क्यों विचार पर्याप्त नहीं हैं - डेवलपर्स से एक दृश्य

कई कंपनियां हैं जो सामाजिक नेटवर्क के लिए मोबाइल एप्लिकेशन और एप्लिकेशन विकसित कर रही हैं। अक्सर ग्राहक उनके पास एक आइडिया लेकर आते हैं। इस तथ्य के बारे में पहले ही बहुत कुछ लिखा जा चुका है कि आइडिया अकेले पर्याप्त नहीं है, लेकिन मैंने इसके बारे में दूसरी तरफ से लिखने का फैसला किया।

ग्राहकों को अक्सर एक स्पष्ट समझ के बिना एक आवेदन या सेवा बनाने के लिए कहा जाता है जो वे अंत में देखना चाहते हैं। यह अनिवार्य रूप से एक सामान्य स्थिति है। ऐसे ग्राहकों को हमेशा निर्धारित करने में मदद की जा सकती है, परियोजना का विवरण लिखने और उनके लिए एक तकनीकी असाइनमेंट लिखने में मदद की जा सकती है। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब यह संभव नहीं होता है। ये ऐसे मामले हैं जब क्लाइंट के पास कोई व्यवसाय नहीं है, और वह उम्मीद करता है कि उसकी परियोजना पैसा लाएगी। ये ऐसे मामले हैं जब क्लाइंट के पास केवल एक आइडिया है।

ऐसे मामलों में सहयोग विफलता की वजह क्यों है?


तुलना करें, एक सामान्य स्थिति होती है जब कोई ग्राहक किसी विकास कंपनी में आता है और कहता है, कहते हैं, एक आईफोन एप्लिकेशन जो उसकी वेबसाइट के कार्यों को प्रतिबिंबित करेगा, लेकिन उन लोगों के लिए जो कंप्यूटर के पास नहीं हैं। इस मामले में, डेवलपर्स अच्छी तरह समझते हैं कि क्लाइंट को इस एप्लिकेशन की आवश्यकता क्यों है और इसका उपयोग कैसे किया जाएगा। भले ही ग्राहक के पास इस बारे में अस्पष्ट विचार हों कि उसका आवेदन कैसा दिखना चाहिए, डेवलपर्स उसे यह बताने में सक्षम होंगे, और उसके लिए एक तकनीकी कार्य लिखेंगे क्योंकि वे अंतिम लक्ष्यों को समझते हैं।

और एक और स्थिति है। ग्राहक एक सेवा के लिए कहता है कि वह सोचता है कि बहुत लोकप्रिय हो जाएगा और लाखों कमाएगा। उदाहरण के लिए, वह ऑनलाइन पोकर का आदेश देता है, लेकिन सरल नहीं, बल्कि "सामाजिक" तत्वों के साथ, "दोस्तों की मदद करने" और "खेलने के कबीले" की क्षमता के साथ। इसी समय, ग्राहक के पास प्रबंधकीय कौशल और आईटी क्षेत्र में कोई अनुभव नहीं है। उसके पास केवल एक विचार और अस्पष्ट विचार है कि उत्पाद कैसे दिखना चाहिए। वह स्पष्ट उत्पाद आवश्यकताओं को बनाने में सक्षम नहीं है। वास्तव में, डेवलपर्स पूरी तरह से ग्राहक के विचार के आधार पर, खरोंच से उत्पाद बनाने के कार्य के साथ सामना कर रहे हैं। लेकिन डेवलपर्स ने पहले से ही बहुत सारी चीजें देखी हैं, और समझते हैं कि एक महान ऑनलाइन पोकर खिलाड़ी पहले ही बनाए जा चुके हैं, और दूसरा ऐसा पोकर, जो मामूली बदलावों के साथ लोकप्रिय नहीं होगा। इसलिए, वे ग्राहक के महान विचार में विश्वास नहीं करते हैं, और इसलिए उन तरीकों को नहीं देखते हैं जो उनकी सेवा पैसे कमाएगी। और इसलिए, वे ग्राहक को यह बताने में सक्षम नहीं होंगे कि कैसे और क्या करने की आवश्यकता है। वे तकनीकी विनिर्देश बनाने में सक्षम नहीं होंगे, और परिणामस्वरूप एक खराब परियोजना निकल जाएगी, और किसी भी डेवलपर का कार्य - चाहे कितनी भी दयनीय लग सकती है - अच्छी परियोजनाएं बनाने के लिए। ठीक है, सिर्फ अगर इस मामले में क्योंकि उनके पोर्टफोलियो में अच्छी परियोजनाएं शामिल होंगी :)

इसलिए, यहां तक ​​कि ऐसे मामलों में जहां आइडिया के अलावा एक विकास टीम है, आइडिया के वाहक को स्पष्ट रूप से और अच्छी तरह से समझने की जरूरत है कि वह आखिर में क्या देखना चाहता है, और यह कैसे उसे पैसे लाएगा।