अल्फ़ा-बैंक के क्लाइंट को एक लंबा समय हो गया है। सब कुछ ठीक है, सब कुछ ठीक है। लेकिन दूसरे दिन टार की एक छोटी बूंद अभी भी हुई।
अल्फा-चेक सेवा तीन कार्डों पर सक्रिय है - मुझे हमेशा पता है कि किसी ने कहां हटा दिया और इसे डाल दिया। समय-समय पर उनमें से प्रत्येक के लिए खातों से एक छोटी राशि वापस ले ली जाती है। मैंने किसी तरह ध्यान नहीं दिया जब तक कि मैंने गलती से यह नहीं देखा कि तीन से अधिक आरोप हैं।
साइट 3 जुड़ी सेवाओं को प्रदर्शित करती है। यह अप्रिय है कि उन्हें वहां से हटाया नहीं जा सकता, लेकिन ठीक है। मैंने यह पता लगाने के लिए समर्थन का फैसला किया कि सेवाओं की तुलना में अधिक शुल्क कहां हैं।
और आपको क्या लगता है, पैसा अल्फा-चेक के लिए डेबिट किया गया है, जो उन कार्डों से जुड़ा है जो पहले ही समाप्त हो चुके हैं। और मेरे पास दो थे। इसके अलावा, इन "भूतिया" सेवाओं को कहीं भी प्रदर्शित नहीं किया जाता है।
"लेकिन मैं उन्हें कैसे नहीं देख सकता?"
"आप देख नहीं सकते, लेकिन हम यहाँ देखते हैं," ऑपरेटर ने कहा।
बेशक, मुझे उनके लिए खुशी है कि वे देखते हैं। लेकिन अब एक साल के लिए उन्होंने मुझसे एक महीने में 120r निकाल दिए हैं, लेकिन मैं नोटिस भी नहीं करता। और उसे दोष लगता है, उसने डिस्कनेक्ट नहीं किया। यही है, सेवाओं को बंद कर दिया जाना चाहिए।
लेकिन फिर भी अप्रिय।
क्या आपने अपने आउटगोइंग कार्ड से अल्फा-चेक को निष्क्रिय कर दिया है?