एक तकनीकी विश्वविद्यालय में इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन कैसे सिखाया जाता है

मैं सेंट पीटर्सबर्ग इलेक्ट्रोटेक्निकल यूनिवर्सिटी में एंटरप्राइज कंटेंट मैनेजमेंट (ईसीएम) कोर्स के संचालन में सात साल के अनुभव के बारे में बात करना चाहता हूं।

विषय: ईडीएमएस और ईसीएम

हाल के वर्षों को ईसीएम बाजार के बहुत गहन विकास द्वारा चिह्नित किया गया है। कई राज्य और वाणिज्यिक संगठन इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन और दस्तावेजों के इलेक्ट्रॉनिक भंडारण पर स्विच कर रहे हैं। इस संबंध में, ईसीएम के क्षेत्र में प्रासंगिक ज्ञान और कौशल वाले विशेषज्ञों की बढ़ती आवश्यकता है।
इंजीनियरों और प्रोग्रामर को समस्या का तकनीकी पक्ष प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। दस्तावेज़ प्रबंधकों को इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन की बारीकियों को जानना चाहिए। फाइनेंसरों और अर्थशास्त्रियों को इलेक्ट्रॉनिक वित्तीय दस्तावेजों के साथ काम करने की जटिलताओं को जानने की जरूरत है। इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन के लिए संक्रमण कानूनी व्यवहार में परिवर्तन को मजबूर करता है - इसलिए, भविष्य के वकीलों को प्रासंगिक ज्ञान देने की आवश्यकता है।
एक विश्वविद्यालय में एक ईसीएम पाठ्यक्रम पढ़ाने के कार्यों को निम्नानुसार तैयार किया जा सकता है: सबसे पहले, यह सूचना प्रबंधन की सैद्धांतिक और पद्धतिगत नींव के बारे में छात्रों के विचारों का गठन है, और दूसरी बात, विशिष्ट विषयों में आधुनिक उपकरण और सूचना प्रबंधन के तरीकों का उपयोग करने की बारीकियों का अध्ययन।

पाठ्यक्रम तैयार करते समय, शिक्षक अनिवार्य रूप से सवाल उठाता है: सामग्री कहां से प्राप्त करें? रूसी में ईसीएम पर शैक्षिक साहित्य व्यावहारिक रूप से अनुपस्थित है। इंटरनेट पर उपलब्ध सामग्री, एक नियम के रूप में, विशिष्ट कंपनियों के बहुत विशिष्ट उत्पादों के लिए "अनुरूप" हैं और एक विश्वविद्यालय में अध्ययन करने के लिए खराब रूप से अनुकूल हैं। इसलिए, आप विदेशी स्रोतों का संदर्भ लिए बिना नहीं कर सकते। विदेशी वेबसाइटों से, आप निम्नलिखित पर विशेष ध्यान दे सकते हैं:

www.aiim.org - सूचना प्रसंस्करण और छवि प्रबंधन प्रणालियों के लिए संघ की साइट (अंग्रेजी में);
www.piaf-archives.org/espace-formation/course/view.php?id=9 - आधुनिक अभिलेखीय मामलों (फ्रेंच में) पर व्याख्यान के पाठ्यक्रम:;
www.arma.org - अमेरिकन रिकॉर्ड्स मैनेजमेंट एसोसिएशन की वेबसाइट (अंग्रेजी में);
dlmforum.eu/index.php - दस्तावेज़ों के जीवन चक्र के लिए यूरोपीय संगठन की वेबसाइट (अंग्रेजी में);
archivesonline.wordpress.com संग्रह (फ्रेंच में) में डिजिटल तकनीक के उपयोग पर एक ब्लॉग है।
fileformats.wordpress.com एक डिजिटल स्टोरेज ब्लॉग है।

कार्निवल प्रतिभागियों

स्टूडेंट : मैं सदोवत्सी जाऊंगा। मुझे पढ़ाया जाए। यह कहां और कौन सिखाता है?
व्याख्याता और विभाग : हम अपने संस्थान में इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन सिखाना चाहते हैं। कहां जाना है, कौन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम तैयार करने में मदद करेगा, कौन सा सॉफ्टवेयर चुनना है?
सॉफ्टवेयर डेवलपर : हम विश्वविद्यालयों को क्या देने के लिए तैयार हैं? इससे हमें क्या लाभ मिलता है?

हमारे कार्यान्वयन का अनुभव : विभाग के समर्थन के साथ, एक आईटी पार्टनर खोजें, या कुछ।

- आपका सूटकेस?
- यह एक कलम के बिना? मेरे!

किसी को अपार्टमेंट और कार विरासत में मिली, और मुझे "इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन और भुगतान मिला।" 2004 में, शिक्षकों की अपनी टीम के साथ विभाग प्रमुख विभाग छोड़ देता है, शेष "शिक्षकों" को विभाग में शेष शिक्षकों को दिया जाता है। उस समय तक, हमारी कंपनी में, हमने अपने ग्राहकों के लिए इलेक्ट्रॉनिक संग्रह प्रणाली ALEEE आर्काइव (बाद में नाम बदलकर STOR-M ) विकसित और कार्यान्वित किया था। लेकिन सूचना प्रणाली को विकसित करने और लागू करने का मतलब उन्हें छात्रों को पढ़ाने के लिए तैयार नहीं होना है।

सोना कैसे धोया गया

आज भी रूसी इंटरनेट पर इस विषय पर बहुत कम शैक्षणिक जानकारी है, एक निरंतर विज्ञापन। विदेशी संसाधन निश्चित रूप से अधिक समृद्ध हैं, लेकिन विश्वविद्यालय की आवश्यकताओं के लिए अनुवाद और स्थानीयकरण करना एक कठिन काम है जिसमें बहुत समय, विशेष कौशल और प्रेरणा की आवश्यकता होती है। कुछ तैयार होने की तलाश में, उन्होंने दो कंपनियों EOS और डॉक्सविज़न की ओर रुख किया, लेकिन उस समय हमें लाइसेंस के अलावा कुछ भी नहीं दिया गया था। उनके पास कोई तैयार शैक्षणिक पाठ्यक्रम या व्यावसायिक पाठ्यक्रम नहीं थे। फिर हमने डॉक्यूमेंटम सर्विसेज रूस की ओर रुख किया, अब EMC डॉक्यूमेंटम ।

साझेदारी गतिविधियों और सीखने की प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार प्रबंधकों के साथ एक बैठक आयोजित की गई थी। उनका मुख्य संदेह वाक्यांश था: "हम आपको और साथ ही कई विश्वविद्यालय के शिक्षकों को पहले से ही मिटा देंगे, और थोड़ी देर बाद आप कोहरे में गायब हो जाएंगे।" निर्णायक तर्क यह था कि हमारा मुख्य व्यवसाय इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन के क्षेत्र में है और हमारे पास परियोजना को रोकने के लिए गंभीर प्रोत्साहन हैं। सहमति प्राप्त कर ली गई है।

जनवरी 2007 में मैं "डॉक्यूमेंटम टेक्निकल बेसिक्स" पाठ्यक्रम पर प्रशिक्षण दे रहा था, 40 घंटे, शिक्षक कोंस्टेंटिन बाज़ुखोव, ने सभी छात्रों (सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर और कार्यान्वयनकर्ताओं) के साथ अंतिम परीक्षा परीक्षा उत्तीर्ण की, मुझे पसीना बहाना पड़ा, लेकिन मुझे ईमानदारी से न्यूनतम उत्तीर्णता प्राप्त हुई, जो कि मैं बेहद बना रहा। मैं संतुष्ट। नवंबर 2008 में, पाठ्यक्रम "ईसीएम के बुनियादी ढांचे " + "ईसीएम समाधानों का कार्यान्वयन", 40 घंटे, शिक्षक अल्बर्ट बेर्टाकोव । पाठ्यक्रम में समान एआईआईएम के साथ बहुत कुछ है, यह अल्बर्ट एनालिटिक्स और रूसी अभ्यास द्वारा स्थानीयकृत और काफी पूरक था।

क्या हुआ?

Documentuma से प्राप्त कार्यक्रम को 0719 के वरिष्ठ छात्रों के लिए अनुकूलित किया गया था "इंजीनियरिंग और प्रौद्योगिकी में सूचना प्रणाली।" थ्योरी "ईसीएम फंडामेंटल" + "ईसीएम सॉल्यूशंस का कार्यान्वयन" + "डॉक्यूमेंटम के तकनीकी सिद्धांत" + "STOR-M इलेक्ट्रॉनिक पुरालेख प्रणाली" + प्रयोगशाला कार्य, कुल पाठ्यक्रम मात्रा - 160 घंटे। दो-स्तरीय प्रशिक्षण के लिए संक्रमण के साथ, पाठ्यक्रम को दो में विभाजित किया गया है: स्नातक और स्नातक कार्यक्रमों के लिए। छात्रों को ज्ञान और कौशल प्राप्त होता है जो केवल पैसे के लिए विश्वविद्यालय के बाहर प्राप्त किया जा सकता है। हमारे स्नातक ईसीएम को लागू करने वाली कंपनियों में लेने के लिए खुश हैं, न केवल डॉक्यूमेंटम और एसटीओआर-एम।

निष्कर्ष

इस प्रकार, इस पाठ्यक्रम के सफलता कारक थे:
1. अच्छा सिद्धांत । अनुवादित सामग्री, विक्रेता सामग्री, बाजार विश्लेषण, हमारी अपनी कंपनी में कार्यान्वित परियोजनाओं का अनुभव।
2. "सही" सॉफ्टवेयर और एक पूर्ण कार्यशाला ।
3. संबंधित आइटम । एक सेब का पेड़ एक चेरी बाग नहीं है। किसी विशेषज्ञ के पूर्ण विकास के लिए, हम पढ़ते हैं: "डिजाइनिंग सूचना प्रणाली", "एसआरएस आवश्यकताओं का संग्रह", "आईटीआईएल आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर मैनेजमेंट" और बहुत कुछ।
4. शिक्षक की आगे की शिक्षा । सामग्रियों को स्वतंत्र रूप से अपडेट करने के लिए पर्याप्त समय नहीं है, आवधिक पाठ्यक्रम और सेमिनार बहुत मदद करते हैं।
5. तकनीकी सहायता । यह स्वयं सिस्टम प्रशासक द्वारा किया जाता है।
6. विषय के प्रोफाइल पर शिक्षक का काम । मैं ALEE SOFTWER LLC का महा निदेशक हूं, हम इलेक्ट्रॉनिक अभिलेखागार और औद्योगिकीकरण दस्तावेज पेश कर रहे हैं ।
7. सिखाया पाठ्यक्रम के विपणन और पीआर । मैंने बार-बार ईएमसी डॉक्यूमेंटम के साथ संयुक्त सेमिनार और सम्मेलनों में भाग लिया है, यह रुचि सहयोगियों और छात्रों के बीच बहुत बड़ी है।

सभी इच्छुक लोगों के साथ जानकारी साझा करने के लिए तैयार।

PS हम विश्वविद्यालय के शिक्षकों को आमने-सामने की बैठक में आमंत्रित करते हैं और 21-22 नवंबर को सेंट पीटर्सबर्ग में आयोजित होने वाले EMC अकादमिक फोरम रूस में सूचना प्रौद्योगिकी शिक्षण की समस्याओं पर चर्चा करेंगे। अभी भी जैसी जगहें हैं।