कनाडाई प्रोग्रामर और डिजाइनर एलेक्स पैंकराटोव ने अपनी वेबसाइट Bvckup.com और Bvckup2.com पर मेलिंग सूचियों
के ए / बी परीक्षण के
परिणाम साझा किए । समस्या यह थी कि आधे उपयोगकर्ताओं ने अपने ईमेल पते की पुष्टि नहीं की थी। किसी कारण से, उन्होंने मेलिंग सूची रोबोट से पत्र में सत्यापन लिंक पर क्लिक नहीं किया। लगभग दो साल तक, एलेक्स ने इसका कारण जानने की कोशिश की और आखिरकार पाया।
पुराने संस्करण में, "ईमेल पुष्टिकरण" पत्र का शीर्षक इंगित किया गया था। पूर्ण किए गए पंजीकरण की संख्या 51% है।
और यहाँ शीर्षक के साथ एक नया विकल्प है "कृपया अपने ईमेल पते की पुष्टि करें" (कृपया अपने ईमेल पते की पुष्टि करें)।
पूर्ण किए गए पंजीकरण की संख्या
82% है ।
जैसा कि आप देख सकते हैं, सबसे सरल वाक्यांश परिवर्तन इंटरफ़ेस की प्रभावशीलता को काफी बढ़ा सकता है। तथ्य के बाद, यह सामान्य और स्पष्ट लगता है, लेकिन ऐसी त्रुटियों को ढूंढना बहुत मुश्किल है।
जाहिर है, हेडर का पहला संस्करण उपयोगकर्ताओं को "तथ्य के बयान" के रूप में देखता है, जिसे आगे की कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होती है।