प्रोजेक्ट प्लान के क्रैश को रोकें - आप एक विशेषज्ञ हैं

कल्पना कीजिए। अब 22:30 और विमान लंबी दूरी की उड़ान भरने की तैयारी कर रहा है। कॉकपिट में, पायलट और पहले सहायक पायलट प्रस्थान से पहले विमान प्रणालियों की जाँच में व्यस्त हैं। वे मौसम के पूर्वानुमान की जांच करते हैं, ईंधन स्तर और कई तकनीकी संकेतकों और संकेतकों की जांच करते हैं। वे एक विस्तृत उड़ान मार्ग तैयार करना शुरू करते हैं।

अचानक एयरलाइन का सीईओ कॉकपिट में घुस गया।


“तुम यहाँ क्या कर रहे हो? "मैं चाहता हूं कि यह विमान पहले से ही हवा में हो, और जितनी जल्दी हो सके।"

पायलट उसे घबराहट में देखता है: "लेकिन पर्याप्त जांच और प्रारंभिक विश्लेषण के बिना ..."

“मुझे सत्यापन और विश्लेषण की परवाह नहीं है। कुछ पहले से ही करो, ”निदेशक ने कहा। "हां, मुझे पता है, विश्लेषण को" सबसे अच्छा अभ्यास "माना जाता है, लेकिन हमें जल्दी करने की आवश्यकता है, और हमारे पास उन सभी सिद्धांतों के लिए समय नहीं है, जिन पर आप जोर देते हैं। मैं PROGRESS देखना चाहता हूं। अब। "

पायलट और वरिष्ठ सहायक अपनी सीटों में शामिल हैं। "लेकिन हमने एक उड़ान मार्ग भी तैयार नहीं किया है।"

निर्देशक भी नहीं सुनता। “और आपको इतने ईंधन की आवश्यकता क्यों है? मैंने ईंधन की लागत में आधे से कटौती की है। और मुझे उम्मीद है कि 4 घंटे के बाद लंदन के हीथ्रो हवाई अड्डे पर इस विमान को देखा जाएगा, न कि 7 की तरह, आपने अपनी उड़ान योजना में संकेत दिया था। सब कुछ स्पष्ट है?

निर्देशक विमान को रनवे पर वापस छोड़ देता है।

पायलट और सहायक एक दूसरे को देखते हैं, यह महसूस करते हुए कि उनके पास पर्याप्त समय और ईंधन नहीं है, कोई मार्ग नहीं है, और वे सभी विमान प्रणालियों के मानक जांच के बिना बाहर निकलते हैं। अब आपदा से बचा नहीं जा सकता।

आप एक पेशेवर पायलट के विपरीत नहीं होंगे ... तो व्यापार विरोधाभासी पेशेवर क्यों करता है?

उदाहरण जो मैंने ऊपर वर्णित किया है वह वास्तविक दुनिया में नहीं हो सकता है। यह बस नहीं हो सकता है कि निर्देशक पायलट की व्यावसायिकता पर सवाल उठाएगा, और वह कभी भी ईंधन और समय में आधे से कटौती नहीं करेगा। फिर भी, क्या आप पायलटों की बहुत सारी समस्याओं और परियोजनाओं में आपके द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं के बीच समानता पाते हैं? मैं यह मानूंगा कि जो कोई भी इस लेख को पढ़ता है, एक निवेशक या एक ग्राहक, ने परियोजना के प्रारंभिक मूल्यांकन को कम करने के लिए कहा, ताकि परियोजना योजना में फिट होना या पर्याप्त प्रारंभिक विश्लेषण के बिना परियोजना शुरू करना आसान हो।

हम, व्यापार विश्लेषकों के रूप में, विशेषज्ञों की भूमिका में संगठनों को परिवर्तनों के बारे में सलाह देते हैं। हमें व्यापार और परियोजना में सहयोगियों से सामान्य संदेह की उम्मीद करनी चाहिए, लेकिन हमें उनकी राय पर विवाद करने से भी डरना नहीं चाहिए। यह जरूरी है कि हम उन संगठनों में एक "अच्छे आलोचक" की भूमिका निभाएं जिसमें हम काम करते हैं - उनका समर्थन करने के लिए, लेकिन जटिल प्रश्न पूछने और तीव्र तथ्यों को इंगित करने के लिए भी पर्याप्त बहादुर होना चाहिए। जब परियोजनाओं को बदलने का समय आएगा, हम रनवे पर होंगे। यदि भयावह लाल बत्ती झपकी लेती है, तो हमारी जिम्मेदारी दूसरों को समस्या के महत्व से अवगत कराना है। हमें जोखिम का संकेत देकर और सार्थक निर्णय को अपनाने की सुविधा देकर परियोजना के विमान के दुर्घटना को रोकने के लिए अपनी शक्ति में पूरी तरह से काम करना चाहिए।

क्या संकेत हमें खतरे से आगाह करते हैं?

एक मार्ग की कमी। यदि परियोजना की दिशा को समझना मुश्किल है, तो यह इस खतरे का एक स्पष्ट संकेतक है कि यह उस जगह पर नहीं उतरेगा जहां ग्राहक चाहता है। यह बंद करने और समझने के लिए लायक है कि परियोजना क्यों लॉन्च की गई थी और इसके लिए क्या लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित किए गए थे।

पर्याप्त ईंधन नहीं। पर्याप्त संसाधनों के बिना, परियोजना दुर्घटनाग्रस्त होने और जमीन पर जलने की संभावना है। यहां हमें एक सरल और ईमानदार बातचीत की आवश्यकता है: यदि परियोजना अधिक संसाधन प्राप्त करने के लिए पर्याप्त महत्वपूर्ण नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना कि किया जाना चाहिए।

उड़ान का समय। समय सीमा निर्धारित करने के मामले में परियोजना टीम को यथार्थवादी बनाने में मदद करें। यदि आपके पास "प्रोजेक्ट को लैंड" करने का समय नहीं है, तो आपको आपातकालीन लैंडिंग करनी होगी, संभवतः रास्ते में वांछित कार्यक्षमता में से कुछ को जबरन गिराना होगा। जितनी जल्दी आप इसके बारे में जानते हैं, बेहतर है, क्योंकि यह समस्या के दृष्टिकोण को बदल सकता है।

वायु यातायात नियंत्रण केंद्र के साथ खराब संचार। एक हवाई जहाज को हवाई जहाज के साथ ओवरलोड एक आकाश में नेविगेट करने में मदद की आवश्यकता होती है। संगठनों को एक अतिभारित पोर्टफोलियो में प्रतिस्पर्धी परियोजनाओं के बीच निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। मिशन कंट्रोल सेंटर के हमारे समकक्ष एक परियोजना प्रायोजक हैं। वह ओवरसाइट प्रदान करेगा, जिम्मेदारी लेगा और संपर्क में रहेगा। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो यह खतरे का एक गंभीर संकेतक है।

मुझे आशा है कि आपको यह सादृश्य पसंद आया और इसे उपयोगी लगा, और इसने आपको एक अलग कोण से समस्या को देखने में मदद की।

ग्राहक के साथ काम करते समय आप समस्याओं से कैसे निपटते हैं? आप किन अन्य चेतावनी संकेतों पर ध्यान दे रहे हैं?

अनुवादक से: यदि आपको अनुवाद में कोई त्रुटि मिलती है, तो मुझे उन्हें ठीक करने में खुशी होगी।
उनकी मदद के लिए स्टेरेल और लेक्चरर को धन्यवाद।