रूसी पोस्ट वेबसाइट का विश्लेषण और इसे बेहतर बनाने का प्रयास

हाल ही में रूसी पोस्ट की साइट पर लाया गया, पार्सल में देरी हुई। यह साइट लंबे समय से भयभीत थी, इसलिए मैंने यह विश्लेषण करने का फैसला किया कि इसमें क्या इतना भयानक था और बेहतर करने की कोशिश की।





हम पढ़ाई करते हैं
मुख्य पृष्ठ जानकारी के लिए एक स्पष्ट दृष्टिकोण का एक ज्वलंत उदाहरण है। यह महसूस करते हुए कि जानकारी को अंदर बाहर कर दिया गया था और अंत उपभोक्ताओं के लिए सबसे अनावश्यक सभी मुख्य पृष्ठ पर लाया गया था। और इसे और भी मज़ेदार बनाने के लिए - उन्होंने पृष्ठ की चौड़ाई को अजीब बना दिया - 820 पिक्सेल। न तो 800x600 के तहत, न ही 1024x768 के तहत, यह स्पष्ट नहीं है।



पहली चीज जो आपकी आंख को पृष्ठ पर पकड़ती है, वह एक कोलाज है जो स्पष्ट रूप से एक शॉट में रूसी पोस्ट के बारे में सब कुछ बताना चाहता है। हालांकि तस्वीर साइट को थोड़ा बढ़ाती है, फिर भी यह एक उपयोगी स्थान पर कब्जा कर लेती है, जो कि इसकी जरूरत है।

अगला सही पैनल है, हमारे साझेदारों, डाक प्रशासन और विदेशी ऑनलाइन स्टोर अनुभाग। इसकी आवश्यकता क्यों है? यहां तक ​​कि अगर हम मानते हैं कि रूसी पोस्ट को इन लिंक से कुछ मिलता है, तो मुझे लगता है कि केवल कुछ ही लोग हैं जो मेल साइट से ओजेएससी एरोफ्लोट जाना चाहते हैं। डाक प्रशासन के साथ एक ही कहानी, और अनुभाग "विदेशी ऑनलाइन स्टोर" आम तौर पर बेतुका है।

सिद्धांत रूप में, बाएं पैनल (3, 4, 5) पर भी यही लागू होता है। ऐसा लगता है कि रूसी पोस्ट इतनी खराब है कि यह मुख्य पृष्ठ के हर कोने से पैसे मांगती है। नहीं, मैं मूर्ख नहीं हूं और मैं समझता हूं कि यह पॉट-बेलिड चाचाओं के लिए किया जाता है जो आवश्यक जानकारी की तलाश में साइटों पर घूमना नहीं चाहते हैं। अपने परिवर्तनों में मैं उनके बारे में नहीं भूलूंगा।

अंत में, हम साइट के उस हिस्से पर आते हैं जो सबसे अधिक जगह घेरता है - रूसी पोस्ट की खबर। इस खबर की उपयोगिता को छोड़ दें कि पोस्ट ने ओबामा को बधाई दी। लेकिन समाचार को मुख्य पृष्ठ का केंद्रीय उद्देश्य बनाने के लिए, साइट के आंत्र में वास्तव में उपयोगी जानकारी को छिपाना केवल निन्दा है। यदि आप वास्तव में समाचार को मुख्य पृष्ठ पर लाना चाहते हैं - सबसे दिलचस्प समाचारों की सुर्खियों वाला एक छोटा सा ब्लॉक पर्याप्त से अधिक होगा।

और आखिरी चीज जिसने मेरी आंख को पकड़ा, वह पृष्ठ के निचले भाग में कुछ जोड़े थे - कर्मचारियों के खेल और एथलेटिक्स बैठक और पॉचटॉविक बोर्डिंग हाउस के साथ-साथ लोकप्रिय मोर्चा के बैनर के बारे में। मुख्य पृष्ठ पर पहले वाले स्पष्ट रूप से आवश्यक नहीं हैं, और लोकप्रिय मोर्चा के बैनर को संभवतः आदेश द्वारा लटका दिया गया है और आक्रमण किया गया है।

कुल जो उपभोक्ता के लिए उपयोगी जानकारी है:
- शीर्ष मेनू;
- हॉटलाइन टेलीफोन और खोज, जो किसी कारण से कोने में छिपे हुए हैं, जैसे कि उन्हें डर था कि उन पर ध्यान दिया जाएगा।
- शाखाओं और ट्रैकिंग मेल की खोज करने के लिए एक लिंक;
- सार्वजनिक रिसेप्शन का बैनर;
- फास्ट एंड द फ्यूरियस विज्ञापन।

आइए अतिरिक्त को हटा दें और देखें कि यह कैसा दिखता है।


अजीब बात है, है ना?

हम सोचते हैं
एक वैश्विक समस्या हड़ताली है: बहुत अधिक कॉर्पोरेट जानकारी, जो कर्मचारियों और भागीदारों के लिए उपयोगी हो सकती है, लेकिन व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के लिए कोई मूल्य नहीं है। इसलिए, मुख्य बात यह है कि दो धाराओं को अलग करना है: आंतरिक और बाहरी। किसी प्रकार का corp.russianpost.ru बनाएं जहां कंपनी की सभी आंतरिक जानकारी होगी। मुख्य पृष्ठ पर इस साइट का लिंक होगा। और बाकी सभी के लिए, और सबसे अधिक सटीक दर्शकों के लिए जो मेल में पैसे लाता है - आखिरकार एक सुविधाजनक साइट बनाते हैं।

आइए देखें कि आम तौर पर ग्राहकों के लिए उपयोगी जानकारी क्या है? सौभाग्य से एक साइट का नक्शा है http://www.russianpost.ru/rp/index/ru/home/sitemap_all । हाँ, आपको आवश्यक जानकारी का 95% सेवाएँ अनुभाग में है। सामान्य तौर पर, इस भाग का पृष्ठ अधिक होता है जैसे कि मुख्य पृष्ठ क्या होना चाहिए।

आइए फैसला करें कि लोग मेल साइट पर क्यों आते हैं? मैंने कोई शोध नहीं किया है, लेकिन मेरी राय में ज्यादातर लोग शाखा सूचकांक खोजने के लिए जाते हैं, शिपमेंट की लागत का पता लगाते हैं और पैकेज को ट्रैक करते हैं। जैसा कि मेरे एक दोस्त ने इसे रखा है: मैं prishlo.li पर पैकेज ट्रैक करता हूं क्योंकि मैं रूसी पोस्ट वेबसाइट से नाराज हूं (हालांकि दोनों साइट एक ही डेटाबेस का उपयोग करती हैं)। आइए यूजर्स को उनके होम साइट पर वापस लाएं।

तुरंत एक आरक्षण करें, मैं दो बार ज्यादा से ज्यादा समय बिताना पसंद करता हूं और एक पृष्ठ पर ब्लॉक किए गए अमूर्त वर्गों की तुलना में सब कुछ वास्तविकता के करीब देखना पसंद करता हूं। दूसरी ओर, मुझे शायद ही एक डिजाइनर कहा जा सकता है, इसलिए पृष्ठ की उपस्थिति का कड़ाई से न्याय न करें।

करना
तो, सबसे पहले - चौड़ाई को कम से कम 980 पिक्सल तक बढ़ाएं। इतना कम क्यों? खैर, सभी एक ही, रूस के सभी के लिए एक साइट, जिसमें सबसे गहरी हिंडलैंड शामिल है, जहां एलसीडी मॉनिटर एक जिज्ञासा है। रबर लेआउट के साथ विकल्प और भी बेहतर होगा, क्योंकि बहुत सारी जानकारी। हालांकि, मैंने एक निश्चित लेआउट बनाया, यह सुझाव देते हुए कि रूसी रबर पोस्ट को हल करने की संभावना नहीं है।

आइए सबसे उपयोगी पेज बनाना शुरू करें:
1. डाकघरों की खोज करें। कई खोज शब्द हैं:
- सूचकांक द्वारा
- वितरण पते पर,
- पोस्ट ऑफिस के पते पर।

यह किया जा सकता है, अब, रूपों के साथ तीन क्षेत्रों में विभाजित किया गया है। लेकिन क्यों, अगर कॉम्बो बॉक्स मौजूद हैं? हम एक क्षेत्र बनाते हैं, जहां आप पता चला सकते हैं और सूचकांक दर्ज कर सकते हैं। कॉम्बोक्स VKontakte शहर के रूप में उसी तरह से काम करता है, सिवाय इसके कि यह शहर में रुकता है, और आपको पहले से ही सड़क और घर में प्रवेश करने की आवश्यकता है। उपयोगकर्ता द्वारा डेटा दर्ज करने और ओके पर क्लिक करने के बाद, उत्तर तुरंत नीचे से दिखाई देता है: या तो उसके बारे में विस्तृत जानकारी के लिए लिंक के रूप में शाखा नंबर, या शाखा का पता, व्यावसायिक घंटों और टेलीफोन के लिंक के साथ भी। बेशक, इस तरह के कॉम्बो बॉक्स का कार्यान्वयन आसान नहीं है, सबसे खराब स्थिति में, आप पते के साथ एक ही सूचकांक को विभाजित कर सकते हैं।



2. पार्सल पर नज़र रखना।
लगता है समझाने के लिए कुछ भी नहीं है। पार्सल नंबर दर्ज किया, ओके पर क्लिक किया और पार्सल के साथ अंतिम कार्रवाई प्राप्त की। यदि आप पूरी कहानी देखना चाहते हैं - एक संबंधित लिंक है। चर्चा यह है कि आप पैकेज को मुख्य पृष्ठ से सीधे कहीं और जाने के बिना ट्रैक कर सकते हैं।

3. मेलिंग की लागत की गणना के साथ भी, तस्वीर से सब कुछ स्पष्ट है। मैंने बस संबंधित पृष्ठों से फॉर्म लिए और उन्हें व्यवस्थित रूप से व्यवस्थित किया। डिफ़ॉल्ट रूप से, घरेलू शिपमेंट की लागत की गणना खुली है, यह संबंधित शिलालेख पर क्लिक करके अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट पर स्विच करता है (यह मेरी मान्यताओं पर आधारित है कि घरेलू शिपमेंट की गणना अधिक बार की जाती है)। सब कुछ भी माना जाता है और परिणाम एक ही विंडो में प्रदर्शित किया जाता है।

अन्य परिवर्तनों के बारे में संक्षेप में।
1. पृष्ठ के शीर्ष पर साइट के वर्तमान संस्करण और भागीदारों, निवेशकों और मेल श्रमिकों के लिए एक विशेष साइट के लिए लिंक इंगित करता है।
2. हॉटलाइन टेलीफोन और सर्च बार को आंख को बेहतर ढंग से पकड़ने के लिए बड़ा बनाया गया था।
3. एक बेकार तस्वीर के बजाय, हमने एक विज्ञापन बैनर लगाया। जरूरी नहीं कि इतनी बड़ी ऊंचाई के लिए फोटोशॉप में कंटेंट-अवेयर रिडक्शन की सीमा ही थी।
4. हम खबर को सरल सुर्खियों के रूप में बैनर के नीचे रखते हैं।
5. सेवाओं की सूची, जो अब सेवाओं में स्थित है, को मुख्य पृष्ठ पर रखा गया है। इसलिए मेल क्लाइंट तुरंत अतिरिक्त पेज को दरकिनार कर वांछित वर्गों में जा सकते हैं। मैं यह दावा नहीं करता कि ऐसा प्रारूप आदर्श है, मेरी राय में यह सबसे महत्वपूर्ण सेवाओं को छोड़ने, उनके लिए व्याख्यात्मक चित्रों को जोड़ने और कोने में एक "ऑल सर्विसेज" लिंक बनाने के लायक है, जो संबंधित पृष्ठ पर ले जाएगा। लेकिन एक बार में ही नहीं।
6. बाएं पैनल लगभग खाली हो गया, यह अन्य संभावित बैनर या कार्यात्मक मेनू के लिए आरक्षित है।

परिणाम

मेल का मुख्य पृष्ठ कम से कम किसी तरह से आधुनिक रुझानों के अनुरूप होना चाहिए। मैं एक बार फिर इस बात पर जोर देता हूं कि मैंने ज्यादा डिजाइन नहीं किया है, अधिकांश भाग के लिए मैंने पिछले एक को छोड़ दिया है, यह स्पष्ट है कि आप सौ गुना अधिक सुंदर बना सकते हैं।


मुख्य लाभ मुख्य पृष्ठ पर तीन रूपों में है। उनकी मदद से, लाखों आगंतुकों को आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए मुख्य पृष्ठ से आगे जाने की आवश्यकता नहीं होगी, जो न केवल बहुत सुविधाजनक है, बल्कि सर्वर संसाधनों को भी बचाता है। इसके अलावा, जिन लोगों ने इसे बहुत उलझा हुआ और पिछड़ा माना है और उनकी आंखों में रूसी पोस्ट थोड़ी बढ़ जाएगी, वे साइट पर जाने लगेंगे।

वह सब है। उन सभी के लिए धन्यवाद जो इस लेख को मास्टर करने में सक्षम थे! आपकी राय और सुझाव सुनकर मुझे खुशी होगी।