सर जोनाथन इवे: ऐ मैन ऑन स्टेज

फोटो © ईवनिंग स्टैंडर्ड द्वारा

सर जोनाथन इवे, दोस्तों के घेरे में - जोनी, एक शक के बिना, सबसे प्रमुख लंदनवासियों में से एक। वह 45 साल के हैं, लंदन के एक उपनगर चिंगफोर्ड में पैदा हुए, डेविड बेकहम के रूप में उसी स्कूल में भाग लिया। हीदर पेग जोनाथन हाई स्कूल में अपनी भावी पत्नी से मिले। उन्होंने 1987 में शादी की, अब वे सैन फ्रांसिस्को में रहते हैं और उनके दो बेटे हैं।

औद्योगिक डिजाइन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष के रूप में, सर जोनाथन Ive कंपनी के उत्पादों - मैक से iPods, iPhones, और हाल ही में, iPads के लिए ड्राइविंग बल है। उन्होंने इवनिंग स्टैंडर्ड को एक विशेष साक्षात्कार दिया, जबकि कंपनी के मुख्यालय क्यूपर्टिनो में।

प्रश्न: आपको हाल ही में डिजाइन की योग्यता के लिए एक नाइट का खिताब मिला है - क्या आपको गर्व है?

A: मैं एक ही समय में खुश और पूरी तरह से उदास था। मुझे अच्छी तरह पता है कि मैं अंग्रेजी शिक्षा, डिजाइन और उत्पादन की परंपराओं का एक उत्पाद हूं, सबसे पहले, औद्योगिक इंग्लैंड।

विशेष रूप से ध्यान, विचारों और मूल सोच का मूल्य ब्रिटिश संस्कृति की प्राकृतिक विशेषताएं हैं, जो बड़े पैमाने पर डिजाइन की परंपराओं की विशेषता है।

प्रश्न: क्या लंदन अभी भी डिजाइन की दुनिया में एक महत्वपूर्ण शहर है?

A: मैंने 1992 में लंदन छोड़ दिया था, लेकिन मुझे साल में तीन से चार बार वहां यात्रा करने में मजा आता है। डिजाइन की दुनिया में, यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण शहर है। लंदन वास्तव में कुछ नया बनाने के लिए, डिजाइन करने के लिए एक महत्वपूर्ण योगदान देता है।

प्रश्न: लंदन सिलिकॉन वैली से कैसे अलग है?

एक: विभिन्न रचनात्मक उद्योगों और लंदन की निकटता बस अद्भुत है और, कई मायनों में, अद्वितीय है। मुझे लगता है कि यह वही है जो उसे सिलिकॉन वैली से बहुत अलग महसूस कराता है।

प्रश्न: आपने कैलिफोर्निया जाने का फैसला क्यों किया?

A: मुझे यहाँ जो पसंद है वह है एक असफल आशावाद और एक असफल इच्छा और असफलता के डर के बिना कुछ नया सीखने की इच्छा। एक बहुत ही सरल और व्यावहारिक वातावरण यहां राज करता है, जब एक विचार वाले कुछ लोग सिर्फ इस विचार को लागू करने के लिए एक कंपनी शुरू कर सकते हैं। मुझे वास्तव में यह सरल और सीधा दृष्टिकोण पसंद है।

लाभ की कोई प्यास नहीं है, केवल यह महसूस करने की इच्छा है कि आपके सिर में क्या है। मुझे लगता है कि यही इस क्षेत्र की विशेषता है।

प्रश्न: क्या Apple डिजाइन इतना खास बनाता है?

A: Apple में डिज़ाइन प्रक्रिया का वर्णन करने के लिए सही शब्दों का चयन करना हमारे लिए कठिन है। संक्षेप में - यह डिजाइन, प्रोटोटाइप और उत्पादन है। यदि आप इन घटकों को अलग करते हैं, तो, मेरी राय में, अंतिम परिणाम अनिवार्य रूप से भुगतना होगा। यदि आप कुछ सुधार करते हैं, तो यह एक नवाचार है, और किसी भी नवाचार के साथ आप समस्याओं और बाधाओं का सामना करते हैं जिनसे निपटने के लिए अभी तक कोई नहीं है। ऐसी समस्याओं को हल करने के लिए अत्यधिक एकाग्रता की आवश्यकता होती है। Apple में जिज्ञासा और आशावाद का वातावरण राज करता है, और यह संयोजन ऐसा अक्सर नहीं देखा जाता है।

प्रश्न: Apple में नए उत्पाद कैसे बनाए जाते हैं?

A: मैं विशेष रूप से रचनात्मक प्रक्रिया के बारे में क्या पसंद करता हूं, हालांकि यह भोली लग सकता है, यह है कि अब आपके पास कोई विचार या समाधान नहीं है, और कल यह सब अचानक प्रकट होता है। मुझे लगता है कि यह सिर्फ आश्चर्यजनक है।

रचनात्मकता, विचारों के उद्भव की प्रक्रिया आश्चर्यजनक रूप से प्रेरणादायक है। विचार ही क्षणिक और मायावी है, इसका कोई निश्चित रूप नहीं है। खुद को ढूंढते हुए, वह एक संवाद प्रस्तुत करती है, लेकिन बहुत नाजुक बनी रहती है।

जिस समय सबसे अधिक परिवर्तन महसूस किया जाता है वह एक अमूर्त विचार से अधिक "मूर्त" संवाद में परिवर्तन का क्षण होता है। एक बार जब आप तीन-आयामी मॉडल बना लेते हैं, हालांकि क्रूड, आप अस्पष्ट विचार को एक आकार देते हैं - और सब कुछ बदलता है, एक बदलाव होता है। यह आसपास के लोगों पर आरोप लगाता है और उन्हें केंद्रित करता है। वास्तव में एक अद्भुत प्रक्रिया है।

प्रश्न: एक अच्छे डिजाइनर के लिए किन गुणों की आवश्यकता होती है?

A: लचीला और गतिशील, जिज्ञासु होना और अपनी खुद की मासूमियत को चुनौती देने के लिए तैयार रहना बेहद जरूरी है। आपको न केवल अपने आप को "क्या अगर ..." सवालों के साथ हैरान करने की जरूरत है, बल्कि अविश्वसनीय एकाग्रता और अंतर्दृष्टि की क्षमता भी है, जो आपको पूरे संदर्भ में डुबोती है। यह अत्यंत महत्वपूर्ण है, यह वही है जो बाधाओं को दूर करने में मदद करता है।

प्रश्न: नया उत्पाद बनाते समय आपके मुख्य लक्ष्य क्या हैं?

एक: हमारे लक्ष्य काफी सरल हैं - सर्वोत्तम उत्पादों को डिजाइन करने और बनाने के लिए। यदि हम कुछ बेहतर नहीं बना सकते हैं, तो हम इसे नहीं बनाते हैं।

प्रश्न: Apple प्रतियोगियों के लिए इतना मुश्किल क्यों है?

एक: यह बल्कि अजीब है, हमारे अधिकांश प्रतियोगी कुछ अलग बनाना चाहते हैं, अलग दिखते हैं - ये मेरी राय में, पूरी तरह से गलत लक्ष्य हैं। उत्पाद वास्तव में सबसे अच्छा होना चाहिए। इसके लिए वास्तविक अनुशासन की आवश्यकता होती है, और यही वह चीज है जो हमें प्रेरित करती है - कुछ बेहतर बनाने के लिए एक ईमानदार प्यास। समितियां बस काम नहीं करती हैं, क्योंकि यह अलग दिखने के लिए कीमत, योजना या विलक्षण विपणन लक्ष्य की बात नहीं है - ये सभी सामान्य कॉर्पोरेट लक्ष्य हैं, उत्पाद का उपयोग करने वाले लोगों से संबंधित नहीं हैं।

प्रश्न: आपने पहली बार डिजाइनरों के महत्व को कब पहचाना?

ए: कुछ बनाने वाले लोगों के समूह की भावना ने मुझे तब पछाड़ दिया जब मैंने पहली बार मैक का उपयोग किया था - मैं 80 के दशक में कंप्यूटर का उपयोग करके कॉलेज से गुजरा था, और यह एक भयानक अनुभव था। तब मैंने मैक की खोज की। यह ऐसा रोमांचक क्षण था कि मुझे अभी भी यह स्पष्ट रूप से याद है - आप वास्तव में इसे बनाने वाले लोगों की भावना को महसूस कर सकते हैं।

प्रश्न: जब आप आईपॉड जैसे उत्पादों के लिए विचार के साथ आते हैं, तो क्या आप एक समस्या को हल करने की कोशिश कर रहे हैं?

ए: यह अलग-अलग तरीकों से होता है, कभी-कभी ऐसी चीजें जो आपको खुद परेशान करती हैं। यह एक बहुत ही व्यावहारिक और कम से कम चुनौतीपूर्ण दृष्टिकोण है।

जब आप उपलब्ध अवसरों से फटे होते हैं तो यह बहुत अधिक कठिन होता है।
मुझे लगता है कि यह वही है जो वास्तव में डिजाइनर की क्षमताओं को विकसित करता है।
यह कोई समस्या नहीं है जिसके बारे में आप जानते हैं, किसी ने भी इसके बारे में एक शब्द भी नहीं कहा। लेकिन आप अपने आप से सवाल पूछना शुरू करते हैं, और यदि आप ऐसा करते हैं, तो इसे और इसे जोड़ें, क्या इसका उपयोग किया जा सकता है? यह ऐसे अवसर पैदा करता है जो केवल एक समस्या को हल करने के बजाय पूरी श्रेणियों के उपकरणों को बदल सकते हैं। यह एक वास्तविक चुनौती है, कुछ ऐसा जो वास्तव में पकड़ लेता है।

प्रश्न: क्या इसने नए Apple उत्पादों के निर्माण को बढ़ावा दिया?

A: ऐसे उत्पादों के उदाहरण iPhone, iPod और iPad हैं। यह विस्तार, समस्याओं के साथ निरंतर संपर्क, निर्णय लेने में निर्णायकता, उत्पादों के साथ दैनिक बातचीत की गुणवत्ता निर्धारित करने के लिए एक कट्टरपंथी ध्यान है।

प्रश्न: आप कैसे जानते हैं कि उपभोक्ता आपके उत्पाद चाहते हैं?

A: हम फोकस समूहों का उपयोग नहीं करते हैं। एक डिजाइनर को इन चीजों को करना चाहिए। उन लोगों की देखभाल के लिए डिजाइन देना गलत है जो अब कल के आधार पर कल की संभावनाओं को महसूस नहीं करते हैं।

प्रश्न: आपके पास डिजाइनरों की एक बहुत छोटी टीम है। शायद यह सफलता की कुंजी है?

A: हमारे द्वारा Apple में किए जाने वाले कार्यों की जटिलता विभिन्न क्षेत्रों के विशेषज्ञों के बीच बहुत घनिष्ठ सहयोग की ओर ले जाती है। शायद मुझे यह सबसे ज्यादा पसंद है। मैं चिप डिजाइनरों, इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियरों और यांत्रिकी के साथ मिलकर काम करता हूं। मुझे लगता है कि आपके लिए यह समझना मुश्किल होगा कि जब हम साथ होते हैं तो हम में से कौन क्या करता है। हम एक ही कार्यालय में बैठे हैं और हमारा एक साझा लक्ष्य है - हम सभी अद्भुत उत्पाद बनाने में व्यस्त हैं।

हमारे सफल होने का एक कारण यह है कि हम कई सालों से एक साथ ऐसा कर रहे हैं। प्रतीत होता दुर्गम कठिनाइयों के साथ मुठभेड़ के क्षणों में एक निश्चित सामूहिक विश्वास था। IPhone और iPad बनाने की प्रक्रिया में कई बिंदु थे, जब हमें यह सोचने के लिए मजबूर किया गया था कि क्या यह काम करेगा, क्योंकि हम बस वापस देखने के लिए कुछ भी नहीं था।

प्रश्न: क्या परियोजना में मुख्य विवरण से छोटे विवरण आसानी से विचलित हो रहे हैं?

एक: जब आप एक नए प्रकार के उत्पाद के लिए एक और समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आप उन मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो मुख्य से थोड़ा अलग हो सकते हैं। कभी-कभी ऐसी समस्याओं का समाधान थोड़ा सार हो सकता है, फिर पूरी तस्वीर पर दृष्टि खोना काफी आसान है। मुझे लगता है कि यह केवल ऐसा मामला है जब अनुभव के वर्ष मदद के होते हैं और आत्मविश्वास को प्रेरित करते हैं कि सही दिशा में प्रयास करने से आप लक्ष्य हासिल कर लेंगे।

प्रश्न: क्या विवरण के साथ जुनून पर नियंत्रण खोना संभव है?

ए: यह समय की एक अविश्वसनीय रूप से लंबी मात्रा को अवशोषित करता है, आप एक महीने, एक महीने, और एक और महीने को कुछ छोटे विस्तार पर खर्च कर सकते हैं, लेकिन अगर आप इस ट्रिफ़ल से निपटते नहीं हैं, तो उत्पाद की रिहाई भी असंभव है।

अक्सर ऐसा महसूस होता है कि कुछ कार्य हल नहीं किए जा सकते, लेकिन आप इसके विपरीत मानते हैं। इसलिए, नवाचार बहुत जटिल हैं - उनके साथ तुलना करने के लिए कुछ भी नहीं है।

प्रश्न: आप कैसे समझते हैं कि आपने सफलता प्राप्त कर ली है?

एक: यह एक डिजाइनर से ऐसी बात सुनने के लिए शायद अजीब है, लेकिन उत्पादों में वास्तव में मुझे क्या फायदा होता है, जब मैं सचमुच डिजाइनरों को मेरी नाक पर अपनी पूंछ को देखता हूं।

हमारा लक्ष्य सरल वस्तुओं है कि आप किसी भी अन्य तरीके से कल्पना नहीं कर सकते हैं। सादगी सिर्फ अव्यवस्था का अभाव नहीं है। इसे समझें - और आप ऑब्जेक्ट के करीब हो जाएंगे और उस पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
उदाहरण के लिए, नए iPad के लिए हमने जो iPhoto एप्लिकेशन बनाया है, वह उपयोगकर्ता को इतना अवशोषित करता है कि वह भूल जाता है कि वह iPad का उपयोग करता है।

प्रश्न: निरंतर नवाचार के बारे में सबसे कठिन बात क्या है?

एक: हर समय के लिए जो हम ऐसा कर रहे हैं, मुझे आश्चर्य नहीं है कि यह कितना मुश्किल है। लेकिन आपको पता है कि जब आप लक्ष्य को मारते हैं - तो यह एक मामूली बदलाव हो सकता है जो अचानक किसी चाल के बिना किसी वस्तु को बदल देता है।

कुछ आईपैड समाधान इतने असाधारण हैं कि हर किसी को इसके बारे में बताने का प्रलोभन है। हालांकि, विडंबना यह है कि लोग उन चालों के बारे में बिल्कुल नहीं सोचते हैं जो कुछ समस्याओं के सफल समाधान के लिए आधार बनाते हैं। लेकिन यह हमारा काम है, और मुझे लगता है कि हर कोई समझता है कि प्रत्येक तैयार उत्पाद के पीछे कितना टाइटैनिक प्रयास है।

प्रश्न: क्या उपभोक्ता वास्तव में एक अच्छे डिजाइन की सराहना करता है?

एक: एक चीज है जो मैंने पिछले 20 वर्षों में अच्छी तरह से सीखी है: हालांकि लोगों को यह समझाना मुश्किल है कि वे इस या उस उत्पाद को क्यों पसंद करते हैं, हम सभी बहुत समझदार उपभोक्ता हैं। हम महसूस करते हैं कि डिज़ाइन में बहुत अधिक देखभाल कहाँ निवेश की गई थी, और कहाँ केवल निंदक और लालच। यही हमें बहुत प्रेरित करता है।

क्यू: उपयोगकर्ताओं को लगभग एप्पल उत्पादों के लिए अविश्वसनीय रूप से आदी हैं, उनके साथ लगभग क्यों, क्यों?

ए: यह ट्राइट लग सकता है, लेकिन मैक के साथ पहली मुलाकात से मुझे अभी भी अपने झटके की याद है। और मुझे अभी भी याद है कि तब मैक बनाने वाले लोगों के मूल्यों की समझ मेरे पास आई थी।

मुझे लगता है कि ऐप्पल उत्पादों के साथ भावनात्मक संबंध हमारी चिंता और हमारे उत्पादों को बनाने में लगाए गए सभी कार्यों से आता है।

PS मूल साक्षात्कार को लंदन इवनिंग स्टैंडर्ड की वेबसाइट पर पढ़ा जा सकता है