रूस में ऑनलाइन ट्यूटरिंग के लिए प्लेटफार्म: इनसाइड लुक

इस बार हम बात करेंगे कि कैसे Tutoronline.ru प्रोजेक्ट टीम ने ऑनलाइन ट्यूटर्स के लिए विशेष सॉफ्टवेयर विकसित किया और इसके आधार पर रनेट में एक नई वेबसाइट बनाई।

जैसा कि आप पिछले लेख से पहले से ही जानते हैं, 2 साल पहले हमारा स्टार्टअप RuNet में दिखाई दिया था, यह स्कूली बच्चों और छात्रों को वेब पर शिक्षकों के साथ जुड़ने की अनुमति देता है। ऐसा लगता है कि जब Moodle की तरह स्काइप और सीएमएस है तो इस तरह की परियोजना की आवश्यकता क्यों है। लेकिन वास्तव में, दूरस्थ ट्यूशन के लिए, आपको बहुत अधिक विकल्पों की आवश्यकता होती है: शिक्षकों का एक डेटाबेस, उनकी निरंतर उपस्थिति ऑनलाइन, ग्राहक अनुरोधों का स्वत: वितरण, क्लास टाइम काउंटर, लॉगिंग, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली को कनेक्ट करना, ड्राइंग टूल और बहुत कुछ।





शुरू में, हमने एक तैयार मंच खरीदने की योजना बनाई, लेकिन फिर अपना खुद का सॉफ्टवेयर विकसित करने का फैसला किया। इसने प्रक्षेपण को धीमा कर दिया, लेकिन इस तरह हम परियोजना को सही दिशा में विकसित करने में सक्षम थे और विकास के परिणाम को बौद्धिक अधिकार मिला।

हमें शानदार प्रोग्रामर मिले और उन्होंने जावास्क्रिप्ट और माइक्रोसॉफ्ट सिल्वरलाइट प्लेटफॉर्म के आधार पर एक साथ काम करने का फैसला किया। बेशक, इस पसंद में एक बड़ा माइनस है - हमारी साइट के उपयोगकर्ताओं को ब्राउज़र के लिए एक विशेष प्लग-इन डाउनलोड करना चाहिए। लेकिन, एक ही समय में, उन्हें आवश्यक कार्यक्षमता के साथ एक सरल और स्पष्ट प्रणाली मिलती है:

• सभी पाठों की वीडियो रिकॉर्डिंग
• भुगतान और कक्षा का समय तय करना,
• शिक्षक और छात्र का व्यक्तिगत खाता,
• व्हाइटबोर्ड सहयोग के लिए एक प्रशिक्षण बोर्ड है (यहां एक डेमो संस्करण है - गो इन, टेस्ट)।

सामान्य तौर पर, जबकि हम संतुष्ट हैं। व्हाइटबोर्ड को तीन बार बदलना पड़ा, हर बार नए कार्यों को जोड़ने में। सबसे पहले यह पेंट का एक एनालॉग था, फिर हमने गणितीय सूत्र जोड़े, फाइलों को साझा करने, चित्र और ग्रंथों को सम्मिलित करने की क्षमता। हमने चैट की स्थिति भी बदल दी (पहले यह शीर्ष पर था, अब यह दाईं ओर है)। गणित और भौतिकी के लिए उपकरणों का विस्तार करने की योजना।

सबसे मुश्किल काम वॉइस ट्रांसमिशन है। अमेरिकी कंपनियों के उदाहरण के बाद, हमने वीडियो कॉलिंग को छोड़ दिया। सबसे पहले, एक बच्चे और एक वयस्क के बीच संचार के नैतिक पहलुओं के कारण। दूसरे, पाठ का एक और अधिक सुकून भरा माहौल बनाने के लिए (आप चाहते हैं, एक टी-शर्ट में बैठें और एक सैंडविच खोदें)।

इसलिए एक अच्छी वॉयस चैट नंबर एक का काम था। लॉन्च चरण (पिछले वसंत) में, हमारी प्रणाली कमजोर थी, हमने इसे केवल गिरावट से अंतिम रूप दिया। नतीजतन, हमें एक विकल्प मिला जो वास्तव में कक्षाओं के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, संचार की गुणवत्ता के लिए बहुत डर के बिना।

लेकिन अभी बहुत काम होना बाकी है। दो महीने पहले, हमने एक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म का ऑडिट करने का आदेश दिया, इसकी मापनीयता का मूल्यांकन किया, और कमजोरियों और ताकत की जांच की। कुल मिलाकर, निष्कर्ष अच्छा था। उन्होंने आवाज के आधार पर कई सिफारिशें दीं: हमें स्काइप की तुलना में ध्वनि की गुणवत्ता को प्राप्त करने के लिए आवाज डेटा संचारित करने के लिए अतिरिक्त निम्न-स्तर के प्रोटोकॉल विकसित करने की आवश्यकता है। नए स्कूल वर्ष द्वारा वॉयस चैट का एक अद्यतन संस्करण बनाने के लिए हम उन्हें इस गर्मी में पेश करेंगे।

हमारी प्रणाली साइट www.tutoronline.ru पर कैसे काम करती है

छात्र क्या देखता है?

कार्य की योजना मानक है: छात्र रजिस्टर करता है, वांछित विषय का चयन करता है, कक्षा और अपने प्रश्न तैयार करता है। उसके बाद, वह खुद को एक आभासी कक्षा में पाता है, जहाँ वह एक चैट ट्यूटर के साथ संवाद करता है और व्हाइटबोर्ड का उपयोग करता है। सत्र के अंत में, कक्षा का समय छात्र के व्यक्तिगत खाते में चिह्नित किया जाता है। भुगतान की सुविधा के लिए, हमने लगभग सभी इलेक्ट्रॉनिक और नकद भुगतान प्रणालियों को जोड़ा है। और सेवा के परीक्षण के लिए, सभी उपयोगकर्ताओं को ट्यूटर के साथ 25 मिनट का मुफ्त काम मिलता है।
इस वर्ष हमने छात्रों के लिए एक खंड (विदेशी भाषाओं, टॉवर और कंप्यूटर विज्ञान में) का भी आयोजन किया।

प्रोजेक्ट बाहर से कैसे काम करता है?

हमारे पास फ्रीलांस शिक्षक हैं। उन्होंने विषय पर चयन, पुष्टि किए गए डिप्लोमा, पूर्ण सत्यापन सत्र और परीक्षण पारित किए। आदर्श रूप से, किसी भी प्रश्न का तुरंत उत्तर देने के लिए सभी स्कूल विषयों में ट्यूटर लगातार ऑनलाइन होने चाहिए। लेकिन, छोटे भार को देखते हुए, अब तक केवल सबसे लोकप्रिय विषयों को ऑनलाइन लाया गया है - गणित और रूसी, बाकी अनुरोध पर उपलब्ध हैं।



उपयोगकर्ताओं को एक मिनट के भीतर अनुप्रयोगों को संसाधित करने के लिए, हमारे पास हमारे कर्मचारियों में विषय क्यूरेटर हैं। वे दिशा के शिक्षक और प्रबंधक दोनों हैं, अपने वार्ड के प्रत्येक सत्र को ट्रैक करते हैं, लंबी कक्षाओं के लिए ट्यूटर ढूंढते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण: ट्रैक करें कि कितने शिक्षक ऑनलाइन हैं और क्या वे उपयोगकर्ताओं के सवालों के जवाब देने का प्रबंधन करते हैं। यदि छात्र 90 सेकंड से अधिक की उम्मीद करता है, तो क्यूरेटर स्वयं आवेदन स्वीकार करता है और पाठ का संचालन करता है।

हमारी योजना सभी वस्तुओं को ऑनलाइन वापस लेने और चौबीसों घंटे काम करने की है (अब हम मॉस्को में 10 से 22 तक काम करते हैं)। परियोजना के तकनीकी पक्ष के लिए, यहाँ हम परियोजना की व्यक्तिगत सेवाओं की स्केलेबिलिटी का विस्तार कर रहे हैं (जब लोड बढ़ता है, हम अतिरिक्त प्रोसेसिंग सर्वरों को शामिल करते हैं - स्केल आउट, और भविष्य में हम व्यक्तिगत सेवाओं को क्लाउड कंप्यूटिंग में स्थानांतरित करना चाहते हैं), और व्हाइटबोर्ड क्रॉस-ब्राउज़िंग को भी लागू करते हैं। अब विंडोज के लिए समर्थित ब्राउज़र: IE, FF, Chrome, Safari (ओपेरा इस सूची में पर्याप्त नहीं है)। इसके अलावा अगली रिलीज में, मैक ओएस के लिए सफारी समर्थन जोड़ा जाएगा (हम अभी तक लिनक्स के साथ काम नहीं कर रहे हैं)।

इसलिए, हमने संक्षेप में Tutoronline.ru परियोजना के विकास का वर्णन किया (हम आपको एक लेख में विवरण के साथ बोर नहीं करना चाहते हैं)। शायद आप हमारे संसाधन के विशिष्ट तकनीकी और संगठनात्मक पहलुओं में रुचि रखते हैं - लिखें, हम आपके प्रश्नों का उत्तर टिप्पणियों और बाद के लेखों में देंगे।