ज्ञान प्रबंधन सर्वेक्षण परिणाम

यह विषय आईटी प्रोफ़ाइल कंपनियों में ज्ञान प्रबंधन के विषय का एक निरंतरता है। पिछले नवंबर में, मैंने ज्ञान प्रबंधन पर एक सर्वेक्षण किया। लक्ष्य मामलों की वर्तमान स्थिति को निर्धारित करना और कर्मचारियों से प्रतिबिंब के लिए जानकारी प्राप्त करना था। काफी समय बीत चुका है। मैंने परिणाम बहुत पहले पेश करने के बारे में सोचा था, लेकिन यह हमेशा की तरह निकला। इस लेख में मैं कुछ चित्र दिखाऊंगा, सामान्य व्यक्तिपरक टिप्पणियाँ दूंगा और मुझे आशा है कि, मैं इस विषय पर एक और लेख लिखूंगा कि विषय में गोता लगाने के बाद मैं क्या निष्कर्ष पर आया हूं।

सामान्य छाप

सबसे पहले, मैं समस्याओं में हबर समुदाय की अपेक्षाकृत अधिक भागीदारी पर ध्यान देना चाहूंगा। मुझे उम्मीद नहीं थी कि इतने सारे लोग भाग लेंगे - लगभग 75 लोग, विशेष रूप से लेख पर कम संख्या में दिए गए। प्रश्नावली में टिप्पणियों की उपस्थिति से प्रसन्न। कई लोगों ने वास्तविक समस्याओं और इच्छाओं को बताया जो आगे के विकास के लिए वेक्टर निर्धारित करते हैं।

दृष्टांतों और संख्याओं की ओर मुड़ते हुए, मैं तुरंत एक आरक्षण करना चाहता हूं कि सर्वेक्षण के परिणाम किसी भी गंभीर सांख्यिकीय प्रसंस्करण के अधीन नहीं थे, क्योंकि सर्वेक्षण एक माध्यमिक प्रकृति का था। इसके अलावा, कुछ त्रुटियों को बाद में वहां खोजा गया था। अधिक पूर्ण चित्र के लिए, निश्चित रूप से, दूर;)

प्रश्नावली का पहला भाग

आपको याद दिला दूं कि पहले भाग में सामान्य प्रश्न शामिल थे, जो संगठन में ज्ञान प्रबंधन में सामान्य मामलों की स्थिति को स्पष्ट करता था। 12 प्रश्न पूछे गए और तीन संभावित उत्तर प्रस्तावित किए गए (नहीं, शायद हाँ - 0, 1, 2 अंक, क्रमशः)। अधिक अंक - ज्ञान प्रबंधन के क्षेत्र में कंपनी के विकास का स्तर जितना अधिक होगा। प्रश्नावली अनिवार्य रूप से जेनेटो के और व्हीलर ई द्वारा "नॉलेज मैनेजमेंट" पुस्तक के एक निचोड़ का प्रतिनिधित्व करती है। अधिक प्रश्न होने चाहिए थे, लेकिन अंत में कुछ खो गया था। परिणामों के लिए।

बस अंक:

• अंकों की औसत संख्या - 9.28
• अंकों की अधिकतम संख्या 24 में से 22 है।
• अंकों की न्यूनतम संख्या 0. है। यदि मुझे परिणाम की प्रक्रिया करनी थी, तो मुझे लगता है कि यह शून्य निश्चित रूप से कम हो जाएगा

यदि आप लंबवत दिखते हैं, तो आपको प्रश्नों से सबसे कम अंक मिलते हैं:
- , , , (0,43);
- (0,68);
- (0,68).

अधिकतम अंक:
- , (1,2);
- , (1,08);
- (1,08).

इस प्रकार, मुख्य समस्या यह है कि सूचना-ज्ञान के प्रवाह का मुकाबला करने के लिए कोई नहीं है, लेकिन यह कम या ज्यादा सफलतापूर्वक मानव स्तर पर सफलतापूर्वक हल किया जाता है इस तथ्य के कारण कि हम जानते हैं कि किससे संपर्क करना है।

दूसरा भाग

चित्रों के साथ उबाऊ पाठ को पतला करने का समय आ गया है। दूसरे भाग में खुले प्रश्न थे। मैं पाठ में प्राप्त उत्तरों के आरेख के साथ एक प्रस्तुति सम्मिलित करता हूं, दृश्य मेरे से बेहतर सब कुछ बताएगा। यहाँ लेख देखने में कठिन है, लेकिन स्लाइडशेयर पृष्ठ पर कम या ज्यादा।



इच्छाओं के साथ एक मुक्त क्षेत्र भी सक्रिय रूप से भरा हुआ था। ज्यादातर टिप्पणियां सूचना और ज्ञान को संरचित करने में कठिनाई के बारे में प्राप्त हुईं, खासकर अगर वॉल्यूम बड़े हैं। बाद की मशीन प्रसंस्करण, या कम से कम एक अधिक मानकीकृत प्रतिनिधित्व के उद्देश्य के लिए उनके संहिताकरण की आवश्यकता पर।

मैंने विशेष रूप से दृश्य तकनीकों के उपयोग पर ध्यान आकर्षित किया, अर्थात् माइंड मैप या इंटेलिजेंस कार्ड। मैं उन पर रुक गया, क्योंकि किसी भी दृश्य को किसी व्यक्ति द्वारा बेहतर माना जाता है, जिसका अर्थ है कि आपको ऐसे उपकरणों का उपयोग करने की किसी भी संभावनाओं पर ध्यान देने की आवश्यकता है। यह पता चला कि उत्तरदाताओं में से कुछ ने पहले ही बुद्धि कार्ड की कोशिश की थी, टिप्पणियों ने इसका उल्लेख किया। हमेशा की तरह, सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह का अनुभव है।

वर्कफ़्लो के बारे में टिप्पणी बहुत मूल्यवान है। एक विषय या दूसरे रूप में यह विषय कई टिप्पणियों में मिला। वास्तव में, यह ज्ञान को जोड़ने के लिए सबसे सही है, अगर संगठन में होने वाली मुख्य प्रक्रियाओं के साथ नहीं। मुझे भी इस शाखा में जाना पड़ा।

सब कुछ सर्वेक्षण के परिणामों के साथ लगता है, अगला विषय अधिक ठोस होगा, मैं कई पहचाने गए मुद्दों से गुजरूंगा और मुझे आशा है कि इस तरह के लंबे ब्रेक के बिना।

बस मामले में, प्रश्नावली फिर से खोला गया था। आप कभी नहीं जानते कि मूल को कौन देखना चाहता है। यहाँ लिंक है ।