सबक हमने लाभ के रास्ते पर सीखा

इस विषय में, हम अपने पहले लाभदायक स्टार्टअप - एचआर ब्रोकर को बनाने के तरीके पर अपने अनुभव को साझा करना चाहेंगे। यह सफलता के लिए एक निर्देश नहीं है, बल्कि एक कहानी है कि हमने क्या गलतियाँ कीं और हमने क्या निष्कर्ष निकाले।

खंड चयन के बारे में

यह शायद सबसे महत्वपूर्ण है। इसके बाद, चाहे आप कितनी भी मेहनत कर लें, लेकिन अगर शुरू में इस विचार को गलत तरीके से चुना गया, तो कुछ भी मदद नहीं करेगा।

2003 में वापस, हमें यह समझ नहीं आया और, जैसा कि कई लोग सोचते हैं, बीयर की एक बोतल पर विचार उत्पन्न हुए। वे आमतौर पर "ओह, के साथ शुरू हुए, लेकिन यह मजेदार होगा अगर ..."। ऐसा ही एक विचार था आईटी आउटसोर्सिंग। और यह 2003 में है! परिणाम, निश्चित रूप से यह था कि संभावित ग्राहकों में से कोई भी इस तरह के शब्द को नहीं जानता था और इसलिए, प्रत्येक फोन कॉल इस तथ्य से शुरू हुआ कि हमने बताया कि यह क्या था। कई सैकड़ों कॉल के बाद, परिणाम एक एकल कंपनी थी जिसने हमारी सेवाओं का उपयोग करना शुरू किया, और यहां तक ​​कि परिचित भी था।

काश, स्नातक के साथ मुझे आईटी आउटसोर्सिंग व्यवसाय बंद करना पड़ता। कार्यदिवस घंटा-प्रबंधक की विशेषता पर शुरू हुआ। लेकिन इंटरनेट की लगातार बढ़ती लोकप्रियता और इसके साथ विभिन्न इंटरनेट कंपनियों की सफलता की कहानियों की लगातार पकड़ बनी रही।

मैं कुछ स्वचालित, वैश्विक और मेगा-लाभदायक भी करना चाहता था। समाधान काफी सरलता से आया (जिसे बाद में हमें एक बार से अधिक पछतावा हुआ)। येलो पेज गाइड लिया गया था, और, पत्र ए के साथ शुरू करके, हमने उद्योगों का विश्लेषण करना शुरू किया और सोचा कि उनमें क्या स्वचालित हो सकता है। हम जल्दी से पर्याप्त बंद कर दिया, पहले से ही जी अक्षर पर। ये होटल थे। विचार बहुत सरल था और पश्चिम में पहले से ही अरबों डॉलर थे। सभी की जरूरत थी कि एक काफी सरल सॉफ्टवेयर विकसित किया जाए, इसे होटलों में स्थापित किया जाए और दुनिया भर की ट्रैवल एजेंसियों को रूसी होटलों को ऑन-लाइन बुक करने में सक्षम बनाया जाए। सॉफ्टवेयर विकास को आउटसोर्स किया गया था, और बिक्री को मुलतो एलेक्स को सौंपा गया था (जैसा कि हमने उनके वास्तविक नाम को नहीं पहचाना), जो एक महीने में 8,000 रूबल के लिए काम करने के लिए सहमत हुए। इसका प्रभाव वैसे भी बहुत अधिक था। उसे देखकर, मिनी-होटलों के सभी प्रतिनिधियों ने स्वेच्छा से हमारे सॉफ्टवेयर को स्थापित किया, क्योंकि उन्हें लगा कि एक बड़ी पश्चिमी कंपनी का प्रतिनिधि उनके पास आया है।

हालांकि, वास्तविकता ने हमें जल्दी से मारा। जैसा कि यह निकला, बड़े होटलों के लिए यह दिलचस्प नहीं है, क्योंकि वे ब्लॉक में बड़े ट्रैवल एजेंसियों को कमरे बेचते हैं। बड़ी ट्रैवल एजेंसियां ​​हमारे साथ काम करने में दिलचस्पी नहीं रखती हैं, क्योंकि वे बहुत अच्छी हैं। छोटे ट्रैवल एजेंसियों को छोटे होटलों के आधार में कोई दिलचस्पी नहीं है, वे वहां बड़े लोगों को देखना चाहते हैं। इसके अलावा, आधार को अप टू डेट रखना बेहद मुश्किल था। यद्यपि हमने मिनी-होटल को अपने व्यवसाय के अनिवार्य रूप से नि: शुल्क स्वचालन के साथ प्रदान किया, 90% प्रबंधकों (अक्सर उनकी उम्र में महिलाओं) ने लगातार एक नोटबुक में सब कुछ करना जारी रखा।

इससे यह पहला निष्कर्ष बनाने के लायक है: आपको सुंदर के बारे में अपनी धारणाओं और विचारों के आधार पर स्टार्टअप बनाना शुरू नहीं करना चाहिए। बहुत बार बाजार तर्कहीन हो जाता है और रूढ़ियों को बदलना बहुत मुश्किल हो सकता है। बाजार के पुनर्निर्माण के प्रयास के लिए आपके पास बहुत बड़ा बजट होना चाहिए।

यह इस ज्ञान पर आधारित है कि हमने एक साल पहले एचआर ब्रोकर भर्ती एजेंसी एग्रीगेटर को लॉन्च किया था। यह सिर्फ एक स्टार्टअप नहीं है जो हमें दिलचस्प लगा। हमने एक ऐसी सेवा बनाई है जो घंटा बाजार में विशिष्ट समस्याओं और कार्यों को हल कर सकती है। और इसके अलावा, न केवल कुछ अमूर्त कार्य, बल्कि ठीक वही जो हमें हर दिन काम में सामना करना पड़ा। हमने कुछ आविष्कार नहीं किया, लेकिन बस वास्तविक समस्याओं को हल करने की कोशिश की।

सेवा का सार काफी सरल है - पंजीकृत करके आप दर्जनों भर्ती एजेंसियों और स्वतंत्र भर्तीकर्ताओं की सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करते हैं, जो आपको स्वीकार्य शर्तों पर केवल एक अनुबंध का समापन करते हैं।

मुख्य लाभ यह है कि भर्ती एजेंसी का चयन करते समय कुछ बड़ी कंपनियों को निविदा आयोजित करने की आवश्यकता होती है। दूसरे भाग को विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, विभिन्न एजेंसियों को काम पर रखने (कर्मचारियों की योग्यता के आधार पर) को समाप्त करने के लिए मजबूर किया जाता है।

इसलिए दूसरा निष्कर्ष : किसी विशेष क्षेत्र में पर्याप्त ज्ञान के साथ कुछ शुरू करना बहुत आसान है, विशेष आला स्टार्टअप बनाना। और कुछ भी बड़ी अंतरराष्ट्रीय कंपनियों में काम से बेहतर नहीं है।

निवेश के बारे में

हालांकि, आला स्टार्टअप के पास अपनी कमियां हैं। उनसे किसी भी फंड में निवेश प्राप्त करना बेहद मुश्किल है। आखिरकार, साधारण जीवन की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए एक सुंदर b2c स्टार्टअप के लिए एक परिवर्तनशील निवेश सलाह पेश करना एक बात है। और यह काफी संकीर्ण क्षेत्र में एक b2b स्टार्टअप के फायदों को समझाने की कोशिश करने के लिए पूरी तरह से अलग है।

इसके अलावा, अधिकांश निवेशक कम से कम सिस्टम के कामकाजी प्रोटोटाइप को देखना चाहते हैं। और हमारे मामले में, यह मुख्य लागत वस्तुओं में से एक है। आखिरकार, जब सिस्टम को बढ़ावा देने की बात आती है, तो आप मौजूदा कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं, क्योंकि परियोजना उन लोगों के लिए बनाई गई थी जिनके साथ हम लंबे समय से काम कर रहे हैं और संचार कर रहे हैं।

परिणामस्वरूप, हमारे लिए निवेश का सबसे सस्ता स्रोत तथाकथित तीन एफ (दोस्त, परिवार, मूर्ख) थे। और यहां हम एक और निष्कर्ष निकाल सकते हैं: एक परियोजना के लिए दोस्तों और रिश्तेदारों से पैसे लेने के लिए जिसे आप वास्तव में समझते हैं और 100% इसके प्रदर्शन में विश्वास करना किसी भी विचार की संभावनाओं को आश्वस्त करने की तुलना में बहुत आसान है जो आप पीले पन्नों के माध्यम से फ्लिप करते समय या टेकक्रंच पढ़ते समय करते थे।

लागत और विज्ञापन के बारे में

हम कभी भी फंड से प्राप्त मल्टीमिलियन-डॉलर के बजट को प्रबंधित करने में कामयाब नहीं हुए हैं, लेकिन जैसा कि एक छोटे बजट में काम करने के लिए होता है, हम विश्वास के साथ कह सकते हैं कि यह उत्पादकता बढ़ाता है। यह न केवल मूल्य / गुणवत्ता अनुपात में सबसे प्रभावी ठेकेदारों की तलाश करने के लिए मजबूर करता है, बल्कि प्रत्येक निर्णय को ध्यान से तौलना, एक पंक्ति में सब कुछ खरीदने के बजाय, सबसे प्रभावी बिक्री चैनल चुनना और चुनना है।

उदाहरण के लिए, हमने स्वतंत्र रूप से भर्ती एजेंसियों vhre.ru की एक स्वतंत्र रेटिंग बनाई है, जिसके परिणामस्वरूप एक वेबपेज पर बैनर की तुलना में कई गुना अधिक ट्रैफ़िक मिलता है।

सहबद्ध कार्यक्रम एक बड़ा प्रवाह देता है। यह पता चला कि मुख्य बात लालची नहीं है। हम अपना आधा हिस्सा अपने सहयोगियों को देते हैं। और चूंकि इस खंड में काफी अधिक लेनदेन की विशेषता है, प्रत्येक आकर्षित ग्राहक के लिए संबद्ध कार्यक्रम के तहत भुगतान औसतन लगभग 10,000 रूबल है।

इसके अलावा, सामाजिक नेटवर्क पर ग्राहकों को खोजने के लिए नि: शुल्क प्रणाली काफी अच्छी साबित हुई है।

यह शायद अंतिम निष्कर्ष है : विज्ञापन बजट की कमी से डरो मत। यदि आप कड़ी मेहनत करते हैं, तो छोटे बजट के साथ आप हमेशा कुछ दिलचस्प लेकर आ सकते हैं। संभावित भागीदारों के लिए देखें। बार्टर चढ़ाएँ। लाभ साझा करें।