हमारी जगह क्या है और हम उनमें क्या भूमिका निभाते हैं?

नीचे दिए गए आरेख में एक वास्तविक ऑनलाइन समुदाय (OLC) दर्शाया गया है। आरेख में प्रत्येक नोड एक व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करता है। और दो नोड्स के बीच की रेखा का मतलब है कि एक समुदाय में दो लोगों के बीच एक निश्चित संबंध है। समाजशास्त्र में इस तरह की संरचना को सामाजिक नेटवर्क कहा जाता है।

अधिकांश ऑनलाइन समुदाय तीन सामाजिक रिंग हैं: केंद्र में एक कसकर जुड़ा हुआ कोर, दूसरी अंगूठी के शिथिल रूप से जुड़े टुकड़े, और बाहरी रिंग के असंबद्ध नोड्स, जिन्हें ल्यूकर भी कहा जाता है । समुदाय अलग-अलग स्तरों पर मौजूद हो सकते हैं: प्रत्येक ऐसे स्तर का प्रतिनिधित्व एक छल्ले द्वारा किया जाता है। आप एक समुदाय के मूल में प्रवेश कर सकते हैं और एक ही समय में दूसरे में दुबक सकते हैं।



उपरोक्त आरेख में, हम इस समुदाय में तीन अलग-अलग प्रकार की भागीदारी देखते हैं, जो हमारे द्वारा नीले, हरे और लाल नोड्स के साथ संकेतित हैं। हमने जिन तीन ऑनलाइन समुदायों का अध्ययन किया, उनमें ये तीन रिंग पाए गए। इसके अलावा, जिस अनुपात में छल्ले के बीच अंक वितरित किए जाते हैं, वह अधिकांश समुदायों के लिए समान होता है: असंबद्ध नोड्स ( आइसोलेट्स , लर्क) की संख्या दृढ़ता से जुड़े नोड्स की संख्या से कई गुना अधिक होती है।

बाहरी कक्षा में नीले रंग के नोड्स होते हैं। वे ओएलसी में शामिल थे, लेकिन अभी तक इसमें शामिल नहीं थे। नीले रंग के नोड्स दोनों नए प्रतिभागियों का प्रतिनिधित्व करते हैं जो अभी तक शामिल होने में कामयाब नहीं हुए हैं, और निष्क्रिय प्रतिभागी जो बिल्कुल भी शामिल होने का कोई कारण नहीं देखते हैं। यह निष्क्रिय समूह या तो OLC छोड़ देता है या केवल सामग्री का उपभोक्ता ही रह जाता है। ऑनलाइन समुदायों में Lurkers अक्सर अपने सभी सदस्यों का communities बना लेते हैं!

ग्रीन नोड्स में कनेक्शन की एक छोटी संख्या होती है - आमतौर पर अपने पुराने दोस्तों के साथ। वे छोटे स्थानीय समूह बनाते हैं जिनकी बड़े समूहों में बाँधने की कोई प्रवृत्ति नहीं होती है। उन्हें किसी बड़े से संबंधित होने का कोई मतलब नहीं है, हालांकि वे इसके साथ पहचान कर सकते हैं। ये छोटे मैत्री समूह अन्य माध्यमों से अपने संबंध बनाए रखते हैं - उन्हें अपने अस्तित्व के लिए इस OLC की आवश्यकता नहीं है। वे समुदाय को छोड़ देते हैं या निष्क्रिय पर्यवेक्षक बन जाते हैं, जो वे आमतौर पर अपने छोटे दोस्तों के साथ मिलकर करते हैं।

समुदाय के भीतरी कोर में लाल नोड्स होते हैं (नीचे एक अनुमानित चित्र देखें)। वे सामुदायिक जीवन में सक्रिय भाग लेते हैं और व्यक्तिगत नेटवर्क को जोड़ने का एक जुड़ा समूह बनाते हैं। ओएलसी नेता इस रूट क्लस्टर के सदस्य हैं। इस कोर के सदस्य समुदाय का समर्थन और विकास करते हैं। दुर्भाग्य से, वे अल्पमत में हैं। अधिकांश समुदायों में, वे 10% से कम या कुल OLC का 1% भी बनाते हैं। हालांकि, इस तथ्य के बावजूद कि समुदाय का मूल छोटा है, इसमें महान गुरुत्वाकर्षण है। मुख्य सदस्य समुदाय के प्रति वफादार होते हैं और अपने समुदाय को सफल बनाने का प्रयास करेंगे। और वे समझते हैं कि सामान्य लाभ क्या है: बेहतर सामंजस्य एक ही समय में व्यक्ति और पूरे समूह दोनों को मदद करता है।



ऑनलाइन समुदायों और सामाजिक नेटवर्क को अक्सर एक उद्देश्य के लिए व्यापार और कंपनियों द्वारा कल्पना और बनाया जाता है: "हम लाभ के लिए ऑनलाइन उपयोग कैसे कर सकते हैं ?" समुदायों के उपयोगितावादी उपयोग पर इस तरह का ध्यान केवल अधिकांश कंपनियों को इन समुदायों के निर्माण में विफल होता है! उनका समुदाय विफल हो जाता है क्योंकि कंपनियां इस बारे में नहीं सोचती हैं कि क्या करने की आवश्यकता है ताकि उनके लक्षित दर्शकों को सकारात्मक अनुभव प्राप्त करने और समुदाय में भाग लेने से व्यावहारिक लाभ प्राप्त करने की गारंटी मिले। यह आश्चर्यजनक है कि कितनी कंपनियां सामाजिक नेटवर्क बनाने की कोशिश कर रही हैं, उन लोगों की जरूरतों को पूरी तरह से अनदेखा कर रही हैं जिन्हें वे आकर्षित करना चाहते हैं और जिन्हें वे प्रभावित करना चाहते हैं। इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है जब उनके लक्षित दर्शकों का एक बड़ा हिस्सा उन्हें छोड़ देता है, जो "एक और फैशनेबल चीज़" द्वारा आकर्षित किया गया है: सिक्सएडग्रीस → फ्रेंडस्टर → ऑर्कुट → माइस्पेस → फेसबुक → अगला कौन है? एक जीवित और बढ़ते ओएलसी के निर्माण के लिए, आपको प्राकृतिक मानव व्यवहार पर विचार करना चाहिए, इसके खिलाफ काम नहीं करना चाहिए। यह सामाजिक रूप से सोचने के लिए आवश्यक है, और न केवल तकनीकी रूप से ।

कनेक्शंस ऑनलाइन सोशल नेटवर्क की कुंजी हैं: लोग इस बात के प्रति निष्ठावान होते हैं कि वे किससे जुड़े हैं और उन्हें क्या लाभ होता है। लोग उन कनेक्शनों पर भरोसा करते हैं जो वे बनाते हैं। उन लोगों के साथ बातचीत जो हम जानते हैं और विश्वास करते हैं, हमें उन आभासी समुदायों से गर्मजोशी और अपनेपन की भावना प्रदान करते हैं, जिन्हें हम अपने कंप्यूटर की स्क्रीन के माध्यम से देखते हैं। हां, हम नए लोगों से मिलने के लिए तैयार हैं, लेकिन केवल अगर हम जिन पर भरोसा करते हैं, उनसे हमारा परिचय कराते हैं। एक समुदाय जिसमें लोगों के बीच मजबूत संबंध हैं, न केवल अपने वर्तमान सदस्यों को खुश करता है, बल्कि एक चुंबक के साथ अपने परिचितों को भी आकर्षित करता है: हर कोई एक समृद्ध समुदाय में शामिल होना चाहता है और एक समृद्ध समुदाय का हिस्सा बन जाता है जो अपने सभी सदस्यों को नए और पुराने दोनों का लाभ देता है।

लाल कोर को सबसे ज्यादा दिलचस्पी उस व्यक्ति में होनी चाहिए जो ऑनलाइन समुदाय बनाना और विकसित करना चाहता है:

• इस कोर में समुदाय के सदस्य शामिल हैं जो समुदाय को दोनों दिशाओं में विकसित करने में रुचि रखते हैं: इसके आकार में और इसकी कनेक्टिविटी में।
• नाभिक का विश्लेषण और पता किया जाता है: इसे मापा जा सकता है, मैप किया जा सकता है, और आकार का वर्णन किया जा सकता है।

सामाजिक नेटवर्क ( सोशल नेटवर्क विश्लेषण , एसएनए) का अध्ययन करने के तरीके हमें ऐसे उपकरण प्रदान करते हैं जो हमें एक साथ नेटवर्क सीखने और इसे बनाने की अनुमति देते हैं। SNA के साथ, आप समुदाय के भीतर सूचना , विचारों और प्रभावों के लिए नक्शे तैयार कर सकते हैं और मार्गों की गणना कर सकते हैं। SNA समुदायों के भीतर उभरती प्रवृत्तियों का पता लगाता है और समय के साथ उनके परिवर्तनों की निगरानी करने का अवसर प्रदान करता है।

एसएनए पेशेवर केवल व्यक्तियों के गुणों पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं। सबसे पहले, वे लोगों के बीच संबंधों और आदान-प्रदान को देखते हैं, साथ ही साथ ये रिश्ते उनके निर्णय लेने को कैसे प्रभावित करते हैं। वे अध्ययन करते हैं कि सामाजिक नेटवर्क व्यक्तियों के व्यवहार को कैसे प्रभावित करते हैं: लोग सामाजिक संरचनाओं को कैसे प्रभावित करते हैं और इसके विपरीत, ये बहुत ही सामाजिक संरचनाएं उन में शामिल लोगों को कैसे प्रभावित करती हैं।

सामुदायिक विकास केवल नए सदस्यों को जोड़ने के बारे में नहीं है। विकास के लिए लोगों की संख्या में वृद्धि और एक-दूसरे के साथ उनके संबंधों में वृद्धि दोनों की आवश्यकता होती है: दोनों नोड्स की संख्या में वृद्धि, और उनके बीच संबंध। नोड्स की संख्या सामाजिक नेटवर्क में महत्वपूर्ण है, लेकिन यह नोड्स के बीच कनेक्शन है जो नेटवर्क के भीतर विशेषता रुझान बनाते हैं। एक समुदाय अपने संबंधों के कारण पनपता है, अपने वेतन वृद्धि से नहीं ( एक समुदाय अपने कनेक्शन से नहीं, अपने संग्रह से! ) । भविष्य के रिश्तों के रिश्ते और अपेक्षाएं हैं जो प्रतिभागियों को सक्रिय रहने और उन्हें उत्साहित करने के लिए प्रेरित करती हैं।