कार्यालय में आईपी टेलीफोनी

एक साधारण कार्यालय के लिपिक या बॉस की अवधारणा में आईपी टेलीफोनी क्या है जो किसी कार्यालय में पीबीएक्स स्थापित करने का निर्णय लेता है। जैसा कि संभावित ग्राहकों के साथ संवाद करने की प्रथा द्वारा दिखाया गया है, सबसे कहीं सुना गया है कि आईपी टेलीफोनी का उपयोग करके आप लंबी दूरी की कॉल पर बचत कर सकते हैं और साथ ही आईपी ​​पीबीएक्स के बारे में कुछ भी नहीं सुना है और यह एक पारंपरिक पीबीएक्स के बजाय स्थापित किया जा सकता है। यह और भी अधिक होने की संभावना नहीं है - पारंपरिक के अलावा बहुमत के पास स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंज की कोई अन्य अवधारणा नहीं है। जैसे ही आप आईपी के बारे में बात करना शुरू करते हैं, वे कहना शुरू करते हैं कि यह महंगा है, यह अविश्वसनीय है कि आईपी टेलीफोनी की गुणवत्ता बदतर है। लेकिन जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, यह सच नहीं है।

आइए इन भ्रांतियों से निपटें।

कार्यालय में आईपी टेलीफोनी महंगा है

दरअसल, सिस्को जैसे प्रसिद्ध ब्रांडों के मामले में, आईपी टेलीफोनी महंगा हो सकता है। लेकिन क्या यह नामों के लिए ओवरपे करने का कोई मतलब है? मुझे नहीं लगता। ज्यादातर मामलों में, आप अधिक बजट निर्माताओं के समाधान का उपयोग कर सकते हैं, और वे कोई बदतर काम नहीं करेंगे। फिर हम ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर पर आधारित समाधानों पर विचार करना शुरू करते हैं। सबसे लोकप्रिय समाधान, निश्चित रूप से, तारांकन चिह्न और SIP और IAX2 प्रोटोकॉल हैं। वे आपको किसी भी पैमाने के उद्यम में एक स्केलेबल टेलीफोनी प्रणाली बनाने की अनुमति देते हैं। आज आप एटम प्रोसेसर के साथ एक छोटा पीसी खरीद सकते हैं और 10 फोन कनेक्ट कर सकते हैं, नए ग्राहकों को मुफ्त में अपने मिनी सर्वर से जोड़ सकते हैं । कल, जब व्यवसाय 50 या अधिक कर्मचारियों तक बढ़ता है, तो आप बस अधिक शक्तिशाली सर्वर खरीदते हैं और पुराने से कॉन्फ़िगरेशन को स्थानांतरित करते हैं। एक अतिरिक्त लाभ, पारंपरिक टेलीफोनी की तुलना में, आपको टेलीफोनी की स्थापना में आसानी होती है। आखिरकार, फोन एक कंप्यूटर स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क पर काम करेंगे, जिसका अर्थ है कि उन्हें दूसरे कार्यालय में स्थानांतरित किया जा सकता है या यहां तक ​​कि एक नए कार्यालय में सब कुछ इकट्ठा और इकट्ठा किया जा सकता है, और आपको कुछ भी पार करने की आवश्यकता नहीं है, एक अतिरिक्त केबल बिछाएं। सब कुछ बस काम करता है। एसआईपी द्वारा शहर के साथ एक संयुक्त काम किया जा सकता है। अधिकांश टेलीफोनी प्रदाता इसका समर्थन करते हैं। या आईपी टेलीफोनी प्रदाता से एक नंबर खरीदें, फिर जब आप किसी अन्य कार्यालय में जाते हैं, तो आपका नंबर हमेशा आपको ही सौंपा जाएगा।

आईपी ​​टेलीफोनी अविश्वसनीय है

वास्तव में, यदि आप उच्च गुणवत्ता वाले उपकरण का उपयोग करते हैं, तो आईपी टेलीफोनी सर्वर का "अपटाइम" एक वर्ष या उससे अधिक का हो सकता है। यदि आपको वॉइस मेल, रिकॉर्डिंग वार्तालाप और अन्य सेवाओं की ज़रूरत नहीं है, जो खाली स्थान का उपभोग करते हैं, तो आप सर्वर में एक छोटी एसएसडी ड्राइव और निष्क्रिय शीतलन के साथ एक प्रोसेसर प्राप्त कर सकते हैं, और फिर सर्वर रखरखाव पूरी तरह से अनावश्यक होगा। यदि आपको 99.9999% गलती सहिष्णुता की आवश्यकता है, तो आप सर्वर के बीच अतिरेक या लोड संतुलन के साथ एक प्रणाली का निर्माण कर सकते हैं, और फिर एक या एक से अधिक सर्वरों की विफलता कंपनी में टेलीफोनी सेवा को प्रभावित नहीं करेगी। एक पारंपरिक पीबीएक्स स्थापित करते समय, ऐसा समाधान बस मौजूद नहीं होता है। आप बाहरी कनेक्शन के लिए इंटरनेट चैनल भी आरक्षित कर सकते हैं, जिससे विश्वसनीयता भी बढ़ेगी। प्रदाता की विफलता या रोकथाम ग्राहक कॉल को बाधित नहीं करेगी।

आईपी ​​टेलीफोनी की गुणवत्ता बदतर है

दरअसल, कई sip प्रोवाइडर g729 कोडेक का उपयोग करते हैं, जो कि GSM नेटवर्क में उपयोग किया जाता है, जो 8 केबीपीएस तक ध्वनि को संपीड़ित करता है, और इंटरनेट पर खराब चैनल अपनी विकृतियों का परिचय देते हैं। लेकिन, कार्यालय में टेलीफोनी का निर्माण, हमें इस कोडेक का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, आप g711 का उपयोग कर सकते हैं, जो आपको फैक्स भेजने और उत्कृष्ट ध्वनि की गुणवत्ता प्रदान करने की अनुमति देता है। देश के दूसरे छोर से वार्ताकार आपको सुनेंगे, जैसे कि आप अगले कार्यालय में हैं। और यहां हम आईपी टेलीफोनी के एक और उल्लेखनीय लाभ के लिए आते हैं - कार्यालयों के संयोजन की संभावना।

कार्यालय का एकीकरण

यदि कार्यालयों को संयोजित करना आवश्यक है, तो आप इंटरनेट के माध्यम से एन्क्रिप्ट किए गए चैनलों का उपयोग दूसरे कार्यालय में सीधे कॉल करने के लिए कर सकते हैं। इस प्रकार, एक एकल नंबरिंग और असीमित संख्या में चैनलों के साथ एक वितरित टेलीफोन नेटवर्क बनाना संभव है। किसी भी लाइसेंस खरीदने की ज़रूरत नहीं है, लंबे समय तक उनकी प्रतीक्षा करें। एक ब्रांड से जुड़ी होने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यह एक मालिकाना प्रोटोकॉल का उपयोग करता है। प्रौद्योगिकी आपके विकास के लिए खुली है। आप शहर से बाहर निकलने का उपयोग कर सकते हैं, जो एक दूरस्थ कार्यालय में जुड़ा हुआ है। और "शहर में" कॉल करने वाले ग्राहकों को पता नहीं हो सकता है कि किस चैनल के माध्यम से कॉल किया जा रहा है। यद्यपि, निश्चित रूप से, यदि आप चाहें, तो आप किसी भी डायलिंग नियमों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, और वासा केवल एक विशिष्ट संख्या के माध्यम से कॉल करेगा, और उसे केवल उसके लिए आवंटित किया जाएगा, और लीना एक मुफ्त लाइन का चयन करेगी।

निष्कर्ष

इस प्रकार, आईपी टेलीफोनी अब किसी भी पैमाने के कार्यालयों में एक विश्वसनीय, किफायती समाधान है। मौजूदा टेलीफोनी वाले बड़े कार्यालयों में, आप "पारंपरिक" एनालॉग या डिजिटल पीबीएक्स के साथ आईपी पीबीएक्स को एकीकृत करके धीरे-धीरे इसे स्विच कर सकते हैं।
आईपी ​​टेलीफोनी तकनीक में कई और उल्लेखनीय विशेषताएं हैं, हम शायद अगली बार उनके बारे में बात करेंगे। मैं अपने निष्कर्षों पर आपकी राय पर चर्चा करने के लिए तैयार हूं, शायद आपके पास कुछ जोड़ने या सही करने के लिए है।