हम होम इंटरनेट एमटीएस का उपयोग करते हैं

इतना समय पहले नहीं, उपकरण के साथ एक सुंदर बॉक्स और लैंडिंग पर एक गर्व एमटीएस स्टिकर दिखाई दिया। ऐसा नहीं है कि मेरे पास वास्तव में एक बुरा प्रदाता है, लेकिन यह हमेशा बेहतर होता है, लेकिन मुझे अंडा कंपनी की वेबसाइट पर होम इंटरनेट के बारे में कोई जानकारी नहीं मिली है। मैं "एमटीएस" के बारे में भूल गया जब तक कि उन्होंने दरवाजे की घंटी बजाई और मुझे इस तरह के एक अद्भुत प्रदाता के बारे में नहीं बताया, मैंने यह सुनिश्चित किया कि उनके टैरिफ मेरे प्रदाता से सस्ते हैं, और सब कुछ ठीक लग रहा है, कनेक्शन के लिए इंस्टॉलर्स भेजने के लिए कहा। उसी समय और अपने घर के फोन को कनेक्ट करें।
इंस्टॉलर ने घर को मिलाया और लगभग एक हैरान व्यक्ति को पास के घर में इंटरनेट बिताया। लेकिन कहानी यहीं खत्म नहीं हुई।

मेरे पास अभी भी इंटरनेट का उपयोग और एक टेलीफोन था। फोन ने तुरंत काम नहीं किया, इंस्टॉलरों ने बस अपने हाथों को गलत नए वीओआइपी-गेटवे पर हिलाया। मेरे आश्चर्य के लिए, इंटरनेट मूल रूप से सहमत 30 मेगाबिट्स के बजाय निकला जब जाँच की गई, यह केवल 10 था।
उस समर्थन के साथ आधे घंटे के लिए, मुझे पता चला कि उनके पास 30 मेगाबिट्स के बारे में कोई विचार नहीं है, मेरे पास "वैध" है 10. मैंने कागजात पर हस्ताक्षर करने से इनकार कर दिया, लेकिन इंस्टॉलरों को राजी करने के बाद, जो मेरे स्थान पर इस समय का इंतजार कर रहे थे, मैंने एक अधिनियम पर हस्ताक्षर किए। फिर भी उन्होंने मेरे लिए इंटरनेट खर्च किया, क्योंकि यह सच था।
अगले दिन मैंने प्रबंधक को एक उड़ान विश्लेषण के लिए बुलाया, उसने मुझे जवाब दिया कि मेरे पास 10 मेगाबिट्स हैं और 30 केवल सोमवार को होंगे (बातचीत शनिवार को थी)। इससे मुझे कोई आश्चर्य नहीं हुआ और मैं सहमत नहीं हुआ, फिर मुझे याद आया कि मुझे महीने के मध्य में किसी भी चीज की आवश्यकता नहीं थी, जबकि मैंने पुराने के लिए भुगतान किया था और प्रबंधक को इसके बारे में सूचित किया था, उन्होंने अगले महीने टेलीफोनी चालू करने का वादा किया था, लेकिन इंटरनेट पहले से ही था उनके शब्दों के साथ सक्रिय किया गया था और कुछ भी नहीं किया जा सकता है।
आज मैंने 30 मेगाबिट्स पर अपना ताज़ा इंटरनेट आज़माने का फ़ैसला किया और जो मैंने देखा, ठीक है, एक संदेश है कि मेरे पास मेरी बैलेंस शीट पर पैसा नहीं है, हालांकि मेरे पास प्रतिभूतियों के लिए भुगतान का क्रेडिट फॉर्म है। आपके व्यक्तिगत खाते में कंपनी की वेबसाइट पर जाकर, हम पाते हैं कि मेरे पास -60 रूबल का संतुलन है, जिसे "लाइन का उपयोग करने के लिए" हटा दिया गया है, और भुगतान का रूप पहले से ही अग्रिम है।
यदि एमटीएस के प्रतिनिधि एक बार इसे पढ़ते हैं, तो मैं उन्हें उसी भावना में जारी रखना चाहता हूं और अंत में सभी ग्राहकों को खो देता हूं।