Lync और Avaya IPO एकीकरण

आपको बधाई, पाठक! मैं आज MS Lync सर्वर 2010 और बाहरी टेलीफोनी को साझा करने के मुद्दे पर प्रकाश डालना चाहता हूं। जैसा कि नाम का तात्पर्य है, एक उदाहरण के रूप में अवाया आईपीओ का उपयोग करना। वास्तव में, विशिष्ट पीबीएक्स मॉडल एक भूमिका नहीं निभाता है। यह एस्टरिस्क सहित सब कुछ के साथ काम करता है, जिसके एकीकरण के बारे में इंटरनेट पर बहुत कुछ नहीं लिखा गया है। कुछ उपकरणों के साथ, Lync डायरेक्ट SIP (उदाहरण के लिए, CUCM के साथ) का उपयोग करके काम कर सकता है।

मैं लंबे समय तक उन जरूरतों के मोर्चे का वर्णन नहीं करूंगा जो इस तरह के एकीकरण को हल कर सकते हैं। उनमें से कई हैं और वे प्रक्रिया के सार को प्रभावित नहीं करते हैं। मेरे मामले में, यह इसलिए किया गया ताकि उपयोगकर्ता आंतरिक टेलीफोनी का उपयोग कर सकें और कार्यालय के बाहर रहते हुए टेलीकांफ्रेंस में भाग ले सकें। यही है, इस विशेष अनुप्रयोग में, यह Lync है जो अवाया को पूरक करता है, और इसके विपरीत नहीं। यह आईपीओ है जो टेलीफोनी और संचार प्रदान करता है।

तो स्वभाव:
कार्यालय में Avaya IPO406v2 (संख्या 5xx) है। फ़ोनों का उपयोग एनालॉग (पैनासोनिक-और अधिकतर सस्ते), डिजिटल (ब्रांडेड डिवाइस Avaya) और सभी प्रकार के हार्डवेयर SIP- फोन (सामान्य रूप से चिड़ियाघर) में किया जाता है। नेटवर्क पर Lync 2010 स्टैंडआर्ट (4xxx संख्या) है, जिसका उपयोग मुख्य रूप से दूरस्थ कर्मचारियों द्वारा कार्यालय के साथ संवाद करने के लिए किया जाता था। Lync का EDGE सर्वर इंटरनेट देख रहा है, और दूरस्थ कर्मचारी इसके माध्यम से बाहर से जाते हैं।

सामान्य रूप से कार्य Lync और Avaya को एक दूसरे के लिए आवाज संचारित करने की अनुमति देने के लिए कम हो गया है।

खैर ... चलो सीधे सेटअप पर आगे बढ़ते हैं।

शुरुआत करते हैं Lync सर्वर से।

पहला कदम मध्यस्थता सर्वर को चालू करना है। यदि सर्वर मानक है, तो बस Collocated मध्यस्थता सर्वर को सीधे फ्रंट-एंड सर्वर पर चालू करें। यदि Lync का संस्करण एंटरप्राइज़ है, तो आपको मध्यस्थता भूमिका के साथ एक अलग सर्वर स्थापित करना होगा। हमारे पास एक मानक है, इसलिए, इस पर विचार करें।




इस स्तर पर, गेटवे की सूची खाली होगी (जब तक कि अग्रिम में जोड़ा नहीं जाता)।
एक पीएसटीएन गेटवे को जोड़ने की आवश्यकता है।
गेटवे जोड़ते समय, सिस्टम हमारे मामले में पीबीएक्स में, गेटवे के आईपी पते के लिए हमसे पूछेगा। संचार बंदरगाह और प्रोटोकॉल। हम प्रोटोकॉल टीसीपी, और पोर्ट 5060 का चयन करते हैं।
वैसे, Lync सर्वर OCS के विपरीत, एक मध्यस्थता सर्वर के माध्यम से उसी तरह कई गेटवे के साथ काम कर सकता है।

फिर जिस स्थान पर हमने मध्यस्थता की, वहां एक प्रवेश द्वार जोड़ दिया।

उसके बाद, टोपोलॉजी प्रकाशित करें और मध्यस्थता सर्वर सेवा शुरू करें। आदर्श रूप से, सभी Lync को पुनरारंभ करना बेहतर है, लेकिन यह आवश्यक नहीं है।

अगला कदम PBX को कॉन्फ़िगर करना है।

एक सिप लाइन बनाएं।

इस पंक्ति के लिए हम SIP URI को कॉन्फ़िगर करते हैं

खैर, कोडेक भी। Lync केवल G.711 को समझता है। और हालांकि पीबीएक्स द्वारा कोडेक्स की ऑटो-बातचीत सही कोडेक का चयन करती है, कुछ सूक्ष्म बग अभी भी हुए हैं। इसलिए, मुझे इसे जबरन निर्दिष्ट करना पड़ा।

कॉल रूटिंग

पीबीएक्स से

एआरएस का उपयोग करके कॉल को रूट करना बेहतर है, लेकिन मेरी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए यह अनावश्यक है, इसलिए मैंने एक सरल लघु कोड बनाया।

यह Avaya IPO सेटअप को पूरा करता है।

Lync- से

इस जगह में यह एक छोटा विषयांतर करने लायक है:
सभी उपयोगकर्ता PBXs से Lync को कॉल प्राप्त करने में सक्षम होंगे, लेकिन केवल जिनके पास एंटरप्राइज़ वॉइस सक्षम है (इसके लिए आपको एंटरप्राइज़ CAL की आवश्यकता है) "बाहर" कॉल कर सकते हैं।
इसके अलावा, पीबीएक्स से आप एक Lync उपयोगकर्ता को कॉल कर सकते हैं, आपको सभी उपयोगकर्ताओं को फ़ोन नंबर देने की आवश्यकता है। मेरे मामलों में, मैंने उन्हें आंतरिक अंकों से अलग करने के लिए 4 अंकों का बनाया।
कुछ इस तरह:


अगली डायल योजना Lync नियंत्रण पैनल में ध्वनि रूटिंग पर जाएं।
डिफ़ॉल्ट रूप से एक वैश्विक डायल योजना है। यदि अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को विभिन्न योजनाओं को वितरित करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप इसे संपादित कर सकते हैं। योजनाएं स्वयं (साथ ही राजनेता) तीन स्तरों में आती हैं। वैश्विक, साइट स्तर और उपयोगकर्ता स्तर। प्राथमिकता कवरेज के विपरीत आनुपातिक है।

सामान्यीकरण नियम बनाएँ।

यदि कोई नियमित अभिव्यक्ति के साथ दोस्त है, तो आप विज़ार्ड का उपयोग नहीं कर सकते।

विशेष रूप से, मुझे तीन नियम चाहिए:

• पीबीएक्स पर कॉल के लिए। ^ (5 \ d {2}) $
• बाहर से कॉल के लिए। ^ (\ d {11}) $
• आंतरिक कॉल के लिए। ^ (4 \ d {3}) $

आगे की आवाज नीति:
यहां एक वैश्विक डिफ़ॉल्ट नीति भी है। आप इसे संपादित कर सकते हैं।

PSTN उपयोग बनाएँ:

PSTN उपयोग के भाग के रूप में, हम एक मार्ग बनाते हैं। यही है, संख्या के पैटर्न के रूप का एक कनेक्शन <-> प्रवेश द्वार। जैसा कि मैंने ऊपर उल्लेख किया है, आप रूटिंग के लिए कई गेटवे का उपयोग कर सकते हैं।


हम तीनों दिशाओं के लिए इस प्रक्रिया को दोहराते हैं।

प्रत्येक चरण में, शुरू किए गए नियमों की शुद्धता का परीक्षण करना संभव है। आप स्थायी परीक्षण भी बना सकते हैं, और सेटअप के प्रत्येक चरण में, देखते हैं कि कॉल किस चरण में फ़िलहाल जाएगी।




दरअसल, इसके बाद आप सर्वर की मध्यस्थता सेवा को फिर से शुरू कर सकते हैं और सब कुछ काम करेगा।
Lync में सक्षम एंटरप्राइज़ वॉयस वाले उपयोगकर्ताओं के पास एक नया डायलिंग और कॉल फ़ॉरवर्डिंग मोड होगा। यदि उपयोगकर्ता सेटिंग्स में आंतरिक या मोबाइल नंबर निर्दिष्ट किए गए हैं, तो आप उन्हें सीधे संपर्क सूची से कॉल कर सकते हैं।

फोन अभी भी आसान है। बस Lync उपयोगकर्ता संख्या डायल करें और यह बात है। कॉल करने वालों के नाम और नंबर सामान्य रूप से प्रसारित किए जाते हैं, सिरिलिक वर्णमाला को भी पूरी तरह से समझा जाता है (यदि फोन खुद को समझता है)।


पुनश्च सेटअप प्रक्रिया ही जटिल और समझने योग्य नहीं है। हालाँकि, जब आप पहली बार इस पार आते हैं, तो यह स्पष्ट नहीं है कि कहाँ से शुरू करें और कहाँ सामान्य रूप से घोड़ों का दोहन करें। सरलतम उदाहरण का उपयोग करते हुए इस "निर्देश" में, मैं बाहरी दुनिया के साथ Lync की बातचीत के आयोजन के सिद्धांत को दिखाना चाहता था। मुझे उम्मीद है कि सिद्धांत स्पष्ट हैं और उन पर भरोसा करते हुए आप समझ सकते हैं कि कैसे एक और अधिक जटिल बातचीत को एक साथ रखा जाए।