1C के लिए टेलीफोनी पैनल

90% रूसी कंपनियाँ व्यवसाय स्वचालन के रूप में 1 सी का उपयोग करती हैं। 1 सी टेलीफोनी (1 सी से कॉल प्राप्त करना, 1 सी से कॉल करना, एक कार्ड खोलना) के लिए बाध्य करने से लागत कम हो जाती है, व्यवसाय की दक्षता और लाभप्रदता बढ़ जाती है।

और कॉल प्रोसेसिंग समय कम कर देता है:

• एक आउटगोइंग कॉल के साथ 15 सेकंड तक,
• इनकमिंग कॉल प्रोसेसिंग पर 35 सेकंड तक,
• कंपनी के अंदर स्विच करते समय 2 मिनट तक।

आईपी-टेलीफोनी और 1 सी के एकीकरण के लिए तैयार समाधानों के लिए बाजार का अवलोकन मिश्रित दिखाई दिया
परिणाम है।

सॉफ्टफोन 1 सी: ररस

1 सी से सॉफ्टफोन: रारस केवल "लोहा" एक्सचेंजों के साथ काम करने के लिए उपयुक्त है। निराशाजनक समाचार पर
डेवलपर से, सिस्टम सॉफ्टवेयर आईपी पीबीएक्स के साथ काम नहीं करेगा। साथ ही हार्डवेयर सपोर्ट
एटीएस की कार्यक्षमता और उपकरणों की पसंद पर प्रतिबंध है।

अन्य उपाय

अन्य आईपी प्लेटफार्मों के साथ संचार 1C में विभिन्न नुकसान हैं - समाधान की उच्च लागत,
सीमित कार्यक्षमता, एकीकरण की जटिलता, केवल पुराने 1C प्लेटफार्मों के लिए समर्थन।

MyCsterisk.ru से 1 सी टेलीफोनी पैनल

1C टेलीफोनी पैनल एक सार्वभौमिक 1C है: ओपन सोर्स टेलीफोन प्लेटफॉर्म Asterisk 1.6 और उच्चतर के साथ आपके कॉन्फ़िगरेशन के लिए एंटरप्राइज़ 8.1 और 8.2 संचार समाधान।

विशेषताएं:
- 1 सी में कॉल प्राप्त करना
- 1 सी से कॉल करता है
- बिल्ट-इन सॉफ्टफोन
- कॉल रिटेंशन
- कॉल ट्रांसफर
- फोन करने वाले के बारे में जानकारी प्रदर्शित करना
- स्वचालित कार्ड खोलना
पहचान करने के लिए फोन नंबर से -Link ग्राहकों। प्रबंधक - 1C से फैक्स भेजकर 1C से एसएमएस प्राप्त करने वाले वार्तालापों की रिकॉर्डिंग सुन रहा है

संगतता:
- 1 सी एंटरप्राइज 8.1, 8.2
- 8.2 प्रबंधित प्रपत्र फैट क्लाइंट
- 8.2 प्रबंधित वेब क्लाइंट फॉर्म (मध्य सितंबर)
- 8.2 प्रबंधित फॉर्म पतले ग्राहक (मध्य सितंबर)
- विंडोज सर्वर 2008 पर टर्मिनल मोड
- विंडोज सर्वर 2003 के लिए समर्थन (सॉफ्टफोन के बिना)

निकोले बेकेटोव, 1 सी MIKO फ्रेंचाइजी:

"तारांकन के बाद, हम 1C के साथ संचार में रुचि रखते थे। MyAsterisk.ru परियोजना और एस्टरिस्क और 1 सी के एकीकरण के उनके तैयार उत्पाद को हमारी दृष्टि के क्षेत्र में मिला। सभी घोषित कार्यक्षमता वास्तव में काम करती है। स्वतंत्र रूप से
वे सभी शुरू हो गए और डेवलपर्स का सहारा लिए बिना अपने कार्यों को अनुकूलित करने के लिए विकल्पों का पता लगा लिया। अपने आप में, "1C टेलीफोनी पैनल" में मानक हैंडलर होते हैं, जिन्हें खुले कार्ड आदि में आवश्यक फ़ील्ड को कॉन्फ़िगर करने के लिए संपादित किया जा सकता है। "

हमें स्वचालन से क्या मिला:

“जब बिक्री प्रबंधक की स्क्रीन पर एक इनकमिंग कॉल कॉलर के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है
ग्राहक।

“हम वर्तमान संबंध (अवैतनिक) के बारे में स्थिति को बढ़ाने से पहले भी देखते हैं
खाते, पिछली वार्ताओं के परिणाम, संबंध इतिहास)। नतीजतन स्वाभाविक रूप से
बिक्री विशेषज्ञ की गुणवत्ता बढ़ी है। ग्राहक पहचाने जाने से प्रसन्न है। आउटगोइंग कॉल करने के लिए, 1C: CRM टेलीफोन बेस का उपयोग किया जाता है। प्रबंधक केवल प्रतिपक्ष पर क्लिक करता है, संख्या का चयन करता है और कॉल किया जाता है! यह 30 सेकंड तक बचाता है और आपको अपने ग्राहक आधार को अद्यतित रखने की अनुमति देता है। ”

टेलीफोनी पैनल + वर्चुअल आईपी पीबीएक्स माइएस्टरिस्क

" 1C टेलीफोनी पैनल " के साथ पूरा वर्चुअल आईपी ​​पीबीएक्स मायएस्टरिस्क है ।

वर्चुअल IP PBX MyAsterisk को लाइनों और एक्सटेंशनों की संख्या के लिए लाइसेंस प्राप्त नहीं है, जो कॉन्फ़िगर करना आसान है और इसमें 100 से अधिक फ़ंक्शन हैं ।

यह एक सस्ती कीमत पर और न्यूनतम कार्यान्वयन अवधि के साथ व्यापार के लिए एक पूरा टर्नकी समाधान निकला है।

"1C टेलीफोनी पैनल" का मुफ्त डेमो संस्करण

निम्नलिखित क्षमताओं के साथ 1 उपयोगकर्ता के लिए टेलीफोनी पैनल का एक डेमो संस्करण समीक्षा के लिए उपलब्ध है: 1 सी में कॉल प्राप्त करना, 1 सी से कॉल, कॉल स्थानांतरित करना।

आप डेवलपर की साइट पर एक डेमो डाउनलोड कर सकते हैं।

यदि आपके पास तारांकन चिह्न नहीं है, तो आप MyAsterisk Air के मुफ्त वर्चुअल IP PBX से भी जुड़ सकते हैं और सब कुछ परीक्षण कर सकते हैं।