क्लाउड के साथ हार्डवेयर-आधारित आईपी-एटीसी की तुलना करना

बाहरी के साथ संपर्क की आवश्यकता के कारण किसी भी संगठन की गतिविधियां
दुनिया, और अक्सर अपने कर्मचारियों के बीच। और यहाँ आप एक टेलीफोन बनाए बिना नहीं कर सकते
नेटवर्क। बड़ी कंपनियां, आवश्यक संसाधनों के साथ, गंभीर समस्याओं का अनुभव नहीं करती हैं
इस समस्या के समाधान के साथ। लेकिन छोटे और मध्यम उद्यमों के बारे में क्या? आईपी ​​तकनीक
टेलीफोनी और उनके कार्यान्वयन के लिए उपकरण आवश्यक आवश्यकता के बिना आवश्यक समाधान प्रदान करते हैं
यह गंभीर सामग्री, समय और मानव लागत।

क्लासिक योजना शहर के दूरसंचार ऑपरेटर से कई बाहरी एनालॉग लाइनों का संचालन करना है, और कार्यालय में एक हाइब्रिड या एनालॉग टेलीफोन एक्सचेंज स्थापित करना है। लेकिन टेलिफोनी प्रदान करने के लिए इस तरह की योजना को धीरे-धीरे अन्य विकल्पों से अलग कर दिया जाता है, उदाहरण के लिए, क्लाउड में तैयार हार्डवेयर आईपी-पीबीएक्स, या पीबीएक्स का उपयोग करना।

इस आलेख में, मैं हार्डवेयर IP-PBX Yeastar MyPBX 400 के युवा संस्करण के साथ योजना के एक विशिष्ट अवतार पर विचार करना चाहूंगा, और क्लाउड-आधारित IP-PBX के साथ इस विकल्प की तुलना करूंगा, प्रत्येक योजना के फायदे और नुकसान का पता लगा सकूंगा। क्लाउड पीबीएक्स से हमारा मतलब है वर्चुअल पीबीएक्स सेवाएं, जो कई एसआईपी प्रदाता सक्रिय रूप से अब विकसित हो रहे हैं।


MyPBX 400 एक हार्डवेयर प्लेटफॉर्म है, जिस पर Asterisk- आधारित फर्मवेयर स्थापित किया गया है, जबकि Asterisk कॉन्फ़िगरेशन तक पूर्ण पहुंच नहीं दी गई है, केवल वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से कॉन्फ़िगरेशन। एक तरफ, यह इसके कॉन्फ़िगरेशन को सरल करता है ताकि एक व्यक्ति जो टेलीफोनी में विशेष रूप से जानकार नहीं है वह इसे बहुत जल्दी से कॉन्फ़िगर कर सकता है, दूसरी ओर, इसकी कार्यक्षमता को सीमित करता है।

पीबीएक्स में विस्तार कार्ड स्थापित करने की प्रक्रिया बेहद सरल है: कवर को हटा दें और कार्ड को स्लॉट में डालें।

यदि आईपी के साथ एनालॉग-टू-डिजिटल पीबीएक्स को बदलने की इच्छा है, तो बोर्ड भी उपयोगी होते हैं। उनका उपयोग करके, आप शहर के नेटवर्क की मौजूदा बाहरी लाइनों को जोड़ सकते हैं।

इस निर्माता की लाइन में अन्य मॉडल भी हैं, उदाहरण के लिए MyPBX1600, एंटरप्राइज एम 2 और अन्य। वे पारंपरिक टेलीफोन / फैक्स / एनालॉग बाहरी लाइनों, अधिक कुशल प्रोसेसर के लिए बंदरगाहों की संख्या में भिन्न होते हैं, और, तदनुसार, अधिक आंतरिक पंजीकरण / बाहरी चैनल / एक साथ बातचीत के लिए समर्थन करते हैं। एंटरप्राइज एम 2 आपको इसमें डाली गई हार्ड ड्राइव पर निरंतर मोड में वार्तालाप रिकॉर्ड करने की भी अनुमति देता है।

PBX एक नियमित स्विच के माध्यम से मौजूदा बुनियादी ढांचे से जुड़ा हुआ है। यदि कंपनी के पास पहले से ही एक स्थानीय नेटवर्क है, तो यह प्रक्रिया कोई समस्या नहीं है।

नीचे लोकप्रिय उपकरणों के उदाहरणों के साथ एक आरेख:


1) क्लाउड पर ऐसे एक्सचेंजों के फायदे, सबसे पहले, यह है कि आपको वर्चुअल एक्सचेंज के प्रावधान के लिए एसआईपी प्रदाता को मासिक शुल्क नहीं देना होगा। निश्चित रूप से, SIP चैनल का उपयोग करने के लिए सदस्यता शुल्क रहता है। इस प्रकार, अगर हम MyPBX400 (लगभग 10000r) के साथ क्लाउड-आधारित PBX (लगभग 1000r प्रति माह) के न्यूनतम सेट की कीमत की तुलना करते हैं, तो यह पता चलता है कि हार्डवेयर PBX 10 महीनों में खुद के लिए भुगतान करना शुरू कर देता है। क्लाउड-आधारित PBX के लिए 1000 रूबल की कीमत बहुत अनुमानित है, क्योंकि प्रदाता आमतौर पर प्रत्येक "छींक" के लिए पैसे लेते हैं।

2) हार्डवेयर पीबीएक्स का निस्संदेह लाभ एक मौजूदा एनालॉग लाइन (या कई लाइनें), साथ ही साथ फ़ैक्स को जोड़ने की क्षमता है। यदि लाइन को अभी भी एक एफएक्सओ पोर्ट के साथ गेटवे के माध्यम से जोड़ा जा सकता है, तो एक एनालॉग फैक्स को क्लाउड पीबीएक्स से कनेक्ट करना अधिक कठिन है, जबकि एक बहुत बड़ी संभावना है कि यह काम नहीं करेगा, खासकर जब से एसआईपी प्रदाता आमतौर पर कोई गारंटी नहीं देता है।

3) PBX हार्डवेयर का प्रबंधन (हमारे उदाहरण में) मुश्किल नहीं होना चाहिए, वेब इंटरफ़ेस पूरी तरह से रूसी में है, और मूल सेटअप आधे घंटे से अधिक नहीं लेता है। बेशक, इस मामले में, क्लाउड समाधान में, अधिकांश कॉन्फ़िगरेशन क्रियाएं हमारे लिए की गई थीं, और यह हमारे लिए फोन पर पंजीकरण को कॉन्फ़िगर करने के लिए बनी हुई है।



4) एक बहुत महत्वपूर्ण बिंदु एक प्रदाता चुनने की स्वतंत्रता है। यदि प्रदाता से क्लाउड पीबीएक्स में हम वह उपयोग करने के लिए बाध्य हैं जो वह हमें प्रदान करता है, तो हार्डवेयर के साथ हम कई एसआईपी प्रदाताओं को निर्दिष्ट कर सकते हैं और सबसे सस्ते गंतव्यों तक ले जा सकते हैं। इसके अलावा, आप किसी दूसरे देश में SIP प्रदाता चुन सकते हैं और स्थानीय कीमतों पर बात कर सकते हैं।

5) दोनों ही मामलों में, आप दूरस्थ कर्मचारियों / दूरदराज के कार्यालयों को बिना किसी विशेष समस्या के जोड़ सकते हैं, दूसरी बात यह है कि हार्डवेयर पीबीएक्स के मामले में, अधिक सेटिंग्स की आवश्यकता होती है (राउटर पर पोर्ट अग्रेषण, और बुनियादी सुरक्षा नियम स्थापित करना)। इसमें आंदोलन की स्वतंत्रता भी शामिल है, क्योंकि एसआईपी पंजीकरण पीबीएक्स के स्थान से जुड़ा नहीं है, और आप दुनिया के किसी भी हिस्से में उसी खाते से कनेक्ट कर सकते हैं जहां इंटरनेट एक्सेस है।
यदि इंटरनेट के माध्यम से वार्तालाप को बचाने की आवश्यकता है, तो एक चेतावनी है, दूरस्थ कर्मचारियों या कार्यालयों को वीपीएन लाइनों के माध्यम से पीबीएक्स से जोड़ा जा सकता है। क्लाउड-आधारित एक्सचेंजों के मामले में, यह आमतौर पर संभव नहीं है, और, यदि वांछित है, तो प्रेषित डेटा अवरोधन करना आसान है।

लेख में माना गया हार्डवेयर PBX MyPBX400 में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:
मुख्य विशेषताएं
• 8 एक साथ बातचीत
• 4 एनालॉग एफएक्सओ / एफएक्सएस पोर्ट, मॉड्यूल को कनेक्ट करें Yeastar S2 (2 FXS), Yeastar O2 (2 FXO) और Yeastar SO (एफएक्सएस और एफएक्सओ)।
• मॉड्यूल एस 2, ओ 2, एसओ का उपयोग करके, एफएक्सएस / एफएक्सओ पोर्ट के वांछित संयोजन का चयन करना संभव है।
• 512MB फ्लैश मेमोरी (ध्वनि मेल के 4000 मिनट तक)
• 64 एमबी रैम
• 1 ईथरनेट पोर्ट
आवाज सुविधाएँ
• SIP 2.0 (RFC3261) के लिए सहायता
• आवाज कोडक के लिए समर्थन: G.711, G.726, G.729AB, GSM, Speex, H.261, H.263, H.264
• इको दमन उपकरण
ब्रॉडकास्ट DTMF इन-बैंड, आउट-ऑफ-बैंड (RFC2833), SIP इन्फो
• बाहरी एसआईपी ट्रंक / विस्तार संख्या की असीमित संख्या के लिए समर्थन (अनुशंसित 4/36 तक)
मुख्य विशेषताएं
• सम्मेलन
• ध्वनि मेल
• समूह कॉल
• कतार लगना
• पिक पिक
• कॉल रूटिंग
• कॉल ट्रांसफर
• कॉल वेटिंग
• कॉलर आईडी (कॉलर आईडी)
• कॉल डिटेल रिकॉर्ड्स (सीडीआर)
• इंटरएक्टिव आंसरिंग मशीन (आईवीआर)
• डिस्टर्ब न करें (DND)
• संगीत ऑन होल्ड
• कॉलर आईडी रूटिंग
• एक पंजीकरण से तीन एक साथ आउटगोइंग कॉल

निष्कर्ष

अंत में, मैं कहना चाहूंगा कि अंतिम विकल्प सभी एक ही कंपनी की तत्परता और आधुनिक समाधान के लिए इसके नेतृत्व पर निर्भर करता है। यदि आप न्यूनतम खर्च के साथ आईपी टेलीफोनी डेटा के संचालन की जांच करना चाहते हैं, तो सबसे आसान तरीका क्लाउड सेवा के लिए मासिक सदस्यता खरीदना है।
यदि आप एक स्थिर समाधान चाहते हैं, तो हार्डवेयर पीबीएक्स का विकल्प निश्चित रूप से भुगतान करेगा।