आईटी कंपनियां क्यों ढह रही हैं

एक कार्यकर्ता विचारों का एक स्रोत है, न कि केवल काम करने वाले हाथों की एक जोड़ी।
पूर्वाग्रह।

आईटी कंपनियां अत्यधिक लचीली हैं, जो बाजार की स्थितियों को जल्दी से बदलने में सक्षम हैं, हाल के वैश्विक संकट ने यह स्पष्ट रूप से दिखाया है। ऐसी परिस्थितियों में जब अर्थव्यवस्था के अन्य क्षेत्रों में कंपनियों के लिए एक महत्वपूर्ण गिरावट आई, आईटी कंपनियां झेलने और यहां तक ​​कि कुछ वृद्धि दिखाने में सक्षम थीं। और यह इस तथ्य के बावजूद है कि आईटी, कई बाजार सहभागियों के बजट, संकट के समय में, काफी हद तक संशोधित किए गए थे। न केवल जीवित रहने का अवसर प्रदान करने वाला एक महत्वपूर्ण कारक, बल्कि मेरी राय में, आईटी कंपनी के उत्पादन ढांचे में विशेषज्ञ की केंद्रीय स्थिति है। अर्जित मुख्य लागत और लाभ उत्पादन के तकनीकी उपकरणों पर नहीं बल्कि उत्पाद बनाने की प्रक्रिया में सीधे तौर पर शामिल लोगों पर निर्भर करते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, एक सॉफ्टवेयर कंपनी विकास के लिए और अधिक विशेषज्ञों को आकर्षित करके और अपने पेशेवर स्तर को बढ़ाकर अपनी क्षमता बढ़ाने में सक्षम है, जबकि अन्य क्षेत्रों की कंपनियों के लिए, विकास काफी हद तक सामग्री और तकनीकी आधार के विकास से जुड़ा होगा। । बदलती बाजार स्थितियों में, आईटी कंपनियां अधिक प्रभावी ढंग से बढ़ती लागत के बिना, नए होनहार क्षेत्रों में अपनी क्षमता का एहसास कर सकती हैं।

इस लचीली संरचना को क्या तोड़ सकता है और आईटी कंपनी के विनाश का कारण बन सकता है? यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस संदर्भ में, विनाश को न केवल समझा जाना चाहिए और न ही कंपनी के व्यवसाय के तत्काल परिसमापन के रूप में, बल्कि एक नकारात्मक नकारात्मक विकास के रूप में तार्किक परिणाम तक ले जाना चाहिए। आइए देखें कि ऐसी कंपनियों की मुख्य विशेषता क्या है। एक आईटी कंपनी - एक पहले सन्निकटन के लिए, एक उत्पाद या सेवा का उत्पादन करने वाले प्रबंधकों और सीधे विशेषज्ञ - विभिन्न प्रोग्रामर, आर्किटेक्ट, परीक्षक, नेटवर्क इंजीनियर, प्रशासक और अन्य लोग जिन पर कंपनी का व्यवसाय निर्भर करता है। तो चलिए बाद की शुरुआत करते हैं।

क्या कोई भी कंपनी एक व्यक्ति को सालाना 200 मिलियन डॉलर का भुगतान करेगी? जवाब है हां। यदि यह व्यक्ति कंपनी को प्रति वर्ष $ 400 बिलियन कमाने में मदद करता है, तो कंपनी उसे या उसके $ 200 मिलियन का भुगतान करने में प्रसन्न होगी!
जिम रोहन

एक आईटी विशेषज्ञ एक ऐसा व्यक्ति है जो नए ज्ञान के लिए खुला है और स्व-शिक्षा की निरंतर प्रक्रिया में है, इसके लिए तेजी से बदलती दुनिया की बारीकियों की आवश्यकता होती है जिसमें वह रहता है और काम करता है। स्कूल के छात्र के संस्थान में प्रवेश के समय क्या प्रासंगिक और आधुनिक था, स्नातक होने के बाद मुख्यधारा में आने की संभावना नहीं है। इसलिए आपको लगातार सीखने की जरूरत है। किसी भी सफल टीम में एक गुरु होता है - एक व्यक्ति, एक नेता जिसका अनुभव निर्विवाद है, वह अपने चारों ओर अपने सहयोगियों का नेतृत्व करता है, जिस स्तर पर उसके कम योग्य साथियों की आकांक्षा होती है। यह व्यक्ति आवश्यक रूप से एक वरिष्ठ पद पर नहीं है, टीम खुद को व्यवस्थित करेगी और पर्दे के पीछे ऐसे व्यक्ति को उजागर करेगी। और यह टेबल पर फैशनेबल गैजेट्स के बिखरने से नहीं, बल्कि उनके अनुभव, नेतृत्व गुण, अधिकार और ज्ञान, उपयोगी कंपनियों द्वारा प्रतिष्ठित किया जाएगा। समय के साथ, कंपनी के लिए इसका महत्व बढ़ेगा। आईटी में कार्यरत लोग, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, लगातार सीखने और इसे करने में सक्षम हैं। वे जिस भी परियोजना पर काम कर रहे हैं, वह मौजूदा ज्ञान और प्रशिक्षण स्थल, नए ज्ञान और कौशल के स्रोत को लागू करने के लिए एक क्षेत्र है। एक निश्चित स्तर पर, उनके लिए कार्य का समाधान एक ऐसा खेल बन जाता है जिसमें एक महत्वपूर्ण स्थानापन्नता होती है: संतुष्टि से अधिक काम का भुगतान नहीं किया जाता है, लेकिन एक काम, चमक, समाधान के लिए पॉलिश, समग्र अंतिम उत्पाद में निवेश की गई भागीदारी का थोड़ा सा, कुछ व्यक्तिगत आवश्यकताओं पर उल्लंघन की कीमत पर भी लाया गया। इस मामले में, कर्मचारी को नैतिक संतुष्टि मिलती है, सहकर्मियों और नेता का मूल्यांकन, कुछ आत्मविश्वास, विश्वसनीयता अर्जित करता है, और यदि वे इसके लिए भुगतान करते हैं, तो यह बहुत अच्छा है! ऐसा व्यक्ति खुद को टीम का हिस्सा महसूस करता है और अपनी पीठ के पीछे वार्डन की सांस को महसूस नहीं करता है। और यह बाद के काम में सबसे मजबूत प्रेरणा होगी और इससे उनकी "200 मिलियन" कमाई संभव होगी। हर कोई खुश है।

अकेले प्रेरणा पर्याप्त नहीं है: यदि आपके पास एक बेवकूफ है और आपने उसे प्रेरित किया है, तो परिणामस्वरूप आपको एक प्रेरित बेवकूफ मिलेगा।
जिम रोहन

हालांकि, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है कि ऐसा गुरु टीम में हो। एक सक्षम प्रबंधक को ऐसी स्थिति का अनुमान लगाना चाहिए और या तो ऐसे व्यक्ति की तलाश शुरू करनी चाहिए जो नेता की जगह ले सकता है, या मौजूदा परिस्थितियों में काम करने के लिए एक टीम को प्रेरित कर सकता है। हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि याद न करें। यह पता चल सकता है कि टीम मौजूदा रचना में प्रभावी काम करने में सक्षम नहीं है, और कर्मचारियों की प्रेरणा विपरीत प्रभाव पैदा कर सकती है। तो, यह पता चल सकता है कि एक निश्चित, काफी पेशेवर और सक्षम व्यक्ति, एक प्रमुख स्थान लेने का फैसला करता है, जो पेशकश किए गए बोनस द्वारा बहकाया जाता है। और यह आवेदक के दावों की आधारहीनता को देखते हुए दूसरों की असहमति का कारण बन सकता है। ऐसी स्थिति किसी भी टीम में हो सकती है, लेकिन यह छोटी आईटी कंपनियों के लिए खतरनाक है, क्योंकि इसका बौद्धिक संसाधन बेकार हो जाएगा और अपने व्यावसायिक लक्ष्य को हासिल नहीं कर पाएगा।

वापस हमारे गुरु के पास। आईटी कंपनी सफलतापूर्वक बाजार में काम करती है, कर्मचारी संतुष्ट होते हैं, व्यवसाय के मालिक प्राप्त लाभ की अथक गणना करते हैं। लेकिन एक समस्या है - टीम के नेता, गुरु, कुछ समय बाद "सीलिंग" तक पहुंचते हैं और भविष्य में केवल धीरे-धीरे परियोजना में रुचि खो देते हैं। यह बिंदु, मेरी राय में, "नकारात्मक विकास" और कंपनी के विनाश की शुरुआत माना जाना चाहिए। यहाँ, मेरे व्यवहार में, नेतृत्व के व्यवहार के दो मॉडल थे, दोनों, स्पष्ट रूप से, असफल। पहला मॉडल नेतृत्व की स्थिति है "हमारे पास कोई अपूरणीय नहीं है", इस मामले में उद्देश्य को परियोजना में जारी रखने के लिए गुरु की प्रेरणा को बनाए रखने की आवश्यकता है, उन्हें नजरअंदाज कर दिया जाता है, वे एक ही कुशल विशेषज्ञ को "एक ही पैसे के लिए दो" के साथ बदलने की कोशिश करते हैं। दूसरा कंपनी में बनाए रखने का प्रयास है, विभिन्न तरीकों का उपयोग किया जाता है: मुआवजे के स्तर में वृद्धि, विभिन्न प्राथमिकताएं और एक घातक कदम उठाया जाता है - एक प्रतिभाशाली तकनीकी विशेषज्ञ को एक नेतृत्व की स्थिति में नियुक्त किया जाता है, टीम के प्रमुख पर रखा जाता है जिसके साथ वह सफल रहा था। प्राप्त बोनस से तंग आ चुका एक व्यक्ति बेहतर काम करना शुरू नहीं करता है, और यह एक कहावत की तरह निकलता है: कितने भेड़िये फ़ीड नहीं करते हैं, वह अभी भी जंगल में दिखेगा। यह सर्वविदित है कि यह समझाने लायक नहीं है कि शायद ही कोई "तकनीकी विशेषज्ञ" अच्छा प्रबंधक बनने में सक्षम होता है, मुख्य रूप से काम के प्रभावी संगठन पर इन दो व्यक्तियों के विचारों में अंतर को देखते हुए। परिणाम एक ही है - एक आदमी का नुकसान जो अपने व्यक्तिगत गुणों, करिश्मा और अनुभव के साथ, अपने आसपास के लोगों को एकजुट करने, उनमें से एक टीम बनाने और अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में सक्षम था।

और यह सबसे बुरा हो सकता है। एक आईटी कंपनी के संभावित लचीलेपन के बावजूद, यह अंदर से उखड़ने लगती है। पूर्व सहयोगियों को अचानक पता चलता है कि उनका प्रेरित कार्य कुशलता से सही दिशा में जा रहा था, और जिस पर उन्हें विश्वास था कि अब उन्हें नियंत्रित करता है। कंपनी अपने सबसे योग्य विशेषज्ञों को खो देती है जो वर्तमान स्थिति से असहमत हैं, जबकि बाकी उत्पाद विकसित करने या समान स्तर पर सेवा प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं, गुणवत्ता गिर रही है, और इसके परिणामस्वरूप, कंपनी का बाजार हिस्सा भी घट रहा है। तार्किक अंत आ रहा है।