59 दिनों में यैंडेक्स के आसपास

बहुत पहले नहीं, मुझे मॉस्को में काम खोजने के लिए एक जलती हुई आवश्यकता थी। माना विकल्पों में से एक यांडेक्स था। मैं हमेशा इस कंपनी के प्रति सहानुभूति रखता हूं, उन्हें रूसी Google जैसा कुछ होने का विचार करते हुए (हालांकि यैंडेक्सोइड्स हमेशा इस तरह की तुलना से घबराते हैं)।

तदनुसार, मैंने उन्हें अपना फिर से शुरू किया और यहां तक ​​कि पहले साक्षात्कार के लिए निमंत्रण भी मिला। क्या हुआ और आगे क्या हुआ, इसके बारे में मैं बताना चाहता हूं।

कहानी उन लोगों के लिए दिलचस्प होगी जो यांडेक्स को काम के संभावित स्थान के रूप में मानते हैं, अच्छी तरह से, या जो केवल "वे इसे पसंद करते हैं" में रुचि रखते हैं। साथ ही, लेख यैंडेक्स की भर्ती सेवा के लिए दिलचस्प होना चाहिए ।

मुझे इस तथ्य से एक लेख लिखने के लिए प्रेरित किया गया था कि जब Google पर खोज (व्यक्तिगत कुछ भी नहीं है, तो मैं हमेशा वहां देखता हूं) "यैंडेक्स में रोजगार" विषय पर जानकारी के लिए, 2007 से केवल एक लेख है (यैंडेक्स में खोज करते समय यह बिल्कुल समान है)। इसके अलावा, यह लेख "कुछ-कुछ के प्रोग्रामर" प्रकार की एक रिक्ति के बारे में है। "कुछ दिलचस्प" प्रबंधक के रूप में नौकरी पाने के बारे में कोई जानकारी बिल्कुल भी नहीं है।

दूसरी ओर, हैबे पर कई यैंडेक्स प्रतिनिधि हैं, और मुझे उम्मीद है कि उनकी कंपनी के लिए भर्ती प्रक्रिया पर टिप्पणी किसी का ध्यान नहीं जाएगी।

मैं हेडहंटर वेबसाइट पर एक यैंडेक्स नौकरी पर ठोकर खाई और तुरंत मेरे हाथ की कोशिश करने के लिए निकाल दिया। यद्यपि रिक्ति का विषय मेरे लिए नया था ("खोज परियोजना प्रबंधक"), मुझे इसमें कोई संदेह नहीं था कि इस क्षेत्र में काम करना दिलचस्प होगा। इसलिए, मैंने एक फिर से शुरू किया। आगे क्या?

दिन 0

हेडहंटर के एक पत्र ने मुझे सूचित किया कि मेरा रिज्यूमे यैंडेक्स को "बहुत दिलचस्प" लग रहा था और वे मुझे एक साक्षात्कार के लिए आमंत्रित करना चाहते थे। पत्र में संकेतित टेलीफोन नंबर पर कॉल करने का भी प्रस्ताव था। यह लगभग 19 घंटे था। मैंने तुरंत फोन किया, जिसने मानव संसाधन प्रबंधक में काफी आश्चर्यचकित किया (हालांकि मुझे यह प्रतीत हुआ कि जो लोग सक्रिय रूप से काम की प्रतिक्रिया देख रहे हैं, वे इतनी जल्दी)। बातचीत के दौरान, यह पता चला कि मुझे यैंडेक्स वेबसाइट पर जाना चाहिए रिक्ति अनुभाग में और वहां इंगित की गई रिक्ति के लिए एक प्रश्नावली भरें।

इस बिंदु पर मैंने एक मामूली संज्ञानात्मक असंगतता को पकड़ा: एक पत्र में उन्होंने मुझे एक साक्षात्कार के लिए बुलाया, और एक टेलीफोन बातचीत में उन्होंने मुझे साइट पर प्रश्नावली भरने के लिए भेजा। हालाँकि, यह एक तिपहिया है, और मैं एक प्रश्नावली भरने गया था।

पूरा होने पर, सिस्टम ने मुझे सूचित किया कि इस प्रश्नावली के लिए कंपनी का प्रतिक्रिया समय "दो सप्ताह" है। फॉर्म भरते समय, मुझे साइट पर एक वैकेंसी मिली, जो स्पिरिट और प्रोफेशनल स्किल्स ("सोशल मीडिया रिलेशनशिप मैनेजर") में मेरे बहुत करीब थी। मैंने उसके लिए एक प्रश्नावली भर दी, ढेर के लिए।

दिन 4

पिछले चरण में, मुझे ईमानदारी से चेतावनी दी गई थी कि प्रतीक्षा समय दो सप्ताह तक हो सकता है। इसलिए, बिना किसी शिकायत के, केवल इस अवधि को स्पष्ट करने की इच्छा के साथ, मैंने अपने मानव संसाधन प्रबंधक को फोन किया। अचानक यह पता चला कि वे पहले से ही दिख रहे थे, उन्हें यह पसंद आया, और वे एक साक्षात्कार के लिए कॉल करना चाहते हैं। "तो बुलाओ!" मैंने उनसे कहा। "हाँ, हाँ, अब पत्र भेजने का समय नहीं है।" मैं उनकी मुस्तैदी के लिए ईमानदारी से उनका आभारी था और प्रतीक्षा के लिए गया जब उनके पास पत्र के लिए समय था।

दिन 5

यहाँ यह लंबे समय से प्रतीक्षित निमंत्रण पत्र है। केवल अफ़सोस की बात यह है कि साक्षात्कार लगभग एक सप्ताह इंतजार करते हैं।

दिन 11

यैंडेक्स की पहली यात्रा। सब कुछ सुंदर है, सब कुछ सुंदर है, सब कुछ उनके कार्यालयों की फोटो समीक्षा में जैसा है। रिसेप्शन की एक प्यारी लड़की मुझे चौथी मंजिल पर ले गई और मुझे बैठक के कमरों में "कुछ-कुछ-साथ-संख्या-चार" नाम के साथ डाल दिया।

दो काफी युवा और एक बहुत दाढ़ी वाले सामने आए। चूंकि मैंने तुरंत रिज्यूम को दो रिक्तियों के लिए भेजा था, वे एक ही बार में दो दिशाओं से साक्षात्कार आयोजित करने आए थे। दो युवा "खोज" दिशा से थे, दाढ़ी वाले "सामाजिक" एक से थे। उन्होंने विनम्रता से अपना परिचय दिया और "आप" पर स्विच करने का सुझाव दिया (मैंने 2007 के लेख को पढ़ने वाले पाठक के लिए इसका उल्लेख किया है)।

पहले प्रश्न पिछले कार्य अनुभव, उपलब्धियों, छोड़ने के कारणों, यैंडेक्स में शामिल होने के कारणों और इसी तरह के विशिष्ट प्रश्नों के बारे में थे। हमने संक्षेप में चर्चा की कि कंपनी में प्रबंधक से क्या अपेक्षा की जाती है: एनालिटिक्स, अधीनस्थ क्षेत्र की निगरानी, ​​नए विचारों का विकास, विचारों का समन्वय और उनके कार्यान्वयन पर नियंत्रण। सामान्य तौर पर, कुछ भी अप्रत्याशित नहीं है। जैसा कि मुझे बताया गया था, "यांडेक्स में प्रबंधक वह व्यक्ति है जिसे सबसे अधिक जरूरत है।"

इसके अलावा, सिस्टम के बारे में एक निश्चित सामान्य समस्या थी, जिसमें बड़ी संख्या में इंटरकनेक्टेड मॉड्यूल शामिल थे, और ऑपरेटिंग समय के अनुसार इस प्रणाली को अनुकूलित करने की आवश्यकता थी। यहां हमने कार्य को स्पष्ट करने में कुछ समय बिताया, क्योंकि मुझे समझ नहीं आया कि मेरे पास क्या संसाधन और उपकरण थे, और इस प्रणाली को बदलने के लिए सामान्य संभावनाएं क्या थीं। जिसके बाद मैंने स्केलिंग जैसे विकल्पों का प्रस्ताव रखा, सिस्टम के लिए अधिक शक्तिशाली लोहे को आवंटित किया, दो चरणों को पेश किया (आउटपुट पर एक अनुमानित परिणाम देने वाला सिस्टम का पहला त्वरित पास, परिणाम को परिष्कृत करने के लिए दूसरा लंबा), सिस्टम को समानांतर करना, डेवलपर्स को छड़ जारी करना, प्रबंधकों को छड़ जारी करना और इतने पर। । कामरेडों ने यह स्पष्ट किया कि वे एक और समाधान की प्रतीक्षा कर रहे थे, और मैंने संबंधित मॉड्यूल के सबसे अधिक समय लेने वाली श्रृंखला को खोजने और अनुकूलित करने का विकल्प दिया। यहाँ पर, हमने भी, समाधान के समन्वय में कुछ समय बिताया, क्योंकि उन्होंने मुझसे "महत्वपूर्ण श्रृंखला" जैसे शब्द का उपयोग करने की अपेक्षा की थी। मैंने उनके लिए यह शब्द पारित नहीं किया था, लेकिन लगता है कि उन्होंने मेरा निर्णय स्वीकार कर लिया है।

उसके बाद, दाढ़ी वाले लड़के ने कहा कि वह जल्द ही भाग जाएगा और थोड़ा सा सामाजिक रूप देने का सुझाव दिया। हम संक्षेप में यैंडेक्स वेबसाइट से प्रश्नावली के लिए मेरे उत्तरों के माध्यम से भाग गए और काफी समय तक फेसबुक दोस्तों के फ़ीड के काम की बारीकियों पर चर्चा की। सामान्य तौर पर, यह ठीक से विचारों का आदान-प्रदान था, और किसी भी समस्या का समाधान नहीं था। जिसके बाद "दाढ़ी वाले आदमी" ने कहा कि वह कार्य को डाकघर (जैसे कि अगले चरण) और बाईं ओर भेजेगा।

उसके बाद, यैंडेक्स खोज परिणामों के डिजाइन को बदलने का एक कार्य था। तब शेष दो लोग यह सुनना चाहते थे कि इन परिवर्तनों का मूल्यांकन करने के लिए मैं किन मानदंडों की पेशकश कर सकता हूं। आप कैसे समझ सकते हैं कि लोग क्या अधिक पसंद करते हैं: एक नया मुद्दा या एक पुराना। एक नए समाधान और उस तरह के सामान के एर्गोनॉमिक्स का मूल्यांकन कैसे करें।

उसके बाद, इस तथ्य से संबंधित एक कार्य था कि मैं कुछ बदलाव करना चाहता हूं जो पुराने अनुभवी यैंडेक्स डेवलपर की राय के खिलाफ जाते हैं। यहां मुझे इस संघर्ष की स्थिति से बाहर निकलने के लिए विकल्पों की पेशकश करनी थी। सब कुछ इस्तेमाल किया गया था: अनुनय, रिश्वत, ब्लैकमेल, एनालिटिक्स, तुलनात्मक विश्लेषण (विशेष रूप से Google के साथ)। निर्णयों के योग में मैंने लगभग 9 नाम दिए। साथियों ने उनसे सहमति व्यक्त की।

पिछले कार्य का तार्किक विकास उन परिवर्तनों को करने का कार्य था जिन्हें मैंने पिछले चरण में आगे बढ़ाया था। यहां मुझे अन्य परियोजनाओं के प्रबंधकों के साथ बातचीत का निर्माण करना था, और किसी तरह विकास विभाग के लिए कार्य कतार में लाना था। यहाँ विधियाँ पिछले चरण की विधियों के समान थीं, लेकिन इसमें संचार कौशल पर अधिक जोर दिया गया था, और भौतिक प्रभावों पर कम।

नतीजतन, साक्षात्कार लगभग 1.5 घंटे तक चला। हमने काफी दोस्ताना साझेदारी की। लोगों ने अगले चरण में कार्य को सोचने और भेजने का वादा किया। मुझे यह धारणा मिली कि "खोज" दिशा में मैं अगले स्तर पर चला गया। बस मामले में, मैंने स्पष्ट किया कि कितने लोग सोचने की योजना बनाते हैं। "तीन दिन।"

दिन 15

तीन दिन से भी कम समय में, चार दिन बीत चुके हैं। मैंने स्पष्ट किया कि आप कैसे कर रहे हैं। जैसा कि यह निकला, मेरी धारणा गलत थी। "हम खोज दिशा में सफल नहीं होंगे," एचआर प्रबंधक ने मुझे बताया, हशेड। "और सामाजिक तौर पर, उन्होंने मुझे एक काम का वादा किया था, लेकिन अभी तक नहीं भेजा। बस दूसरे दिन के बारे में। ” मैं थोड़ी देर इंतजार करने के लिए तैयार हो गया।

दिन १ 17

चुनौती आ गई है। खैर, मैं क्या कह सकता हूं? दोस्तों, इस तरह के एक कार्य, या खराब स्वरूपित पाठ का एक पैराग्राफ, मैं 6 मिनट में रचना कर सकता हूं। लेकिन छह दिन में नहीं। इसके अलावा, यह कार्य प्रश्नावली के कार्यों और साक्षात्कार में चर्चा किए गए प्रश्नों से काफी आसानी से प्रवाहित हुआ। कार्य एक सामाजिक एग्रीगेटर बनाने की कठिनाइयों और संभावनाओं से जुड़ा था। मैंने उसके फैसले को गंभीरता से और पूरी सावधानी के साथ लेने का फैसला किया।

दिन 19

मैंने समस्या को हल करने में दो दिन बिताए। जिसके दौरान मेरे पास अधिक साक्षात्कार और व्यक्तिगत जीवन था। परिणाम एक तीन-पृष्ठ दस्तावेज़ है। मैंने एक पत्र द्वारा मानव संसाधन प्रबंधक को यह दस्तावेज भेजा था जिसमें मैंने समय सीमा के स्पष्टीकरण के लिए भी कहा था जिसमें मेरे निर्णय पर विचार किया जाएगा।

चूंकि मुझे उनसे कोई लिखित प्रतिक्रिया नहीं मिली, इसलिए मैंने फोन किया और स्पष्ट किया कि क्या पत्र आ चुका था और क्या कारण था। पत्र आ गया है, समय सीमा एक सप्ताह से कम का वादा किया।

दिन २६

यह तय करने के बाद कि एक सप्ताह 7 दिन का है, मैंने मानव संसाधन प्रबंधक को फोन किया। उसने अपनी आवाज से मुझे पहचान लिया। उसने माफी मांगी और कहा कि "सामाजिक" दिशा के लिए जिम्मेदार व्यक्ति ने अभी तक नहीं देखा था। लेकिन वह उसे याद करती है और याद दिलाती है। उन्होंने कहा कि हमें एक दो दिन और चाहिए।

दिन 29

मैंने फिर फोन किया और पूछा कि क्या हालत थी। प्रश्न उसी अवस्था में था। और मैं पहले से ही यैंडेक्स के प्रति उदासीनता की स्थिति में था।

दिन 33

एक पत्र आया जिसमें मुझे दूसरे साक्षात्कार के लिए आने के लिए आमंत्रित किया गया था। जैसा कि मैं इसे समझता हूं, यह अंतिम चरण है। केवल एक ही बात परेशान थी कि उसे 13 दिन इंतजार करना पड़ा।

मुझे कहना होगा कि इस समय मुझे पहले से ही एक नौकरी मिल गई थी जो सभी मामलों में मुझे यैंडेक्स की रिक्ति से अधिक पसंद आई (हाँ, जिसमें भर्ती सेवा की गति और संपूर्णता भी शामिल है)। हालांकि, असली जेडी को सभी तरह से जाना चाहिए, और मैंने दूसरे साक्षात्कार के लिए जाने का फैसला किया।

दिन 46

साक्षात्कार के बारे में शायद ही कभी भूल गए (चाहे यह एक मजाक है - दो सप्ताह!), मैं यैंडेक्स गया। “सब कुछ सुंदर है, सब कुछ सुंदर है, सब कुछ उनके कार्यालयों की फोटो समीक्षाओं में है। रिसेप्शन की अच्छी लड़की ... ", ठीक है, आप समझते हैं - मैं अगली बैठक के कमरे में समाप्त हुआ।

दो नौजवान आए। नहीं, पहली बार नहीं। और उनके बीच कोई दाढ़ी वाला आदमी नहीं था। लोगों ने अपना परिचय दिया, लेकिन यह नहीं बताया कि वे कौन थे और वे क्या कर रहे थे, इसलिए मैं पूरी तरह से भ्रमित था। दिलचस्प विशेषताओं में से, यह ध्यान दिया जा सकता है कि एक "आप", और दूसरा "आप" में बदल गया, जिससे एक टेम्पलेट टूट गया। अधिकांश बैठक के लिए, मैंने उनमें से प्रत्येक को उचित रूप से संबोधित करना सुनिश्चित किया।

हमने अपने दस्तावेज़ के बारे में बात की - पिछली समस्या का समाधान। मुझे यह स्वीकार करना चाहिए कि, तकनीकी रूप से, मैंने सोशल नेटवर्किंग एपीआई के वर्णन में आवश्यक क्षमताओं को न पाकर, वहाँ कई गलतियाँ की हैं। लेकिन वे मौजूद हैं। हालाँकि, दोस्तों ने इस पर बिल्कुल भी ध्यान नहीं दिया। वे उन शर्तों में अधिक रुचि रखते थे जो मैंने दस्तावेज़ में एक विशेष कार्य के कार्यान्वयन, इस तरह की सेवा की मांग, और इसी तरह का संकेत दिया था।

एक वैक्यूम में यैंडेक्स-मेल के एक गोलाकार उपयोगकर्ता की वरीयताओं को संकलित करने के मुद्दे पर अलग से चर्चा की। हमने इस उपयोगकर्ता के लिए रुचि के क्षेत्रों को प्राप्त करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा की, उन्हें और इस तरह की दिलचस्प सामग्री देने की संभावना।

सामान्य तौर पर, मैंने पहले साक्षात्कार की तुलना में स्वतंत्र महसूस किया (मेरे पास पहले से ही एक दिलचस्प काम था, और यांडेक्स में आने की इच्छा पहले से ही थी)। कई बार यांडेक्स और Google के बीच समानताएं आकर्षित हुईं। शायद यह मुझे लग रहा था, लेकिन लोगों को यह तुलना पसंद नहीं आई।

इस बार, उन्होंने मुझे एक सप्ताह के भीतर अपना निर्णय बताने का वादा किया।

दिन 56

10 दिन बीत चुके हैं। यह याद करते हुए कि उन्होंने मुझे कोई जवाब नहीं भेजा, मैंने एक प्रश्न के साथ एक पत्र भेजा। कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई।

दिन 59

इस दिन, मैं यांडेक्स को फोन करने वाला था। मैं वास्तव में लटकी हुई चीजों को छोड़ना पसंद नहीं करता। हालांकि, पत्र खुद आया था। पत्र एक मानक पाठ था, जो विफलता के मामलों में लिखा गया है। कोई विवरण नहीं - ठीक है, यह हर किसी की तरह है। जैसा कि मैं इसे समझता हूं, अगर मैंने उनसे संपर्क किया, तो इस पत्र में पंजीकरण का निमंत्रण होगा।

परिणाम

पूरी प्रक्रिया में 59 दिन लगे। इसमें दो "होमवर्क" शामिल थे: 3-7 प्रश्नों की पहली प्रश्नावली और साक्षात्कारों के बीच एक मध्यवर्ती कार्य। दो साक्षात्कार। विशेषता से, तर्क , कल्पना, एक गैर-मानक समाधान के लिए कोई कार्य नहीं हैं, जो प्रोग्रामर के साथ साक्षात्कार के लिए बहुत भयावह हैं। आवेदक का आकलन व्यक्तिगत गुणों और प्रणालीगत सोच के कौशल पर आधारित है।

और क्यों?

ओह, कुछ भी नहीं। शायद मैं एक आदर्शवादी हूं, लेकिन मुझे रूस की सबसे बड़ी, सबसे प्रसिद्ध, सबसे लोकप्रिय, आईपीओ-एक और इसी तरह की कंपनी से कुछ और की उम्मीद थी। तो मुझे क्या पसंद नहीं आया? और यहाँ है:

1. अनिश्चितता का समय। एक आदमी काम की तलाश में है। यह वह स्थिति है जब वह अपना समय सबसे अधिक समय तक संजोता है। उसे बताएं कि परिणाम कब होगा। आप देखते हैं कि आपके पास समय नहीं है - नई तारीखों के संकेत के साथ इसके बारे में कॉल करें / लिखें।
2. सुस्त। 59 दिन - यह क्या है? क्या आपको वास्तव में एक विशेषज्ञ की आवश्यकता है? क्या आपके कर्मचारी इतने व्यस्त हैं? मुझे विश्वास नहीं होता। मध्यवर्ती कार्य के साथ एक उदाहरण सांकेतिक है। लिफ्ट को अपनी चौथी मंजिल पर ले जाकर आप इसके बारे में सोच सकते हैं।
3. प्रतिक्रिया का अभाव। यह, ज़ाहिर है, एक इच्छा है। इनकार के मामले में कोई भी हमें विस्तृत प्रतिक्रिया नहीं देता है। लेकिन आप हर किसी की तरह नहीं हैं? आप कर सकते हैं।
4. कर्मचारियों की अपर्याप्तता। जिन लोगों के साथ मैंने बात की थी, उनमें से केवल दो लोग अजनबियों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम थे। यह भाषण साक्षरता और कुछ गैर-मौखिक संकेतों पर भी लागू होता है। यह मुझे परेशान नहीं करता था, लेकिन लोगों को स्पष्ट रूप से पीड़ा दी गई थी।
5. प्रक्रिया की अस्पष्टता। मैं क्रियाओं के सामान्य अनुक्रम (एक साक्षात्कार, दूसरा, परीक्षण) और विशेष रूप से प्रत्येक साक्षात्कार के बारे में बात कर रहा हूं। दृश्य संरचना और तर्कशीलता नहीं। और अगर वे हैं, तो आवेदकों को नहीं सुना जाता है।

मेरी गहरी राय में, एचआर सेवा का कार्य एक संभावित कर्मचारी के साथ लगातार संपर्क करना है। आवेदक को जानकारी प्रदान करना उनका कार्य है, जिससे यह आभास होता है कि वे ऐसा कर रहे हैं। मेरा मानना ​​है कि यह काम यांडेक्स एचआर द्वारा अच्छा प्रदर्शन नहीं किया गया है।

यैंडेक्स एक उज्ज्वल और शक्तिशाली कंपनी है। तो हर तरफ से ऐसा ही हो।

अंत में

पहले साक्षात्कार में, चर्चा ने वेतन का मुद्दा उठाया। दोस्तों में से एक ने मुझे फिर से शुरू में संकेत दिए जाने की तुलना में 20% कम राशि दी और पूछा: "और इतने के लिए आप यांडेक्स पर काम करने के लिए सहमत नहीं हैं?" मैं तैयार नहीं होता। आपके बारे में क्या?