किसी साइट पर पंजीकरण करने से आपकी साइट पर ट्रैफ़िक 80% तक कम हो सकता है

या इसे कम भी न करें, और आप कभी भी यह नहीं जान पाएंगे कि आपके पास कई गुना अधिक साइट उपयोगकर्ता हो सकते हैं।

हमें अतीत से पंजीकरण विरासत में मिला है। यह साइट का एक प्राकृतिक अंग है, जो सामान्य रूप से इंटरनेट और साइटों के विकास के ऐतिहासिक संदर्भ में विकसित किया गया है। लेकिन आज यह केवल एक अशिष्टता है जो लोगों को परेशान नहीं करता है, लेकिन आपकी साइट को रेटिंग में धकेलता है और काउंटरों पर संख्या की मात्रा कम करता है।

क्या आप वाकई समस्या का सार समझ रहे हैं?

आधुनिक तकनीक की दुनिया में, इंटरनेट पर लगभग कोई भी जानकारी मिल सकती है। और क्या आम तौर पर निराशा होती है, थोड़ी झुंझलाहट के साथ मिलाया जाता है, जब आप केवल एक प्रक्रिया - पंजीकरण द्वारा क़ीमती फ़ाइल से अलग हो जाते हैं। सबसे अधिक बार, यह पंजीकरण है जो बहुत अधिक नकारात्मक भावनाओं और झुंझलाहट का कारण बनता है: आखिरकार, आपको एक बार फिर से फ़ील्ड भरना होगा, पृष्ठ को फिर से भरना होगा और सर्वर से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करनी होगी, और परिणामस्वरूप एक निराशाजनक संदेश प्राप्त होगा - ऐसा उपयोगकर्ता पहले से मौजूद है, ई-मेल गलत टाइप किया गया है, अमान्य वर्ण, बहुत छोटा पासवर्ड और सभी क्षेत्रों में फिर से भरें, फिर सक्रियण पत्र की प्रतीक्षा करें ... एक परिचित स्थिति? क्या आपको लगता है कि अगर इंटरनेट पर आपकी साइट या सेवा के विकल्प हैं, तो उपयोगकर्ता इस माध्यम से जाएगा, या क्या वह Google खोज परिणाम पर वापस आएगा और किसी अन्य साइट की कोशिश करेगा? आप इसे खुद कैसे करते हैं?

एक और स्थिति जब आप एक प्रश्न के उत्तर की तलाश में हैं। और जिस तरह से आप रूपों पर विभिन्न चर्चा सूत्र पाते हैं। यह केवल पढ़ने और उत्तर खोजने के लिए एक बात है, और उत्तर के लिए धन्यवाद लिखने के लिए एक और। या कोई जवाब दें। यह अक्सर ऐसा होता है कि आप किसी ऐसी चीज की तलाश करते हैं, जिस पर आपको अनसुलझी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जिसका उत्तर आप जानते हैं, और आपके लिए एक वाक्य लिखना और मंच पर किसी व्यक्ति के लिए समस्या को हल करना मुश्किल नहीं होगा, लेकिन आप ऐसा नहीं करते हैं क्योंकि आप केवल छोड़ने के लिए पंजीकरण नहीं करना चाहते हैं एक ऐसी जगह पर संदेश जहाँ आप कभी नहीं लौट सकते।

कभी-कभी मुझे बस आश्चर्य होता है कि मंचों के मालिक विषय पर संदेश जोड़ने के लिए सार्वजनिक पहुंच (जिसका अर्थ पंजीकरण के बिना) नहीं खोलते हैं। ऐसा नहीं है कि उन्होंने इस साइट को क्यों बनाया? एक संवाद में शामिल इंटरनेट पर संयोग से किसी ने ठोकर खाई। ताकि सवाल छोड़ने वाले को जवाब मिले या समीक्षा? आप डेटाबेस या 1000 मंच उपयोगकर्ताओं में 100 पंजीकृत लोगों का चयन क्या करते हैं?

शायद, पंजीकरण बनाते समय, साइट के मालिक अच्छे इरादों से प्रेरित होते हैं - अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, लेन-देन करते समय गारंटर होने के लिए, या बस विश्लेषण के लिए पर्याप्त डेटा प्राप्त करने के लिए, हालांकि, पंजीकरण अक्सर उपयोगकर्ताओं को केवल नकारात्मक भावनाएं देता है। और ऐसी स्थिति में क्या किया जाए, ताकि भेड़िये भर जाएँ और भेड़ें पूरी हों?

पंजीकरण से छुटकारा पाएं

अजीब तरह से यह लगता है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण और सबसे उपयोगी सलाह जो आप दे सकते हैं, पंजीकरण से छुटकारा पाना है। लोगों को सबकुछ करने दें - टिप्पणियां छोड़ें, पोस्ट बनाएं, फाइलें जोड़ें - पंजीकरण के बिना। यदि आप पंजीकरण के बिना भी भुगतान करने का अवसर प्रदान करते हैं तो यह आदर्श होगा, क्योंकि कई साइटें पहले ही आ चुकी हैं और सफलतापूर्वक काम कर रही हैं, उदाहरण के लिए TemplateMonster.com ।

अपने उपयोगकर्ताओं के लिए पंजीकरण व्यक्तिगत संदेशों का आदान-प्रदान करने या अपने स्वयं के अवतार, हस्ताक्षर करने के लिए एक विशेष लाभ होगा।

सगाई तकनीक का उपयोग करें। सबसे पहले, एक व्यक्ति साइट पर जाता है। एक संदेश छोड़ता है या कुछ पोस्ट करता है, फिर सूचनाएं प्राप्त करना शुरू करता है कि उसकी पोस्ट पर टिप्पणी की गई है, या मूल्यांकन किया गया है, लेकिन साइट पर इसे वापस करने के लिए कुछ भी। वह लौटता है, फिर से दौरा करता है, टिप्पणियां करता है, वोट करता है (सब कुछ पंजीकृत नहीं है) और भी अधिक सूचनाएं प्राप्त करता है कि उसकी टिप्पणी रेटेड है और उसकी रेटिंग महत्वपूर्ण थी ... और अंत में वह निजीकरण और पंजीकरण करना चाहेगा।

लेकिन फिर भी पंजीकरण सुनिश्चित करें ...

लेकिन अगर आप अभी भी पंजीकरण के बिना नहीं कर सकते हैं, तो इसे त्वरित और पूरी तरह से सरल बनाएं, ताकि उपयोगकर्ता इस प्रक्रिया में अपना कम से कम समय बिताए। निम्नलिखित पंजीकरण प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए कुछ एकीकृत सुझाव दिए गए हैं और इस प्रकार अपने उपयोगकर्ताओं का ध्यान रखें। सभी युक्तियों का मुख्य सार इस तथ्य से नीचे आता है कि आपको अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक विकल्प प्रदान करना चाहिए, और उन्हें बिना असफल हुए पंजीकरण करने के लिए मजबूर नहीं करना चाहिए:

1. पहली और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सामाजिक प्रोफाइल फेसबुक , Vkontakte , Mail.RU , Twitter और अन्य के माध्यम से प्राधिकरण की संभावना है। यह शायद सबसे महत्वपूर्ण टिप है। यदि यह है, तो अन्य सभी बिंदुओं को पढ़ा नहीं जा सकता है। ईमानदारी से, मैं अपनी साइट पर पंजीकरण बिल्कुल नहीं करूंगा। केवल सामाजिक प्राधिकरण की संभावना। और यह बहुत अच्छा है कि यह प्रवृत्ति पहले से ही दिखाई देने लगी है और पहले से ही ऐसी साइटें या सेवाएं हैं, जिन्होंने केवल सामाजिक प्राधिकरण का पंजीकरण और सफलतापूर्वक उपयोग करने से पूरी तरह से इनकार कर दिया है। उदाहरण के लिए, एंजेलडेस्क प्रतिक्रिया प्रणाली।

मैं शायद यह भी अनुमान लगाऊंगा कि 5 वर्षों के बाद, लगभग 20% साइटों पर अपनी पंजीकरण प्रणाली नहीं होगी। आखिरकार, हमारे सामने Google+ जैसे उपयोगकर्ता खातों के एक और वैश्विक धारक की प्रतीक्षा है।

2. पंजीकरण पृष्ठ पर, यह इंगित करना सुनिश्चित करें कि यदि वह साइन अप करता है तो उपयोगकर्ता को क्या फायदे होंगे। यह एक अतिरिक्त प्रोत्साहन होगा।

3. आवश्यक फ़ील्ड की संख्या कम से कम करें। आप दर्जनों प्रश्नों के साथ एक फॉर्म बना सकते हैं, लेकिन 2-5 प्रश्नों को अनिवार्य बना सकते हैं। ज्यादातर उपयोगकर्ता इसे पसंद नहीं करते हैं जब वे अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए उन्हें कुछ करने के लिए और इससे भी अधिक ऐसा करने के लिए बाध्य करते हैं। हालांकि, अपनी स्वयं की स्वतंत्र इच्छा के बिना, बाहर से दबाव महसूस किए बिना, वे सभी क्षेत्रों में भर सकते हैं।

4. आवश्यक फ़ील्ड में एक साधारण इनपुट होना चाहिए। यदि आपने ऐसे फ़ील्ड बनाए हैं, तो ये रेडियो बटन, चेकबॉक्स या ड्रॉप-डाउन सूची होनी चाहिए। उपयोगकर्ता को आवश्यक फ़ील्ड में पाठ दर्ज करने के लिए मजबूर करना एक अच्छा विचार नहीं है।

5. मेल द्वारा पुष्टि से इंकार करें। इस तरह की पुष्टि केवल जलन का कारण बनती है, और पंजीकरण उपयोगकर्ता की अपेक्षा अधिक समय लेता है - क्योंकि उसे मेल की भी जांच करनी होगी, लिंक का पालन करना होगा, और कुछ मामलों में, एक अतिरिक्त कोड दर्ज करना होगा। इस तरह के पंजीकरण का एक और ध्यान देने योग्य ऋण यह है कि ईमेल को मेल सर्वर द्वारा स्पैम के रूप में योग्य किया जा सकता है और प्राप्त नहीं किया जा सकता है।

लेकिन, कुछ मामलों में, पुष्टि आवश्यक है। इस मामले में, आप देरी के साथ ई-मेल के माध्यम से पुष्टि का उपयोग कर सकते हैं। यानी उपयोगकर्ता को पंजीकरण के तुरंत बाद साइट में प्रवेश करने की अनुमति दें, लेकिन अगर 2-3 दिनों के भीतर ईमेल की पुष्टि नहीं होती है तो केवल पहुंच निलंबित करें।

6. ऐसे समाधानों का उपयोग करें, जो आपको फ़िलिंग फ़ील्ड ( AJAX तकनीक ) की शुद्धता को तुरंत सत्यापित करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए: लॉगिन की अद्वितीयता, ई-मेल, या किसी भी डेटा को दर्ज करने की शुद्धता आदि। यह आपको कई बार पृष्ठ को ताज़ा नहीं करने और पंजीकरण प्रक्रिया को तेज करने की अनुमति देगा।

7. पंजीकरण पूरा होने के तुरंत बाद, नए पंजीकृत उपयोगकर्ताओं में स्वचालित रूप से लॉग इन करें और उस पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करें जो साइट के साथ आगे काम और परिचित करने की सुविधा प्रदान करता है (उदाहरण के लिए: नियम, एक साइट का नक्शा या भुगतान के तरीके) या एक पृष्ठ जिसमें आपका स्वागत पाठ या वह पृष्ठ है जिसमें वह जाना चाहता था। लेकिन पंजीकरण के लिए भेजा गया था।

8. पासवर्ड जटिलता के लिए स्वचालित रूप से जांच करने से इनकार करें। पहली नज़र में, ऐसा लगता है कि यह एक बहुत ही उपयोगी विशेषता है जो उपयोगकर्ता को सुरक्षा के बारे में सोचने देता है। लेकिन अक्सर ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता के पास 2-3 पासवर्ड होते हैं जो वह पंजीकरण के दौरान उपयोग करता है। और उनमें से एक को और अधिक जटिल में बदलने की अल्टीमेटम की आवश्यकता न केवल एक नए पासवर्ड के संभावित नुकसान और इसकी वसूली के दौरान समय की हानि की ओर जाता है, बल्कि साइट से संभावित ग्राहकों के बहिर्वाह के लिए भी है।

9. उपयोगकर्ता को एक अवतार और अन्य व्यक्तिगत जानकारी अपलोड करने की अनुमति दें, जिसकी उपस्थिति आपके लिए उपयोगकर्ता की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है। यह रजिस्टर करने और साइट के अन्य उपयोगकर्ताओं के बीच खुद को व्यक्त करने का अवसर प्राप्त करने के लिए एक महान प्रोत्साहन हो सकता है।

शायद ये सभी सिफारिशें आपको "आदर्श" और असंभव लगेंगी, हालाँकि, जीवन की आधुनिक लय और प्रक्रियाओं का स्थायी त्वरण यह स्पष्ट करता है कि समय सबसे महत्वपूर्ण मूल्य है। यही कारण है कि यह पंजीकरण के रूप में प्रतीत होता है कि "तुच्छ" में भी, बिल्कुल सभी प्रक्रियाओं में समय की लागत को कम करने के बारे में सोचने लायक है। आखिरकार, आप खुद को कल कहां पाते हैं यह आज के फैसलों पर निर्भर करता है।