ऑनलाइन स्टोर के लिए कॉनपे ━ क्रेडिट सेवा

अब कई दिनों से हम कॉनपे ऋण सेवा परियोजना पर काम कर रहे हैं। इस लेख में हम चर्चा करना चाहते हैं

• एक क्रेडिट सेवा के बहुत विचार,
• ऑनलाइन स्टोर, बैंकों और ग्राहकों के लिए इसके कार्यान्वयन के लिए विकल्प,
• बैंकों, दुकानों और ग्राहकों के लिए प्रणाली के लाभ
• कठिनाइयों और सेवा कार्यान्वयन के जोखिम
• योजना और सेवा की तकनीक
• मौजूदा समान और समान सेवाएं

टिप्पणियों, आलोचनाओं, प्रश्नों और रचनात्मक टिप्पणियों का जोरदार स्वागत है। तो, अगर आप अभी भी रुचि रखते हैं, हम वास्तव में, इस विषय पर आते हैं।

सेवा के विचार के बारे में

ई-कॉमर्स का विकास हो रहा है कोई फर्क नहीं पड़ता। पिछले वर्ष के विश्लेषकों के डेटा उत्साहजनक हैं: इच्छुक खरीदार हैं, मुख्य बाजार क्षेत्रों में लगातार मांग है, कई सफल और लाभदायक ऑनलाइन स्टोर हैं। अजीब तरह से पर्याप्त है, इस स्थिति में, मुख्य बाधाएं साइटों की तकनीकी सीमाएं और नुकसान हैं जो कार्यक्षमता के विस्तार और स्टोर साइटों पर नई सेवाओं की शुरूआत को जटिल बनाती हैं।

हमारा एक मित्र घरेलू उपकरणों के एक बड़े ऑनलाइन स्टोर का मालिक है। एक बार जब उन्होंने शिकायत की कि उनके स्टोर में 10,000 से अधिक रूबल के सामान को उतनी बार नहीं खरीदा गया, जितनी बार वे बड़े घरेलू उपकरण स्टोर के विपरीत चाहेंगे, जहां क्रेडिट पर सामान खरीदना संभव है। और क्या एक बैंक को एक ऑनलाइन स्टोर खरीदार को उपभोक्ता ऋण देने से रोकता है? - हमने सोचा, और एक ऐसी सेवा बनाने का फैसला किया है जो आगंतुकों को ऑनलाइन स्टोर्स को क्रेडिट पर खरीदारी जल्दी और आसानी से करने की अनुमति देगा।

Conpay ऑनलाइन स्टोर ग्राहकों के लिए नई उपभोक्ता क्रेडिट प्रणाली है जिसे हम बनाना चाहते हैं। कॉनपे प्रणाली से जुड़े ऑनलाइन स्टोरों में, आगंतुक कतारों और दस्तावेजों के बिना क्रेडिट पर खरीदारी कर सकते हैं। क्रेडिट पर सामान खरीदने के अवसर के अलावा, हम एक ऐसी सेवा तैयार करना चाहते हैं, जो आपको सिस्टम के पार्टनर बैंकों के मौजूदा ऑफ़र से सबसे अनुकूल क्रेडिट शर्तों को चुनने की अनुमति देती है।

इस तरह की सेवा बनाने के बारे में

ऐसी सेवा बनाने के लिए, आपको कई बैंकों के साथ साझेदारी समझौतों में प्रवेश करना होगा जो उपभोक्ता ऋण बाजार में काम करते हैं, साथ ही बड़े ऑनलाइन स्टोर भी हैं जो लगभग 5,000-7,000 से मूल्य और 100,000 रूबल तक के सामान बेचते हैं। इस कार्य की स्पष्ट जटिलता के बावजूद, यह पता चला कि दोनों ने हमारे विचार में रुचि दिखाई।

कल हमने निज़नी नोवगोरोड वेंचर कैपिटल फंड " बेसिक टेक्नोलॉजीज " के प्रतिनिधियों के साथ एक बैठक की, जहां हमने परियोजना की एक छोटी प्रस्तुति , प्रोटोटाइप की रूपरेखा और सेवा की योजना दिखाई। निधि के प्रतिनिधियों ने विचार का समर्थन किया, कई टिप्पणियां कीं, मुख्य कठिनाइयों और जोखिमों के बारे में बताया, जो हम सामना करेंगे, लेकिन सामान्य तौर पर, किए गए कार्यों का सकारात्मक मूल्यांकन दिया। हमने एक सहयोग समझौते का निष्कर्ष निकाला और परियोजना के विकास के लिए धन प्राप्त किया। इसके अलावा, फंड के प्रतिनिधियों ने कई रूसी बैंकों के वरिष्ठ प्रतिनिधियों के साथ कई बैठकें आयोजित कीं।

बैंकों, दुकानों और ग्राहकों के लिए सेवा के लाभों पर

आइए हम वास्तव में, विचार के लिए ही लौटते हैं। इसके बारे में सबसे आकर्षक बात यह है कि कॉनपे सेवा बैंकों, दुकानों और ग्राहकों के लिए उपयोगी होगी। सिस्टम के मुख्य लाभ नीचे सूचीबद्ध हैं:

बैंक के लिए प्रणाली के लाभ

• ग्राहकों का अतिरिक्त प्रवाह;
• ग्राहक अधिग्रहण की कम लागत;
• एक प्रेरक कारक के रूप में ऑनलाइन स्टोर दिखाएं;
• आपके ऋण उत्पादों को प्रबंधित करने की क्षमता।

ऑनलाइन स्टोर के लिए सिस्टम के फायदे

• मध्यम आय वाले खरीदारों को आकर्षित करना;
• अपने विवेक पर बैंकों और ऋण उत्पादों की पसंद;
• अधिक महंगे उत्पाद बेचने की क्षमता;
• कॉनपे प्रणाली के माध्यम से एक ऑनलाइन स्टोर का प्रचार।

ऑनलाइन दुकानदारों के लिए प्रणाली का लाभ

• अधिक महंगे उत्पाद खरीदने की क्षमता;
• कागजात और कतारों के बिना ऋण देना;
• सामानों की पसंद सामान्य दुकानों की तुलना में व्यापक है;
• सभी ऑनलाइन स्टोर के लिए एक खाता।

सेवा योजना

आइए सेवा की योजना का संक्षेप में वर्णन करने का प्रयास करें। इस तथ्य के बावजूद कि ऑनलाइन स्टोर में क्रेडिट पर खरीदने का विचार सरल और स्पष्ट लगता है, यहां तक ​​कि सिस्टम का सरलीकृत एल्गोरिथ्म, जिसे हमने परियोजना की प्रस्तुति में प्रस्तुत किया था, निधि के प्रतिनिधियों को जटिल और भ्रमित लगता था। फिर भी, प्रासंगिक सवालों का जवाब देते हुए, हम यह साबित करने में कामयाब रहे कि प्रस्तुत योजना इष्टतम है। निश्चित रूप से, मैं एक व्यापक दर्शकों की राय और तर्कपूर्ण आलोचना सुनना चाहूंगा।

काम की योजना:

1. खरीदार कॉनपे प्रणाली से जुड़े ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट पर टोकरी में सामान जोड़ता है।
2. स्टोर उत्पादों और उनकी कुल लागत की जानकारी कॉनपे सिस्टम को भेजता है।
3. खरीदार बैंक को ऋण प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों को कॉनपे प्रणाली को भेजता है।
4. कॉनपे खरीदार के डेटा को उन बैंकों को भेजता है जिनके साथ स्टोर का संबद्ध अनुबंध है।
5. बैंक खरीदार को ऋण पर निष्कर्ष भेजता है। यदि निष्कर्ष सकारात्मक है, तो खरीदार को ऋण समझौता करने के लिए बैंक में आने के लिए आमंत्रित किया जाता है।
6. अनुबंध के समापन के बाद, बैंक माल की लागत का भुगतान ऑनलाइन स्टोर को करता है।
7. खरीदार स्टोरहाउस से अपनी खरीद लेता है या कूरियर द्वारा माल की डिलीवरी का इंतजार करता है।

आंकड़े में संख्या सूची में संख्या के अनुरूप है।

ऑनलाइन स्टोर के साथ कॉनपे की बातचीत के लिए, हम एक विशेष मॉड्यूल बना रहे हैं जिसे स्टोर के मालिक को साइट पर स्थापित करना होगा। यह प्रसिद्ध रोबोकैसा प्रणाली के एक मॉड्यूल की तरह दिखेगा।

समान क्रेडिट सेवाओं के बारे में

निवेशकों के साथ सेवा के विचार पर चर्चा करने के चरण में, हमें एक बहुत ही विशिष्ट प्रश्न पूछा गया कि बैंकों और ऑनलाइन स्टोरों में पहले से ही समान सेवाएं क्या हैं। प्रस्तुति की तैयारी के दौरान, हम, निश्चित रूप से, हमारी सेवा के समान इंटरनेट के लिए खोज की, और यहां तक ​​कि रूसी मानक बैंक के लिए एक ऑनलाइन ऋण कार्यक्रम भी पाया, जो पहले से ही कुछ बड़े ऑनलाइन स्टोर में काम करता है, उदाहरण के लिए, यूरोसेट । हमने एल्डोरैडो स्टोर के लिए अपना स्वयं का ऋण कार्यक्रम भी पाया। लेकिन इन सभी प्रणालियों में कई कमियां हैं, जिनमें से मुख्य निम्नलिखित हैं:

• खरीदार, दुकान और बैंक के बीच सूचना का आदान-प्रदान स्वचालित नहीं है। खरीदार को बैंक से और ऑनलाइन स्टोर से सब कुछ स्पष्ट करने और पुष्टि करने के लिए बुलाया जाना चाहिए। यह हिस्सा खरीदारों को डराता है। वास्तव में, काम की मौजूदा योजना के साथ, एक ऑनलाइन स्टोर केवल बैंक को खरीदार की संपर्क जानकारी (एक मोबाइल फोन सहित) में स्थानांतरित करता है। उसके बाद, बैंक प्रबंधक (क्रेडिट इंस्पेक्टर) ग्राहकों से ऋण के लिए संपर्क करता है।
• कोई द्रव्यमान नहीं है, क्योंकि यह सेवा लोकप्रिय नहीं है। वर्तमान में, रूस में कई नए ऑनलाइन स्टोर बनाए जा रहे हैं। उन सभी को कवर करना और बैंक के लिए सभी के साथ सहयोग करना असंभव या बहुत मुश्किल है। कॉनपे सिस्टम आपको बैंक और सभी स्टोर के बीच बातचीत की प्रक्रिया को स्वचालित करने की अनुमति देता है।
• यदि ऑनलाइन स्टोर केवल एक बैंक के साथ सहयोग करता है, तो खरीदार को केवल उस बैंक में ऋण के लिए आवेदन करने का अवसर दिया जाता है। जब आप ऑनलाइन स्टोर में कॉनपे सिस्टम को कनेक्ट करते हैं, तो खरीदार के पास यह चुनने का अवसर होता है कि वह किस बैंक से लोन प्राप्त करे।
• स्टोर साइटों पर सेवा और कार्यक्षमता की कमी। कॉनपे प्रणाली में खरीदार के लिए कई अतिरिक्त कार्य, सेवाएं और अवसर हैं, जो क्रेडिट सरल और सुविधाजनक पर खरीदारी करना संभव बनाते हैं।

मौजूदा ऑनलाइन उधार कार्यक्रम वास्तव में कार्यक्रम नहीं हैं। यदि वे क्रेडिट पर सामान खरीदना चाहते हैं, तो वे खरीदार की संपर्क जानकारी बैंक को प्रेषित करते हैं। अगला, प्रबंधक को उसके साथ काम करना चाहिए, और सब कुछ ऐसा होता है जैसे कि ग्राहक ने स्वयं को ऋण प्राप्त करने के लिए बैंक को बुलाया था। हालांकि, कॉनपे को बहुत अधिक होशियार और अधिक कार्यात्मक सेवा चाहिए, जो उपयोगकर्ता को एक प्रश्नावली भरने और केवल एक बार दस्तावेजों को अपलोड करने की अनुमति देगा ताकि बार-बार ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करते समय ऋण के लिए बैंक में आवेदन किया जा सके।

इसके अलावा, खरीदार को बैंक प्रतिनिधि के साथ व्यक्तिगत संपर्क के बिना, कॉनपे सिस्टम से ऋण जारी करने पर प्रारंभिक राय प्राप्त होती है। सभी उपयोगकर्ता साइट पर अपना मोबाइल फोन और अन्य व्यक्तिगत डेटा छोड़ने के लिए तैयार नहीं हैं। कॉनपे प्रणाली का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ता को पंजीकरण के दौरान केवल एक बार लॉग इन करना होगा। मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु है। यदि उपयोगकर्ता को ऋण देने और उसकी लागत की गणना करने पर निर्णय लेने के लिए केवल एक बटन दबाने की आवश्यकता है, और किसी भी व्यक्तिगत डेटा को दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है, तो इस सेवा का उपयोग करने की संभावना कई बार बढ़ जाती है। दुर्भाग्य से या सौभाग्य से, अन्य समान सेवाएं नहीं मिल सकीं। और रूसी को देखना दिलचस्प होगा और, विशेष रूप से विदेशी एनालॉग्स पर, यदि कोई हो। प्रस्तुति के बारे में और इस लेख में वर्णित है, और फेरीवालों की किसी भी अन्य टिप्पणी के रूप में, परियोजना के विचार के बारे में हैबर उपयोगकर्ताओं की राय सुनने के लिए भी बहुत अच्छा होगा।

Habr के पाठकों के लिए

यह लेख न केवल आत्म-प्रचार और पीआर के लिए इतना अधिक लिखा गया था, इसलिए हमने इसे "आई पीआर" ब्लॉग पर नहीं, बल्कि स्टार्टअप्स में प्रकाशित किया। सबसे पहले, हम Habr के पाठकों और उपयोगकर्ताओं, ऑनलाइन स्टोर के खरीदारों और मालिकों के साथ-साथ किसी भी अन्य टिप्पणियों की राय में रुचि रखते हैं।
पुनश्च: सभी के लिए बहुत धन्यवाद, विशेष रूप से जो लेख को अंत तक पढ़ने के लिए बहुत आलसी नहीं थे।

UPD: साइट Conpay.ru , जहां प्रोजेक्ट प्रेजेंटेशन अब स्थित है, सही ढंग से केवल आधुनिक ब्राउज़रों में प्रदर्शित होती है।