पहले "कंकाल", और फिर "मांस", या क्यों स्टार्टअप असफल रहे हैं

सबसे पहले, "कंकाल", और फिर "मांस"।
पहले प्रक्रिया, और फिर प्रक्रिया के लिए उपकरण।
अराजकता का स्वचालन अराजकता देता है।

ये सभी एक सरल विचार के विभिन्न रूप हैं। एक विचार जो अक्सर कई चीजों में ध्यान में नहीं लिया जाता है।

उदाहरण के लिए, स्टार्टअप पर विचार करें। ऐसा आमतौर पर होता है। एक व्यक्ति का विचार है कि एक निश्चित प्रक्रिया लोगों के समूह के लिए दिलचस्प होगी। और एक व्यक्ति एक स्टार्टअप बनाता है, एक साइट जहां इन लोगों को प्रक्रिया के लिए एक उपकरण के रूप में साइट का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान नहीं दिया जाता है।
1. स्टार्टअप के निर्माता की कल्पना में ही यह प्रक्रिया मौजूद हो सकती है। उदाहरण के लिए, CSKA मैचों के परिणामों को एकत्र करने की प्रक्रिया इस फुटबॉल क्लब के प्रशंसकों के लिए आवश्यक नहीं हो सकती है, फिर चाहे स्टार्टअप इसकी कल्पना भी क्यों न करे। इसलिए, प्रक्रिया में ही होना महत्वपूर्ण है, यह समझने के लिए कि कौन सी प्रक्रिया वास्तविक है और कौन सी नहीं।

2. प्रक्रिया ही गलत हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी में यह एक ऐसा मामला है जब एक प्रबंधक एक समझौता करता है। बिक्री प्रबंधक का कार्य बेचना है। और अनुबंध बनाने के लिए एक अलग इकाई होनी चाहिए - अनुबंध विभाग। इस प्रकार, यदि आप गलत प्रक्रिया को स्वचालित करते हैं, तो प्रक्रिया को सही (अधिक सटीक, अधिक इष्टतम) में अनुवाद करने के बाद उपकरण को एक नए तरीके से फेंकना और रीमेक करना होगा। प्रक्रिया का संशोधन, वैसे, व्यवसाय में व्यवसाय प्रक्रिया को पुनर्रचना कहा जाता है।

3. उपकरण सही ढंग से नहीं बनाया जा सकता है, दर्शकों की बारीकियों को ध्यान में नहीं रखता है। दोनों ही परियोजना की वास्तुकला, इसकी संरचना और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के दृष्टिकोण से। सामान्य तौर पर, एलन कूपर, जो परियोजना के विकास के एक प्रसिद्ध विशेषज्ञ हैं, ने इस विज्ञान को एक प्रोजेक्ट "मनोचिकित्सा अस्पताल ऑफ़ द हैंड्स ऑफ़ द पेशेंट्स ऑफ़" इन्टरेक्शन डिज़ाइन कहा है। उसी समय, उन्होंने कंप्यूटर के व्यापक उपयोग के संबंध में बढ़ती भूमिका की ओर संकेत किया, और, परिणामस्वरूप, मनुष्यों के साथ उनकी बातचीत के प्रतिशत में वृद्धि हुई।

लब्बोलुआब यह है कि कंप्यूटर एक कानून के अनुसार काम करते हैं, मानव मस्तिष्क और मनोविज्ञान - दूसरे के अनुसार। और मानव-कंप्यूटर इंटरैक्शन की एक सुविधाजनक और कुशल प्रक्रिया बनाने के लिए, आपको दोनों क्षेत्रों में विशेषज्ञ होने की आवश्यकता है। और न केवल कंप्यूटर के क्षेत्र में, जैसा कि अब हो रहा है। और हम सिर्फ Apple उत्पादों जैसे दुर्लभ रत्नों के साथ असुविधाजनक और जटिल कार्यक्रमों और इंटरफेस की एक बड़ी संख्या क्यों देखते हैं।

इस प्रकार, इन बिंदुओं से एक स्टार्टअप बनाने की संभावना प्रत्येक चरण को पारित करने की संभावना के उत्पाद का योग है: पी = पी ₁ * पी ₂ * पी ₃ ।

इसलिए, एक सफल स्टार्टअप के लिए, आपको या तो इन तीन कार्यों में एक विशेषज्ञ होना चाहिए - संभावित विकल्पों का अध्ययन करना, क्या प्रक्रियाएं हैं या हो सकती हैं; प्रक्रियाओं की सही सर्किटरी बनाने की क्षमता और प्रक्रियाओं के लिए सही उपकरण बनाने की क्षमता, या इन क्षेत्रों में विशेषज्ञों को व्यवस्थित और नियंत्रित करने में सक्षम होना।

यह आनुभविक रूप से ज्ञात है कि यहां तक ​​कि तीन क्षेत्रों में से प्रत्येक में बहुत कम विशेषज्ञ हैं, थोड़ा अधिक आयोजक, लेकिन यह भी पर्याप्त नहीं है। वेबसाइटों को बनाने की कोशिश करने की संख्या की तुलना में। इसलिए, सफल स्टार्टअप का प्रतिशत बेहद कम है।

यही बात व्यापार पर भी लागू होती है। कारण व्यवसायी की सभी पौराणिक प्रतिभाओं में नहीं है, लेकिन मौलिक विज्ञान - सोचने का विज्ञान है। और व्यक्तिगत गुण, ज़ाहिर है।

बेशक, पाठक कह सकता है - लेकिन बिक्री, विपणन, उपयोगिता, लेखांकन के बारे में क्या? आप काफी सरलता से उत्तर दे सकते हैं। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से पूछते हैं, जो अपने क्षेत्र का उत्कृष्ट विशेषज्ञ है, चाहे वह संगीत, स्वर, व्यवसाय, चित्रकला या लेखा हो, तो वह इस या उस घटना का सार आपको "उंगलियों पर" समझा सकेगा। क्योंकि पारंपरिक चीजें सरल विचारों और कार्यों पर आधारित होती हैं। और विज्ञान और कला स्वयं शुरू में सरल थे, और केवल तब और अधिक जटिल लोगों में विकसित हुए। यह हर जगह काम करता है, दुर्लभ अपवादों के साथ।

इसलिए, जब अर्थशास्त्र पर एक मोटी पाठ्यपुस्तक का अध्ययन किया जाता है, तो ज्ञान सीखा जाता है और घटना के सार को समझे बिना व्यंजनों को लागू करने का प्रयास किया जाता है - परिणाम नकारात्मक होगा। जब तक व्यक्ति अनुभवजन्य रूप से या किसी और के अनुभव का अध्ययन करके अपने ज्ञान में निहित ज्ञान का एहसास नहीं करता है, तब तक वह एक चिप नहीं काटेगा, क्योंकि अब यह कहना फैशनेबल है।

और इस मामले में व्यावहारिक कदमों में से पहला सही ढंग से लगाए गए प्रश्न और उनके उत्तर की खोज है।
जैसा कि महान लेखक रॉबर्ट सेचले ने अपनी कहानी "द राइट क्वेश्चन" में लिखा है, "सही ढंग से एक प्रश्न पूछने के लिए, आपको अधिकांश उत्तर जानने की जरूरत है"