सेलुलर ग्राहकों की फिक्सिंग वार्ताओं के बारे में

हम सभी ने सुना कि मोबाइल फोन पर बातचीत को रिकॉर्ड किया जा सकता है ... इस मुद्दे पर कुछ गणना / विचार हैं।

क्या यह एक ऐसी प्रणाली का निर्माण करने के लिए यथार्थवादी है जो किसी विशेष ऑपरेटर के सभी ग्राहकों के सभी कॉल रिकॉर्ड और संग्रहीत करता है?

जीएसएम मानक मोबाइल नेटवर्क उपकरण आपको एक विशेष ग्राहक - या कई दर्जन ग्राहकों की टेलीफोन बातचीत को रिकॉर्ड करने और सुनने की अनुमति देता है। इस तथ्य से, एक दूरगामी निष्कर्ष अक्सर बनाया जाता है कि ऑपरेटर एक निश्चित अवधि के लिए अपने ग्राहकों की सभी वार्तालापों को रिकॉर्ड करने और संग्रहीत करने के लिए समान कार्यक्षमता का उपयोग करते हैं। इस घटना में कि एक ग्राहक विशेष सेवाओं के करीब ध्यान का एक उद्देश्य बन जाता है, ऑपरेटर, वे अनुरोध पर, लगभग छह महीने पहले बातचीत की उपलब्ध रिकॉर्डिंग प्रदान कर सकते हैं।


क्या यह वास्तविक है?

गणना के लिए, आप सबसे बड़े रूसी ऑपरेटरों में से एक के नेटवर्क पर कॉल की संख्या पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा ले सकते हैं। यह ऑपरेटर 51.5 मिलियन ग्राहकों की सेवा करता है, जो प्रति माह औसतन 134 मिनट के वॉइस ट्रैफ़िक का उपभोग करते हैं - सबसे अधिक संभावना है कि यह केवल आउटगोइंग कॉल है।

इस प्रकार, एक महीने में सभी ग्राहकों की कॉल की कुल अवधि होगी:

51.50 मिलियन x 134 मि = 6.9 बिलियन मि

मोबाइल फोन में प्रसंस्करण और डिजिटलीकरण के बाद, जीएसएम नेटवर्क में ध्वनि संकेत 9.6 एमबीपीएस की गति से डिजिटल स्ट्रीम के रूप में प्रेषित होता है। इस प्रकार, अतिरिक्त प्रसंस्करण के बिना, एक महीने में सभी ग्राहक कॉल में जानकारी की एक महत्वपूर्ण मात्रा शामिल होती है:

6.9 बिलियन मिनट x 60 s x 9.6 Kb / s / (8 बी / बी) = 514 बी = 500 टीबी

अब आप सोच सकते हैं कि एक प्रणाली का निर्माण और रखरखाव करना कितना कठिन (और महंगा) होगा:

1. एक विशिष्ट नेटवर्क के भीतर सभी ग्राहकों की आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल;
2. क्या यह पर्याप्त उपवास करता है;
3. आपको आसानी से किसी भी वार्तालाप को खोजने की अनुमति देता है (उदाहरण के लिए कॉलर आईडी और दिनांक);
4. आपको कम से कम तीन महीने तक जानकारी संग्रहीत करने की अनुमति देता है;
5. किसी भी आपूर्तिकर्ता के स्विचिंग उपकरण के साथ काम करता है;
6. सिग्नल और वॉयस चैनल, स्विच और अन्य नेटवर्क उपकरणों के प्रोसेसर पर एक महत्वपूर्ण अतिरिक्त भार पैदा नहीं करता है, यह नेटवर्क से सेवा कॉल करने की क्षमता को प्रभावित नहीं करता है;
7. विश्वसनीय पर्याप्त - उदाहरण के लिए, कम से कम 99% वार्तालाप रिकॉर्ड;
8. पर्याप्त सुरक्षित - उन व्यक्तियों को गोपनीय जानकारी के रिसाव की अनुमति नहीं देता है जिनके पास विशेष अनुमति नहीं है (उदाहरण के लिए अभियोजक के प्रतिबंध)।

इससे क्या होता है:

1. सभी वार्तालाप रिकॉर्ड किए गए हैं => सिस्टम को डर नहीं होना चाहिए कि ग्राहक मोबाइल हैं। यही है, यह ध्यान में रखना चाहिए कि बेस स्टेशनों के बीच बातचीत के दौरान ग्राहक, दूसरे स्विच के सेवा क्षेत्र में भी जा सकते हैं, कॉल पुनर्निर्देशित कर सकते हैं, उन्हें सम्मेलनों में जोड़ सकते हैं, एक ही समय में कई कॉल का जवाब दे सकते हैं, और इसी तरह;
2. प्रणाली काफी तेजी से काम करती है => भंडारण के लिए रिकॉर्डिंग से पहले की गई आवाज की कोई भी पोस्ट-प्रोसेसिंग फ्लाई पर काम करने में सक्षम होनी चाहिए;
3. रिकॉर्ड किए गए को खोजने की क्षमता => सिस्टम को एक इंडेक्स / सर्च इंजन से लैस किया जाना चाहिए और उस सिस्टम के साथ इंटीग्रेट करना चाहिए जो सब्सक्राइबर के बारे में बेसिक डेटा को स्टोर करता है - ताकि फोन नंबर और सिम कार्ड में हो रहे बदलाव को ध्यान में रखा जा सके। पूर्ण कॉल पर डेटा सिस्टम में महत्वपूर्ण देरी के बिना दिखाई देना चाहिए;
4. तीन महीने के लिए रिकॉर्ड किया गया संग्रहण => उपरोक्त गणनाओं के आधार पर, न्यूनतम 1,500 टीबी डिस्क स्थान की आवश्यकता होती है (यदि वॉयस सिग्नल के पोस्ट-प्रोसेसिंग का उपयोग नहीं किया जाता है);
5. विभिन्न निर्माताओं के समाधान के साथ संगतता => एक निर्दिष्ट इंटरफ़ेस की आवश्यकता होती है, जो स्विचिंग उपकरण के सभी अग्रणी निर्माताओं के लिए उपलब्ध होने की गारंटी है;
6. कोई महत्वपूर्ण भार => स्विच प्रोसेसर या चैनल उपकरण में कॉल प्रोसेसर को लोड न करें, उनके लिए कार्यों के साथ uncharacteristic, जैसे कि एमपी 3 के लिए आवाज को संपीड़ित करना;
7. विश्वसनीयता:> संचार चैनलों, बिजली की आपूर्ति और हार्ड ड्राइव के लिए अतिरेक की आवश्यकता होती है;
8. सुरक्षा => रिकॉर्ड की गई जानकारी तक पहुंच के लिए एक केंद्रीकृत प्रबंधन और नियंत्रण तंत्र की आवश्यकता है।

मोबाइल सब्सक्राइबरों की गतिविधियों से अवगत होने के लिए और उन्हें पर्याप्त रूप से जवाब देने के लिए, सिस्टम को स्विच (और नहीं, बेस स्टेशन कंट्रोलर्स) से जोड़ा जाना चाहिए, क्योंकि यह स्विच हैं जो ग्राहकों की गतिशीलता से जुड़े सभी कार्यक्षमता के लिए जिम्मेदार हैं। 50 मिलियन ग्राहकों की सेवा करने में सक्षम नेटवर्क में लगभग 50 औसत स्विच शामिल होंगे।

अब देखते हैं कि क्या यह संभव है कि सूचना के प्राथमिक संचय के लिए प्रत्येक एमएससी के पास न केवल वितरित करके सिस्टम वितरित किया जाए, बल्कि कुछ अधिक बुद्धिमान - उदाहरण के लिए, एक नोड जो तुरंत सभी बताई गई आवश्यकताओं को पूरा करता है।

सबसे पहले, ग्राहक A से सब्सक्राइबर B के कॉल की सर्विसिंग के कई संभावित परिदृश्यों की कल्पना करें।

परिदृश्य 1 : संपूर्ण कॉल के दौरान, ग्राहक A स्विच X के सेवा क्षेत्र में है, और सब्सक्राइबर B स्विच Y के सेवा क्षेत्र में है। इस मामले में, बातचीत हमारी पसंद के किसी भी स्विच पर दर्ज की जा सकती है। यदि रिकॉर्डिंग दोनों स्विच पर की जाती है, तो परिणामस्वरूप दो बिल्कुल समान रिकॉर्ड प्राप्त किए जाएंगे, और केंद्रीय भंडार में भंडारण से पहले उनमें से एक को (और चाहिए) बाहर फेंक दिया जाना चाहिए।

परिदृश्य 2 : संपूर्ण कॉल के दौरान, सब्सक्राइबर A स्विच X के सेवा क्षेत्र में है, और सब्सक्राइबर B स्विच Y के सेवा क्षेत्र में है, लेकिन कॉल इंटरमीडिएट स्विच Z से होकर गुजरता है। परिदृश्य पिछले एक के समान है, सिवाय रिकॉर्ड की समान प्रतियों के। तीन होंगे।

परिदृश्य 3 : बातचीत की शुरुआत में, ग्राहक A स्विच X के सेवा क्षेत्र में है, और ग्राहक B स्विच Y के सेवा क्षेत्र में है, और बातचीत के दौरान वे चलते हैं: ग्राहक A स्विच T के सेवा क्षेत्र में जाता है, और ग्राहक स्विच S के सेवा क्षेत्र में जाता है। इस मामले में, बातचीत की पूरी रिकॉर्डिंग को भागों से इकट्ठा करना होगा। कुल चार भाग होंगे, और उनमें से रिकॉर्ड की दो पूर्ण प्रतियों को चार संभावित तरीकों से इकट्ठा करना संभव होगा।

यदि यह एक सम्मान है कि एक कॉल के दौरान दोनों ग्राहक सम्मेलन और कॉल होल्ड सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, और एक से अधिक मध्यवर्ती स्विच हो सकते हैं (इसके अलावा, वे ग्राहकों की आवाजाही के दौरान बदल सकते हैं), तो यह स्पष्ट हो जाता है कि सामान्य मामले में पूरा इकट्ठा करने के लिए वार्तालाप रिकॉर्डिंग यह विभिन्न स्रोतों से डेटा के सहसंबंध की समस्या को हल करने के लिए आवश्यक है। इसी तरह का काम इंटर-ऑपरेटर बिलिंग सिस्टम द्वारा किया जाता है, जिसकी वास्तुकला को हमारे काल्पनिक वैश्विक श्रवण प्रणाली के डिजाइन के लिए एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में लिया जा सकता है। आपको दो विकल्पों के बीच चयन करना होगा:

* या तो किसी भी तरह के आम केंद्रीकृत भंडारण में सभी संचित डेटा को इकट्ठा करें और उनके प्रसंस्करण को अंजाम दें। यह प्रसंस्करण और रखरखाव को सरल करता है, लेकिन प्रसंस्करण केंद्र में महत्वपूर्ण प्रसंस्करण शक्ति की आवश्यकता होती है;
* या तो केवल कॉल के बारे में मेटाडेटा एकत्र करें (जो, जिसे, जब आप कहते हैं) केंद्रीय रिपॉजिटरी में और उन्हें सहसंबंधित करें ताकि यह समझने के लिए कि कॉल के किन हिस्सों से स्विच का पूरा रिकॉर्ड दिया जाएगा। वार्तालापों की रिकॉर्डिंग स्वयं वितरित की जा सकती है। सहसंबंध के परिणाम एक वितरित भंडार से एक विशिष्ट बातचीत के कुछ हिस्सों को निकालने के लिए उपयोग किए जाते हैं। यह दृष्टिकोण सिस्टम के प्रत्येक विशेष नोड में कंप्यूटिंग शक्ति के लिए आवश्यकताओं को कम करता है, लेकिन इसकी जटिलता को काफी बढ़ाता है और रखरखाव और "दूर रखने" को जटिल बनाता है।

आगे की गणना के लिए, हम मानते हैं कि सुरक्षा और रखरखाव में आसानी के दृष्टिकोण से, एक केंद्रीय स्थान पर जानकारी संग्रहीत और संसाधित करना बेहतर है। लेकिन सबसे पहले, डेटा को वहां पहुंचाना होगा।

सादगी के लिए, हम मानते हैं कि स्विच पर लोड समान और लगातार वितरित किया जाता है। तदनुसार, 50 स्विच के बीच 500 टीबी कॉल वितरित की जाती हैं, और प्रत्येक में प्रति माह 10 टीबी आवाज यातायात होता है। इस जानकारी को लेने के लिए, आपके पास एक बैंडविड्थ चैनल होना चाहिए:

बाइट में 10 * 10244 / (3600 एस * 24 घंटे * 30 दिन) * 8 बिट्स
= 4241943 बीपीएस
= 32 मेगाबिट्स प्रति सेकंड

कुल मिलाकर, हम अनुमान में ऐसे 50 चैनल रिकॉर्ड करते हैं।

इसके अलावा, डेटा भंडारण की उचित गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, विफल मीडिया को बदलने के लिए उपयोग किए जाने वाले मीडिया का कम से कम 5% की मात्रा में अतिरिक्त मीडिया होना आवश्यक है।

आपको कितनी हार्ड ड्राइव की आवश्यकता है? 500 GB से 6000 के 3000 Winchesters से (यदि हम पूर्व-प्रसंस्करण के बिना सब कुछ लिखते हैं और हर बातचीत को दो बार रिकॉर्ड करते हैं - कॉलर और रिसीवर के लिए)। तदनुसार, आपूर्ति एक ही हार्ड ड्राइव की सालाना 150-300 है।

इसके अलावा, आपको किसी प्रकार के उपयोगकर्ता पहुंच इंटरफ़ेस के साथ इंडेक्सेबल स्टोरेज में इतनी हार्ड ड्राइव को संयोजित करने की आवश्यकता है। भंडारण को सभी स्विच से बातचीत की निर्बाध रिकॉर्डिंग सुनिश्चित करनी चाहिए (प्रति सेकंड 1600 मेगाबिट्स की गति से), रिकॉर्ड किए गए वार्तालापों को खोजने और पुनर्प्राप्त करने के लिए ऑन-द-गो सर्च इंडेक्स को अपडेट करना और सर्विसिंग अनुरोध।

हम इस तरह के भंडार के संभावित वास्तुकला के विवरण में नहीं तलेगा। आइए संक्षेप में उन सभी को सूचीबद्ध करें जिन्हें हमने अब तक गिना है:

* मीडिया: 500 जीबी की प्रत्येक 3000-6000 हार्ड ड्राइव, या 3 बार (लगभग) कम हार्ड ड्राइव अगर आवाज संपीड़न 8 केबीपीएस एमपी 3 है - क्योंकि जीएसएम कोडेक पहले से ही आवाज को संपीड़ित करता है, अधिक से अधिक लाभ प्राप्त नहीं किया जा सकता है। स्वाभाविक रूप से, "सहेजे गए" हार्ड ड्राइव के बजाय, संपीड़न करने के लिए प्रोसेसर को जोड़ना आवश्यक है;
* 32 mbps पर 50 संचार चैनलों के निर्माण के लिए बुनियादी ढांचा;
* सर्वर जो रिपॉजिटरी और उसके कामकाज को एक इंटरफ़ेस प्रदान करते हैं (अनुक्रमण, आवश्यक रिकॉर्ड की खोज, पुराने रिकॉर्ड को खोजना और हटाना, एक ग्राहक प्रबंधन प्रणाली के साथ एकीकरण);
* सभी उपकरणों के लिए बिजली की आपूर्ति और जलवायु नियंत्रण;
* उपकरण के लिए सर्वर रूम में रखें;
* पूरे सिस्टम के संचालन के लिए बुनियादी ढांचा (कर्मचारी, गोदाम, रसद ...)

यह स्पष्ट है कि तकनीकी रूप से यह सब संभव है। एकमात्र प्रश्न आर्थिक व्यवहार्यता है।

क्या स्वाभिमानी ऑपरेटर इस सभी "विलासिता" के लिए पैसे का भुगतान करेगा, क्योंकि उसे आग्रहपूर्वक इसके बारे में पूछा गया था - यह देखते हुए कि इस तरह के निवेश पर कोई वापसी नहीं होगी? जहां तक ​​मुझे पता है, कहीं भी कोई कानून नहीं है जो ऑपरेटरों को ऐसी "सेवा" प्रदान करने के लिए बाध्य करता है, ताकि हम केवल राज्य या कानून प्रवर्तन एजेंसियों से "लगातार अनुरोध" के बारे में बात कर सकें, लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं।

किस ऑपरेटर के पास विशेष रूप से अपने कर्मचारियों के प्रयासों से इस परिमाण के समाधान को बनाने और बनाए रखने के लिए पर्याप्त स्थानीय तकनीकी विशेषज्ञता होगी? यदि यह आपको लगता है कि यह बहुत सरल और लागत प्रभावी है, तो सोचें कि बड़े दूरसंचार ऑपरेटर पूरी तरह से अपनी बिलिंग, वित्तीय और ईआरपी सिस्टम क्यों नहीं बना रहे हैं।

उन ऑपरेटरों के लिए ऐसे टर्नकी समाधान के आपूर्तिकर्ता और निर्माता कहां हैं जो अपने दम पर ऐसी प्रणाली विकसित नहीं कर सकते हैं? अंत में, सात-मुहरों के पीछे वास्तविक जीवन सुनने वाली प्रणालियों की जानकारी गुप्त नहीं है - इस बारे में आश्वस्त होने के लिए, यह "SORM" या "वैध अवरोधन" कीवर्ड के लिए इंटरनेट पर खोज करने के लिए पर्याप्त है।

अपने लिए इन सवालों के जवाब देकर, आप खुद तय कर सकते हैं कि क्या ऐसा सिस्टम बनाना संभव है जो मोबाइल फोन पर सारी बातचीत रिकॉर्ड करता है या नहीं।