कैलीपर के नोट

नमस्कार, मेरा नाम पर्यवेक्षक है, या सिर्फ एक समर्थन है, जो कि अधिकारियों ने मुझे मेरे काम के वर्ष की पहली छमाही के लिए सम्मानित किया था, जब तक कि मुझे अंत में अपना नाम याद नहीं था। मैं अक्सर नए व्यापार केंद्रों के उद्घाटन के बारे में विषयों को देखता हूं, जहां सवाल है कि सर्वर को रखना बेहतर है, "रूसी व्यवसाय एक रूसी व्यवसाय है" आदि की शैली में टिप्पणी करते हैं। इस (या वसंत प्रसार) ने मुझे इस पाठ को लिखने के लिए प्रेरित किया।

मैं एक कंपनी के लिए काम करता हूं जो होस्टिंग, vds, सर्वर होस्टिंग और किराये की सेवाएं प्रदान करती है। अनुसूची 2/2, यानी, दिन-रात-ढीले-बंद दिन, 12 घंटे की शिफ्ट। मेरी स्थिति तकनीकी रूप से जटिल / गंभीर नहीं है, और इसे किसी भी महान आईटी कौशल की आवश्यकता नहीं है, मैं एक प्रथम-पंक्ति डीसी समर्थन टीम हूं, जो इसके बारे में कॉल और अनुरोधों का जवाब देने में सक्षम होना चाहिए, और रैक पर नए उपकरण भी माउंट और कनेक्ट कर सकता है। नीचे मैं उन मामलों और क्षणों का वर्णन करना चाहूंगा जो मेरे काम में हैं, जैसा कि हम उन्हें देखते हैं, ग्राहक नहीं, बल्कि समर्थक और किस तरह के ग्राहक हैं और डीसी नहीं हैं। मैं तुरंत एक आरक्षण करूँगा कि 70-80% ग्राहक पर्याप्त लोग हैं जो समझते हैं कि उन्हें सर्वर की आवश्यकता क्यों है, और वे समर्थन से क्या मांग कर सकते हैं, लेकिन बाकी ... मैं अपने अभ्यास के दौरान हुए मामलों का वर्णन करूंगा, अगर यह किसी के लिए दिलचस्प नहीं है तो मैं नहीं करूंगा।

1) 22:30 आने वाली कॉल:
नमस्कार, नमस्कार!
-आई इवानोव आईवी, मेरा सर्वर 6 घंटे के लिए अनुपलब्ध है, क्या बात है?
- कृपया मुझे अपना अनुबंध नंबर बताएं
-मुझे कुछ पता नहीं है, मैंने आपको अपना अंतिम नाम दिया, इसे देखें। एक व्यक्ति यह नहीं सोचता है कि क्लाइंट डेटाबेस में लगभग एक दर्जन ऐसे इवानोव हैं, जिनमें से 6 क्लाइंट की मेजबानी कर रहे हैं, 4 कोलो या डेडिक हैं। हमें यह पता लगाना होगा कि जब सर्वर लगभग स्थित था या किराए पर था, तो उसमें किस तरह का संपर्क साबुन था, आदि।
-आपका सर्वर भुगतान न करने के लिए डिस्कनेक्ट हो गया था।
-हाँ, आप "एक नियम के रूप में, बहुत सारे अश्लील शब्द हैं, उनमें से ज्यादातर मेरे रिश्तेदारों, विशेष रूप से मेरी माँ" की चिंता करते हैं !!!
- ... // एक सपॉर्ट के लिए अशिष्टता से असभ्यता का जवाब देना असंभव है, हमें हमेशा विनम्र और विनम्र होना चाहिए।
- आपने मुझे सूचित क्यों नहीं किया कि सर्वर काट दिया जाएगा? // हमारे पास भुगतान के लिए एक सख्त ढांचा नहीं है, भुगतान की समय सीमा से एक हफ्ते पहले ग्राहक बाहर भेजना शुरू कर देता है, जब दिन एक्स आता है तो सर्वर अभी भी बंद नहीं होता है, कुछ दिन दें।
-आपको मेल द्वारा सूचनाएं प्राप्त हुईं।
-मुझे क्या "गुमराह" करूं, कोई पत्र नहीं था!
- आपने संकेत दिया है कि साबुन से संपर्क करें, क्या आप इसे देख रहे हैं?
हाँ!
-क्योंकि वे स्पैम फोल्डर में आ गए।
- वहाँ कुछ भी नहीं है! इसे तुरंत चालू करें!
यहां हम क्लाइंट से मिलने और भुगतान प्राप्त होने से पहले कुछ दिनों के लिए सर्वर चालू करते हैं। इस तरह के मामले एक-दो महीने में होते हैं। एक व्यक्ति किसी सर्वर को रखता है या किराए पर देता है, भुगतान की शर्तों को जगाता है, और फिर कॉल और घोटालों और हमें आरोप लगाता है कि हमें खलनायक द्वारा चेतावनी नहीं दी गई थी और कोई पत्र नहीं मिला था। खुद को पिनोचियो, लेकिन कंपनी और विशेष रूप से कर्तव्य का समर्थन, उनकी राय में दोष देना है।

2) 15:20 अनुरोध:
"कृपया सर्वर पुनः आरंभ करें"
15:25 उत्तर:
"सर्वर रिबूट किया गया"
15:40 आने वाली कॉल:
नमस्कार, नमस्कार!
-हेलो, कॉन्ट्रैक्ट नंबर ******, सर्वर को पुनः आरंभ करने के लिए अनुरोध लिखा है, साइटें काम नहीं करती हैं!
- एक मिनट रुकिए ... (मैं केवीएम देखने के लिए जाता हूं) आपका सर्वर लॉग इन है, कीबोर्ड का जवाब देता है, हैंग नहीं होता।
-युंग मैन (ग्राहक मुझसे दो साल छोटा है), आप मुझे नहीं समझते? मैं आपको फिर से बता रहा हूं, साइटें काम नहीं करती हैं! // और यहां कभी-कभी आप एक मूर्खता में पड़ जाते हैं कि आप उसे उसके सवाल का जवाब दे सकते हैं कि एचआईएस साइट्स एचआईएस सर्वर पर काम क्यों नहीं करती हैं
-मैं आपके सवाल का जवाब नहीं दे सकता क्योंकि मेरे पास आपके सर्वर तक पहुंच नहीं है, और हम आपके सर्वर का समर्थन नहीं करते हैं, लॉग देखें।
-क्या आपने इसे सही तरीके से पुनरारंभ नहीं किया, आप ऐसा करते हैं कि सब कुछ फिर से काम करता है!
-क्या आपको लॉग देखने वाला कोई नहीं है? // इस बार इस ताना मारने की अनुमति दी, क्योंकि पूरी कंपनी पहले से ही इस ग्राहक से परिचित है, जो हर किसी के जिगर में है और, उस समय सर्वर के लिए कभी भी भुगतान नहीं किया है, जो चिल्लाना पसंद करता है कि वह हजारों साइटों के साथ एक वेब स्टूडियो का निदेशक है (खातिर) ब्याज की तरह गूगल कुछ - एक dzhumla पर डेढ़ दर्जन govnosaytov के साथ)।
-हाँ ... यह तुम हो जिसने तुम्हें तोड़ दिया और ठीक कर दिया!
-क्या आप एक पेड एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस ऑर्डर करना चाहते हैं? // एक है, लेकिन हम इसके लिए जाने के लिए बहुत अनिच्छुक हैं, कोई भी अन्य लोगों के कचरे में गड़बड़ नहीं करना चाहता है
- क्यों? आपने मुझे तोड़ दिया, आपको इसे मुफ्त में ठीक करना होगा!
- रूट रिक्वेस्ट में पासवर्ड लिखें। // शपथ ग्रहण करने का कोई मूड नहीं था, और फिर से, ग्राहक हमेशा सही होता है ... उस स्थिति में, अपाचे शुरू नहीं हुआ क्योंकि इस वेब स्टूडियो के किसी व्यक्ति ने अपाचे कॉन्फ़िगरेशन में वर्चुअल होस्ट को जोड़ दिया था।

3) 10:15 आने वाली कॉल:
नमस्कार, नमस्कार!
-हेलो, कॉन्ट्रैक्ट नंबर ******, कृपया मुझे लीडरशिप से किसी के साथ कनेक्ट करें, मैं खुद लीडर हूं, हम जल्दी से एक आम भाषा पाएंगे!

4) 12:30 अनुरोध:
नमस्कार, मैं आपके साथ एक सर्वर होस्ट करता हूं, घटक X और प्लगइन Y को इसमें डाल दिया है, यह काम क्यों नहीं करता है?

5) लगभग हर दिन अनुरोध और कॉल होते हैं जैसे "मैं उस पर एक सीएस सर्वर बनाने के लिए एक सर्वर किराए पर लेना चाहता हूं, सलाह देता हूं कि कौन सा सस्ता है, क्या आप अपने आप को सब कुछ स्थापित और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, माँ भुगतान करेगी" या "यहां मैं सर्वर किराये के फॉर्म को भरता हूं, एक आइटम है छापा, यह क्या है?

6) रोग। हैरानी की बात है कि वे आईटी के क्षेत्र में हैं। उन बदमाशों को नहीं, जो कीलक साइटों को एसएमएस भेजते हैं, लेकिन अधिक सामग्री। मुझे दो मामले याद हैं:
6-1) एक नियम के रूप में, मुख्य ग्राहक कानूनी संस्थाएं हैं, और किसी भी तरह, एक कंपनी की ओर से, एक व्यक्ति ने संपर्क किया और कहा कि कंपनी कई सर्वरों की मेजबानी करना चाहती है। जब सर्वर पहुंचे और अनुबंध को समाप्त कर दिया, तो व्यक्ति ने जोर देकर कहा कि अनुबंध किसी व्यक्ति पर समाप्त हो जाएगा न कि कानूनी इकाई पर। अगले कुछ दिनों में, उन्होंने पुकार के साथ समर्थन को हठपूर्वक याद दिलाया कि उन्हें अनुबंध विशेष रूप से उनके लिए तैयार किया गया था। एक हफ्ते बाद, जिस कंपनी में उसने हमसे संपर्क किया, उसने कहा कि उस व्यक्ति ने नौकरी छोड़ दी और उन्हें सर्वर तक पहुंच की आवश्यकता थी ... इसलिए कंपनी को सर्वर से छोड़ दिया गया।
6-2) एक नया ग्राहक दिखाई दिया, और वह किसी तरह मैला हो गया, वास्तव में डीसी के लिए एक यात्रा का आयोजन करना चाहता था और उसके साथ एक सर्वर स्थापित किया। जैसा कि मैंने पहले ही कहा था, क्लाइंट हमेशा सही होता है, इसलिए उन्होंने क्लाइंट को सर्वर रूम में आमंत्रित किया, यह दिखाने के लिए शुरू किया कि हमारे साथ सब कुछ कैसे ठीक है और सर्वर पर लाइटें खूबसूरती से पलक झपक रही हैं, इस बीच मैंने उसके सर्वर को एक नए रैक में रखना शुरू कर दिया, वह बस एक नए के शुरू होने का इंतजार कर रहा था। वह वास्तव में वहाँ जाना चाहता था। आगमन पर, उन्होंने पांच बार उल्लेख किया कि उनके सर्वर में क्या महंगा सामान है, एक्ट में एक अत्यधिक लागत लिखी, सर्वर ने खुद देखा जैसे कि वे नाखूनों पर हथौड़ा मार रहे थे, पूरे पीटा, नोक पर सामने का पैनल, किस तरह का मंच भी समझ में नहीं आया, लेकिन रेल इंटेल थे। नतीजतन, मैंने रेल को खराब कर दिया, मैं नए (अभी भी खाली) रैक के ऊपर (संक्षेप में) के लिए सर्वर को सम्मिलित करता हूं, और यह मेरे लिए शान से उड़ना शुरू कर देता है ... मैंने चमत्कारिक रूप से इसे पकड़ा, फिर रेल को देखा और देखा कि गेंदों पर स्ट्रिप्स बहुत चतुराई से झुक जाती हैं, सर्वर बस रेल से उतर जाता है और दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। तब से, मैंने सर्वर स्थापित करने से पहले इंटेल रेल की सावधानीपूर्वक जांच की है। क्लाइंट ने जल्द ही सर्वर ले लिया।

7) गुग्गुल। जब तक कंपनी ने अपना खुद का डीसी बनाया, उसने एक और बड़े डीसी में रैक किराए पर ले लिया। अधिकांश ग्राहकों को नए डीसी में सुरक्षित रूप से स्थानांतरित कर दिया गया था, लेकिन फिर भी यह हिस्सा पुराने कारणों में विभिन्न कारणों से बना रहा। समय-समय पर आपको किसी भी क्लाइंट के साथ वहां जाना होता है, या अगर सर्वर डेडिक पर क्रैश होता है। कई बार उसने बिना कोई दस्तावेज दिखाए चुपचाप महसूस किए गए बूट का नाटक करके वहां प्रवेश किया, उसी तरह उसने पुराने ग्राहकों को भी घसीट लिया जो अपना पासपोर्ट भूल गए थे। हाल ही में, मैंने एक विषय में लेखक के इस तर्क को पढ़ा कि सर्वर रूम में लोगों की उपलब्धता दोधारी तलवार है। हमारे नेतृत्व ने स्पष्ट रूप से कहा कि कर्मचारियों को छोड़कर कोई भी सर्वर कमरे में प्रवेश नहीं कर सकता, केवल पर्यवेक्षण के तहत भ्रमण के रूप में। यहां तक ​​कि आप किसी अन्य व्यक्ति के मेमोरी रैक से सर्वर भी पकड़ सकते हैं, मुख्य बात यह है कि गार्ड द्वारा कम जाना है ताकि आप खिड़की के माध्यम से न देखें। उस डीसी में भी, जब आप वहां पहुंचते हैं तो यह आडंबरपूर्ण यात्रा के लिए बेतहाशा कष्टप्रद होता है और वे आपको सही कमरे में नहीं आने देते हैं क्योंकि वे अपने चेहरे के भावों को देखकर ऊबने वालों की भीड़ को अपने चेहरे के भावों से ऊब जाते हैं, जो तुरंत समझ जाते हैं कि वे समझ नहीं पा रहे हैं कि यह सब क्या है, लेकिन चालाकी से सिर और कुछ के लिए तस्वीरें ले लो। मुझे याद है कि मैं सही सर्वर पर गलियारे को याद कर रहा हूं, जिसमें मैं नौकर को घसीट रहा हूं, और सिर पर एक फोटोग्राफर के साथ इस तरह के एक प्रतिनिधिमंडल से मुलाकात करता हूं, और वह मुझे घुमाता है और 15 मिनट के लिए मुझे वापस प्रवेश के लिए भेजता है जब तक कि वे अपना व्यवसाय नहीं करते।

8) ओएस स्थापना। हमारे पास फैशनेबल पैनल नहीं हैं जहां वेब इंटरफेस के माध्यम से आप वांछित ओएस डाल सकते हैं, यह हमारे द्वारा मैन्युअल रूप से सेट किया जाता है जब डेडिक का आदेश दिया जाता है। एक सर्वर को मुफ्त में ऑर्डर करते समय, आपको एक अलग भुगतान सेवा को फिर से स्थापित करना होगा। ऐसे मामले हैं - सोमवार को क्लाइंट ने एक सर्वर किराए पर लिया, ओएस स्थापित किया, कॉन्फ़िगर किया, सब कुछ ठीक लगता है। मंगलवार को, अनुरोध: "मैंने गलत ओएस का संकेत दिया, यह पता चला है कि जिस सॉफ़्टवेयर की मुझे आवश्यकता है, उसे दूसरे की आवश्यकता है, इसे फिर से व्यवस्थित करें।" यह सवाल नहीं है, ग्राहक हमेशा सही होता है, खासकर जब से यह नया है और इसका मतलब है कि दीर्घकालिक सहयोग की योजना है, हम पुनर्व्यवस्थित करते हैं। अगले दिन, फिर से वही अनुरोध, इसने पहले ही कहा कि हमने इसे एक बार ऑर्डर देने के बाद वितरित किया, दूसरी बार आपसे मिलने के लिए गया और इसे दूसरे ओएस के लिए मुफ्त में एक्सचेंज किया, लेकिन तीसरी बार कृपया मूल्य सूची के लिए दया करें या इसे स्वयं के माध्यम से रखें। उस शैली में चिल्लाता है "मेरे लिए पूरी राशि लौटा दो, मैंने अभी तक इस सर्वर का उपयोग नहीं किया है" शुरू।

9) 17:30 अनुरोध:
"कृपया सर्वर पुनः आरंभ करें"
17:35 उत्तर:
"सर्वर रिबूट किया गया"
17:50 आने वाली कॉल:
नमस्कार, नमस्कार!
-हेलो, अनुबंध संख्या ******, सर्वर को पुनः आरंभ करने के लिए अनुरोध लिखा है, सर्वर ऑफ़लाइन है!
- एक मिनट रुको ... (मैं केवीएम को देखता हूं - सभी नियम, मैं पिंग करता हूं - यह जवाब देता है) आपका सर्वर नेटवर्क पर है, यह पिंग्स के लिए सही ढंग से प्रतिक्रिया करता है।
-नहीं तो काम नहीं करता!
- एक बार फिर मैं कोशिश करता हूं, पिंग चलें, क्या तुम नहीं?
-मैंने नहीं!
- एक मिनट रुकिए ... (rdp-home कंप्यूटर, पिंग चालू है, sshsh पर एक कनेक्शन है) दूसरी जगह से कोशिश की गई, पिंग चालू है, ssh उपलब्ध है, सर्वर बिल्कुल नेटवर्क पर है।
-हाँ, यार, तुम नहीं समझे? मेरा अपना पिंग है! मैं साइट खोलने की कोशिश नहीं कर रहा हूँ, यह मुझसे नहीं जुड़ा है! (अंतिम शब्द पहले ही हिस्टरीक्स में चिल्लाया जा चुका है)

10) पी.डी.यू. एक अद्भुत बात, आप पावर पोर्ट को दूरस्थ रूप से प्रबंधित कर सकते हैं, प्रत्येक क्लाइंट, यदि आवश्यक हो, तो पावर के लिए अपने सर्वर को रिबूट करने के लिए अपने नियंत्रण कक्ष का उपयोग कर सकता है, लेकिन दुर्भाग्य से हर कोई इसे नहीं चाहता है, कुछ के लिए यह कॉल करना / लिखना आसान है, भले ही वे कितनी अच्छी याद दिलाते हों। तेजी से कार्रवाई की बात।

11) वी.डी.एस. हमारे पास यह है, किसी भी आधुनिक कंपनी की तरह। बादलों के नीचे लोहे के दो बहुत गंभीर टुकड़े उजागर किए गए हैं। मेरी स्मृति में, कार्यान्वयन के एक साल बाद, यह कभी नहीं गिरा, और कोई समस्या नहीं थी। लेकिन व्यावहारिक रूप से इस vds के कोई ग्राहक नहीं हैं, 20-30 से अधिक डायल नहीं किया जाएगा, प्रबंधन बहुत मुश्किल टैरिफ के साथ आया था, ऐसा लगता है जैसे वे सामान्य रूप से प्रोसेसर और रैम देते हैं, लेकिन हार्ड ड्राइव बहुत छोटा है, आप एक ही विंडोज को सबसे सस्ते टैरिफ में नहीं डाल सकते हैं, अच्छी तरह से, क्योंकि कंपनी को संपन्न होना चाहिए। वह बेहतर जानता है ...

12) 10:30 अनुरोध:
"गति घोषित 100 मेगाबिट्स से मेल नहीं खाती"
10:35 उत्तर:
"हमारी ओर से कोई यातायात प्रतिबंध नहीं हैं"
10:37 क्लाइंट ने उत्तर जोड़ा:
"गति 3 मेगाबिट्स से अधिक नहीं है जो आप लोगों को चलाते हैं"
10:45 उत्तर:
"एक बार फिर हम दोहराते हैं, हमारे हिस्से पर कोई प्रतिबंध नहीं है, घर पर समस्या की तलाश करें"
10:50 क्लाइंट ने उत्तर जोड़ा:
"ठीक है, शाम को केंद्र में लैपटॉप के साथ आओ और तुम्हारे साथ गति को मापें"
शाम को मैं आया, मापा, सब कुछ ठीक था, कहा कि यह हम ही थे, उनके आगमन पर, हमने प्रतिबंध हटा दिया ...

13) 15:30 अनुरोध:
"हैलो, मैं पहले सत डिस्क के लिए केबल को बदलना चाहूंगा, इसकी लागत कितनी होगी?"
15:50 उत्तर:
"मुक्त करने के लिए बदलें, चलो समय का समन्वय करें"
बदला गया ...
20:30 अनुरोध:
"कृपया दूसरी डिस्क पर केबल बदलें"
21:00 उत्तर:
"बदलें।"
21:20 क्लाइंट ने जवाब जोड़ा:
"कृपया पैच डोरियों को प्रतिस्थापित करें" //, हम बुरा नहीं मानते, लेकिन फ्रीबी शब्द सुनने के बाद, दोस्त ने तुरंत मुफ्त में क्या संभव है इसे बदलने का फैसला किया, यह स्पष्ट नहीं है कि क्यों ...

14) 10:50 आने वाली कॉल:
नमस्कार, नमस्कार!
- नमस्कार, मेरा नाम सिदोरोव आई। एन है, मैं अब टर्मिनल के सामने खड़ा हूं, मैं आपकी सेवाओं के लिए भुगतान करना चाहता हूं, मुझे अपना अनुबंध नंबर बताएं।
- एक मिनट रुकिए ... (आधार को गूगल करें, मैं इसे ढूंढ नहीं सकता) कृपया मुझे फिर से बताएं, मैं आपको नहीं ढूंढ सकता
क्या आप बेवकूफ हैं "सेंसर"? SIDOROV मेरा आखिरी नाम है।
- एक मिनट रुको ... (दूसरी बार फिर से खाली होने पर, मैं स्तब्ध हो जाता हूं, मैं प्रशासक को लिखता हूं)
- क्या तुम सच में बेवकूफ चटोली हो? मुझे फोन से आप पर क्या पैसा खर्च करना चाहिए? अब मुझे बुलाओ और मेरा अनुबंध नंबर बोलो! // लटकाओ।
वही सब, हम 10 मिनट के बाद इस ग्राहक को ढूंढते हैं, मैं नहीं देख रहा था क्योंकि जब मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा था कि मैंने किसी कारण से एक उपनाम के बारे में सोचा, मैंने एक स्थान रखा, इसलिए मुझे यह नहीं मिला ...

15) 12:30 होस्टिंग समर्थन से आने वाली कॉल (उस दिन बल हुआ, रात की शिफ्ट के बाद 1 बैठ गया, शिफ्ट का 16 वां घंटा, नींद के बिना एक दिन से अधिक)
हैलो
-है, लाइन पर एक संभावित ग्राहक है, सर्वर ऑर्डर करना चाहता है, कोई बाज़ारिया नहीं है, आप पर आओ।
-ओके ... हैलो नमस्ते!
-हेलो, मैं फॉर्म के माध्यम से एक सर्वर का आदेश दे रहा हूं, यहां हमें एक पैनल का चयन करने की आवश्यकता है, एक सीधा व्यवस्थापक और आईएसपी प्रबंधक चुना जाना है, मुझे बताएं कि क्या बेहतर है!
- ... // यहाँ मैं एक मिनट के लिए रुका हुआ हूँ, मुझे इसमें बहुत शर्म आ रही है ...

16) यह किसी तरह से उबाऊ था, हमने एक परीक्षण सर्वर पर एक विंडोज सर्वर को रोल किया और एक गीगाबिट कनेक्ट किया (यहां यह प्लस-कम भुगतान वाला समर्थन है, जहां वे अपेक्षाकृत सामान्य भराई के साथ एक सर्वर देंगे, एक गीगाबिट चैनल, और एक टिस्का क्रैटलिस्ट, और अगर यह पूछना अच्छा है, तो एक जुनिपर बूट करने के लिए)। उन्होंने टॉरेंट के साथ चैनल को हथौड़ा करने का फैसला किया, वे नहीं कर सकते थे, पूरी तरह से पता चला कि हार्ड लोड के साथ सामना नहीं कर सकते थे, गति उन पर थी ...

17) नौकर। सर्वर अलग-अलग होते हैं, मैं हमेशा डीसी की दिखावटी तस्वीरों पर कोमलता के साथ देखता हूं जहां समान सर्वर की पंक्तियां सामंजस्यपूर्ण और खूबसूरती से खड़ी होती हैं। सिद्धांत रूप में, हम ऐसे काम टुकड़े के साथ भी कर सकते हैं, लेकिन ऐसी सुंदरता तब होती है जब कोई बड़ा ग्राहक एक दर्जन सर्वरों में कॉल करता है और लाता है, आमतौर पर हम एक हॉजपॉज देखते हैं। 90% ब्रांडेड हैं, अधिकांश इंटेल और सुपरमाइक्रोस हैं, कम अक्सर डेला और एचपी, ibm बिल्कुल भी पर्याप्त नहीं हैं। इसमें बिना नाम के, मनहूस चीनी मामले भी हैं जो बिना पैनल वाले हैं, एक सामान्य डेस्कटॉप मदरबोर्ड और फिक्सिंग हार्दिक के बेहद विकृत तरीके हैं। पुराने लोग हैं जो एक सफेद रंग के अवशेषों के साथ शान से चमक रहे हैं, ज्यादातर बुढ़ापे से पीले हो रहे हैं। लेकिन वे दुर्लभ हैं, दोनों क्योंकि वे पुराने हैं और क्योंकि ऊर्जा की खपत को स्थापित करना महंगा है। एक बड़े ग्राहक ने किसी तरह गैर-नाम खरीदने के रास्ते पर जाने का फैसला किया, खेप की डिलीवरी के एक हफ्ते बाद, 20% सर्वरों को गारंटी के रूप में ले लिया गया था, उनमें से कुछ कभी-कभी बॉक्स से हटाए जाने के तुरंत बाद शुरू नहीं होते थे।

18) रेल। यह अक्सर दिलचस्प होता है कि कुछ इंजीनियरों ने क्या स्वीकार किया और जब उन्होंने इसे बनाया तो क्या निर्देशित किया। इतने काम के बाद भी, कभी-कभी रेल के साथ ऐसी रेलें भरती हैं कि आपको अभी भी अपने सिर को अच्छी तरह से तोड़ना पड़ता है, और आप वास्तव में उस व्यक्ति को अपना सिर तोड़ना चाहते हैं जिसने उन्हें आविष्कार किया था, लेकिन केवल शब्द के शाब्दिक अर्थ में। यह बहुत मज़ेदार है जब उच्च महत्वाकांक्षा वाले एक ग्राहक का कहना है कि वह उन्हें खुद इकट्ठा करेगा, सभा को देखने के 30 मिनट तक हंसमुख, बेईमानी से, लोहे के दो प्रतीत होने वाले प्राथमिक टुकड़े प्रदान किए जाते हैं। मेरे लिए, ये सुपर दुनिया की सबसे आदर्श रेल हैं, मुझे समझ नहीं आता कि दूसरे लोग ऐसा क्यों नहीं कर सकते ... वे एक दर्जन छोटे बोल्टों के बिना इकट्ठा होते हैं जिन्हें अभी भी समझने की जरूरत है कि किन लोगों को पेंच में फंसना है। अब यह पहले से ही पूरी तरह से सहज रूप से किया जा रहा है, क्योंकि निर्देशों को पढ़ने के बाद यह बहुत दुखद हो जाता है जब आप आरेख में देखते हैं कि "ए" के रूप में हस्ताक्षरित पैकेज से बोल्ट को "बी" छेद में घुमाया जाना चाहिए, और बैग से "सी" छेद में "डी", और आपके हाथों में "X" और "Z" के रूप में हस्ताक्षरित बैग हैं।

19) 20:20 अनुरोध:
"नमस्कार, मैं आपसे अनुबंधित ****** के तहत एक सर्वर किराए पर ले रहा हूं, मैं उन लोगों को दु: ख पहुंचाने के लिए कल आना चाहता हूं। सर्वर रखरखाव »
20:30 उत्तर:
"सर्वर कंपनी की संपत्ति है, कर्मचारियों को छोड़कर किसी को भी इस तक पहुंच नहीं हो सकती है, आपको रखरखाव से क्या मतलब है?"
21:00 ग्राहक प्रतिक्रिया:
"मैं इसे वैक्यूम करने के लिए वैक्यूम क्लीनर के साथ आना चाहता हूं, क्या आपके पास आउटलेट है?"

20) कभी-कभी कोई पर्यवेक्षक केंद्र में सप्ताहांत पर बैठा रहता है क्योंकि कोई काम नहीं होता है, ग्राहक आराम कर रहे हैं, समर्थन और होस्टिंग की मेजबानी कर रहे हैं।
शुक्रवार 22:30 अनुरोध:
"नमस्ते, अनुबंध ******, कल हम एक नया सर्वर लाएंगे"
उत्तर: "लाओ, हम इंतजार करेंगे"
शनिवार 14:30 आने वाली कॉल:
नमस्कार, नमस्कार!
-हेलो, डिलीवरी सेवा, सामान लाया, लेने के लिए बाहर जाना।
आगे की बातचीत पहले से ही सड़क पर है:
-क्या आप एक सर्वर ला सकते हैं?
-हाँ (कार का पिछला दरवाज़ा खोलता है), ले जाओ!
-0_0 (फाइल स्टोरेज के लिए दो यूनिट सुपरमिक्स, उनके पास अभी भी लोडर के लिए फूस के साथ तुरंत बक्से हैं) मदद?
-क्या आप मेरे काम नहीं लाएंगे, मैं अभी भी अपनी पीठ खींचता हूं, जब वजन वाले लोगों को यातना दी गई थी।
-आपकी मदद के लिए धन्यवाद! // ड्राइवर के सम्मानजनक टकटकी के तहत जोरदार ढंग से सीटी बजाना शुरू करना, आप यह साबित करते हैं कि कुछ क्षणों में युवा मानव शरीर शक्ति में अचानक वृद्धि के साथ आश्चर्य करने में सक्षम है। पांच साल बाद, निश्चित रूप से, यह सपना देखना नहीं होगा।

21) 3:15 अनुरोध:
"नमस्कार, मैंने आधे साल पहले एक सर्वर होस्ट किया था, फिर शाम को मैंने फोन किया और छवि डाउनलोड करने के लिए एक लिंक कहा, डिस्क पर लिखने और सीडी-रोम कनेक्ट करने के लिए कहा, इस डिस्क को वहां डालें, फिर से सीडी-रोम कनेक्ट करें और कृपया उस डिस्क को फिर से डालें।"

22) कानून के साथ संबंध। अलग-अलग ग्राहक हैं, ऐसे भी हैं (या क्लाइंट के क्लाइंट) जो धोखाधड़ी के लिए साइटों का उत्पादन करते हैं, ऐसे लोग हैं जिनके पास चाइल्ड पोर्नोग्राफी है। हम "आप ईमानदार नागरिकों के बदमाश हैं" के बहाने इसे बंद नहीं कर सकते हैं या "ओह आप पीडोफाइल हैं, आप के लिए रोना रोना है"। अनुरोध प्राप्त होने पर कि ग्राहकों में से एक को कुछ इसी तरह पकड़ा गया है - उसे एक पत्र लिखा जाता है कि वे दावे के विवरण के साथ उसके बारे में शिकायत करते हैं। जल्द ही, ग्राहक इस साइट को हटा देता है या अवैध सामग्री से जुड़ जाता है। «» . , .

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