हर कोई एलटीई उपकरणों के लिए लाइन पर केंद्रित है। कोई व्यक्ति खड़े होने से थक गया था, किसी ने धीरे-धीरे सेवा के लिए Yota कर्मचारियों से नफरत की, किसी ने खुद को बेवकूफ बनाया और मानसिक रूप से एक वैकल्पिक ऑपरेटर चुना।
एक बिल्ली के साथ एक प्रसिद्ध
डेमोलेटर को पोस्ट करने के लिए उस समय ऐसे व्यक्ति। लोग फफक कर रोए, आहें भरते रहे, लेकिन चुप रहे। क्योंकि वे जानते थे कि यदि किसी को नाराज किया गया था, तो भीड़ तुरंत विस्फोट कर देगी, और फिर किसी के लिए भी क़ीमती बॉक्स प्राप्त करना असंभव होगा। लेकिन आप वास्तव में घर जाना चाहते हैं। घृणा और क्रोध लंबे समय तक हवा में एक सूक्ष्म रूप से विभाजित निलंबन के साथ लटकाए गए हैं, और एक अच्छे विस्फोट के लिए, केवल एक चिंगारी गायब थी। इसलिए, सभी चुप, धीरज और उदास थे। लेकिन एकदम नए मोडेम के "खुश" मालिकों को पता होगा कि उन्हें घर पर क्या इंतजार है ...
और घर पर, वे निराशा और खालीपन की उम्मीद करते हैं। वही खालीपन जो हर Yota ग्राहक ने पिछले महीने महसूस किया था। जब किसी ने नए मानक के उपकरण की डिलीवरी के लिए अनुरोध नहीं किया। जब वे संपर्क केंद्र पर नाश्ता करते हैं, और सेवा बिंदुओं पर वे दुखद रूप से रिपोर्ट करते हैं कि अभी भी मोबाइल रूटर्स नहीं हैं।
आधिकारिक सूचना
वेबसाइट पर - शून्य। लॉन्च के बारे में एक भी अधिसूचना नहीं है या किसी भी उपलब्ध संचार चैनल के माध्यम से ग्राहक को डिलीवरी की अनुसूची में बदलाव नहीं है। इस तथ्य के बारे में बस एक छोटा एसएमएस कि अगले 900 रूबल अभी भी बैंक कार्ड से लिखे गए हैं। अगले महीने के लिए।
जब आप किसी नए डिवाइस के लिए कम से कम कुछ निर्देश नहीं पाते हैं तो पहली बार आश्चर्य होता है: किताबें, कागज के टुकड़े, या पैकेज पर कम से कम पाठ। वाई-फाई के लिए पासवर्ड क्या है? डब्ल्यूपीएस क्या है और इस बटन का उपयोग कैसे करें? ऑपरेटर की साइट पर इन सवालों का एक भी जवाब नहीं है। जानवर बल और वैज्ञानिक प्रहार का उपयोग करते हुए, आप राउटर के वायरलेस नेटवर्क के लिए पासवर्ड का चयन करें:
12345678 । इस बार, दोस्तों को Yota कई के साथ स्मार्ट नहीं मिला, जहां डिवाइस के मैक पते को पासवर्ड के रूप में इस्तेमाल किया गया था।
दूसरी बार जब आप संपर्क केंद्र फोन उपलब्ध नहीं है तो आश्चर्यचकित हैं। निश्चित रूप से। आप बस के माध्यम से प्राप्त नहीं कर सकते हैं और ग्राहकों की दूसरी प्रति घंटा कतार में पहुंच सकते हैं। और आप समझते हैं कि आपके जैसे दुखी ग्राहक सैकड़ों हजारों हैं, और यह आने वाले दिनों में ऑपरेटर की तकनीकी सहायता लाइन
को तोड़ने के
लिए अवास्तविक होगा ।
तीसरी बार जब आप अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं तो एक
अप्रत्याशित त्रुटि होने पर आप पहले से ही अनिच्छुक हैं। दुःख और आधे घंटे की लालसा। और जब, चीयर्स, "यह" काम करता है, तो डिवाइस को पंजीकृत करते समय वे आपको बताते हैं: "हम आपके डिवाइस को अभी तक पंजीकृत नहीं कर सकते हैं, आपके पास प्रतिबंधों के बिना इंटरनेट तक पहुंच है।" आप जांच करते हैं - स्वाभाविक रूप से, "यह" काम नहीं करता है। किसी भी साइट के लिए कोई भी अनुरोध विकलांगता के बारे में इस संदेश को स्वचालित रूप से रीडायरेक्ट करता है। और अंत में, आपको एक बेकार सफेद बॉक्स और इंटरनेट के बिना छोड़ दिया जाता है।
... और लोगों द्वारा पारित किया गया था और स्पष्ट रूप से, सोवियत शैली, प्रचार के विषय में रुचि रखते हैं: "यहां क्या बेचा जा रहा है?", "क्या वे कुछ खेल रहे हैं?", "Yota मुफ्त दे रहा है?" "हाँ, मुक्त करने के लिए" - उदास ग्राहकों ने मजाक किया और दुखी होकर मुस्कुराया। और हम एक दो दिन रुकेंगे, लेकिन रात को खड़े रहेंगे। और जब तक हमारे घरों में ब्रॉडबैंड का उपयोग नहीं होता है, हम चुपचाप अपने पड़ोसियों के वाईफाई बिंदुओं से जुड़ेंगे, लोकप्रिय पासवर्ड विकल्पों के माध्यम से छंटनी करेंगे: 12345678, 87654321, 11111111, 22222222 ...