Simile TimeLine - एक समय पर घटनाओं को प्रदर्शित करने के लिए एक पुस्तकालय

समय आगे बढ़ता है। वर्षों से उड़ान भरते हैं, बस यह गिनने का समय है कि मैंने स्कूल जाने के बाद उन्हें कितने पास किया है, मैंने कॉलेज में कैसे प्रवेश किया, मेरी शादी कैसे हुई और बच्चे पैदा हुए। लेकिन उनके जीवन के अलावा और भी कई चीजें हैं जो समय के साथ बदलती हैं, विकसित होती हैं, दिखाई देती हैं और गायब हो जाती हैं।

तो, समयरेखा पर घटनाओं और अवधियों को देखने के लिए एक दिलचस्प उपकरण सिमील टाइमलाइन है।

इसके बाद, मैं आपको बताऊंगा कि मुझे इस उपकरण का उपयोग करने के लिए किसने प्रेरित किया, और मुझे इसका उपयोग अत्यंत सुविधाजनक लगा। मेरे विवरण में एस्टेरिस्क, कॉल सेंटर और, वास्तव में, सिमील टाइमलाइन जावास्क्रिप्ट लाइब्रेरी के बारे में थोड़ी जानकारी होगी।

एक दिलचस्प परियोजना हाल ही में एस्टरिस्क में एक कॉल सेंटर के संगठन पर दिखाई दी है। परियोजना की आवश्यकताओं में से एक प्रणाली में केवल पंजीकृत ऑपरेटरों द्वारा कॉल प्राप्त करना था। इसका क्या मतलब है, मैं समझाता हूं।

ग्राहक के पास ऑपरेटरों के एक दर्जन से अधिक कर्मचारी हैं जो कॉल प्राप्त करते हैं। यह 24 घंटे की कॉल सेवा है। ऑपरेटर शिफ्ट में काम करते हैं। एक पारी में प्रवेश करने पर, ऑपरेटर ऑपरेटर के कार्यस्थल पर अपना पिन कोड दर्ज करके सिस्टम में पंजीकृत होता है। अब यह ऑपरेटर ग्राहक के ग्राहकों से कॉल प्राप्त करेगा।

तारांकन उन ग्राहकों से आने वाली कॉल को प्रसारित करता है जो केवल पंजीकृत ऑपरेटरों को एक मल्टीचैनल नंबर प्राप्त करते हैं, इसलिए यदि किसी ऑपरेटर को आवश्यकतानुसार अनुपस्थित रहना पड़ता है, तो उसे कोड दर्ज करके सिस्टम में पंजीकरण से हटा दिया जाता है।

इस प्रकार, प्रत्येक ऑपरेटर के लिए, हमारे पास दो ईवेंट हैं: सिस्टम में पंजीकरण और डीरेग्यूशन, जो ऑपरेटर को कॉल प्राप्त करने के लिए एक निश्चित अवधि तक सीमित करते हैं।

चूंकि एक मल्टीचैनल नंबर पर बहुत सारे कॉल आते हैं, हमारे पास प्राप्त और मिस्ड कॉल के आंकड़े हैं। प्राप्त कॉल के साथ, सब कुछ स्पष्ट है - प्राप्त, रिकॉर्ड और अच्छा!

लेकिन छूटे हुए लोगों के साथ दो स्थितियां हो सकती हैं: क) ग्राहक ने आवाज का अभिवादन नहीं किया और उसे लटका दिया (इनके साथ, यह भी स्पष्ट है - शायद वह वास्तव में कॉल नहीं करना चाहता) या b) ग्राहक का कॉल उस समय रखा गया था जब हर कोई सिस्टम में पंजीकृत था। ऑपरेटर व्यस्त थे, और ग्राहक जवाब के लिए इंतजार नहीं किया और लटका दिया।

ऑपरेटरों के काम का अधिक विस्तृत विश्लेषण, उनके कार्यभार के लिए, आप सिमील टाइमलाइन का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, सिस्टम में ऑपरेटरों के पंजीकरण की अवधि की कल्पना करें, क्योंकि पंजीकरण लॉग को देखने की तुलना में इसे कुल मिलाकर एक बार देखना बेहतर है। आकृति में इस तरह के प्रतिनिधित्व का एक उदाहरण (संख्या ऑपरेटरों की संख्या है)।



आप ऑपरेटरों के काम का विश्लेषण करने के तरीके के बारे में अधिक उदाहरण दे सकते हैं, लेकिन चूंकि यह विषय टाइमलाइन के लिए समर्पित है, इसलिए मैं इसे एक तारांकन और कॉल सेंटर के साथ छोड़ दूंगा और फिर अन्य परियोजनाओं में उपयोग के लिए लिंक प्रदान करूंगा:

• दुनिया भर में सेमीकंडक्टर सम्मेलन: http://www.semi-directory.com/events.asp
• Google Android प्लेटफॉर्म का विकास: http://www.androidacademy.com/4-android-timeline (देखें कि पिछले वर्ष में इस विषय की कितनी घटनाएं हुई हैं)।

Simile TimeLine - http://www.simile-widgets.org/timeline/ - प्रोजेक्ट पेज (यूएसए में राजनीतिक घटनाओं के उदाहरण पर, केंद्रीय घटना जॉन एफ। कैनेडी पर एक शॉट है)।

विस्तृत गाइड " सिमील टाइमलाइन का उपयोग कैसे शुरू करें "।

घटक XML, JSON में डेटा लोडिंग का समर्थन करता है। डेटा फ़ाइल में प्रत्येक घटना के लिए, आप विवरण, लिंक, आइकन निर्दिष्ट कर सकते हैं।

• चूँकि मैं अपनी ज़रूरत की लाइब्रेरी की तलाश में था, इसलिए मुझे TimeGlider ( यहाँ कोड ) भी मिला - JQuery के प्लग-इन के रूप में समयरेखा का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक और पुस्तकालय। हो सकता है कोई इसे विकास में पसंद करे। मैं केवल एक शांत विशेषता पर ध्यान देता हूं - समय का पैमाना - आप वर्ष में नीचे देख सकते हैं, और आप हर दिन ज़ूम इन और देख सकते हैं। एक उदाहरण यहाँ है ।

सामान्य तौर पर, हर कोई अपना खुद का TimeLine बना सकता है और इसे घटनाओं से भर सकता है :)।