पीएएम के साथ मुद्रण को नियंत्रित करना

शुभ दिन और नया साल मुबारक हो।
हाल ही में, मैं अपने संगठन में प्रिंटिंग और कॉपी करने वाले उपकरणों के उपयोग की प्रभावशीलता के लिए लेखांकन की सेवा लेने के लिए भाग्यशाली था।
यह सिर्फ इतना हुआ कि मेरे पूर्ववर्ती ने प्रिंटर गतिविधि मॉनिटर (पीएएम) जैसे उत्पाद को खरीदा और लॉन्च किया।
आप यह पता लगा सकते हैं कि यह क्या है और यह डेवलपर की वेबसाइट पर क्या खाया जाता है। मैं उन फायदों और नुकसान के बारे में बात करना चाहता था जो मेरे सामने थे और जिसके बारे में डेवलपर नहीं बोलता था।

शुरू करने के लिए, हमारे पास: ActiveDirectory, जिसमें लगभग 900 मशीनें हैं, एक समर्पित सर्वर जहां PAM सर्वर भाग स्थापित है (डेवलपर द्वारा डेटा सेंटर के रूप में संदर्भित), साथ ही PAM एजेंट प्रत्येक कंप्यूटर पर स्थापित हैं।

ऑपरेशन का सिद्धांत काफी सरल है। उन मशीनों पर स्थापित एजेंट जिनसे छपाई की जाती है (सभी पर पढ़ी जाती है) डाटा सेंटर को सूचना प्रेषित करती है। वहां से हम इसे प्रबंधन कंसोल के उपयोग से विभिन्न रिपोर्टों के रूप में प्राप्त कर सकते हैं। रिपोर्ट सरल और जटिल हो सकती हैं, वे किस उपयोगकर्ता, कितने और किस प्रिंटर को भेजा गया, इसकी जानकारी दे सकते हैं। आप प्रिंट करने के लिए भेजे गए दस्तावेजों की छवियां भी देख सकते हैं। लेकिन क्रम में चलते हैं।

1. एजेंटों के साथ काम करें।
काफी सरल है। सभी मशीनों पर एजेंटों को दूरस्थ रूप से स्थापित किया जा सकता है (किसी ने व्यवस्थापक अधिकारों को रद्द नहीं किया है), उनकी स्थिति को कंसोल के माध्यम से भी देखा जा सकता है। "स्थिति" फ़ील्ड एजेंट की स्थिति दिखाता है।





अब कमियों के बारे में। सबसे पहले, डेटा सेंटर कंप्यूटर के नाम और उसके आईपी के लिए एजेंटों को मतदान करता है। लेकिन, दुर्भाग्य से, यदि आप इन मापदंडों में से एक को बदलते हैं, तो कनेक्शन खो गया है और आपको इसे फिर से शुरू करने के लिए पीसी को कंसोल में फिर से जोड़ने की आवश्यकता है। तदनुसार, लैपटॉप को नियंत्रित करना अधिक कठिन है, क्योंकि जब वाई-फाई के माध्यम से जुड़ा होता है, तो वे शायद ही कभी एक ही आईपी प्राप्त करते हैं।

दूसरे, कई पीसी की सूची में लगभग हर दिन स्थिति "सेट नहीं" है। यदि आप "एक पीसी पर एजेंट स्थापित करें" दबाते हैं, तो स्थापना के दौरान एक संदेश पॉप अप होता है कि "एजेंट पहले से ही स्थापित है" और सब कुछ ठीक है। अगले दिन, समस्या फिर से आती है। ईवेंट लॉग में कोई त्रुटि दिखाई नहीं देती है। काश, डेवलपर्स के साथ संचार इस समस्या को खत्म करने में योगदान नहीं करता।

2. रिपोर्टिंग ।
कंप्यूटरों की संख्या को देखते हुए, रिपोर्ट मेरे लिए बहुत जल्दी नहीं बनाई गई हैं (सभी पीसी के लिए, इसे पूरा होने में लगभग 10 मिनट लगते हैं)। संरचना ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज, एकल और बहु-स्तरीय हो सकती है। आप उपयोगकर्ताओं, प्रिंटर, कंप्यूटर, आदि द्वारा फ़िल्टर कर सकते हैं
मुद्रित दस्तावेजों की छवियों के लिए - यह विकल्प एजेंट के गुणों में सक्षम होना चाहिए (स्क्रीनशॉट देखें)।



यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि यदि आप सभी पीसी से चित्र एकत्र करते हैं, तो आपको बहुत अधिक संग्रहण स्थान की आवश्यकता होगी। मुझे एक निश्चित समय के लिए स्टोरेज फ़ंक्शन नहीं मिला, इसलिए मैंने इस फ़ंक्शन का चयन किया।
स्वयं रिपोर्टें, जैसा कि मेरे लिए है, बहुत प्रस्तुत करने योग्य नहीं हैं, अर्थात, एक साधारण कर्मचारी (आईटी) के लिए कई क्षेत्रों / मापदंडों को समझना काफी कठिन होगा। लेकिन आप इसे आसान बना सकते हैं - उपयोगकर्ता और पृष्ठों की संख्या।
रिपोर्टों को विभिन्न प्रारूपों (स्क्रीनशॉट) में निर्यात किया जा सकता है, और ईमेल द्वारा भेजने का एक कार्य भी है।



3. मुद्रण नियम।
आप ऐसे नियम बना सकते हैं जो उपयोगकर्ता को किसी भी प्रिंटर या संपूर्ण रूप से प्रिंट करने से रोक सकते हैं, इसे केवल काले और सफेद या रंग में मुद्रण तक सीमित कर सकते हैं, दिन की संख्या और समय तक। उपकरण उपयोगी है, लेकिन मैंने इसका इस्तेमाल कभी नहीं किया।

4. पहुँच ।
कंसोल में, आप कई उपयोगकर्ताओं के लिए अनुमतियाँ कॉन्फ़िगर और निर्दिष्ट कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, मैं सिस्टम की सामान्य स्थिति को निर्यात करने की क्षमता की कमी से बहुत निराश था। उदाहरण के लिए, मेरा बॉस सभी पीसी पर एजेंटों की स्थिति देखना चाहेगा, लेकिन कंसोल से कनेक्ट करने की जहमत नहीं उठाएगा। यह सभी एजेंटों की स्थिति का निर्यात करने के लिए बहुत सुविधाजनक होगा, लेकिन अफसोस ...

अब सामान्य तौर पर। यह उत्पाद प्रिंट नियंत्रण के मामले में बहुत अच्छा है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से ऐसे कई कंप्यूटरों के लिए अभिप्रेत नहीं है। वे, जैसा कि मुझे लगता है, 3-4 गुना कम होना चाहिए। इस वजह से, एजेंटों की स्थिति हमेशा स्थिर और सही ढंग से प्रदर्शित नहीं होती है।
अगला - कंसोल में कई कार्यों पर एक साथ काम करने में असमर्थता। उदाहरण के लिए, अगर मैंने कुछ पीसी पर एजेंटों को अपडेट या स्थापित करना शुरू कर दिया, तो उन्हें बदले में निष्पादित किया जाएगा और इस अवधि के दौरान कंसोल अनुपलब्ध होगा। केवल एक चीज जो मैं कर सकता हूं वह है रद्द करें पर क्लिक करें, जो सुविधाजनक नहीं है, क्योंकि मैं अन्य एजेंटों की स्थिति के समानांतर देखना चाहता हूं और / या रिपोर्ट के साथ काम करना चाहता हूं।
दूसरी ओर, बहुत सुविधाजनक और सहज नियंत्रण।

लाइसेंस और समर्थन के बारे में। आप डेवलपर की वेबसाइट पर कीमत का पता लगा सकते हैं। लाइसेंस की स्वयं की वैधता अवधि है, लेकिन इसकी समाप्ति के बाद सब कुछ कार्य करना जारी रखेगा और यहां तक ​​कि डेवलपर की वेबसाइट पर ऑनलाइन समर्थन ने मेरी मदद की, लेकिन अपडेट उपलब्ध नहीं होंगे। सच कहूं, तो छह महीने से अधिक समय तक कोई अपडेट नहीं था, इसलिए मैंने उस लाइसेंस को नवीनीकृत नहीं किया जो समाप्त हो गया। लेकिन मैं उत्पाद के एक नए संस्करण की प्रतीक्षा कर रहा हूं, क्योंकि मुझे सुधार देखने की उम्मीद है, साथ ही साथ काम की समग्र स्थिरता में सुधार होगा।