गीक के लिए नए साल की छुट्टियां उन चीजों को करने के लिए एक शानदार समय है जो आमतौर पर लोगों को अपने हाथों से नहीं मिलती हैं। यहां मैं हूं, जबकि सभी घरेलू कंप्यूटरों पर डीफ़्रेग्मेंट्स और वार्षिक मेगा-बैकअप चल रहे हैं, मैंने अपने मामलों की सूची का खुलासा किया, "जो 2011 में हाथों तक नहीं पहुंचे।"
तो, आज मेरा सवाल है - क्या
यह सच है कि रूस में 8-800-XXXXXxx के साथ शुरू होने वाले किसी भी नंबर पर मोबाइल फोन से कॉल करने वाले के लिए मुफ्त है? बैंकों, कूरियर सेवाओं, बीमा एजेंसियों और अन्य संगठनों के कॉल सेंटर और हॉटलाइन के एक दूसरे, नहीं, नहीं, और कई उपयोगकर्ताओं के लिए ऐसा प्रश्न उठता है, जहां उन्हें लंबे समय तक कॉल करने की आवश्यकता होती है, एक पंक्ति में दर्जनों बार एमपी 3-शिफ्ट किया गया। आखिरकार, यदि कॉल मुफ्त है - आप ट्रैफ़िक में खड़े होने के दौरान डायल करना शुरू कर सकते हैं, या बस काम करने के तरीके पर - यदि आप चलते हैं। लेकिन अगर वे आपको अप्रत्याशित रूप से जवाब देने के लिए होते हैं-पूरी तरह से - सड़क के शोर में महत्वपूर्ण जानकारी सुनना मुश्किल है और यह हुक्म चलाना बहुत आसान नहीं है। यदि कॉल का भुगतान किया जाता है तो क्या होगा? फिर उसे अधिक ध्यान देना बेहतर है, एक शांत जगह से कॉल करें, और उसके लिए दिन के समय का अनुमान लगाने की कोशिश करें, जब प्रतीक्षा करने वालों की लाइन छोटी होगी।
मैं सेंट पीटर्सबर्ग में रहता हूं और केवल स्थानीय मोबाइल ऑपरेटरों के साथ स्थिति की जांच करता हूं, लेकिन जानकारी रूसी संघ के अन्य शहरों के निवासियों के लिए भी दिलचस्प होने की संभावना है। हैब्रकैट के तहत - सेंसर
, INTRIGUES, निवेश ^ W अप्रत्याशित रूप से कई पत्र और विचार के लिए मिश्रित भोजन।
मेगाफोन नॉर्थवेस्ट
मेरे मुख्य मोबाइल फोन में एसजेड मेगाफोन का सिम कार्ड है। चलो उसके साथ शुरू करते हैं।
ओपीपीएस
वेबसाइट पर, मुझे तुरंत कॉल सेंटर नंबर मिलता है - अब यह 8-800-3330500 है। मैं एक रोबोट को छुट्टियों पर बधाई देता हूं और हमेशा संपर्क में रहना चाहता हूं (ओह, यह हमेशा मुझ पर व्यक्तिगत रूप से निर्भर करेगा ...), और जल्दी (अभी भी छुट्टियां!) मैं एक लाइव ऑपरेटर पर स्विच करता हूं।
- मुझे बताओ, क्या यह सच है कि मोबाइल फोन से 8-800 से शुरू होने वाले
किसी भी नंबर पर कॉल करें (उदाहरण के लिए, बैंकों के कॉल सेंटर, आदि) मेरे लिए मुफ्त हैं?
- अगर यह फ्री डायल-अप के साथ हॉटलाइन नंबर है, तो हाँ, वे फ्री हैं।
(धन्यवाद कैप!)- और फिर भी, 8-800 के लिए गैर-मुक्त नंबर हैं?
- एक विशिष्ट नंबर को नाम दें, मैं जांच करूंगा।
- धन्यवाद, आपको जांचने की आवश्यकता नहीं है, मैं सिर्फ इस मुद्दे को अपने लिए स्पष्ट करना चाहूंगा, सामान्य तौर पर, इसलिए बोलना ... के रूप में
- मैं देख रहा हूं। कृपया कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, मुझे स्पष्ट करने की आवश्यकता है।
अरे वाह! तो, क्या यह इतना सरल नहीं है? हम इंतजार कर रहे हैं ... हालांकि, ताकत पर लंबे - 2 मिनट नहीं।
- प्रतीक्षा के लिए धन्यवाद।
8-800-100xxxx से लेकर 8-800-799xxxx तक के नंबरों पर मुफ्त कॉल।- और बाकी?
-
आरोप लगाया गया। (!!!)- मेरे टैरिफ प्लान के मानक मूल्य पर, या यह अन्यथा हो सकता है?
- मैं आपको यह नहीं बता सकता, लेकिन आप एक विशिष्ट संख्या की जांच कर सकते हैं।
मेरे भीतर का व्यंग्य आनन्दित करता है - यह संदेह कि "वहाँ एक चेतावनी है" पूरी तरह से उचित है: आपको अपनी आंखों और मुफ्त 8-800 नंबर के लोकप्रिय मिथक पर विश्वास नहीं करना चाहिए। अधिक सटीक रूप से, यह "भरोसा करने योग्य, लेकिन जाँचने योग्य" है।
Beeline सेंट पीटर्सबर्ग
इसके बाद, एक बीलाइन सिम कार्ड के साथ एक अतिरिक्त फोन का उपयोग किया जाता है।
मोबाइल ऑपरेटर की
वेबसाइट पर, दो कॉल-सेंटर फोन तुरंत पेश किए जाते हैं: "शॉर्ट" 0611 और "सिटी" 8-812-6666000। यह हास्यास्पद है कि 8-800 के साथ विकल्प की पेशकश नहीं की जाती है (हालांकि, मुझे संदेह है कि यदि आप देखते हैं, तो यह मिल जाएगा)। मैं "लघु" एक पर कॉल कर रहा हूं, मैं रोबोट को सुन रहा हूं, वे छुट्टियों पर उन्हें बधाई नहीं देते हैं, लेकिन वे दो बार iPhone 4S का विज्ञापन करते हैं। मेगाफोन की तुलना में थोड़ा धीमा है, लेकिन अभी भी सप्ताह के दिनों की तुलना में काफी तेज है, मैं एक लाइव ऑपरेटर पर स्विच करता हूं।
- मुझे बताओ, क्या यह सच है कि 8-800 (कॉल सेंटर, आदि) से शुरू होने वाले
किसी भी नंबर पर मोबाइल फोन से कॉल मुफ्त है?
- हाँ,
रूस में 8-800 से शुरू होने वाले नंबरों पर कॉल नहीं लगाया जाता है।- और फिर भी, 8-800 के लिए गैर-मुक्त नंबर हैं?
- नहीं, रूस में मेरी जानकारी के अनुसार,
8-800 के लिए सभी नंबर मुफ्त हैं। (हम्म ...)- यह अजीब है, उन्होंने मुझे एक अन्य मोबाइल ऑपरेटर में कहा कि 8-800 पर केवल कुछ नंबर मुफ्त हैं, और बाकी भुगतान किया जाता है। मुझे आपके बारे में कोई शिकायत नहीं है, मैं सिर्फ यह पता लगाना चाहता हूं - ऐसा कैसे?
- हम पर - सब कुछ मुफ्त है, चिंता न करें।
यहाँ खबर है! या तो Beeline कॉल-सेंटर संचालक को वास्तव में हमारे मुद्दे (तब - इस कंपनी की शर्म और शर्म) पर सही जानकारी नहीं है, या उन्होंने मुझे एक मेगाफोन में गलत जानकारी दी है (लेकिन ऐसा नहीं होता है - अगर धोखा देते हैं, तो वे चीजों को बेहतर रोशनी में पेश करते हैं, और नहीं। इससे भी बदतर वे वास्तव में हैं), या स्थिति वास्तव में OPSOS से OPSOS में बदल रही है।
एमटीएस सेंट पीटर्सबर्ग
ऐसे मामले में (लेख की शुरुआत में मैं उपक्रम के एक सरल और तेज परिणाम की उम्मीद कर रहा था) मैं एमटीएस का सिम कार्ड खोजने के लिए बहुत आलसी नहीं था, जिसे मैं आमतौर पर उपयोग नहीं करता हूं, और उनसे संपर्क करता हूं।
लाल ऑपरेटर की
साइट पर, पहले प्रयास पर, अचानक कॉल सेंटर फोन को ढूंढना संभव नहीं था। हम मेनू में "सहायता और रखरखाव" लिंक पर क्लिक करते हैं
(जैसे कि, यदि यह लानत है, तो आप सहायता या रखरखाव के बारे में जानकारी के लिए खोज के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए उनकी वेबसाइट पर प्राप्त कर सकते हैं, हाँ) और अभी भी संख्या पा सकते हैं - अब यह 8-800-33390 है। मैं बुला रहा हूं, रोबोट आपको छुट्टियों पर बधाई देता है, और यह भी पूछता है कि क्या मैं विशेषज्ञ की प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करना चाहता हूं - मैं कहता हूं, ठीक है, मैं चाहता हूं
(एक विवादास्पद प्रयोज्य समाधान: मुझे सबसे पहले अपनी समस्या का समाधान करना होगा, और फिर सेवा की गुणवत्ता के साथ ... ओह ठीक है )। संगीत के दस सेकंड, और मैंने एक लाइव ऑपरेटर पर स्विच किया।
- मुझे बताओ, क्या यह सच है कि एमटीएस से जुड़े मोबाइल फोन पर 8-800 से शुरू होने वाले
किसी भी नंबर पर कॉल मुफ्त है?
- हां,
8-800 से शुरू होने वाले नंबर पर कोई भी कॉल मुफ्त है।- और फिर भी, 8-800 के लिए गैर-मुक्त नंबर हैं?
- नहीं,
8-800 पर सभी नंबर चार्ज नहीं किए गए हैं।- यहां देखें: उन्होंने मुझे एक अन्य मोबाइल ऑपरेटर से कहा कि 8-800 पर केवल कुछ नंबर मुफ्त हैं, और बाकी नहीं हैं। मुझे आपके बारे में कोई शिकायत नहीं है, मैं इसे पूरी तरह से जानना चाहता हूं - ऐसा कैसे?
- हमारे पास 8-800 मुफ्त हैं, चिंता न करें।
कॉल समाप्त होने के कुछ सेकंड बाद, रोबोट ने वापस कॉल किया और प्रतिक्रिया की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए कहा।
सब कुछ निराला और निराला है। ठीक है, चलिए आगे बढ़ते हैं: मेरे पास एक Tele2 और Skylink
सिम कार्ड नहीं है , मैं उन्हें गैर-उनकी संख्या से कॉल करने का प्रयास करूंगा
(मैंने ओपीपीएस के सिम कार्ड से पिछले कॉल किए - मुझे 99% यकीन है कि कॉलिंग कर्मचारी को उनके सॉफ़्टवेयर द्वारा अधिसूचित किया गया है इस बारे में कि कॉलर ग्राहक है या नहीं, मुझे उम्मीद है कि "मेरे" ग्राहकों के लिए दृष्टिकोण थोड़ा, लेकिन अभी भी कर्तव्यनिष्ठ हो सकता है; इसके बाद मैं साइमन बीलाइन से कॉल करूंगा)।Tele2 सेंट पीटर्सबर्ग
हम
Tele2 वेबसाइट को देखते हैं, हम "लघु" संख्या - 611, और "शहर" - 8-812-989222 देखते हैं। बीलाइन की तरह, 8-800 के उपसर्ग वाले कॉल सेंटर नंबर की पेशकश नहीं की जाती है। यह पता चला है कि चूंकि मेरे पास टेली 2 द्वारा सेवित टेलीफोन से कॉल करने का अवसर नहीं है
(हो सकता है कि मैं उनका नियमित ग्राहक हूं, जिसे तत्काल इसके नुकसान के कारण सिम कार्ड को ब्लॉक करने की आवश्यकता है?) , आपको कॉल के लिए भुगतान करना होगा। मेरा यह मानना था कि 21 वीं शताब्दी में ऐसा नहीं होता है =) अगला, मानक परिदृश्य एक रोबोट है (बधाई के बिना), एक ऑपरेटर पर स्विच करना ... बंद करो! रोबोट ऑपरेटर को स्विच करने की पेशकश नहीं करता है! o_O रोबोट के मेनू के माध्यम से चला गया, विभिन्न एफएक्यू को सुनने की पेशकश करते हुए, अंत में मैं लाइव ऑपरेटर के लिए अपना रास्ता बनाता हूं। संगीत के 10 सेकंड, और उन्होंने मुझे जवाब दिया।
- मुझे बताओ, अगर मैं Tele2 से जुड़े मोबाइल फोन से 8-800 से शुरू होने वाले नंबर पर कॉल करता हूं, तो क्या ये कॉल
हमेशा मुफ्त हैं, या कोई बारीकियां हैं?
- अगर आप फ्री हॉटलाइन नंबर पर कॉल करते हैं, तो ऐसी कॉल चार्ज नहीं होती है।
(हैलो कैप, हैलो मेगाफोन)- और फिर भी, 8-800 के लिए गैर-मुक्त नंबर हैं?
- एक विशिष्ट संख्या को नाम दें, मैं जांच करूंगा कि क्या यह भुगतान किया गया है।
- धन्यवाद, आपको कुछ भी जांचने की आवश्यकता नहीं है, मैं सिर्फ इस सवाल को अपने लिए स्पष्ट करना चाहता हूं - 8-800 पर कॉल हमेशा मुफ्त हैं, या क्या आपको सावधान रहने की आवश्यकता है?
-
8-800 पर शुरू होने वाले कुछ नंबर मुफ्त हैं, कुछ का भुगतान किया जाता है। आप हमारे साथ हमेशा ऐसे नंबर पर कॉल की लागत निर्दिष्ट कर सकते हैं।मैंने शेष राशि की जांच की - यह है, Tele2 कॉल सेंटर के लिए कॉल मुझे 5 रूबल 36 kopecks लागत। मैं ध्यान देता हूं कि पहले प्रयास के माध्यम से प्राप्त करना संभव नहीं था - मोबाइल फोन ने दिखाया कि बातचीत शुरू हो गई थी, लेकिन यह गतिशीलता में शांत था। एक मिनट के बाद मैंने फिर से कोशिश की - मैं गुजर गया। और समस्या निश्चित रूप से मेरी तरफ से रिसेप्शन की गुणवत्ता में नहीं है, क्योंकि एक ही डिवाइस से, एक ही सिम कार्ड से और एक ही रसोई से, ऊपर बताए गए अन्य सभी कॉल बिना किसी समस्या के हुए।यही है, स्थिति मेगापफोन की तरह एक-पर-एक है, लेकिन बिना बारीकियों के। कुल मिलाकर, सेंट पीटर्सबर्ग में "बिग फोर" जीएसएम-मोबाइल ऑपरेटरों को दो समान शिविरों में विभाजित किया गया था:
एमटीएस और बीलाइन यह विश्वास दिलाते हैं कि 8-800 उपसर्ग पर्याप्त विश्वास है कि इस संख्या पर कॉल उनके ग्राहकों के लिए चार्ज नहीं किया जाएगा। ; मेगापोन और टेली 2 में वे इसके विपरीत कहते हैं।स्काईलिंक सेंट पीटर्सबर्ग
<Offtopic>
मैं स्वीकार करता हूं, मैं ज्यादातर स्काईलिंक फर्स्टहैंड के बारे में जानता हूं - उस समय जब इसे ऐसे लोगों द्वारा चुना जाता था जिन्हें तत्काल मोबाइल इंटरनेट की आवश्यकता होती थी, जो अभी भी बहुत धीमा था (या महंगा? या अस्थिर?) जीएसएम-ऑपरेटरों के लिए, मैं इन लोगों के लिए खुद को तैयार नहीं करता। जिम्मेदार और सरल आवाज जीएसएम-संचार के साथ सामग्री थी; जब मेरे लिए इस तरह की आवश्यकता पैदा हुई, मेगापफोन से जीपीआरएस, और थोड़ी देर बाद - इसमें से एज और योटा से मोबाइल वाईमैक्स - पूरी तरह से मेरी जरूरतों को कवर किया। इसलिए मैं किसी अपरिचित तकनीक में शामिल नहीं हुआ और इसके लिए विशेष रूप से एक महंगी ट्यूब खरीदी। आखिरी मामला जब मुझे पता था कि "मानक" जीएसएम के बजाय "विदेशी" सीडीएमए मानक के एक मोबाइल फोन का विकल्प जानबूझकर और उचित रूप से एक व्यक्ति द्वारा 2008 में हुआ था, मेरे छात्र वर्षों के दौरान, तब सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी में, दर्शकों की लिखित परीक्षा में, दुर्भावनापूर्ण शिक्षकों में एक "जैमर" शामिल था। , जो 900/1800 मेगाहर्ट्ज की आवृत्तियों पर शोर था (चाहे 1900 बैंड के लिए तीसरा बैंड था, या दो बैंड थे, लेकिन व्यापक - मुझे वास्तव में पता नहीं है) और छात्रों द्वारा आईसीक्यू पर पुस्तकों पर बैठे सहायकों से सहायता प्राप्त करने के लिए प्रयास करना बिल्कुल असंभव है, लेकिन एसएमएस - अगर कॉम गंभीरता से इस पर भरोसा करने की संभावना नहीं। सीडीएमए फोन, या तो जीएसएम बैंड से दूर आवृत्तियों के कारण, या (जो कि संभावना नहीं है, लेकिन जो निश्चित रूप से जानता है) क्योंकि जानबूझकर प्रेरित हस्तक्षेप से सुरक्षा मूल रूप से इस संचार मानक में रखी गई थी, ठीक काम करना जारी रखा और अपने मालिकों को प्रसन्न करना। उनके परीक्षा उत्तरों की गुणवत्ता में सुधार के लिए अनसुलझे तकनीकों का सहारा लेने की क्षमता। यहाँ एक तरह का जीवन हैक है।
इसलिए, मैं खुद कभी उनका ग्राहक नहीं रहा, आम आदमी के रूप में - मैंने लंबे समय तक उनके बारे में कुछ नहीं सुना, लेकिन फिर भी उन्होंने उन्हें फोन करने का फैसला किया। बस मामले में, तस्वीर को पूरा करने के लिए।
</ Offtopic>
यहां अंतिम ऑपरेटर की
वेबसाइट पर, हम दो "शहर" संपर्क नंबर: "बिक्री: (812) 715-15-15" और "सेवा: (812) 715-05-55" के बीच एक गंभीर विकल्प के साथ सामना कर रहे हैं। हम काम की ऐसी प्रतीत होता है कि पुरानी योजना पर आश्चर्यचकित हैं, हम 8-800 और "लघु" संख्या की अनुपस्थिति पर आश्चर्यचकित हैं, हम "सेवा" कहते हैं। मुझे एक रोबोट द्वारा बधाई दी गई है और, छुट्टियों पर बधाई के बजाय, मुझे चेतावनी देता है कि मोबाइल फोन हानिकारक विद्युत चुम्बकीय विकिरण का एक स्रोत हैं, और स्किलिंक फोन सीडीएमए मानक में काम करते हैं और कम उत्सर्जन करते हैं! इस पर विचार करने के लिए कॉल करने वाले को छोड़कर, रोबोट विशेषज्ञ की प्रतिक्रिया "लगभग एक मिनट" की प्रतीक्षा करने का सुझाव देता है, लेकिन आपको ढाई से अधिक प्रतीक्षा करनी होगी। और अब वह एक जीवित ऑपरेटर है।
- मुझे बताएं, अगर मैं स्काईलिंक से जुड़े मोबाइल फोन से 8-800 से शुरू होने वाले नंबर पर कॉल करता हूं, तो क्या ऐसी कॉल
हमेशा फ्री रहेगी, या कोई बारीकियां हैं?
-
आमतौर पर इन नंबरों पर कॉल मुफ्त है, और सभी मोबाइल ऑपरेटर, लेकिन ऐसे नंबर भी हैं जिनके लिए यह नियम लागू नहीं होता है।- अर्थात, सामान्य स्थिति में, संख्या 8-800 से देखने पर, मुझे यह पता नहीं चल सकता है कि यह भुगतान किया गया है या नहीं?
- नहीं, आप नहीं कर सकते। ऐसे मामले में जब ऐसी कॉल का भुगतान किया जाता है, तो आपको आमतौर पर उस तरफ इस बारे में चेतावनी दी जानी चाहिए जहां आप कॉल कर रहे हैं।
- क्या आपके पास एक विशिष्ट संख्या की जांच करने की तकनीकी क्षमता है, यह मुफ़्त है या नहीं?
- दुर्भाग्य से, हमारे पास ऐसा कोई डेटाबेस नहीं है।
- अगर मुझे धोखाधड़ी का सामना करना पड़ता है, और मेरा कॉल चार्ज किया जाता है, हालांकि मुझे इस बारे में चेतावनी नहीं दी गई थी - तब क्या?
- फिर आपको उस कंपनी से संपर्क करना चाहिए जो इस नंबर का मालिक है, और धोखाधड़ी के मामले में - अधिकारियों को।
मैंने शेष राशि की जांच की - स्काईलिंक कॉल सेंटर की लागत 4 रूबल 69 कोप्पेक के लिए एक कॉल।यह हास्यास्पद है कि यह "विदेशी" में था और अब अलोकप्रिय स्काईलिंक है कि उन्होंने मुझे शायद सबसे पूर्ण और समझने योग्य उत्तर दिया, यद्यपि मेगफॉन की बारीकियों के बिना। हमारे लिए क्या बचता है?
अंत में
मैं लगभग भूल गया था: स्काइलिंक को छोड़कर सभी के साथ बातचीत में, मैंने पूछा कि उपसर्ग 8-800 के साथ एक उचित टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने पर क्या किया जाए - जब भी वे उसी तरह जवाब देते हैं, तो वे हमें कॉल करते हैं, समस्या फोन नंबर को निर्धारित करते हैं - हम समझेंगे।कॉल समाप्त होने के 5 सेकंड के बाद, मैं लगभग भूल गया- मेगफॉन कॉल सेंटर के ऑपरेटर से बात करने के बाद, मुझे एक एसएमएस मिला कि मैंने मर्सिडीज-बेंज ई 350 को 4 मैटिक (सचमुच) जीत लिया है। कम संख्या में उत्तर एसएमएस भेजने का प्रस्ताव किया गया था। जहाँ तक मुझे पता है, इस तरह के स्पैम "ग्रे स्कीम" कंटेंट प्रोवाइडर्स के लिए सबसे वफादार और निश्चित रूप से, ओपीएसओएस के नियमों के भी खिलाफ है। सिद्धांत रूप में, यदि आप समय के लिए खेद महसूस नहीं करते हैं, तो आप जागरूकता दिखा सकते हैं और अपने ऑपरेटर को धोखा दे सकते हैं, जो सामग्री प्रदाता को मारता है, और परिणामस्वरूप, अंतिम स्पैमर को निष्पादित नहीं किया जाएगा, लेकिन कम से कम महत्वपूर्ण रूप से जुर्माना लगाया जाएगा। इसलिए, मैंने इसकी कोशिश की। ऑपरेटर सभी समान रूप से गहरा था। लेकिन यह पूरी तरह से अलग कहानी है ...तो, अंत में
नतीजतन, इस सवाल का जवाब मैंने विषय में पेश किया,
लेकिन क्या यह सच है कि रूस में 8-800-xxxxxxx के साथ शुरू होने वाले किसी भी फोन पर कॉल करने वाले के लिए कॉल मुफ्त है?
- नहीं, यह सच नहीं है।
लेकिन सच्चाई कठोर और अस्पष्ट है: अग्रिम में एक विशिष्ट संख्या के टैरिफिंग में कोई निश्चितता नहीं हो सकती है, आपको जांचने और समझने की आवश्यकता है।
लेकिन नए सवाल थे:
- विभिन्न अधिकारियों की जानकारी (क्या मैं इसे प्रशिक्षित विशेषज्ञ कॉल सेंटर का परामर्श कह सकता हूं?) स्रोत सहमत नहीं हैं? क्या विभिन्न पीपीएसओ के लिए समान संख्याओं के शुल्क निर्धारण की स्थिति अलग-अलग है? - मुझे व्यक्तिगत रूप से इस पर संदेह है, और आपरेटरों द्वारा सही उत्तर की अज्ञानता और उनके काम की अविकसित योजना पर रोक लगाते हैं, जो उन्हें क्लाइंट को जल्दी से सही उत्तर देने की अनुमति नहीं देता है।
- क्यों Tele2 ऑपरेटर को "सबसे सस्ती और सबसे सस्ती" और गंभीर सैन्य ऑपरेटर Skylink के रूप में तैनात किया गया है, जो 2012 के लिए "नब्बे के दशक से जंगल में और निश्चित रूप से पानी में" पकड़ता है, उनके पास मुफ्त कॉल सेंटर नहीं हैं (उन कॉलगर्ल के लिए जो अपने सिम कार्ड का उपयोग नहीं करते हैं) ? या हो सकता है कि उनके पास इस तरह के मुफ्त नंबर हों, बस साइट के मुख्य पृष्ठ पर न चमकें?
- सभी पांच PPSOS, विशेष रूप से Tele2 रोबोट के उत्तर देने वाले मशीन रोबोटों के जवाब में घुसपैठ, धीमापन और एक राक्षसी रूप से असुविधाजनक इंटरफ़ेस (जल्दी से चीटर पर जाने और लाइव ऑपरेटर पर सही तरीके से कूदने की कमी), उनके लिए लेखक की वक्रता है, इन गैर-ग़रीब कंपनियों की स्थिति में उपयोगिता की कमी। विशेषज्ञों, या "पहले दौर" के टीपी ऑपरेटरों पर भी लोड को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक जानबूझकर उपाय (यदि स्तरों में विभाजन हर किसी के द्वारा अभ्यास किया जाता है - मैं इस बारे में केवल मेगाफोन के लिए ही जानता हूं)?
- स्काईलिंक को छोड़कर सभी उल्लिखित ओपीपीएस की साइटों पर, कॉल सेंटर फोन पृष्ठ पर पाठ में नहीं बल्कि ग्राफिक्स में प्रदर्शित किए जाते हैं? इसके साथ डेवलपर्स की वक्रता, फिर से, प्रयोज्य की कमी, या (पैरानॉयड मोड ऑन!) ने इसे उद्देश्य से किया ताकि फोन नंबर पीएस के कैश में न गिरें, और किस स्थिति में नए नंबर के साथ तस्वीर को बदलने के लिए पुराने के न्यूनतम निशान को छोड़ दें?
- क्या अपने हाथों से 8-800 की संख्या के लिए टैरिफ की जांच करना संभव है? सिद्धांत रूप में, ऐसी जानकारी सार्वजनिक डोमेन में होनी चाहिए, यद्यपि एक अवज्ञाकारी रूप में (भुगतान किए गए एसएमएस और "सदस्यता" के लिए कम संख्या के लिए सही मूल्य टैग के साथ, जो कि ढूंढना मुश्किल है, लेकिन संभव है)?
- इस सबका जवाब कौन देगा? (अलेक्जेंडर ड्रूज से मुलाकात)
वास्तव में, निश्चित रूप से, मैं पागल
(सरल और ईमानदार आँखें) नहीं हूं और मेरी थोड़ी सी जांच की वजह से पैसे की एक टन बचाने और न्याय के उल्लंघन वाले पदों को बहाल करने के लिए
वास्तव में अतिरिक्त, इच्छा
, तनाव ^ डब्ल्यू की इच्छा के बजाय निष्क्रिय जिज्ञासा से प्रेरित था। हालांकि, शायद मैंने किसी के लिए कुछ तंत्रिका कोशिकाओं को बचाया।
सभी जानकारी आज (2 जनवरी, 2012) के अनुसार दी गई है, कॉल सेंटर संचालकों के साथ बातचीत शब्दशः नहीं होती है (कॉल के तुरंत बाद मेमोरी से नोट ले लिया जाता है), मेरे निर्णय व्यक्तिपरक होते हैं, और किसी
भी स्थिति में मैं किसी भी मौजूदा के लिए
आंदोलन नहीं करता। इस कहानी के लोग।
मैं आप सभी को एक विश्वसनीय संचार, अच्छे मूड और आने वाले 11111011100 वर्ष की बधाई देना चाहता हूं!