ई-सेवाओं को अनपढ़ उपयोगकर्ताओं पर अधिक ध्यान देना चाहिए

यैंडेक्स ब्लॉगस्फेयर पल्स द्वारा एक दिलचस्प तस्वीर दी गई है । यह क्या है समस्याएँ अशिक्षित उपयोगकर्ताओं, या सहसंबंध गणना त्रुटि के बीच अधिक बार आती हैं? किसी भी मामले में, उपयोगकर्ता इंटरफेस के रचनाकारों के लिए इसके बारे में सोचने का कारण है, क्योंकि इलेक्ट्रॉनिक प्रौद्योगिकियां बड़े पैमाने पर दर्शकों के लिए सुलभ हो रही हैं, और इस तरह की नकारात्मक समीक्षा किसी भी सेवा की प्रतिष्ठा को बर्बाद कर सकती हैं: