प्रतियोगिता में मैंने MSDN प्रीमियम सदस्यता कैसे जीता, और Microsoft ने इसे सक्रिय करने से इनकार कर दिया

मैं दूर से शुरू करूंगा - 3 साल पहले, हैबिटैट ने Microsoft द्वारा प्रायोजित एक फोटो के लिए " फोटो शूट फॉर सॉफ्टवेयर पीपल या सॉफ्टवेयर इन एक्सचेंज फॉर एवरेज" प्रतियोगिता आयोजित की थी। "असफलता के लिए पहला कदम है" के सिद्धांत से प्रेरित होकर, मैंने एक तस्वीर भेजी। अचानक, फ़ोटो की संख्या बहुत मामूली हो गई, मैं अप्रत्याशित रूप से जीता , और कुछ महीनों के बाद, एमएस वीएस एमएसडीएन प्रीमियम सदस्यता (10k $ वर्चुअल डॉलर के रूप में) के साथ मेल में आया!)।

तब मुझे विशेष रूप से इस खुशी की आवश्यकता नहीं थी, मैंने इसे Microsoft को रोजमर्रा की जिंदगी में कुछ अधिक उपयोगी बनाने के लिए लिखने की कोशिश की, लेकिन उनके पास मेल टेढ़ा था।

खैर नहीं - नहीं, नहीं ... मैंने इसे एक शेल्फ पर रखा और भूल गया ...

इस वर्ष के मार्च, 2012 में, कार्यक्रम आखिरकार बदल गया, जिसमें मेरे "आकर्षण" के उपयोग की आवश्यकता थी। यह पुनरुत्थान था। ट्रेपिडेशन के साथ, बॉक्स को खोलकर, उसने एक सदस्यता सक्रियण कार्ड निकाला, निर्दिष्ट पते पर गया और पंजीकरण शुरू किया। उन्होंने मुझसे एक ईमेल, एक सीरियल नंबर पूछा और फिर उन्होंने मुझसे सदस्यता वितरण के प्रकार को चुनने के लिए कहा। लेकिन ड्रॉपडाउन खाली था, आगे या पीछे जाना असंभव था।

मैंने सोचा - "ठीक है, यह ठीक है, शायद सब कुछ केवल IE के लिए लिखा गया है" (मैं एफएफ में था)। मैंने IE के माध्यम से प्रक्रिया को दोहराने की कोशिश की - लेकिन पंजीकरण पहले से ही शुरू नहीं हुआ, मुझे एक संदेश मिला कि धारावाहिक पहले से ही गलत है (!!!)।

खैर, जाहिर तौर पर अब आपको समर्थन के लिए लिखना होगा:

मैं: शुभ दोपहर,
Microsoft.eu.subservices.com/msdn/Default.aspx पर MSDN प्रीमियम को सक्रिय करने की कोशिश कर रहा है
फ़ायरफ़ॉक्स के माध्यम से पहली बार - जब मीडिया प्रकार चुनते समय सक्रियण के दूसरे चरण में - एक खाली ड्रॉपडाउन था, और सक्रियण से आगे बढ़ना असंभव था।
जब आप IE के माध्यम से सक्रिय करने का प्रयास करते हैं - पहले से ही लिखता है "आपके द्वारा दर्ज की गई सदस्यता सक्रियकरण कुंजी या तो अमान्य है या इसका उपयोग केवल वर्तमान सदस्यता को नवीनीकृत करने के लिए किया जाना चाहिए।"

मुझे बताएं कि इस समस्या को कैसे हल किया जाए।

अब उम्मीद नहीं है कि रविवार को समस्या का समाधान हो जाएगा, लेकिन यह सुनिश्चित होने के बाद कि सोमवार को यह तकनीकी पैच निश्चित रूप से हल हो जाएगा, मैं बिस्तर पर चला गया।

और फिर कट्टर शुरू हो गया

Microsoft: MSDN InfoCenter से संपर्क करने के लिए धन्यवाद।
इस स्थिति में, हमारे केंद्र में निष्क्रियकरण कुंजी पहले से ही सक्रिय है।
हमारे सेवा केंद्र में एक सदस्यता को सक्रिय करने के लिए, हमें निम्नलिखित दस्तावेजों (स्कैन की गई प्रतियां) की आवश्यकता है:
25-अंकीय कोड वाला सदस्यता सक्रियण कार्ड,
अधिग्रहण की वैधता की पुष्टि (चालान या चालान),
भौतिक पता और संपर्क फोन नंबर।
यदि आपको सदस्यता - वितरण वितरण के लाभ की आवश्यकता है, तो कृपया आवश्यक भाषा पैक को सूचित करें:
msdn.microsoft.com/subscriptions/ff769488
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे सूचना केंद्र से संपर्क करें।

मैं पूरी तरह सदमे में हूं। निष्क्रिय की गई? और इसके साथ समाप्ति की तारीख और मेरा समझौता क्या था? लाइसेंस अनुबंध में कहां Microsoft को सक्रियण के लिए किसी भी अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता का अधिकार है? स्वाभाविक रूप से, 3 साल के लिए, कोई भी कानूनी खरीदार अपने दस्तावेजों को खो सकता है, और वह निगमों के लिए अपने संपर्क विवरण को छोड़ने के लिए उत्सुक नहीं हो सकता है।

मैं: मैं निश्चित रूप से आपको एक स्कैन किया हुआ नक्शा भेज सकता हूं, बाकी के लिए, प्रश्न हैं:

1) मैं एक व्यक्ति हूं, और तदनुसार 3-4 वर्षों के लिए सभी दस्तावेजों के भंडारण की उम्मीद करना मुश्किल है।
2) मैं सही ढंग से समझता हूं कि $ 10k के लिए एक उत्पाद खरीदते समय, खरीदार को बाद में खरीद का लाभ लेने के लिए खुद के बारे में व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने के लिए मजबूर किया जाता है?

Microsoft: आपके उत्तर के लिए धन्यवाद।
MSDN सदस्यता लाइसेंसिंग शर्तों (एप्लिकेशन) के तहत, हम केवल तभी सदस्यता को सक्रिय कर सकते हैं जब किसी अन्य व्यक्ति से सदस्यता के हस्तांतरण के प्रारंभिक आदेश या दस्तावेजी साक्ष्य के भुगतान के लिखित प्रमाण हों;
सदस्यता को सक्रिय करने के लिए, हमें MSDN उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता है:
लाइसेंसिंग आवश्यकताओं और गोपनीयता की जानकारी:
msdn.microsoft.com/ru-ru/subscriptions/cc150618.aspx
www.microsoft.com/About/Legal/EN/US/IntellectualProperty/UseTerms/Default.aspx
www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?familyid=2b1504e6-0bf1-46da-be0e-85cc792c6b9d
privacy.microsoft.com/ru-ru/default.mspx
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे सूचना केंद्र से संपर्क करें।

मैं: शुभ दोपहर,

मैं लाइसेंस समझौते के एक विशिष्ट पैराग्राफ के लिए एक लिंक के लिए पूछता हूं, जिसे आपके द्वारा निर्दिष्ट सभी दस्तावेजों की आवश्यकता है जो कि _activate_ सदस्यता के लिए निर्दिष्ट है।
मैं केवल उत्पाद वापसी के मामले में खरीद के प्रमाण की आवश्यकता देखता हूं।

जवाब में, वे केवल एक ही लिंक भेजते हैं। मेरे सभी बाद की पूछताछ (हमारे 3-सप्ताह के पत्राचार के दौरान कुल 7 पत्र) एक ही लिंक या "सक्रियण के लिए आवश्यक सभी जानकारी और शर्तें आपको ई-मेल द्वारा प्रदान की गईं।"

बस इतना ही

बेशक, मैं अपने "पुरस्कार" के बारे में वास्तव में चिंता नहीं करता, उपहार - वे कभी-कभी उपहार होते हैं। और स्थिति से निष्कर्ष सरल हैं - यदि आप Microsoft उत्पादों (और सामान्य रूप से सॉफ़्टवेयर) खरीदते हैं - तो खरीद के सभी साक्ष्य _amely you_ को अपनी आंख के सेब के रूप में हमेशा के लिए रखें। मैं भोलेपन से मानता था कि मुझे मेल में बॉक्स / सीरियल मिला है - बस इतना ही, यह तुम्हारा है। लेकिन नहीं।

खैर, अब मैं नहीं जानता कि भविष्य में उनसे और क्या उम्मीद की जा सकती है :-)

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