Spamhaus बिना किसी हिचकिचाहट के आप पर परमाणु बम फेंकेगा, स्पैमिंग में शामिल होने का संदेह

नमस्कार प्रिय साथियों!

मैं एक मजाकिया मामले के बारे में बात करना चाहता हूं जो हमारी कंपनी के ई-मेल के साथ काम करने में समस्याओं का एक सप्ताह लाया, लेकिन जाहिर तौर पर न केवल।
आईटी में काम के वर्षों में, मैंने बहुत कुछ देखा है। और ऐसे लेमर जो "सिद्धांत" को बाएं से दाएं और वास्तविक विशेषज्ञों से सलाह के साथ "स्मार्ट" सलाह देते हैं, जो सिद्धांत से जीते हैं: मैं सब कुछ जानता हूं, लेकिन मैंने किसी को नहीं बताया। सभी तरह के लोग हैं। लेकिन मेरी राय में, एक तर्कसंगत व्यक्ति की मुख्य विशेषता सिर्फ तर्कसंगतता है, अर्थात तर्क को लागू करने की क्षमता। एक तनातनी, ज़ाहिर है, लेकिन यही सब कुछ है।
यह सब इस तथ्य से शुरू हुआ कि 22 मार्च को, हमारे कर्मचारियों में से एक ने शिकायत की कि उसके पत्र पते पर नहीं पहुंचे। हमारे उपयोगकर्ता काफी सक्षम हैं, इसलिए उन्होंने मेल डिलीवरी सिस्टम से एक चिनार के साथ शिकायत का समर्थन किया, जो इस प्रकार था:

host xxx.xxx.su[1.2.3.4] said: 550 5.7.0 Your
server IP address is in the SpamHaus SBL-XBL database, bye (in reply to
RCPT TO command)


खैर, यह मुझे डरा नहीं, लेकिन इसने मुझे चौंका दिया। उन्होंने हमें गिना, तो बोलने के लिए। बेशक, निश्चित रूप से, कारण वायरस या नेटवर्क पर एक ट्रोजन हो सकता है, और मेल सर्वर का गलत सेटअप हो सकता है, लेकिन आपको स्पामहाउस प्रणाली में रिकॉर्ड को पढ़कर शुरू करना चाहिए। हमारे SMTP सर्वर का पता Ref: SBL133720 प्रविष्टि में पाया गया था। उसे पढ़कर मैं दंग रह गया। मैंने खुद कई बार SpamCop और Spamhaus सिस्टम का उपयोग किया, इस तथ्य पर भरोसा करते हुए कि ये बहुत ही उचित लोग वहां बैठे हैं, जो स्पैम को हराना चाहते हैं, या कम से कम इसकी संख्या कम कर सकते हैं। लेकिन यह ... रिकॉर्ड पढ़ा:

Ref: SBL133720
217.147.31.0/24 is listed on the Spamhaus Block List (SBL)
2012-03-22 11:37:53 GMT | SR04 | tel.ru
Spam and cybercrime host: iqhost.ru (AS52201 >>> AS50465)

LLC "TC TEL" routing to cybercrime hosting operation at iqhost.ru. One of the worst in the world.

www.cidr-report.org/cgi-bin/as-report?as=AS50465

AS50465 IQHOST IQHost Ltd

Adjacency: 2 Upstream: 2 Downstream: 0
Upstream Adjacent AS list
AS34221 QL-AS JSC QUICKLINE
AS52201 TCTEL LLC "TC TEL" (AS31430)

मैं नेटवर्क पते नहीं बदलता हूं।
इसके बाद हमारे प्रदाता को आवंटित सभी आईपी नेटवर्क की एक सूची दी गई और AS31430 में शामिल किया गया। इस प्रकार स्पैमर में दर्ज की गई संख्या केवल लोगों की बेशुमार संख्या थी। बड़े पैमाने पर। Spamhaus का प्रशासन स्पष्ट रूप से टूट गया है। संक्षेप में, मुझे प्रदाता नेटवर्क से "जुड़ने" और उसके (प्रदाता) पर आरोप लगाया गया - BGP एक स्वायत्त मेजबान प्रणाली के साथ रूटिंग, जिसे शाब्दिक रूप से दुनिया में सबसे बड़ा साइबर अपराध स्लॉट माना जाता था।
प्राकृतिक व्यामोह। रोम कहाँ है, और क्रीमिया कहाँ है। मेल के उपयोग को तुरंत प्रतिबंधित करना आसान हो सकता है, लेकिन अचानक स्पैम या इससे भी बदतर है।

इस रिकॉर्ड में IQHOST नेटवर्क में "खोले गए" बोटनेट और स्पैम नोड पर अभी भी बहुत अधिक डेटा था। मैं यहां इस पानी को पोस्ट नहीं करूंगा। जिसकी भी इच्छा हो, मैं एक स्क्रीन भेज सकता हूं।

एक अदम्य मन से उबलते हुए, मैंने स्थिति को विस्तार देते हुए sbl-removeals पर एक पत्र लिखा। इस समय तक, उपयोगकर्ता शिकायतों ने मुझ पर जय हो। Spamhaus के रोबोट ने मेरे आवेदन को तुरंत स्वीकार कर लिया, जिसकी पुष्टि की गई। लेकिन आवेदन पर कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। और अगले दिन समस्याएं जारी रहीं। प्रदाता को कॉल करने और यह निर्दिष्ट करने के बाद कि वे भी कार्रवाई कर रहे हैं, मैंने वर्कअराउंड खोजने का फैसला किया। समस्याग्रस्त प्राप्तकर्ताओं के साथ कर्मचारियों से पूछें, प्राप्तकर्ता कंपनियों के आईटी कर्मियों को हमें व्हाइट लिस्ट में जोड़ने के लिए एक फोन कॉल भेजें (खैर, क्या एक सामान्य व्यवस्थापक श्वेत-सूची में किसी को कुछ लिखेगा) किसी से अनजान है या मुझसे संपर्क करें ताकि मैं स्पष्ट कर सकूं। जब कोई कम से कम एक स्पष्टीकरण को सुनना नहीं चाहता था तो मेरा आश्चर्य क्या था। प्रकार की प्रेरणा - "यह आपकी अपनी गलती है, अपनी समस्याओं को स्वयं हल करें" और मुझे इस लंबी कहानी को लिखने के लिए प्रोत्साहित किया।

दोस्तों, साथियों! एक निश्चित तकनीक पर भरोसा करते हुए, अपने लिए सोचना न भूलें; अचानक, इस तकनीक का प्रबंधन करने वालों ने अपने कार्यों के परिणामों के बारे में नहीं सोचा। हर कोई गलत है! कोई कम बार, कोई ज्यादा बार। लेकिन आप हल कर सकते हैं, अगर वांछित, लगभग किसी भी समस्या।

पुनश्च
अंत में, मैं केवल IQHOST और TEL (ठीक है, शायद मेरा) के संयुक्त कार्यों के बाद इस रिकॉर्ड को डेटाबेस से Spamhaus द्वारा हटा दिया गया था। लेकिन यह चार दिनों के बाद केवल 26 मार्च को हुआ।
शायद यहाँ, Habré पर, TEL या IQHOST के लोग हैं जो Spamhaus के साथ पत्राचार के विवरण से परिचित हैं और विवरण जोड़ने में सक्षम होंगे।