Google सहायता कैसे प्राप्त करें

Google समर्थन की कमी एक लंबे समय से ज्ञात समस्या है, सभी समर्थन मंच के माध्यम से प्रदान किए जाते हैं, जहां, सबसे अच्छा, आपको 3 सप्ताह में एक प्रतिक्रिया प्राप्त होगी, और अधिकांश प्रश्न अनुत्तरित रहेंगे।

लेकिन अगर आपके पास Google Apps हैं, तो आप मुफ्त में व्यक्तिगत उद्यम सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

1. नियंत्रण कक्ष ("डैशबोर्ड") में, खाता प्रबंधन ("डोमेन सेटिंग्स" → "खाता जानकारी") पर जाएं।
2. किसी भी प्रशंसनीय डेटा के साथ फ़ॉर्म भरें और सबमिट करें (यह एक अमेरिकी पते का उपयोग करना बेहतर है ताकि YouTube गलती से डिस्कनेक्ट न हो)।
3. "समर्थन" टैब नियंत्रण कक्ष में दिखाई देता है:
   
   इसमें आप एक टिकट खोल सकते हैं ("एक समर्थन मामला खोलें"):
   
   टिकट आमतौर पर कुछ दिनों के भीतर बंद हो जाता है, मानक प्रतिक्रिया समय एक दिन होता है, हालांकि मैं 3 दिन तक पहुंच गया। समर्थन अच्छा है, कभी-कभी वे कुछ कॉर्पोरेट बारीकियों को दरकिनार करने में मदद करते हैं (उदाहरण के लिए, साबुन से स्क्रीन द्वारा भुगतान की पुष्टि करें)।
   

जब आप सभी समस्याओं को हल करते हैं, तो मुफ्त संस्करण ("डोमेन सेटिंग्स" → "सदस्यता और बिलिंग" → "व्यापार के लिए Google ऐप्स रद्द करें" → "मानक संस्करण में डाउनग्रेड करना" → "जारी रखें") पर वापस जाना बेहतर है। प्रक्रिया को कई बार दोहराया जा सकता है, लेकिन कृपया दुरुपयोग न करें।