एक दुकान का स्वचालन या सुपरमार्केट के साथ प्रतिस्पर्धा कैसे करें

एक बढ़िया दिन, एक छोटी सी दुकान को स्वचालित करने का विचार आया। कई कारण थे: सबसे पहले, विक्रेता अपने पैरों पर खड़े होते हैं, जो आरामदायक नहीं है; दूसरी बात, जब कोई व्यक्ति अपने दम पर चलता है, तो वह विक्रेता को दिए गए सामान की गुणवत्ता के लिए दोषी नहीं ठहरा सकता है, तो वह उसे देखता है, चुनता है और टोकरी में रखता है, इसलिए वह न केवल उसके लिए काम कर सकता है; तीसरा, बड़ी लाइनों से छुटकारा पाना आवश्यक था।
इस पोस्ट में मैं संगठन के अनुभव को साझा करने का प्रयास करूंगा।

पहला चरण: तकनीकी

बेशक, मुख्य मुद्दा उपकरण था। दुकान छोटी है, महंगे उपकरण नहीं खींचेंगे।
मैं पहली कंपनी के पास जाता हूं जो निकटतम शहर में ऐसे उपकरण प्रदान करती है। ऑफ़र बार-एम, 1 सी। बहुत ज़्यादा। इसके अलावा, तकनीकी सहायता गांव में नहीं जाएगी, लेकिन मैं 1 सी उत्पादों का पारखी नहीं हूं (मुझे उनके प्रति आपसी नफरत है)। इसके अलावा, 1 सी के तहत, आपको लाइसेंस प्राप्त विंडोज की आवश्यकता होती है, जिसे समय-समय पर लाइसेंस के लिए जाँच की जा सकती है।
मैं दूसरी कंपनी में जा रहा हूं, एक समान स्थिति: या तो उपकरण 40 हजार से अधिक, या भुगतान किए गए उत्पाद।
कीमतें निर्धारित करने के बाद, मैं इस नतीजे पर पहुंचा कि आपको खुद सब कुछ इकट्ठा करने की कोशिश करने की जरूरत है। लेकिन कहां से शुरू करें? उन्होंने बिक्री के आयोजन के लिए मुफ्त सॉफ्टवेयर की तलाश शुरू की। Openbravo POS पर ठोकर खाई। नि: शुल्क, स्थापित करने में आसान, आप कई कंप्यूटरों को एक डेटाबेस से जोड़ सकते हैं, रूसी का समर्थन करते हैं। पसंद आया। अब आपको कंप्यूटर की आवश्यकता है। मैं एक सस्ती Asus 1001px नेटबुक खरीदता हूं। छोटे, आसानी से गंदे नहीं, ट्रेडिंग फ्लोर में खड़े होंगे। इसके लिए एक सुमेरु है, ताकि संख्याओं को दर्ज करना आसान हो, एक माउस, एक यूएसबी हब (नेटबुक में केवल दो पोर्ट हैं), एक स्टैंड के साथ एक हाथ से आयोजित बारकोड स्कैनर (जिसे हम लगातार स्कैन करने के लिए रिप्रोग्राम किए गए थे ताकि हमें हर बार एक बटन नहीं दबाना पड़े)। हमें चेक प्रिंट करने की भी आवश्यकता है। सभी स्थानीय फर्मों में, केवल राजकोषीय रजिस्ट्रार ही रह गए, जो कि, आपातकाल के रूप में, मेरी जरूरत नहीं थी। इसके अलावा, लगभग सभी COM पोर्ट से जुड़े हैं, और हमारे पास केवल USB है। मैंने एक स्टार प्रिंटर का आदेश दिया जो लिनक्स का समर्थन करता है। वह एक हफ्ते में आया था। शेष उपकरण है (तराजू, प्रशीतित पाल, आदि)।

दूसरा चरण: सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन और कॉन्फ़िगरेशन

हमने नेटबुक पर Ubuntu 10.04 LTS डाला। Openbravo POS स्थापित करें, इसे सूर्य-जावा, mysql। स्कैनर कॉपी-पेस्टर की तरह काम करता है (यह बस जहां भी संभव हो, स्कैन किए गए अंकों को सम्मिलित करता है, जैसे कि ctrl + v कमांड), इसलिए हम इसे प्लग इन करते हैं। चैक के माध्यम से दिया जाने वाला प्रिंटर, इसकी सेटिंग्स और Openbravo POS सेटिंग्स के साथ संयोजन किया जाना चाहिए, इससे पहले कि चेक सामान्य रूप से प्रिंट करना शुरू हो। इस पर, सामान्य तौर पर, सभी स्वचालन पूर्ण होते हैं।

तीसरा चरण: ऑडिट, आधार का निर्माण, अतिरिक्त लागत।

स्टोर खोलने से पहले, उन्होंने एक ऑडिट किया। जो माल आधार में स्कोर किया गया था। उपकरण और अलमारियों को फिर से व्यवस्थित किया गया ताकि आप चल सकें। पहले, दुकानदारों के लिए ज्यादातर दुकान खाली थी। अब ट्रेडिंग बोर्ड के पूरे क्षेत्र में सामान कम घनी रूप से वितरित किए जाते हैं। हमने टोकरियाँ, छोटे रैक, मूल्य टैग के लिए फास्टनरों (अलमारियों के किनारों पर), बार कोड के बिना संकुल पर मूल्य और कोड डालने के लिए एक शिष्टाचार बंदूक खरीदी।

मिठाई और ब्रेड को पैकेज में पैक किया जाता है, जिस पर तीन-चार अंकों का कोड लगाया जाता है, जिसे हमने खुद ऐसे सामान पर बारकोड की कमी के कारण दर्ज किया था। तराजू विक्रेता की जगह पर हैं, वजन पहले से ही चेकआउट पर है।

चौथा चरण: एक स्टोर खोलना

यह सामान के लिए डरावना था कि वे इसे चुरा लेंगे या खराब कर देंगे। खोज के बाद, मामलों पर ध्यान दिया गया, लेकिन कई नहीं थे। इसके अलावा, स्टोर एक छोटे से गाँव में स्थित है जहाँ हर कोई एक दूसरे को जानता है।
इस तरह के मिनी-बाजार मुख्य रूप से युवा लोगों और आगंतुकों द्वारा पसंद किए जाते हैं। यह उनसे परिचित है। बुजुर्ग निंदा करते हैं, क्योंकि पहले विक्रेता सामान के लिए भागते थे।
विक्रेता हमेशा नहीं बैठते हैं, वे सामान पैक करते हैं, अगर कोई खरीदार नहीं है, तो शराब उत्पादों के लिए बाहर जाएं (सबसे पहले, यह किसी अन्य कंपनी के माध्यम से बेचा जाता है; दूसरी बात, हमारे पास, उल्यानोवस्क क्षेत्र में, 20:00 और 8 तक बिक्री पर प्रतिबंध है: 15% से अधिक शराब, साथ ही छुट्टियों और सप्ताहांत [शनिवार, रविवार] पर) और डेयरी और सॉसेज उत्पाद, जो फ्रीज़र में स्थित हैं, जिनकी पहुंच केवल विक्रेताओं के लिए उपलब्ध है।
दुकान 22:00 बजे बंद हो जाती है, क्योंकि इस समय गांव सो जाता है, युवा जाग जाता है और मजबूत शराब के लिए बाहर गिर जाता है, जो इस समय निषिद्ध है।

पांचवां चरण: सुधार

हां, निश्चित रूप से यह एक कंप्यूटर के साथ असुविधाजनक है। शिफ्ट बंद होने के बाद सामानों को बंद करना पड़ा, क्योंकि इससे पहले वह व्यस्त था। मैंने एक नियमित पुराने कंप्यूटर को एक वेयरहाउस में, वाई-फाई के माध्यम से कनेक्टेड कंप्यूटर और दूसरे क्लाइंट के रूप में डेटाबेस से कनेक्ट किया। Ubuntu 10.04 LTS और Openbravo POS भी गोदाम पर हैं। उन्होंने ट्रेडिंग फ़्लोर के कोने में एक नियमित वेब कैमरा भी लाया, रिकॉर्डिंग गति के माध्यम से बनाई गई है, वास्तविक समय में आप दोनों कंप्यूटरों पर एक ब्राउज़र के माध्यम से कैमरा देख सकते हैं।

परिणाम

वित्त द्वारा:
नेटबुक आसुस ईई पीसी 1001 पीएक्स + माउस + हब + नंबरपैड = 10 000 रगड़
बारकोड स्कैनर + स्टैंड = 2 700 रूबल
प्रिंटर स्टार TSP143 USB भविष्य प्रिंट = 9 300 रगड़
ग्राहकों के लिए अतिरिक्त उपकरण ~ 7 000 रगड़
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केवल 29,000 रूबल

नए मोड में बिक्री शुरू करने के लिए 29,000 रूबल पर्याप्त थे।
गोदाम में एक पुराना कंप्यूटर स्थापित किया गया था, जिसकी कीमत कैमरे के साथ 4,000 रूबल से अधिक नहीं है।
कीमत अधिक हो सकती है, लेकिन मेरे पास पहले से ही तराजू, रैक आदि थे।

पेशेवरों:

• माल का थोक नहीं बदलता है, हर बार स्कोर करने की आवश्यकता नहीं है। केवल मूल्य संपादित करें।
• विक्रेताओं को एक शिफ्ट में अपने पैरों को अपंग न करने का अवसर दिया गया था।
• कतारें कम हो गई हैं।
• बिक्री बढ़ी।
• खरीदार एक चेक प्राप्त करते हैं और, घर पहुंचने के बाद, इससे आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• Openbravo POS mysql आधार का उपयोग करता है, इसलिए आपकी आवश्यकताओं के लिए प्रोग्राम लिखना आसान है।
• Openbravo POS मुफ्त खुला स्रोत सॉफ्टवेयर है।

विपक्ष:

• पुराने लोग इस प्रकार के स्टोर से नकारात्मक रूप से संबंधित हैं
• चोरी का एक छोटा लेकिन मौजूदा हिस्सा (जो कैमरे लगाने के बाद नजर नहीं आया)
• एक कंप्यूटर के लिए संक्रमण के साथ कठिनाइयाँ, हालांकि वे जल्दी से गुजर गए, थे।
• भरने का समय बढ़ गया (मिठाई ट्रे में नहीं, बल्कि बैग में)
• Openbravo POS में सभी कार्य नहीं किए जाते हैं, जैसा कि हम चाहते हैं (मुख्य रूप से उत्पादों की संख्या और मूल्य टैग जो मुझे सामान्य रूप से कॉन्फ़िगर नहीं किए गए हैं)

अब क्या याद आ रहा है? खरीदारों के लिए स्क्रीन यह देखने के लिए कि कितना भुगतान करना है; वजन जो जानकारी और एक बारकोड के साथ स्टिकर प्रिंट करते हैं, या जो बस एक कंप्यूटर से जुड़ते हैं; टच स्क्रीन, क्योंकि Openbravo POS इसके लिए विशेष रूप से अनुकूलित है। यह सब खरीदा जा सकता है, लेकिन बेहतर समय तक अपग्रेड को स्थगित करने का निर्णय लिया गया।
आपको Openbravo पर स्विच करने से डरना नहीं चाहिए, खासकर यदि आप इसे समझते हैं। इस कार्यक्रम के साथ, आप एक कैफे भी व्यवस्थित कर सकते हैं, और एक पीडीए के साथ स्टाफ प्रदान कर सकते हैं, क्योंकि एक पीडीए संस्करण भी है। मुझे इस बात का अफसोस नहीं है कि मैं रूसी उत्पादों के लिए नहीं गिरा, हालांकि मैंने अपने फैसले के बारे में शिकायतों का एक गुच्छा सुना (अच्छी तरह से, उनके लिए मुख्य बात एक भुगतान किए गए उत्पाद को बेचना है)।

हर कोई जो अपने दिमाग की उपज को स्वचालित करने जा रहा है, मैं आपको इस विशेष उत्पाद को चुनने की सलाह देता हूं। खासकर यदि आप कंप्यूटर को प्रोग्राम करना और समझना जानते हैं (विशेषकर जावा में)।

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