अपहृत mail.ru एक सेलुलर से जुड़ा हुआ है? लगता है कि आप संरक्षित हैं? [UPD4]

एक साल पहले एक बार, mail.ru मुझसे चुरा लिया गया था। (मुझे अभी तक समझ नहीं आया कि कैसे - कोई वायरस नहीं है, मैं बाएं हाथ के कंप्यूटर का उपयोग नहीं करता हूं)।

तब मैंने पहुंच हासिल करने की कोशिश कर रहे उनके तकनीकी समर्थन के बारे में सभी भाले तोड़ दिए। 4 बार अपना फॉर्म भरा। लेकिन हर बार मुझे टांग अड़ानी पड़ी। यह इस तथ्य के बावजूद है कि अपहरण से पहले मेरा वास्तविक नाम / जन्म तिथि दर्ज की गई थी और मैंने उन्हें पासपोर्ट का एक स्कैन प्रदान किया था। इसके अलावा, 95% मेल एक स्थिर आईपी से था, जिसे मैंने इंगित भी किया था और इसके स्वामित्व की पुष्टि कर सकता था। लेकिन नहीं! "आपके द्वारा दी गई जानकारी आपके मेल तक पहुँच बहाल करने के लिए अपर्याप्त है।"

तब सब कुछ इस तथ्य से हल हो गया था कि मेल के करीब मेरा एक दोस्त था, जिसने स्थिति को हल करने में मदद की।

ठीक होने के बाद, मैंने तुरंत मेल को अपने सेल फोन से जोड़ दिया। अब मैं सुरक्षित हूं, मैंने सोचा!

और यहाँ - नरक !!! फोन पर एसएमएस आया:



क्या यह आम तौर पर ऐसा है ???

अगर मैंने इसकी पुष्टि नहीं की तो मुझे मेल के लिए सेल क्यों टाई है ??? बस एक अधिसूचना पाने के लिए "आपका मेल अपहृत था" ??? यह कुछ स्पष्ट रूप से अजीब सुरक्षा नीति है!

स्वाभाविक रूप से, गुप्त प्रश्न, पासवर्ड और अन्य खुशियाँ बदल दी गईं और मेरे पास ईमेल तक पहुँच नहीं है। मैंने एक परिचित प्रोफ़ाइल भेजी ... मुझे आश्चर्य है कि मामला कैसे समाप्त होगा। यहाँ बात यह है, मैं प्रश्नावली में आधे सवालों का जवाब नहीं दे सकता ... "आपने कब पंजीकरण किया था?" (भगवान ने इसे लानत है! कई, कई साल पहले)। "आपने वेब के माध्यम से कब लॉग इन किया?" (आम तौर पर एक सुराग के बिना ... लगभग कभी नहीं)। "आपका गुप्त प्रश्न", "आपका पासवर्ड" - यह अब प्रासंगिक नहीं है। सामान्य तौर पर, फॉर्म चोरी के बाद की वसूली के लिए नहीं है, बल्कि भूल की वास्तविक वसूली के लिए है।

पुनश्च: बेशक, किसी के पास सेल फोन नहीं था। मैं पूरे दिन घर पर हूं। एक।

PPS: मैं Bruteforce को बाहर करता हूं, क्योंकि पासवर्ड शब्दकोश नहीं था, इसमें लगभग 15 वर्ण शामिल थे, जिसमें शामिल है और अंक

UPD1 : लगभग एक घंटे पहले, स्मार्ट ईमेल से एक हबलर टिप्पणियों में दिखाई दिया, जिसके बाद मैंने उसे पीएम को लिखा। उन्होंने जल्द ही टिप्पणियों में जवाब देने का वादा किया ... हम इंतजार कर रहे हैं, सर ...

UPD2 : स्पष्ट टिप्पणी के लिए धन्यवाद स्मार्ट 'यू।

UPD3 : यह मुझे समझाया गया था कि साबुन को एक गुप्त प्रश्न के माध्यम से अपहरण कर लिया गया था (जाहिर है, इसका जवाब बल देने के लिए इतना मुश्किल नहीं है)। उन्होंने यह भी कहा कि वे जल्द ही मुझे तकनीकी सहायता से संपर्क करेंगे और संकेत दिया कि मेरा दूसरा साबुन बॉक्स चला गया होगा (हाँ, आपने वास्तव में किया था!)। अग्रिम धन्यवाद, मैं स्थिति के सफल समाधान की आशा करता हूं।

UPD4 : धन्यवाद फिर से स्मार्ट । सभी ने तुरंत निर्णय लिया और बहाल किया!