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एक पत्र की रचना करते समय जिसे आपके ग्राहक को पढ़ना चाहिए, विपणक अक्सर बहुत अधिक विस्तार में जाते हैं,
लक्ष्यीकरण और
अक्षरों के शीर्षकों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, अपनी सामान्य उपस्थिति के बारे में भूल जाते हैं।
एक्सेप्ट टार्गेट में वरिष्ठ डिजाइन सलाहकार क्रिस्टीना हफमैन,
लिटमस के विपणन निदेशक और जॉर्डन के सीईओ जॉन मर्फी, जिन्होंने अक्षरों के डिजाइन में 5 मुख्य बिंदुओं के बारे में बात की, जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए, आपको अपने पत्र की खुली दर और सीटीआर में सुधार करने में मदद करेंगे:
- एक अक्षर - एक लक्ष्य
- प्राथमिकता
- प्रत्येक चित्र का एक विशिष्ट उद्देश्य होना चाहिए।
- पत्र के डिजाइन में, साइट के डिजाइन का उपयोग करें
- लगातार परीक्षण और विश्लेषण
1) एक अक्षर - एक लक्ष्यइससे पहले कि आप एक पत्र लिखना शुरू करें और उसकी उपस्थिति को इंगित करें, लेखन के उद्देश्य और कार्य पर निर्णय लें।
ध्यान रखें कि एक कार्यक्रम को स्थापित करने के लिए अकेले पत्र "बिक्री" सामान / सेवाओं, "ऑफ़र" या एक घटना के लिए "आमंत्रित" करें। अधिकांश ईमेल का उद्देश्य विशेष लैंडिंग पृष्ठों या उस साइट पर लिंक प्रदान करना है जहां कोई व्यक्ति किसी उत्पाद के बारे में विस्तार से सीखता है और उसे खरीदता है, एक सेमिनार के लिए साइन अप करता है ...
2) प्राथमिकता देंपत्र में सूचना और समग्र रूप में पत्र की संरचना में स्पष्ट पदानुक्रम होना चाहिए।
हफमैन कहते हैं: “एक बाज़ारिया के लिए इस सवाल का जवाब देना कठिन है कि क्या सबसे महत्वपूर्ण है और क्या गौण है। उसके लिए, सभी जानकारी समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। "लेकिन अक्षरों के पाठक के लिए, सब कुछ अलग है:" जब वे सभी तरफ से उस पर चिल्लाते हैं, तो वह आम तौर पर कुछ भी सुनना नहीं चाहता है। "
इसलिए, पत्र में मुख्य ध्यान एक विशिष्ट वाक्य / सामग्री पर केंद्रित होना चाहिए, और सभी माध्यमिक को म्यूट किया जाना चाहिए और बैक बर्नर पर रखा जाना चाहिए।
इस मामले में, मुख्य प्रस्ताव / सामग्री को कार्रवाई के लिए एक एकल कॉल के साथ समाप्त होना चाहिए। एक ही जोर देने वाले कई लिंक या CTA बटन देकर पाठक का ध्यान न भटकाएं।
अपवाद केवल तभी संभव है जब आपके पत्र का उद्देश्य यातायात को आकर्षित करना है।
इसके अलावा, जब एक पत्र को संरचित करते हैं, तो ध्यान रखें: कई ईमेल प्रदाताओं में, किसी संदेश को खोलने से पहले उसके हिस्से का पूर्वावलोकन करने का कार्य उपलब्ध है। इसलिए, पत्र की शुरुआत में सामान्य अनावश्यक जानकारी न रखें (उदाहरण के लिए, पत्र के वेब संस्करण के लिए एक लिंक)। बेहतर ढंग से एक संक्षिप्त घोषणा, एक आकर्षक और पेचीदा विवरण या पत्र के "नायक" की छवि दें।
3) प्रत्येक तस्वीर का एक विशिष्ट उद्देश्य होना चाहिए।कभी-कभी कई बार वर्णन करने की तुलना में एक बार दिखाना बेहतर होता है। और फिर चित्र बस आवश्यक है।
इसलिए, जूते के एक नए संग्रह के आगमन का विज्ञापन करना, अधिक चित्र और कम पाठ देना बेहतर है। कुछ समाचार, व्यापार और सेवा पत्रों में, जहां दृश्यता की आवश्यकता नहीं होती है, चित्रों के बिना करना बेहतर होता है, क्योंकि वे केवल पाठक को सबसे महत्वपूर्ण से विचलित करेंगे।
4) पत्र के डिजाइन में, साइट डिजाइन का उपयोग करेंप्रत्येक कंपनी का अपना कॉर्पोरेट डिज़ाइन (रंग, प्रतीक, लोगो ...) है जो ब्रांड पहचान सुनिश्चित करता है। और आपके ईमेल को भी इस शैली में डिज़ाइन किया जाना चाहिए, या कम से कम आपकी कंपनी की सबसे विशिष्ट विशिष्ट विशेषताएं होनी चाहिए।
मर्फी का दावा है कि ज्यादातर लोग, यह निर्धारित करते हैं कि यह पत्र किससे आया है, मुख्य रूप से पत्र के डिजाइन पर ध्यान केंद्रित करता है, और फिर पाठ पर ही।
संयोग से, यह सेवा संदेशों पर भी लागू होता है, जिसका डिज़ाइन अक्सर उपेक्षित होता है।
5) लगातार परीक्षण और विश्लेषण करेंपत्र लिखने और लिखने के लिए बुनियादी सिद्धांत और कन्वेंशन हैं, लेकिन सबसे अच्छे ईमेल अभियानों के दिल में नवाचार और परीक्षण हैं।
हालांकि, मार्केटिंग शेरपा की "ईमेल मार्केटिंग बेंचमार्क रिपोर्ट 2012" के अनुसार, केवल 42% ईमेल विपणक नियमित रूप से अपने समाचार पत्र का परीक्षण करते हैं, जिनमें से अधिकांश ईमेल हेडर तक सीमित हैं।
लेकिन लेखन के सैकड़ों पहलुओं का विश्लेषण किया जाना चाहिए: सीटीए बटन के रूप से चित्रों के स्थान तक।
हॉफमैन लेखन के पहलुओं के 3 मुख्य समूहों पर ध्यान देने का सुझाव देता है:
1. डिजाइन - लेखन योजना और इसकी संरचना
2. ब्रांडिंग - रंग और पाठ फ़ॉन्ट
3. यूजर इंटरफेस - लिंक, बटन ...
स्रोत । विशेष रूप से
UniSender के लिए
अनुवादित ।
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