सभी को नमस्कार!
आज मैंने एक ऐसा विषय बनाने का निश्चय किया, जो हर "याबलोको" की मदद कर सकता है, नीचे की रेखा यह है कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप आवेदन खरीदते समय कई के साथ थे, लेकिन यह पता चला कि यह पूरी तरह से बकवास हो गया है, या आपने सिर्फ एक और के लिए आवेदन मिलाया है, और पैसा आपको अभी भी आवश्यकता होगी, लेकिन उन्हें कैसे वापस करना है? आज मैं इस बारे में बात करूंगा।
ITunes पर जाएं और प्रोफाइल पर क्लिक करें।
आपको बॉक्स में अपना मेल और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा
फिर आपको एक बड़ी तालिका (खाता सूचना) दी जाएगी। हम नीचे जाते हैं और
खरीद इतिहास की तलाश करते हैं , और
सभी देखें पर क्लिक करें
मेनू पर जाएं और एप्लिकेशन का चयन करें। मेरे लिए यह iFacts है। जैसा कि हम देखते हैं कि पृष्ठ स्विच हैं - पिछला और अगला।
एक आवेदन का चयन करने के लिए, नामों के बाईं ओर तीर पर क्लिक करें। और आपको ऐसे मेनू में फेंक दिया जाएगा।
हम
रिपोर्ट ए प्रॉब्लम पर क्लिक करते हैं और हमें दूसरे मेनू में डाला जाता है और हमें पाँच में से एक आइटम चुनने के लिए प्रेरित किया जाता है।
मुझे यह आवेदन प्राप्त नहीं हुआ - मुझे यह आवेदन प्राप्त नहीं हुआ।
मैंने अनजाने में इस एप्लिकेशन को खरीदा - मैंने गलती से इस एप्लिकेशन को खरीदा है।
यह एप्लिकेशन अपेक्षित रूप से कार्य नहीं करता है - यह एप्लिकेशन वादे के अनुसार काम नहीं करता है।
यह एप्लिकेशनटोन मेरे डिवाइस के साथ संगत नहीं है -
यह एप्लिकेशन मेरे डिवाइस के साथ संगत नहीं है ।
मेरे पास एक और खरीद या डाउनलोड-संबंधित प्रश्न है -
कोई वापसी
नहीं ।
अपना आइटम चुनें और
टिप्पणी में अपनी समस्या दर्ज करें। इसे यथासंभव स्पष्ट रूप से बताएं।
सबसे आखिर में
Submit (भेजें) पर क्लिक करें
और हमें समस्या को सफलतापूर्वक भेजने के लिए एक विंडो दी जाएगी।
उसके बाद, iTunes से पंजीकृत आपके मेल पर Apple का एक संदेश भेजा जाएगा, जिसमें कहा जाएगा कि आपके पत्र पर जल्द ही विचार किया जाएगा।
अगला संदेश 3 दिनों में आएगा, यह कहेगा कि आपकी शिकायत पर पहले से ही ऐप स्टोर के कर्मचारियों द्वारा विचार किया जा रहा है, फिर, एक दिन (24 घंटे) में वे आपको जवाब देंगे।
उत्तर नकारात्मक हो सकता है (आपको मना कर सकता है) या सकारात्मक (अपवाद बनाएं)। लेकिन ताकि आपका अनुरोध अस्वीकार न हो, शुरू में समस्या का स्पष्ट रूप से वर्णन करें।
खैर, यह है, सभी को शुभकामनाएँ!