Beeline से असीमित इंटरनेट - अनिर्दिष्ट भुगतान शर्तें

मैं लंबे समय से बीलाइन ग्राहक रहा हूं, और हाल ही में मैंने दिन में 13 रूबल के लिए असीमित इंटरनेट सेवा को सक्रिय किया है।
कुछ दिनों पहले मुझे इस तथ्य का सामना करना पड़ा था कि मुझे प्रति दिन लगभग 200 रूबल का शुल्क दिया गया था, जबकि कोई कॉल नहीं किया गया था।
मैंने विवरण का आदेश दिया - इंटरनेट का उपयोग करने के लिए धन वापस ले लिया गया था। हा! मैंने कॉल सेंटर बुलाया।
यह पता चला है कि यदि अनुमानित समय (मध्यरात्रि, जैसा कि मैं इसे समझता हूं) मेरे खाते में 13 रूबल नहीं थे (मेरे पास था, यह 12.54 निकला), तो टैरिफिकेशन यातायात के लिए है। इसके अलावा, सेवा के प्रावधान के संदर्भ में, यह नहीं कहा गया है। जैसा कि सेवा अनुबंध में है । यह पता चला है कि यह एक निश्चित त्रिपक्षीय समझौते में है, जिसका पाठ मुझे साइट पर नहीं मिला। सहित खोज।
मुझे लगता है कि किया जा सकता है। शायद एक सामूहिक मन मदद करेगा?