👶🏿 🕒 🏙️ मॉनस्ट के साथ मॉनीटरिंग स्थिति 🙈 🧝🏿 🤵🏻

एक अद्भुत उपकरण के लिए कई तारांकन सर्वरों की निगरानी के लिए एक सुविधाजनक समाधान खोजना:
मोनास्ट लोगो

अवसर निरीक्षण

मोनास्ट डेवलपर्स द्वारा एक मॉनिटरिंग टूल के रूप में तैनात किया जाता है जो एस्टरिस्क के लिए ऑपरेटर पैनल के रूप में कार्य करता है। बीएसडी लाइसेंस के तहत वितरित किया गया। परियोजना को पायथन (एएमआई के माध्यम से तारांकन के साथ संचार के लिए डेमॉन), PHP, JS (AJAX) का उपयोग करके लिखा गया है।

देखने के विकल्पों में से (वास्तविक समय मोड में) - निम्नलिखित:

कई सर्वरों के साथ काम करें (उनके बीच स्विच करके)
एक्सेस अधिकारों के साथ बहु-उपयोगकर्ता मोड
उपयोगकर्ताओं और साथियों को मैप करना (SIP, IAX, DAHDI, खोमप, आदि ...)
सक्रिय चैनल और कॉल प्रदर्शित करें (चैनल नाम और कॉलर के साथ)
सम्मेलन चैनल (जुड़े हुए उपयोगकर्ता दिखा रहे हैं)
खड़ी कॉल
कतार (आंकड़ों, प्रतिभागियों और ग्राहकों की अपेक्षा के साथ)

ऑपरेशन करने की संभावनाओं से:

कॉल करना (आरंभ करना)
कॉल ट्रांसफर
कॉल रिसेट करें
कॉल पार्क
कॉल (स्पाई कॉल) सुनकर
प्रतिभागियों को सम्मेलन में आमंत्रित करना
सम्मेलन के प्रतिभागियों को हटाना
किसी भी कतार के सदस्य के रूप में उपयोगकर्ताओं (या साथियों) को जोड़ना
एक कतार से सदस्यों को हटाना
कतार में भाग लेने वाले और रुकने वाले
सीएलआई कमांडों का निष्पादन

जैसा कि आप देख सकते हैं - सुविधाओं की सूची काफी व्यापक है।

स्थापना

हमारे पास जो प्रायोगिक प्रणाली है वह आधारभूत कार्यक्रमों और अपडेट के साथ उबंटू 10.10 को साफ करती है। मॉनस्ट को एस्टेरिस्क के साथ होस्ट पर स्थापित होने की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के लिए, मेरे पास अपने लैपटॉप पर स्थानीय रूप से मोनास्ट है - और मैं Asterisk के साथ हमारे सभी 6 सर्वरों पर पूरी तरह से निगरानी रखता हूं।
मोनास्ट की स्थापना के साथ आगे बढ़ने से पहले - आवश्यकताओं पर जाएं।
चूंकि डेमॉन एस्टरिस्क और मोनास्ट के बीच आदान-प्रदान करते थे (एएमआई - एस्टरिस्क मैनेजर एपीआई के माध्यम से) पायथन में लिखा गया है, पहली चीज जो हम करते हैं वह सिस्टम में इसकी उपस्थिति की जांच करता है:

it@ubuntu-test ~ $ python --version Python 2.6.6

यदि हम ऐसा कुछ देखते हैं, तो सब कुछ क्रम में है। यदि किसी कारण से यह नहीं होता है, तो हम कमांड निष्पादित करते हैं:

 it@ubuntu-test ~ $ sudo apt-get update && sudo apt-get install python

हम आगे बढ़ते हैं।
चूंकि यह सब वेब-इंटरफ़ेस के माध्यम से प्रदर्शित किया जाएगा, इसलिए आपको php समर्थन के साथ-साथ php-pear के साथ http सर्वर स्थापित करना होगा। यदि यह किट पहले नहीं खड़ी होती है, तो हम कमांड निष्पादित करते हैं (हम इसके अलावा आसान नेविगेशन और संपादन के लिए mc स्थापित करेंगे):

 it@ubuntu-test ~ $ sudo apt-get install apache2 php5 php-pear mc

और अंत में - चर्चा के तहत उत्पाद के लिए निर्भरता स्थापित करना। यह सूची हमारे साथ बड़ी नहीं है:

मुड़ पायथन 10.1+
zope.interface 3.6+
स्टार्पी एसवीएन-ट्रंक
PHP PEAR पैकेज: (HTTP_Client)

Zope.interface पैकेज पहले से ही सिस्टम में था (यह बॉक्स से बाहर उपलब्ध था)।
हमने HTTP_Client पैकेज डाला:

 it@ubuntu-test:/usr/src$ sudo pear install HTTP_Client WARNING: "pear/HTTP_Client" is deprecated in favor of "pear/HTTP_Request2" WARNING: channel "pear.php.net" has updated its protocols, use "pear channel-update pear.php.net" to update WARNING: "pear/HTTP_Request" is deprecated in favor of "pear/HTTP_Request2" WARNING: "pear/Net_URL" is deprecated in favor of "pear/Net_URL2" downloading HTTP_Client-1.2.1.tgz ... Starting to download HTTP_Client-1.2.1.tgz (10,202 bytes) .....done: 10,202 bytes downloading HTTP_Request-1.4.4.tgz ... Starting to download HTTP_Request-1.4.4.tgz (17,109 bytes) ...done: 17,109 bytes downloading Net_URL-1.0.15.tgz ... Starting to download Net_URL-1.0.15.tgz (6,303 bytes) ...done: 6,303 bytes downloading Net_Socket-1.0.10.tgz ... Starting to download Net_Socket-1.0.10.tgz (5,429 bytes) ...done: 5,429 bytes install ok: channel://pear.php.net/Net_URL-1.0.15 install ok: channel://pear.php.net/Net_Socket-1.0.10 install ok: channel://pear.php.net/HTTP_Request-1.4.4 install ok: channel://pear.php.net/HTTP_Client-1.2.1

जैसा कि आप देख सकते हैं, स्थापना प्रक्रिया के दौरान यह कहता है कि पैकेज पुराना है और एक नया स्थापित करने की पेशकश करता है:

 it@ubuntu-test:/usr/src$ sudo pear install HTTP_Request2

हम स्रोत से ट्विस्टेड और स्टारपी पैकेज स्थापित करेंगे। लेकिन स्थापना के दौरान, कुछ और निर्भरताएं सामने आईं, जिन्हें हम ठीक कर रहे हैं (गुजरते समय में, हम सुपरसुअर मोड में चले जाएंगे):

 it@ubuntu-test:~$ sudo su root@ubuntu-test:~$ cd /usr/src/ root@ubuntu-test:/usr/src# wget http://pypi.python.org/packages/source/T/Twisted/Twisted-12.0.0.tar.bz2#md5=cf49a8676c21c50faf1b42b528049471 root@ubuntu-test:/usr/src# wget http://downloads.sourceforge.net/project/starpy/starpy/1.0.0a13/starpy-1.0.0a13.tar.gz root@ubuntu-test:/usr/src# tar -xvf Twisted-12.0.0.tar.bz2 root@ubuntu-test:/usr/src# tar -xvf starpy-1.0.0a13.tar.gz root@ubuntu-test:/usr/src# apt-get install build-essential gcc-4.5 libssl-dev python-dev root@ubuntu-test:/usr/src# cd Twisted-12.0.0 root@ubuntu-test:/usr/src/Twisted-12.0.0# python setup.py install

यदि हम शिलालेख " मुड़ == 12.0.0 " के लिए प्रसंस्करण निर्भरता देखते हैं - तो स्थापना सफल रही और आगे बढ़ी । यदि कोई त्रुटि सामने आती है, तो इसके बजाय कुछ घटक गायब है। सूची जांचें - क्या सभी निर्भरताएं स्थापित हैं? आगे बढ़ो:

 root@ubuntu-test:/usr/src/Twisted-12.0.0# cd .. root@ubuntu-test:/usr/src# cd starpy-1.0.0a13 root@ubuntu-test:/usr/src/starpy-1.0.0a13# python setup.py install root@ubuntu-test:/usr/src/starpy-1.0.0a13# cd ..

खैर, इस अवसर के मुख्य नायक। लेखन के समय, वर्तमान संस्करण 3.0b4 है:

 root@ubuntu-test:/usr/src# wget http://downloads.sourceforge.net/project/monast/Monast%20for%20Asterisk%201.4%2C%201.6%20and%201.8/3.0b4/monast-3.0b4.tar.gz root@ubuntu-test:/usr/src# tar -xvf monast-3.0b4.tar.gz root@ubuntu-test:/usr/src# cd monast-3.0b4 root@ubuntu-test:/usr/src/monast-3.0b4# ./install.sh

स्थापना प्रक्रिया के दौरान, स्क्रिप्ट पथों के संबंध में कुछ प्रश्न पूछेगा। यदि उसके द्वारा प्रस्तावित विकल्प संतुष्ट हैं, तो हम सहमत हैं। अन्यथा, हम अपना डेटा लिखते हैं। मैंने सिर्फ .php फ़ाइलों के लिए पथ परिवर्तित किया है

MonAst HTML path [/var/www/html/monast]: /var/www/asterisk/monast/

ऐसा लग सकता है कि स्थापना समाप्त हो गई है। लेकिन यह वहाँ नहीं था। स्टार्ट स्क्रिप्ट /etc/init.d/monast केवल SuSE, RedHat, Debian, Gentoo, Slackware, FreeBSD सिस्टम के लिए स्थापित है। लेकिन उबंटू और पसंद नहीं। इसलिए, हम स्क्रिप्ट को डेबियन से कॉपी करते हैं और इसे स्टार्टअप में जोड़ते हैं:

 root@ubuntu-test:/usr/src/monast-3.0b4# cp contrib/init.d/rc.debian.monast /etc/init.d/monast root@ubuntu-test:/usr/src/monast-3.0b4# chmod 755 /etc/init.d/monast root@ubuntu-test:/usr/src/monast-3.0b4# update-rc.d monast defaults 91 60

अब स्थापना समाप्त हो गई है। आप सेटिंग में जा सकते हैं।

समायोजन

सबसे पहले, आपको स्वयं एस्टरिस्क को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है ताकि सब्ज़े सॉफ़्टवेयर सफलतापूर्वक जानकारी को कनेक्ट और एक्सचेंज कर सके। तारांकन चिह्न वाले सर्वर पर, पथ / आदि / तारांकन / पर जाएं और manager.conf फ़ाइल को संपादित करें। यदि कई सर्वर हैं, तो हम आवश्यक लोगों के लिए समान सुधार करते हैं।

 root@asterisk ~ $ mcedit /etc/asterisk/manager.conf

 ; ; AMI - The Asterisk Manager Interface ; [general] enabled = yes ;  AMI port = 5038 ; ,        MonAst bindaddr = 0.0.0.0 ;         displayconnects = yes ;    Asterisk    webenabled = no ;    Asterisk static_http allowmultiplelogin = yes ;            . timestampevents = yes ;      ; debug = on ;       AMI [monast_user] secret=qwerty123 ;    deny=0.0.0.0/0.0.0.0 ;      permit=127.0.0.1/255.255.255.0 ;     permit=192.168.1.10/255.255.255.0 ;     permit=192.168.2.0/255.255.255.0 ;       writetimeout=100 ;     ;    .   all,    read=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,originate,reporting write=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,originate,reporting

फिर प्रबंधक मॉड्यूल के लिए तारांकन विन्यास पुनः लोड करें:

 root@asterisk$ asterisk -rx "manager reload"

यह Asterisk का सेटअप पूरा करता है। हम स्वयं मोनास्ट के विन्यास के लिए आगे बढ़ते हैं।
मापदंडों के साथ फ़ाइल पथ /etc/monast.conf पर स्थित है। उसे और शासन। मैं पहले से कहूंगा - स्थापित करने में कोई मुश्किल नहीं थी, फ़ाइल में दिए गए टिप्पणियों में स्पष्ट रूप से एक या दूसरे पैरामीटर का वर्णन है। लेकिन एक उदाहरण के लिए मैं अपनी उदाहरण फ़ाइल दूंगा

 root@ubuntu-test:/usr/src/monast-3.0b4# cd /etc/ root@ubuntu-test:/etc# mcedit monast.conf

 # Copyright (c) 2008-2011, Diego Aguirre # All rights reserved. ## ## Global Section ## [global] # Bind client connetions on host:port bind_host = 127.0.0.1 ;      bind_port = 5039 ;     . # Use client autentication on browser auth_required = true ;     ## =================================== ## ## Servers Definitions ## [server: Server1] ;     hostname = 192.168.1.1 hostport = 5038 username = monast_user password = qwerty123 # Default user context default_context = default # Context to use in transfer calls transfer_context = default # Context and prefix for meetme meetme_context = default meetme_prefix = [server: Server2] ;     hostname = 192.168.2.1 hostport = 5038 username = monast_user password = qwerty123 # Default user context default_context = default # Context to use in transfer calls transfer_context = default # Context and prefix for meetme meetme_context = default meetme_prefix = ## =================================== ## ## Peers Definitions ## [peers] # sort peers (options: channel, callerid) sortby = callerid # default show/hide default = show # hide peer when default = show ;<Server Name>/SIP/user-1 = hide # show peer when default = hide ;<Server Name>/SIP/user-2 = show # always show peer. ;<Server Name>/SIP/user-3 = force # force CallerID (only in forced mode) ;<Server Name>/SIP/user-4 = force,Diego Aguirre <5555> # Create peer groups ;<Server Name>/@group/Group 1 = SIP/user-1,SIP/user-2 ;<Server Name>/@group/Group 2 = SIP/user-3,SIP/user-4 ## =================================== ## ## Meetmes / Conferences Definitions ## [meetmes] # default show/hide default = hide # hide meetme when default = show ;<Server Name>/1234 = hide # show meetme when default = hide ;<Server Name>/1234 = show # always show meetme ;<Server Name>/1234 = force ## =================================== ## ## Queues Definitions ## [queues] # defualt show/hide default = hide # show queue queue01 ;<Server Name>/queue01 = show # show queue queue02 with display name Support ;<Server Name>/queue02 = show,Support # hide queue queue03 ;<Server Name>/queue03 = hide # Map Member name ;<Server Name>/@member/SIP/user-1 = Diego Aguirre <5555> ## =================================== ## Define users and roles to use on auth_required is set to true ## roles must be: ## originate : user can originate, transfer, park and drop calls ## agent : user cans add, remove, pause and unpause members on queues ## command : user can execute asterisk cli commands ## spy : user can start a spy [user: admin] ; - secret = SuperPuperDruper roles = originate,queue,command,spy servers = ALL [user: manager] ;      ()  secret = password roles = originate servers = ALL [user: server1] ;      ()  secret = 12345 roles = originate servers = Server1 [user: server2] ;          ()  secret = 54321 roles = originate,command servers = Server2

परिवर्तन सहेजें और डेमॉन को रीबूट करें:

 root@ubuntu-test:/etc# /etc/init.d/monast restart

वह सब है। आप कनेक्ट और जाँच कर सकते हैं। एड्रेस बार में ब्राउजर खोलें और ड्राइव करें: http: // localhost / asterisk / monast /
यदि आपने " ओडिट_इक्वायर्ड = ट्रू " सेट किया है, तो यूज़रनेम, पासवर्ड दर्ज करें - और काम करने वाले टूल का आनंद लें :)
मोनास्ट मिश्रित पैनल्स

महत्वपूर्ण सूचना। "प्रमाणीकरण के बिना" मोड में, सभी जो मोनास्ट ऑपरेटर पैनल में काम करते हैं, उनके पास पूरे अधिकार हैं, अर्थात्। "सुपरसुसर" हैं। और जैसा कि हम जानते हैं, "अयोग्य हाथों को दिए गए हथियार बहुत नुकसान कर सकते हैं।" सावधान रहें।
/Var/www/asterisk/monast/lib/config.php फ़ाइल में भी पता और पोर्ट पैरामीटर हैं, जहां monast.py daemon काम करता है, डिबग और क्ली टैब प्रदर्शित करने के लिए पैरामीटर, साथ ही कुछ कम दिलचस्प पैरामीटर।
फ़ीचर अवलोकन
अब इस सॉफ्टवेयर उत्पाद की क्षमताओं पर चलते हैं।
वेब-इंटरफ़ेस में प्रवेश करने के बाद, हम कई टैब देखते हैं। और अधिक सटीक होने के लिए:

मिश्रित पैनल - एक बार में लगभग सभी वर्गों के साथ एक टैब। सुविधा इस तथ्य में निहित है कि आप केवल आवश्यक लोगों को प्रदर्शित कर सकते हैं और, बिना स्विच किए, आवश्यक जानकारी एक ही स्थान पर देख सकते हैं।
साथियों / उपयोगकर्ता - सुलभ साथियों और उपयोगकर्ताओं को देखें और प्रबंधित करें।
मीटम रूम - अपने सम्मेलनों को देखें और प्रबंधित करें
चैनल / कॉल - सक्रिय कॉल और उठाए गए चैनल देखें और प्रबंधित करें।
पार्च्ड कॉल - अपने पार्क किए गए कॉल देखें और प्रबंधित करें
कतार - कॉल कतार देखें और प्रबंधित करें
तारांकन चिह्न CLI - तारांकन आदेश पंक्ति। यदि उपयोगकर्ता को कंसोल में कमांड निष्पादित करने का अधिकार है, तो यहां आप "कोर शो संस्करण" के समान कुछ दर्ज कर सकते हैं :)

संभावनाओं का पता लगाना मुश्किल नहीं है और, शायद, यह बेहतर होगा यदि आप एक रन के लिए जाते हैं और उपलब्ध कार्यों की कोशिश करते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से समझ पाएंगे कि यह क्या और कैसे काम करता है। लेकिन मैं अभी भी दिलचस्प लोगों के एक जोड़े का वर्णन :)
कॉल की शुरुआत करें (कॉल दीक्षा) । फ़ंक्शन के नाम से यह स्पष्ट है - आप आंतरिक ग्राहक को कुछ नंबर से जोड़ सकते हैं (यदि वह, नंबर, आपके डायलप्लान द्वारा संसाधित किया जा सकता है)। फ़ंक्शन करने के लिए, आपको वांछित खाते पर राइट-क्लिक (बाद में पीसीएम के रूप में संदर्भित) करने की आवश्यकता है और उचित आइटम का चयन करें। दिखाई देने वाली खिड़की में, वांछित संख्या दर्ज करें और, वॉइला - टेलीफोन चयनित व्यक्ति से बज रहा है, वह फोन उठाता है और तारांकन चिह्न इसे उस नंबर से जोड़ता है जिसे हमने प्रदर्शित किया है। आप माउस के साथ एक खाते को दूसरे में भी खींच सकते हैं और सहमत होने के बाद, उनके बीच एक संबंध शुरू कर सकते हैं।
मीटमी रूम (सम्मेलन कक्ष) । इस अनुभाग में जाकर, आप पहले से ही बनाए गए सम्मेलनों का प्रबंधन कर सकते हैं, या एक नया बना सकते हैं और वहां कुछ प्रतिभागियों को आमंत्रित कर सकते हैं। अपना सम्मेलन बनाने के लिए, उपयुक्त अनुभाग पर जाएँ, " डायनामिक मीटमे बनाएँ " पर क्लिक करें और विंडो में मांगी गई जानकारी डालें। क्लिक किया "ठीक है" - और प्रक्रिया चली गई :)
जासूस (एक कॉल सुनने के लिए) । वह क्या कर रही है? नाम से आप समझ सकते हैं - चयनित वार्तालाप से कनेक्ट करना और भाषण स्ट्रीम सुनना संभव बनाता है। एजेंटों की निगरानी और सत्यापन के लिए कॉल सेंटर में उपयोग किए जाने पर फ़ंक्शन उपयोगी हो सकता है। साथ ही, बातचीत के दौरान, वार्ताकार सुनने के तथ्य पर भी संदेह नहीं करते हैं। इस सुविधा का परीक्षण करते समय, कम से कम मैंने, कोई संकेत या अधिसूचना नहीं सुनी। पैनल उपयोगकर्ता को सुनने का अधिकार होने के लिए, यह आवश्यक है कि जासूसी उसके उपयोग अधिकारों की भूमिकाओं के क्षेत्र में मौजूद हो। इसलिए, इस फ़ंक्शन के उपयोग को खराब इरादे से सीमित करने के लिए, पैनल तक पहुंचने के लिए प्रमाणीकरण सक्षम करें और इसे केवल विश्वसनीय उपयोगकर्ताओं को उपयोग करने का अधिकार दें। विभाग प्रमुख, उदाहरण के लिए :)

निष्कर्ष

मोनास्ट, समान कार्यक्षमता (FOP, लिंक, आदि) के साथ वैकल्पिक परियोजनाओं की तरह स्पष्ट रूप से अस्तित्व में है और तदनुसार, वर्कफ़्लो में उपयोग करने का अधिकार है।
उपयोग में आसानी, स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन के सापेक्ष आसानी, एक जगह से कई सर्वरों की निगरानी करना - यह सब, ज्यादातर मामलों में, पर्याप्त से अधिक होगा।

संदर्भ

परियोजना की आधिकारिक साइट: http://monast.sourceforge.net/
पायथन ट्विस्टेड प्रोजेक्ट पेज: http://twistedmatrix.com
मुड़ परियोजना पृष्ठ के लिए Starpy: http://sourceforge.net/projects/starpy/

UPD: कष्टप्रद पाठ त्रुटियों की एक जोड़ी फिक्स्ड।

मॉनस्ट के साथ मॉनीटरिंग स्थिति

अवसर निरीक्षण

स्थापना

समायोजन

निष्कर्ष

संदर्भ

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